DE CARLO INFISSI ha scelto Altea e la soluzione Infor PCM - Product Configuration Management - per ottimizzare e rendere pi湛 efficienti i processi di configurazione tecnico / commerciale, migliorando cos狸 il livello di servizio offerto al cliente.
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ALTEA BU INFOR SuccessStory DE CARLO INFISSI Configuratore Infor PCM
1. Business Case
DE CARLO INFISSI S.P.A.
SETTORE: Windows & Doors: produzione e commercializzazione specializzata di
serramenti in legno.
SOLUZIONE: Implementazione Configuratore Tecnico/Commerciale Infor PCM
www.decarlo.it
ALCUNI DEI BENEFICI OTTENUTI:
Semplificazione delle attivit di generazione delle offerte con riduzione dei
tempi di redazione delle stesse;
Accessibilt immediata alle informazioni sui prodotti;
Abbattimento dei costi di definizione delle configurazioni
Il Configuratore Infor PCM Product Configuration
Management - in DE CARLO
INFISSI S.p.A.
Da 47 anni De Carlo Infissi offre servizi
completi di progettazione, produzione,
commercializzazione e posa in opera di
serramenti in legno lamellare, legno rivestito
e metallo in tutto il mondo.
Partendo dalle specifiche richieste dei
clienti, lazienda propone soluzioni ideate
utilizzando unampia gamma di materiali,
modelli, colori, finiture ed accessori.
Tutte le collezioni sono progettate per
ottenere i pi湛 elevati livelli di isolamento
acustico, termico e di sicurezza, con la
garanzia del soddisfacimento degli attuali
standard normativi in materia ecosostenibilit e certificazione energetica.
LAzienda ha assunto la denominazione De
Carlo Infissi S.p.A. a partire dal 2002.
In 40 anni, la professionalit, limpegno
personale, lattenzione sulla flessibilit ed il
contatto diretto con i clienti, hanno portato
De Carlo Infissi ad assumere un ruolo di
primaria azienda nella produzione e
commercializzazione
specializzata
di
serramenti in legno.
Recentemente De Carlo Infissi ha
incrementato il commercio con lestero
guadagnando
spazio
in
ambito
internazionale con esportazioni dei propri
prodotti in Israele, India e USA.
Le esigenze del Cliente
La necessit di sviluppare un mercato
coerente alla Mission aziendale, emersa gi
nel 2010, che esaltasse sia le capacit
consolidate nel tempo (di sapere e saper
fare) sia lefficienza economica/finanziaria
dellazienda, ha portato il Management di
De Carlo Infissi alla scelta di implementare il
Configuratore Tecnico Commerciale Infor
PCM.
La scelta 竪 stata dettata principalmente dalle
esigenze
espresse
dal
Management
riassunte di seguito:
+
+
+
Aumentare lottimizzazione della
progettazione dei prodotti;
Ottenere una elevata semplicit
nellamalgamare le esigenze di
customizzazione del prodotto con i
requisiti produttivi;
Avere una interfaccia semplice ed
intuitiva verso il sistema informativo
che fosse totalmente fruibile via web.
2. Business Case
UNA PIATTAFORMA WEB
PER OTTIMIZZARE I
PROCESSI AZIENDALI
Perch辿 Altea
Con
lobiettivo
di
ottimizzare
la
progettazione e supportare la Rete Vendita
Worldwide nella scelta guidata e controllata
dei propri prodotti, De Carlo Infissi si 竪
affidata ad Altea per la realizzazione di
questo progetto strategico.
Altea ha infatti saputo dimostrare di
possedere la professionalit ed il know how
specifico sulle tematiche inerenti i processi
di configurazione essendo uno dei principali
Partner Infor e lunico, insieme ad Infor, a
distribuire in Italia questa soluzione
internazionale.
Inoltre grazie alle riconosciute capacit di
System Integrator, Altea era anche il partner
ideale per affrontare la fase di integrazione
tra Infor PCM e lattuale soluzione ERP
presente in De Carlo Infissi.
La Soluzione
Il Configuratore Infor PCM opera da
interfaccia tra la Rete di Vendita (composta
attualmente da circa 200 tra Agenti,
Rivenditori, Concessionari e Professionisti) e
lUfficio Tecnico, consentendo ai venditori di
configurare, in fase di offerta, un prodotto
tecnicamente realizzabile senza dover fare
riferimento allUfficio Tecnico, con un
evidente risparmio di tempo (e quindi di
denaro), oltre ad una maggiore velocit di
risposta alle richieste del mercato.
Il Configuratore Infor PCM in De Carlo Infissi
consente di coniugare le esigenze di
customizzazione del prodotto con i requisiti
produttivi, di sicurezza, energetici e
prestazionali, standardizzando i processi di
progettazione
anche
di
prodotti
comunemente considerati non standard
rendendo pi湛 fluido lintero processo.
Una delle caratteristiche fondamentali del
Configuratore Infor PCM 竪 linterfaccia
utente semplice ed intuitiva per una
configurazione guidata grazie anche al
supporto
delladd-on
del
prodotto
denominato Infor PCM 2D/3D Design
Automation, per il rendering delle immagini.
Lintegrazione con il sistema informativo di
De Carlo Infissi, consente la generazione
dellordine
in
modo
automatizzato
permettendo il passaggio informatizzato
nellERP delle distinte di lavorazione o di
ogni singola componente relativa a quanto
ordinato online.
+
+
Infine una delle caratteristiche fondamentali
della soluzione Infor PCM 竪 larchitettura
totally web che ha consentito di rendere
fruibile il processo di configurazione in
modalit everywhere per tutti gli agenti
dislocati sul territorio.
Principali benefici e miglioramenti
Grazie allutilizzo del Configuratore Infor
PCM De Carlo Infissi ha potuto rendere pi湛
efficiente lorganizzazione dei processi
aziendali ottenendo guadagni ed efficienza
operativa
tangibili
in
termini
di
minimizzazione dei costi di gestione della
preventivazione,
con
un
sensibile
miglioramento del livello di servizio di
risposta alle esigenze del cliente assicurando
la configurabilit del prodotto stesso.
Altea S.p.A.
Strada Cavalli 42, 28831 Feriolo di Baveno (VB)
T +39 0323 280811 F +39 0323 2808110
www.alteanet.it - altea@alteanet.it
SEDI
Villa Erica
sede storica di Altea
Oltre ai benefici sopra elencati, De Carlo Infissi
ha
potuto
usufruire
dei
seguenti
miglioramenti:
Milano - T +39 02 57506490
Torino - T. +39 011 4242118
Ancona- T. +39 071 2181266
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Semplificazione
delle
attivit
di
generazione delle offerte a favore di un
impatto positivo sui processi aziendali;
Accessibilit
immediata
alle
informazioni sui prodotti da parte degli
agenti anche mobile;
Possibilit di esportare tutte le
informazioni in Word, Excel, PowerPoint
e PDF;
Ottimizzazione delle procedure di
redazione dei preventivi e raccolta
ordini;
Velocit di risposta al Cliente grazie ad
una immediatezza nella ricerca delle
informazioni;
Riduzione dei tempi di gestione delle
offerte;
Abbattimento dei costi di definizione
delle configurazioni;
Abbattimento dei costi derivati da
errate specifiche di progettazione e/o
produzione o da errate associazioni di
componenti.
CERTIFICAZIONI:
+ UNI EN ISO 9001
+ UNI EN ISO 14001
+ Dichiarazione Ambientale Convalidata
+ Registrazione Emas n. IT - 000288
+ Bilancio di Sostenibilit
2007 2008 2009 2010 - 2011