4. Aanleiding
Probleemstelling
Doelstelling:
- Monitoring,
- Reporting,
- Veilig,
- Scalable,
- Bruikbaar.
Hoe kan op gebruiksvriendelijke wijze automatisch en effectief klantdata worden gecommuniceerd,
zowel in rapporten over een bepaalde tijd als in een real-time monitoringomgeving?
6. Interviews
Vier medewerkers
1. Johan Baptist
2. Patrick Stouten
3. Eric Evers
4. Maurice Pastoor
Vier functies
1. Support
2. Consultant
3. Product manager
4. Sales manager
21. Conclusies
... een greep uit de deelvragen:
-Welke verschillende soorten gebruikers zijn er?
-Welke informatie is belangrijk en relevant om op te halen voor
verschillende gebruikers?
-Hoe kan er een goede basis/architectuur voor de applicatie
worden gelegd?
-Hoe kan klantdata duidelijk worden gecommuniceerd?
-Is het product gemakkelijk in gebruik voor de eindgebruikers?