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Agile Transitionen mit Kanban - Meetup 20210317

Sven G端nther
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Warum scheitern agile Transitionen? Was ist das Kanban Maturity Modell? Wie hilft das Kanban Maturity Modell bei Transitionen?

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Sven G端nther it-agile GmbH AgileTransitionen mit Kanban Eine Einf端hrung in das Kanban Maturity Modell
it-agile GmbH Consulting | Training | Coaching Gegr端ndet 2004 mit 10 Mitarbeitern 45 Mitarbeiter, davon 39 Berater Partnerschaft mit Scrum Alliance Partnerschaft mit Kanban University Mitarbeiter im gesamten Bundesgebiet Das Unternehmen geh旦rt mehrheitlich den Mitarbeitern Umsatz 2020: ~6 Mio. Euro Sven G端nther Akkreditierter Trainer und Coach der Kanban University Twitter: @iNevs Mail: sven.guenther@it-agile.de
AgileTransitionen mit Kanban Eine Einf端hrung in das Kanban Maturity Modell Was ist das Problem mit agilen Transitionen? Was ist das Kanban Maturity Modell? Wie hilft mir das Kanban Maturity Modell bei einer Transition?
Transition Warum scheiternTransitionen? Transformation von A nach B Aktueller Prozess Zuk端nftiger Prozess Vorab de fi niert People do not resist change, they resist being changed Peter Senge, The fi fth discipline
Warum scheiternTransitionen? How humans process information Wie viele Finger sehen wir? 10 !!
Warum scheiternTransitionen? How humans process information Wie viele Finger haben 10 H辰nde? 100 ?
Warum scheiternTransitionen? How humans process information System 1 Emotionales Denken Schnell in der Ausf端hrung Geringer Einsatz von Energie notwendig Langsam zu Erlernen System 2 Rationales Denken Langsam in der Ausf端hrung Hoher Einsatz von Energie notwendig Schnell zu Erlernen Emotionale Argumente Rationale Argumente
Evolution辰reVer辰nderungen Risiko Geduld Kaizen Institutionalisiertes Verbessern
KMM Entstand aus der Erfahrung verschiedener Kanban-Einf端hrungen in den letzten 10 - 15 Jahren Modell der organisatorischen Reife Bewertet die Reife einer Organisation 端ber Erzielte Ergebnisse Beobachtbare Werte Gelebte Praktiken Gibt Hilfestellung dabei, welche Praktiken angemessen sind, um die Organisation weiterzuentwickeln Kanban Maturity Model
KMM berblick Drei Aspekte des Kanban Maturity Model Dinge, die die Menschen wertsch辰tzen und die sie als ihre Prinzipien und Normen bezeichnen und mit denen sie ihr Verhalten rechtfertigen . This is who we are Regelm辰ige Aktivit辰ten, beobachtbare Interaktionsmuster, Verhaltensweise n This is how we do things around here Vorzeigbare Ergebnisse, Nutzen aus Kundensicht, Nutzen der Organisatio n This is how our business looks like
KMM Reifegrade Every Customer has their pet Individuen sind verantwortlich, ihre eigenen Aufgaben zu erledigen Diese Aufgaben sind oftmals selbst-generiert Menschen sind nicht Teil eines Teams bzw. Teams sind nur Container Es gibt zumeist keine Zusammenarbeit, falls doch, dann ad hoc Die Organisation ist sich nicht bewusst, dass eine formelle Zusammenarbeit notwendig ist Qualit辰t und Konsistenz der Arbeit ist abh辰ngig von Individuen und deren F辰higkeiten Die Organisation ist fragil gegen端ber Ver辰nderungen im Personal Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Never the same way twice Es gibt Zusammenarbeit innerhalb eines Teams, aber nur selten 端ber Teams hinaus Es gibt kein Bewusstsein f端r den (End-) Kunden und dessen Erwartungen Es gibt kein Verst辰ndnis dar端ber woher die Arbeit kommt und wohin sie als n辰chstes geht Im Team beginnen sich Prozesse zu etablieren, aber kaum Abstimmung zwischen den Teams Es gibt daher keine konsistenten Ergebnisse aus Kundensicht Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Never the same result twice Es reift die Erkenntnis, dass es einen Kunden gibt, f端r den wir unsere Arbeit liefern Teams beginnen, den Fluss der Arbeit 端ber Teams hinweg zu erkennnen und zu managen Zusammenarbeit erfolgt nun team端bergreifend entlang der Wertsch旦pfungskette Die Erwartung der Kunden ist den Teams nicht bekannt Es werden nun zwar konsistente Ergebnisse erzielt, aber die treffen nicht immer die Erwartungen der Kunden Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Always happy customers Wir kennen nun die Erwartungen der Kunden Konsistente Prozesse und konsistente Ergebnisse, die die Erwartungen der Kunden erf端llen Teams arbeiten entlang des Arbeits fl usses eng zusammen Wahrnehmung, dass wir einen Service f端r den Kunden erbringen Die Services sind Fit for Purpose Keine Vorhersage, ob sich die Erwartungen der Kunden 辰ndern Wirtschaftliche Ergebnisse sind nicht konsistent Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade ? Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Everyone is happy Keine berraschungen mehr Enge Verbindung zum Kunden Risiken werden fr端h adressiert Das Management der Organisation erfolgt datengetrieben Ergebnisse k旦nnen vorhergesagt werden Balance zwischen Anforderungen und Leistungsf辰higkeit Die Wirtschaftlichkeit ist konsistent Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade !! Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Simply the best Wir sind in der Lage, Kosten zu senken und Margen zu erh旦hen Wir verschieben die Erwartungen der Kunden im Markt Wir setzen neue Mast辰be Die Organisation verbessert sich kontinuierlich Die angebotenen Services sind am besten passend zu den Bed端rfnissen der Kunden Die Wirtschaftlichkeit verbessert sich stetig Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade !! Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Reinvention Die Organisation ist in der Lage, sich selbst in Frage zu stellen und auf neue M辰rkte zu reagieren Das Businessmodell ist nachhaltig und passt sich st辰ndig an sich 辰ndernde Umgebungen an Die Services sind kontinuierlich Fit for Purpose Kontinuierliche Innovation ist Teil der DNA der Organisation Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM Reifegrade Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 Marktf端hrer 5 berlebensf辰hig 6
KMM berblick Das Mantra Kanban Maturity Model Ergebnisse folgen den Praktiken Praktiken folgen der Kultur Kultur folgt den Werten Daher: Ver辰ndere durch Werte
KMMWerte Transparenz Zusammenarbeit Initiative ergreifen
Culture Hacking Entscheidungs fi lter Einfache Grunds辰tze, die uns bei allen Entscheidungen leiten sollen
Werte f旦rdern durch Entscheidungsfilter Transparenz Wir gehen davon aus, dass die Kosten, die Wahrheit zu verschleiern h旦her sind, als die Kosten bei falschen Nachrichten 端berzureagieren. Wir bevorzugen es, Informationen zu teilen und die Entscheidungs fi ndung zu demokratisieren, anstatt Informationen zu verbergen und Macht zu zentralisieren.
Werte f旦rdern durch Entscheidungsfilter Zusammenarbeit To go fast, travel alone. To go far, travel together
Werte f旦rdern durch Entscheidungsfilter Initiative 端bernehmen Wenn du eine M旦glichkeit f端r Verbesserungen siehst, tue etwas dagegen, anstatt sie zu verdr辰ngen, zu vermeiden, zu ignorieren, zu vernachl辰ssigen oder Mitleid zu suchen. Dont ask for permission, ask for forgiveness.
Evolution辰reVer辰nderungen mit Kanban Kanban Praktiken Eingesetzte Praktiken m端ssen zum Reifegrad der Organisation passen!
Evolution辰reVer辰nderungen mit Kanban Kanban Praktiken 1. Visualisiere deine Arbeit 2. Limitiere Work in Progress 3. Manage den Fluss der Arbeit 4. Mache explizit, wie deine Prozesse laufen 5. Implementiere Feedback-Zyklen 6. Verbessere kooperativ, entwickle experimentell
Visualisiere Limit WIP Manage Flow Regeln explizit Feed back Experi- mente
bergang Festigung
Evolutionary Change Model Wie evolution辰re Ver辰nderungen funktionieren Im Gegensatz zur Natur funktionieren evolution辰re Ver辰nderungen nicht von allein Wir brauchen drei Dinge: Stressfaktor Re fl ektionsmechanismus Leadership
Evolutionary Change Model Wie evolution辰re Ver辰nderungen funktionieren Aktuelles Gleichgewicht (Komfortzone) Neues Gleichgewicht Unwohlsein mit der Situation Push-Praktik Feedback Leadership Pull-Praktik Stressfaktor Festigung Festigung bergang
bergang Festigung Festigung bergang Festigung bergang Festigung Festigung Visualisiere die Aufgaben Einzelner mithilfe eines Individual-Kanban-Boards Visualisiere die Arbeit mehrerer Personen mithilfe eines aggregierten Individual- Kanban-Boards Visualisiere die Arbeit eines Teams mithilfe eines Team-Kanban-Boards Bilde den Fortschritt horizontal auf dem entstehenden Work fl ow-Kanban-Board ab Visualisiere den de fi nierten Work fl ow mit einem Kanban-Board Visualisiere abgebrochene Arbeit Visualisiere Pull-Kriterien Visualisiere die Wartezeit auf Parkpl辰tzen f端r externe Abh辰ngigkeiten Visualisiere WIP-Limits auf Parkpl辰tzen f端r externe Abh辰ngigkeiten Unbewusst 0 Teamfokussiert 1 Kundengetrieben 2 Fit for Purpose 3 Risikoabgesichert 4 bergang
Wo bekomme ich mehr Informationen? Literatur 2. Au fl age des Buches im Herbst 2020 erschienen Deutsche bersetzung in Arbeit (Fr端hsommer 2021) Webseite KMM Plus (https://kmm.plus) Ausbildung bei it-agile Kanban Maturity Model (2 Tage) Kanban Coaching Practices (2 Tage)
Fragen? Vielen Dank!

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