Agile consortium nl annual congress 2016 pggm
1 like371 views
際際滷s used by Agile coaches of PGGM at a session at the ACNL conference held oct 4 2016
Agile consortium nl annual congress 2016 pggm
- 1. 1 Maak agile leiderschap besmettelijk! De weg naar wendbaarheid bij PGGM 4 oktober 2016, jaarcongres Agile Consortium NL Sabine Scheepstra, Programmamanager Daadkrachtig Vernieuwen
- 2. 2 Sabine Scheepstra, Programmamanager bij PGGM
- 3. 3 PGGM voor een waardevolle toekomst
- 4. 4 PGGM in vogelvlucht * stand per juli 2016 * 715.000 200 1363 714.000
- 5. 5 Onze bijdrage aan de maatschappij Vanuit de Maatschappelijke Agenda ondersteunen we projecten en initiatieven die bijdragen aan de drie door PGGM gedefinieerde themas waarmee we pensioen willen verrijken. Zo dragen we bij aan het realiseren van een waardevolle toekomst. Circulaire economie Een houdbare samenleving is een randvoorwaarde voor een goede oude dag. Hiervoor geldt dat we minder moeten verspillen: grondstoffen, energie en menselijk kapitaal. Gezond ouder worden Als je mensen vraagt wat voor hen het belangrijkste aspect is van een goede oude dag en dus een waardevolle toekomst, dan is dat gezondheid. Dynamiek op de arbeidsmarkt Arbeidsonzekerheid heeft impact op welvaart nu en na pensionering, maar ook op welbevinden. De arbeidsmarkt ondergaat een grote transformatie.
- 6. 6 Onze leden Vanuit onze ledenorganisatie PGGM&CO ontwikkelen we voor onze meer dan 703.000 leden uit de sector zorg en welzijn aanvullende diensten op het gebied van persoonlijke financi谷n, zorg, wonen en werk. Door deze gebieden aan elkaar te verbinden, helpen wij hen bij het realiseren van een waardevolle toekomst. 714.000
- 7. 7 Strategische pijlers van PGGM Daadkrachtig Open en Eerlijk Baanbrekend Respect voor mens en omgeving
- 8. 8 Historie en organogram PGGM
- 9. 9 Startpunt 2014: PGGM heeft een goede uitgangspositie in de Nederlandse pensioenmarkt Aantal deelnemers (mln) 1. Indicatief ter vergelijking grootte van de uitvoerders; gebaseerd op analyse verschillende bronnen Bron: PGGM (IB) We zijn de 2e uitvoerder in de markt... 25 80 90 175 375 0 100 200 300 400 AuM1 APG PGGM Mn Services Syntrus Achmea SamCo 4.5 2.5 1.9 3.0 <0.1
- 10. 10 Maar, de druk op onze organisatie neemt toe Consolidatie, (c)Dc, API/APF Wat gebeurt er in het pensioenlandschap? Wat gebeurt er intern? Vergrijzing, individualisering, laagconjunctuur Vastlopende cross unit initiatieven Nieuw FTK, governance, doorsneepremie, keuzevrijheid ZZP'ers, decollectivisering Trage besluitvorming (IT) roadmaps te implementeren Teruglopende baten en oplopende kosten Beperkt kostenbewustzijn Wat horen we terug van onze klanten? wij weten wat goed voor u is Beperkte wendbaarheid en change capaciteit Verkokerde organisatie Daadkrachtige vernieuwing nodig Connectiviteit en technologie
- 11. 11 Programma Daadkrachtig Vernieuwen: wendbaarder PGGM tegen 20% lagere kosten
- 13. 13 Organische kijk op veranderen
- 14. 14 Gedragsverandering en wendbaarheid door sociale besmetting
- 15. 15 Structuur in de aanpak Waarom Verandering van gedrag is noodzakelijk om als PGGM wendbaar en kosten effici谷nt te kunnen opereren Wat Gedragspatronen en valkuilen zijn bekend en vastgelegd. Hier gaan we mee aan de slag. Uitgangspunten helpen om de verandering te veroorzaken en zijn verwant aan de changeapproach en de inrichtings- principes Hoe We veranderen langs twee lijnen: - Ambieren-Presteren-Verbeteren- Verzilveren! (conventioneel) - Durf en leer! (onconventioneel) Uitgangspunten We beginnen met JA Business is eigenaar van de change Performance cyclus borgt de verandering We laten vrijheid om te experimenteren en te leren Ons geloof is dat je de grootste kans op succes moet opzoeken
- 16. 16 WAT dan?
- 17. 17 Innoveren & Experimente ren Product ontwikkeling Thought leadership Visie Waarnemen buitenwerel d Weten wat klanten willen Volg ontwikkeling en Concurrentie Risicos en kansen Mens & organisatie Topteams Tijdelijk werkzame eenheden Werving Minder/ andere lagen en gremia Mandaat Gedrag & Cultuur Autonomie Veilige leeromgevin g Pro-activiteit Verandering s- gerichtheid Proces Proces- of ketenoptimal isatie Schaalbaar Voortdurend Verbeteren Flexibiliteit Transparanti e & Informatie De juiste mensen hebben op het juiste moment de juiste informatie IT & technologie Juiste ondersteuni ng Toekomstvas te architectuur / systemen Agile ontwikkelen Schaalbaar Product & dienstverleni ng Schaalbaar Toekomstvas t Innovatief Multiclient Wendbaarheid binnen PGGM: een waaier aan mogelijkheden Bijdrage per initiatief aan: Vergroten Slagkracht (Time-to-market) Vergroten Effectiviteit (Geleverde waarde/ Impact) In hoeverre draagt dit initiatief bij aan klaar zijn voor de veranderende toekomst?
- 19. 19 Gedragsverandering langs twee lijnen: conventioneel en onconventioneel Durf en leer! (onconventioneel) Ambi谷ren-Presteren- Verbeteren-Verzilveren! (conventioneel) Uitgangspunt We belonen, honoreren en stimuleren alle spontane initiatieven in de gewenste richting Uitgangspunt EC en management is eigenaar van en verantwoordelijk voor de changedoelen Kenmerken - Bottom-up - Spontaan, maar wel geregisseerd - Experimenteel - Bij voorkeur cross-unit Kenmerken - Top-down - Planmatig - Georganiseerd - Veelal binnen een unit / afdeling PMO is katalysator Management is bekwaam Vernieuwings zin Wendbaarheid Durf Lef Beginnen bij grootste kans op succes Borging in performance cyclus Ondersteuning HR en VV ondersteunen TWE Ondersteuning HR en VV verantwoordelijk voor routekaart Maar hoe cre谷er je nou beweging?
- 20. 20 Van hi谷rarchie naar netwerk
- 21. 21 Het net ophalen, waar ligt de behoefte?
- 23. 23 Informatie en inspiratie Autonomie Empirisch werken Klantwaarde! Filmpje autonomie: http://e.video-cdn.net/video?video-id=5B6Q9X6CZrGwxS3pR3jdP6&player-id=9z4Q-gLYFe7EDT6QUpgdtu
- 24. 24 Vertrouwen volgt resultaat: een succesvol experiment (scrum studio)
- 25. 25 Verbinden
- 26. 26 Resultaat na 1,5 jaar Daadkrachtig Vernieuwen: van push naar pull In 5 van de 6 business units stapt (een deel van) het management z辿lf in de agile beweging en kiest voor faciliterend leiderschap; Binnen 4 van de 6 units is de agile beweging vol op gang en worden successen behaald! Interne netwerken onderhouden zichzelf; mensen weten elkaar te vinden, inspireren elkaar en helpen elkaar. Omdat mensen vrijwillig instappen, zijn ze agile ambassadeur! Er is zo veel vraag naar agile (management)ondersteuning dat het lastig is aan de vraag te voldoen. Onrust groeit bij mensen die niet mee doen En de beweging kan alleen nog maar verder groeien.
- 27. 27 Wat werkte om agile leiderschap besmettelijk te maken? Verbinden, verbinden, verbinden. ja cultuur, geef alle plantjes pokon. Support de bottom-up beweging! Besteed daar de meeste aandacht waar je succeskans het grootste is. Focus op de leidinggevenden: Waar ligt hun behoefte? Waar zit hun angst? Geef successen een podium en werk ook hier aan empowerment. Kleine stappen, empirisch, laat de olievlek zijn werk doen. Agile management coaching.
- 28. 28 En wat werkte niet.. Project Agile@PGGM. Agile handboek (rollen, terminologie) Notities voor de board over de toegevoegde waarde van agile. Executive Masterclass Agile, met experts van buiten. Push van modellen (hoe goed ook). Hier gaan we een voorbeeld-traject van maken
- 29. 29 Vragen?