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Facebookページ 導入?運用支援 | Facebookページの企画?制作から、リリース後の運用代行まで、トータルにご支援し、半年间で、貴社のFacebookマーケティングの成功モデルを確立致します。
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- 1. 半年间で 貴社のユーザー?コミュニティを創ります！ Facebookページ 導入?運用支援 株式会社アゲハ Confidential 1
- 2. 当社の特徴 ?Facebookやソーシャルメディア活用支援事業者の中で、 当社は、以下の4点において、ユニークです。 Facebookページ運用を完全代行！ 女性向けの共感マーケティング 運用のアウトソースで効率化できます。 運営者のキャラクターや共感性が重要です。 ? ページ企画?運用ノウハウ ? プロの女性オペレーターが企画?運用 ? facebook広告企画?運用ノウハウ ? 女性向けFacebookページを多数運用して ? 既存サービスとの連携ノウハウ いる ファン参加型！ 商品企画/ソーシャル?コマース 「ソーシャル?ガールズ」ネットワーク ? 創業時から一貫して、ユーザー参加型 ? リアルにリーチできる女性コミュニティ 商品企画やソーシャル?コマースのユ ? ソーシャルメディアリテラシー、ファッ ニークな仕組みを実践 ション感度の高い女性達との、グルー ? オリジナルアプリを用いた、ファン参加 プディスカッションやモニタリング、各種 型商品企画のソリューションを提供 イベントの機会を提供 Confidencial 2
- 3. 1. 運用代行 ? 運用をアウトソースすることで、効率化できます。 運用ノウハウ 継続的な投 機能が複 比較対象が 仕様変更 の事例や調 稿や、ユー 雑ですぐに なく効果検 が頻繁！ 査データを追 ザーへの返 行き詰る 証が難しい いきれない 信が大変 投稿コンテンツの企画?制作、投稿代行、監視代行、ユーザーコメント対応、 効果検証とページ企画等、継続的にご支援致します。 Confidencial 3
- 4. 2. 女性向けの共感マーケティング ? ソーシャル?コミュニケーション?スキルの高い女性オペレーターが運用します。 （Facebookでは、運営者のキャラクターや共感性が、とても大切です。） 特に女性向けの商 品?サービスでは、 共感性の高い 情報発信が できます。 ? 女性向けFacebookページを中心に、多くのページを運営しております。 Confidencial 4
- 5. 3. Facebookで、ユーザーの声から商品企画 ? ファン参加型の商品企画/ソーシャル?コマースに役立つ、オリジナルアプリをご 用意しております。 質問内容 イメージ画像 当該商品情報 Confidencial 5
- 6. 3. Facebookで、ユーザーの声から商品企画 ? 当社は、創業時より、ユーザー参加型商品企画/ソーシャル?コマースのユニー クな仕組みを実践して参りました。 Confidencial 6
- 7. 3. 「ソーシャル?ガールズ」ネットワーク ? 「ソーシャル?ガールズ」とのリアルイベントを開催し、コミュニティを活性化します ? 「ソーシャル?ガールズ」とは？： ソーシャル?メディアを活用し、積極的に自己を向上させ、生活を充実させることのできる 女性ユーザーコミュニティ。 グループ? ディスカッション モニタリング 各種イベント Confidencial 7
- 8. Facebook導入?運用支援 サービス概要 ? Facebookページの導入（企画?制作）から、運用までトータルサポート！ ? 半年間の運用の中で、素早くPDCAを回し、貴社の成功モデルを確立します。 導入支援（1～1.5ヵ月） 運用支援（6ヵ月間） ? FB活用方針コンサルティング、 目標設定とプランニング ? 投稿原稿作成 ? FBページ/投稿コーナー企画 ? 投稿代行（週3日） ? FBページ初期設定代行 ? 投稿監視（週5日） ? アイコン画像 企画?制作 ? コメント対応（随時） ? 【オリジナルタブ①】「WELCOME」 ? レビュー会（月1回） タブ企画?制作 ? Facebook広告 企画?制作 ? 【オリジナルタブ②】「コミュニ ? Facebook広告 運用?管理 ティ?ガイドライン」タブ制作 ? 運用活性化企画支援 ? ソーシャル?プラグイン連携支援 ? リーフレット 企画?制作 ＋ オプション?パック ? 集客施策立案 Confidencial 8
- 9. Facebookページ 導入フロー FB活用方針コンサルティング アイコン画像 WELCOMEタブ（ランディングページ） 貴社へのヒアリングを通じて、Facebook ページ導入の目的?目標を整理します。 FBページ 企画 Facebookページのコンセプト、投稿内容 等を企画?ご提案致します。 FBページ 初期設定 Facebookページを立ち上げ、基本データ や無料アプリの設定を行います。 オリジナルタブ制作 WELCOMEタブ（ファンになっていない ユーザーが初めて訪れた際に表示され るランディングページ）、コミュニティ?ガ イドラインタブを企画?制作致します。 Confidencial 9
- 10. リスク管理とコミュニティ?ガイドライン ? 「コミュニティ?ガイドライン」において、削除基準?禁止事項等を予め定めておくこ とにより、ユーザーの不適切な投稿に対するリスク管理を行います。 ?【削除基準】 ?【禁止事項】 弊社は皆様の疑問や意見、建設的なご 以下のようなコメントの投稿は禁止します。 意見を伺いたいと考えており、軽率な判 ?当社を含む第三者になりすます行為 断で皆様の投稿を削除することは致しま ?政治活動、選挙活動、宗教活動 せん。但し、下記に挙げたような内容を ?有害なコンピュータープログラム等を投稿または送信する行為 含む行為または投稿にについては、削除 ?当ページを通じて入手した情報の複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超え を行う場合がありますことをご了承くださ て使用する行為 い。 ?当ページの運営を妨げ、あるいは当社を含む第三者に不利益を与えるような行為 ?公序良俗に反する内容 もしくはその虞がある行為 ?虚偽の内容詐称やミスリーディング ?その他、法律、法令、公序良俗に反する行為またはその虞がある行為 ?建設的な議論を妨害妨げる内容 ?その他本目的に照らして当社が不適当と判断した行為、コメントを投稿した場合は、 ?第三者を差別、誹謗中傷あるいはプラ 当社の判断により、予告なく当該コメントの全部または一部について削除?編集を行 イバシー、人権等を侵害する内容の権利 うか、全部または一部について掲載をしないことが出来るものとします。 の侵害 ?著作権、商標権、名誉等、当社または第三者の権利を侵害するもの ?スパム行為 ?第三者のプライバシーに関する事項を含むもの ?当社または第三者の著作権、肖像権そ ?特定の個人、企業、物件または地域に対する誹謗中傷 の他知的財産権を侵害する行為 ?自己の商品?店舗?会社の紹介、宣伝等の商業的内容を含むもの ?政治活動、選挙活動、宗教活動 ?その他以下に該当する表現（類似する表現も含むものとします）が含まれるもの ―具体的な事象に基づかないもの ?犯罪行為を目的とする内容、犯罪行為 ―事実と著しく異なると判断できるもの を誘発させる内容 ―必要以上に感情的と判断されるもの ?わいせつ表現等を含む不適切な内容 ―差別的表現を含むもの ―倫理的観点から問題がある記述 ?当社の名誉?信用を傷つける行為 ―他のユーザーが不快と感じる内容を含むもの ?Facebookページの運営にあたり当社が ―当ページの内容と関係がない内容を含むもの ―当ページの秩序が乱れる可能性があると当社が判断したもの 不適切と判断した行為または内容 ―ユーザーによる自作自演の可能性があるもの ―当社または第三者との私信を公開するもの Confidencial 10
- 11. Facebookページ 運用フロー ? 週ごとに「（翌週の）投稿原稿」を提出し、ご確認頂いた上で、投稿代行 ? 月ごとに「（前月の）効果検証」会議を行い、運用活性化企画をご提案 第1週 第2週 第3週 第4週 翌月第1週 効果 投稿原稿 投稿原稿 投稿原稿 投稿原稿 投稿原稿 検証 提出 提出 提出 提出 提出 会議 制作期間 運用 運用 運用 運用 （3週間） （第1週） （第2週） （第3週） （第4週） 1ヵ月間 ?運用には、以下の項目が含まれます。 ?投稿代行（公式アカウントで週3回程度） ?投稿支援（他アカウントで、随時） ?投稿監視（週5日） Confidencial 11
- 12. 投稿コーナーと投稿原稿 ? 投稿コーナーの企画に沿って、具体的な投稿コンテンツ（テキストやリンク?写真 等）をご用意致します。 投稿コーナー（例） 投稿原稿（例） ?【○○コーデ】：秋1番のお出かけに○○ コーデやってみましたー！ちょっと**するだけ ?【○○コーデ】：貴社商品を用いたコーディ で、女子力1ランクUP?でしょ？ ネート提案。（週1～2回） ?【○○ガールNOW！】：貴社のイメージ コーデ写真 ターゲットに、突撃インタビュー。「私にとっ て○○とは？」というボードを持ってもらい、 写真撮影。（月2回程度） ?【○○ガールNOW！】：**で出会った**さん （**歳）に聞きました！「**さんにとって○○と ?【○○NEWS】：○○に関するお得なニュー は？」**だそうです！ スをリアルタイムに発信。（随時） 「**する時に○○を使うと、いつもとは違う自 分になれるんです。だから私は???」 ?【○○マガジン】：○○に関するコラムや、 貴社の出来事など、ゆるい話題。（随時） ボードを持った インタビュー写真 Confidencial 12
- 13. オプションパック ? 運用を強化するオプションメニューを、多数ご用意しており、貴社の目的に合わ せてご提案致します。今後も、オプションメニューを増やしていく予定です。 同一パック内で、 月ごとにメニューを 変更可能なので、ス 動画 クーポン ピーディにPDCAサ 制作 アプリ イクルを回すことが できます 集客 オプション 商品企画 アプリ パック アプリ 今後も 増えます プレゼント 投稿 アプリ ハイライト Confidencial 13