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础产テストノススメ
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础产テストノススメ
1.
A/Bテストノススメ 株式会社VOYAGE GROUP /
UIO戦略室?榎本?徹 2013/2/23 HDIfes
2.
自己紹介 ?
榎本?徹(えのもと?とおる) ? 1976年生まれ?36歳 ? いまの仕事 ? ポイントサイト「ECナビ」の企画運営。 ? ウェブサイト最適化の手技法を全社に浸透させる。
3.
お話する内容 ?
WebサイトのA/Bテストは、誰でも簡単に行うことができます。 これまでの経験から、実施にあたってのポイントを紹介します。 1. A/Bテストとは? 2. 何がいいの? 3. A/Bテストツールとは? 4. 誰がどのようなときに使うのがよい? 5. どうすすめる? 6. まとめ
4.
1. A/Bテストとは?
5.
+93.9% A
オリジナル B?テストパターン1 C?テストパターン2
6.
どっち??アンケートサイトの会員募集バナー A?オリジナル B?テスト ???パターン
7.
こっち!?アンケートサイトの会员登録バナー
40.0% B?テスト ???パターン
8.
どっち? A?オリジナル B?テスト ???パターン
9.
こっち! A?オリジナル
14.2%
10.
勝ち負けを決める ?
どのクリエイティブが良い結果を生み出すか? 仮説を検証する方法。
11.
スプリット?ランで行う ?
時間の影響をうけない 前後テスト ? 季節?曜日 ? イベント スプリット?ラン テスト ? プロモーション ? 経験の影響をうけない (割り振られたパター ンだけ見える)
12.
2. なにがいいの?
13.
オバマ大統領は A/Bテストで 選挙に勝った
? http://www.?ickr.com/photos/barackobamadotcom/8156768393/in/set-72157631931822826/
14.
結果 ?
登録者?288万人?UP ? 献金額?54億円?UP ? ボランティア?28万人?UP http://www.?ickr.com/photos/barackobamadotcom/8167784426/in/photostream
15.
3. A/Bテストツールとは?
16.
ツールがしてくれること 1.実装 2.集計 3.判定 Optimizelyの例
17.
4. どのようなときに使うのがよい?
18.
Pros & Cons
A/Bテスト ラボテスト 事実を知りたい 「なぜ」を知りたい 微細な差を知りたい 全体像を知りたい 低コスト?多頻度?大規模 短時間で大きな学び 数値根拠で人を動かす リアリティで人を動かす
19.
5. どのようにすすめる?
20.
尝滨痴贰厂贰狈厂贰での事例
21.
尝滨痴贰厂贰狈厂贰での事例
22.
A/Bテストの 何が成功?何が失敗? ?
成功:A/Bで差が出ること?しかも早く =仮説が検証(Yes/No)できること ? 失敗:差が出るテストができないこと 精神的にもつらい。 ? テストパターンが負けるのは失敗ではない! 「なぜ?」の包囲網が狭まっているはず
23.
なぜいいテストができないの? ?
仮説の精度が低いから。 ? なぜ仮説の精度が低い??→?調査不足ね。
24.
調べよう ?
アクセスログから ? 前後にどんなページを見ている? ? 検索キーワードは?(サイト内検索/流入キーワード) ? どんな人?(はじめて/リピーター、地域、デバイス、OS、画面サイ ズ???) ? ユーザーテスト/インタビュー ? どこでエラー? ? 心理モデル?(よく使うウェブサイトは??使っている言葉????)
25.
6. まとめ
26.
A/Bテストをやってみよう ?
ツールが充実。楽チン。やるなら今。 ? ツール紹介 ? Optimizely https://www.optimizely.com ? Google Analytics (ウェブテスト機能) http://www.google.co.jp/intl/ja/analytics/ ? 情報源 ? Which Test Won? http://whichtestwon.com ? UIO戦略室ブログ http://uio.voyagegroup.com
27.
Thank You!
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