Agile marcoms oct 13 agile strategic thinking and doing in communications betteke van ruler
1 like195 views
Agile communication. A very practical academic approach presented by professor Betteke van Ruler 13 oct 2016 at Yacht HQ Amsterdam
Agile marcoms oct 13 agile strategic thinking and doing in communications betteke van ruler
- 1. Confidential Gooi het communicatieplan maar in de sloot WAAROM?
- 2. WENDBAAR ZIJN Snappen wat klant/opdrg. 竪cht nodig heeft Sparring partner voor opdrachtgever zijn Kunnen samenwerken met andere disciplinesSnappen wat jij t.a.v. van communicatie te bieden hebt Flexibel, slim en conceptueel creatief Eigen-wijs, deskundig en dienstbaar 7 kerncompetenties van de nieuwe communicatieprofessional Meer met minder Van leuk voor erbij naar onmisbaar 息BETTEKEVANRULER.NL
- 3. Focus Orkestratie van uitingen Ondersteuning van gecommuniceer Typering Imagomanagement Identiteitsmanagement KPI Verandering k/h/g Waardering voor org Essentie van com Overdracht info/cues Betekenis constructie Kernvraag Hoe bewerk ik doelgroep Wat vinden mensen echt Herkomst acties Communicatieplan Ontwikkelingen in de samenleving Opdrachtgeversrelatie Slaafs dienstbaar Professioneel dienstbaar Kenmerk Planmatigheid Flexibiliteit vandaag morgen Het communicatievak verschuift 息Betteke van Ruler
- 4. Extra kanalen erbij? Dat zet het vak niet op zn kop Flexibiliteit? Dat komt allereerst door de digitalisering 息Betteke van Ruler
- 6. Van trust me naar show me, en nu: prove me Vertrouwen is niet automatisch meer Maar ook de vertrouwenskwestie speelt een belangrijke rol &息Betteke van Ruler
- 7. Het maatschappelijk humeur pikt dat niet meer! maar vooral geen Ego communicatie Ga van 90% zenden naar 80% luisteren. 息Betteke van Ruler
- 8. Iedereen communiceert en maakt dus nieuws We moeten naar een communicatieve organisatie! 息Betteke van Ruler
- 9. Bron: De agile overheid, PWC, 2013 We bedoelen met de communicatieve organisatie een agile organisatie 息Betteke van Ruler
- 10. De reflective practioner, Donald Sch旦nAction Research model, Kurt Lewin Agile werken is reflectief handelen en voortdurend verbeteren 息Betteke van Ruler
- 11. Valt dat nog te managen, past dat nog in een methode? 息Betteke van Ruler
- 12. Ja, want een methode helpt: Ordent en structureert Legitimeert (budget en menskracht) Helpt nadenken over doelen Helpt nadenken over benodigde faciliteiten Houdt af van puur middelen denken Helpt bij afstemming Maar dan moet ie wel agile zijn! 息Betteke van Ruler
- 13. Hoe dynamischer de omgeving, hoe flexibeler de strategie / het beleidsplan moet zijn 息Betteke van Ruler Dat betekent voor de communicatieprofessional:
- 14. Diagnose Doelstellingen Doelgroep Uitwerking Evaluatie Het traditionele Communicatie-strategieplan voldoet niet aan agile eisen 息Betteke van Ruler
- 15. verbeteren je laten verrassen controleren vernieuwen Formatieve evaluatie Summatieve evaluatie Goal based Goal free Agile werken vraagt om anders denken over evaluatie 息Betteke van Ruler
- 16. verbeteren je laten verrassen controleren vernieuwen Formatieve evaluatie Summatieve evaluatie Goal based Goal free We hebben meer aandacht nodig voor het onverwachte 息Betteke van Ruler
- 18. Mintzberg & Waters over strategie ontwikkeling Intended strategy Deliberate strategy Realized strategy Unrealize d strategy Emergent strategy 息Betteke van Ruler
- 19. Eisen aan een goede strategie 1. Stip op horizon (ambitie / kwalitatieve doelstelling) 2. Heldere onderbouwing met aandacht voor de context 3. Scherpe keuzes 4. Kunnen weergeven op 1A4 5. Heldere accountability passend bij ambitie 6. Voortdurend kunnen bijstellen vanwege dynamiek 7. Dus alleen op hoofdlijnen (rest komt gaandeweg) 息Betteke van Ruler
- 20. Acht zaken waarop je een antwoord moet vinden om je strategie te ontwikkelen &息2014 Betteke van Ruler & Frank K旦rver
- 21. Visie op vak en eigen bijdrage Int situatie wat speelt er bij ons? Ambitie waar sta je voor en waar ga je voor? Ext situatie issues en humeur Z坦 ontwikkel je een goede strategie Accountability waar ben je verantwoordelijk voor en hoe leg je verantwoording af? Stakeholders enablers en partners Resources team en geld Aanpak uitvoerings- strategie en prioriteit &息2014 Betteke van Ruler & Frank K旦rver
- 22. Zo word je agile! www.bettekevanruler.nl