際際滷

際際滷Share a Scribd company logo

RFID-infoavond: Zelfredzaamheid en RFID in de openbare bibliotheek Antwerpen Koen Jacobs

Download as PPT, PDF
pslb pslb
pslb pslb

Praktijkervaring RFID - bibliotheek Antwerpen (IVS)

1 of 22
Downloaded 17 times
Zelfredzaamheid en RFID in de openbare bibliotheek Antwerpen Koen Jacobs Openbare bibliotheken Antwerpen [email_address]
Permeke : een nieuwe locatie Centrale van de Openbare Bibliotheken verhuisde : Naar Straatsburgdok - Noordkaai : besteldienst, catalografie, materiaalverwerking, distributie, achtergrondcollectie oktober 2004 Naar Permeke-site op het De Coninckplein : publieke diensten, stafdiensten 22 april 2005 = afsluitdatum Antwerpen Boekenstad
Permeke : een nieuw concept Bibliotheek als impuls voor versterking maatschappelijk weefsel Bibliotheek als partner van stadskantoor en Europese impulsprojecten in een nieuwe samenwerkings-/samenlevingsvorm : Samen Prettig Kennis Maken
Permeke : een nieuwe bibliotheekstijl Klant responsabiliseren (empowerment) Door zelfredzaamheid bij uitvoeren van de transacties Betrekken bij het collectiemanagement Als informatie-aanbieder Begeleiding door impulsprojecten Flexibel collectiemanagement Wisselende collecties Ge誰ntegreerd aanbod Nieuw plaatsingsysteem ZIZO Implementatie van dit concept Permeke (april 2005) Felix (sept. 2006) Wilrijk (2010) .
Zelf uitvoeren van transacties Naast responsabilisering ook andere voordelen : Klantgerichtheid Andere tijdsbesteding wordt mogelijk (informatie, educatie, ontmoeting, service, . ) Scheiden van leenverkeer en complexere taken (informatie, inschrijven, betalen) Reductie wachttijden in Centrale Bibliotheek (Lange Nieuwstraat) : 600 ontleningen/uur met pieken tot 1000 items/uur = wachtrijen aan balies Bibliotheek hoeft niet open te zijn Meer privacy bij uitleen
Zelf uitvoeren van transacties Interne organisatie Opvang personeelsverloop Mogelijkheid tot functie-innovatie Ergonomie
RFID voor zelf uitvoeren van transacties Gebruiksgemak : no clear line of sight required Identificatie en beveiliging ge誰ntegreerd (EAS-bit) Meerdere items tegelijkertijd Controle van mediapackages en bijlagen Grotere effici谷ntie : Bib Hoogezand : + 60% Bib Eindhoven : + 90% Bib Herning ( DK ) : 73% Bib Singapore : 98% Bib Koksijde ( barcode ) : +40%
Z/R Project - Operationeel op 22 april 2005 ! 275000 objecten gelabeld eind augustus 2005 SIP2 ontwikkeling voor Brocade Tijdsdruk : keuze voor datamodel van Bibliotheca ipv. NBD standaard Labels Apparatuur 1 februari 2005 4 april 2005 Levering : 16 december 2004 1 oktober 2004 Gunning : raamcontract september 2004 Europees april 2004 Aanbesteding : 2003 Voorstudie(s):
Uitlenen D.m.v. RFID-technologie Laat stapelverwerking toe Ge誰ntegreerde identificatie en beveiliging Cfr. gate tracking Koppeling met Brocade via SIP2-protocol Automatische uitleen- en inleverbalie In Permeke : 9 toestellen, enkel voor uitleen In Felix : 1 toestel waar klant uitleen- of inleverfunctie kiest Bemande balies met RFID-antennes
Uitleentoestel Geneva van Bibliotheca
Uitlenen (film)
Inleveren D.m.v. RFID-technologie Geen stapelverwerking omwille van sortering, boodschappen Ge誰ntegreerde identificatie en beveiliging Koppeling met Brocade via SIP2-protocol Inlevertoestel In Permeke : 3 toestellen voor alle (!) materialen Automatische uitleen-en inleverbalie
Inlevertoestellen Bibliomat van Bibliotheca/Trion
Inleveren (film)
RFID voor collectiebeheer Wordt momenteel nog niet benut in Antwerpen Sorteren met sorteer- en transportfaciliteit is niet RFID-gebaseerd Informatie op chip : identificatie bibliotheek (BEANAN) barcode-nr. extra informatie als titel, laatste uitleen e.d. worden niet opgenomen langere uitleestijd zit in Brocade Mogelijkheden voor collectiebeheer in communicatie met Brocade Mobiele RFID-lezer voor inventariseren en plaatsbepaling Tunnelreader voor wisselcollecties
BiblioChip 速 Secure Solution RFID Solution for CDs , plain <90%, non-condensing Rel. humidity at operation Philips (I-Code1, I-Code SLI) Infineon (my-d), Texas Instruments (Tag-it ISO) Chip 812 bit - 2 kbit Memory capacity 0-55属C (32属-131属F) Operating temperature 13.56 MHz Operating Frequency approx. 3 labels/sec. Reading speed up to 35 cm (14) Reading range matt opaque white finish Colors Paper, chip, aluminum or copper antenna, PE substrate, glue Materials 112mm x 55mm,17mm inner (4.4x2.2, 0.7 inner ) Dimensions -25 +85属C (-13属- 185属F) 40-60% rel.humidity Storage Air interface ISO15693 Data transfer Passive, induction Power supply ISO15693, ISO18000-3, CE, FCC Standards Technical Data
Ervaringen Problematische materialen Metaalcoating op kaft Mediapakketten Vooral bij inleveren Vooral met meerdere cd/dvds : max. 6 Une puce peut en cacher une autre Verlies van informatie over samenhang (?) Oplossing : gebruik van dummies via balie E辿n voor 辿辿n verwerking omwille van Duidelijkheid instructie Overzichtelijkheid transacties Reading range moeilijk te beperken/controleren Gedetecteerd is uitgeleend ! Zelfuitleen is een succes ! 97% uitleentransacties aan uitleentoestellen
Permeke transacties (aantallen) (05/2005 02/2008)
Permeke transacties (percentage) (05/2005 08/2008)
Personeelsinzet Permeke Centrale balie 3 medewerkers voor onthaal, leentransacties (specifieke materialen en reserveringen) + dagverantwoordelijke Inleveren, Uitleen, Betalen en opvolgen Alarmsignaal (IUBA) 2 medewerkers Infopunten 13 medewerkers Markt (2), Muziek&Beeld (3), Jeugd (2), Fictie (2), Non-fictie (2), Studiezone (1), Cyberhelling (1) Verhouding transactie vs. andere = 5/18 Vgl. vorige locatie : 11/22 medewerkers voor leentransacties Uitleen volwassenen (4/10), Uitleen Jeugd (2/3), Uitleen Mediatheek (2/3) Discotheek (2/3), Psycho-pedag. Afd. (1/2), Onthaal (0/1)
Financieel plaatje (1) Aankoop (Permeke) 2 betaalautomaten: 41.382 2 sets beveiligingspoorten: 19.254 9 uitleentoestellen: 106.722 inlevertoestellen, transportband en sorteerapparaat: 502.150 tagstation: 13.177 Integratie : 14.520 totaal: 697.205 Licenties en onderhoudscontract 2008
Financieel plaatje (2) Tags

More Related Content

RFID-infoavond: Zelfredzaamheid en RFID in de openbare bibliotheek Antwerpen Koen Jacobs

  • 1. Zelfredzaamheid en RFID in de openbare bibliotheek Antwerpen Koen Jacobs Openbare bibliotheken Antwerpen [email_address]
  • 2. Permeke : een nieuwe locatie Centrale van de Openbare Bibliotheken verhuisde : Naar Straatsburgdok - Noordkaai : besteldienst, catalografie, materiaalverwerking, distributie, achtergrondcollectie oktober 2004 Naar Permeke-site op het De Coninckplein : publieke diensten, stafdiensten 22 april 2005 = afsluitdatum Antwerpen Boekenstad
  • 3. Permeke : een nieuw concept Bibliotheek als impuls voor versterking maatschappelijk weefsel Bibliotheek als partner van stadskantoor en Europese impulsprojecten in een nieuwe samenwerkings-/samenlevingsvorm : Samen Prettig Kennis Maken
  • 4. Permeke : een nieuwe bibliotheekstijl Klant responsabiliseren (empowerment) Door zelfredzaamheid bij uitvoeren van de transacties Betrekken bij het collectiemanagement Als informatie-aanbieder Begeleiding door impulsprojecten Flexibel collectiemanagement Wisselende collecties Ge誰ntegreerd aanbod Nieuw plaatsingsysteem ZIZO Implementatie van dit concept Permeke (april 2005) Felix (sept. 2006) Wilrijk (2010) .
  • 5. Zelf uitvoeren van transacties Naast responsabilisering ook andere voordelen : Klantgerichtheid Andere tijdsbesteding wordt mogelijk (informatie, educatie, ontmoeting, service, . ) Scheiden van leenverkeer en complexere taken (informatie, inschrijven, betalen) Reductie wachttijden in Centrale Bibliotheek (Lange Nieuwstraat) : 600 ontleningen/uur met pieken tot 1000 items/uur = wachtrijen aan balies Bibliotheek hoeft niet open te zijn Meer privacy bij uitleen
  • 6. Zelf uitvoeren van transacties Interne organisatie Opvang personeelsverloop Mogelijkheid tot functie-innovatie Ergonomie
  • 7. RFID voor zelf uitvoeren van transacties Gebruiksgemak : no clear line of sight required Identificatie en beveiliging ge誰ntegreerd (EAS-bit) Meerdere items tegelijkertijd Controle van mediapackages en bijlagen Grotere effici谷ntie : Bib Hoogezand : + 60% Bib Eindhoven : + 90% Bib Herning ( DK ) : 73% Bib Singapore : 98% Bib Koksijde ( barcode ) : +40%
  • 8. Z/R Project - Operationeel op 22 april 2005 ! 275000 objecten gelabeld eind augustus 2005 SIP2 ontwikkeling voor Brocade Tijdsdruk : keuze voor datamodel van Bibliotheca ipv. NBD standaard Labels Apparatuur 1 februari 2005 4 april 2005 Levering : 16 december 2004 1 oktober 2004 Gunning : raamcontract september 2004 Europees april 2004 Aanbesteding : 2003 Voorstudie(s):
  • 9. Uitlenen D.m.v. RFID-technologie Laat stapelverwerking toe Ge誰ntegreerde identificatie en beveiliging Cfr. gate tracking Koppeling met Brocade via SIP2-protocol Automatische uitleen- en inleverbalie In Permeke : 9 toestellen, enkel voor uitleen In Felix : 1 toestel waar klant uitleen- of inleverfunctie kiest Bemande balies met RFID-antennes
  • 10. Uitleentoestel Geneva van Bibliotheca
  • 12. Inleveren D.m.v. RFID-technologie Geen stapelverwerking omwille van sortering, boodschappen Ge誰ntegreerde identificatie en beveiliging Koppeling met Brocade via SIP2-protocol Inlevertoestel In Permeke : 3 toestellen voor alle (!) materialen Automatische uitleen-en inleverbalie
  • 13. Inlevertoestellen Bibliomat van Bibliotheca/Trion
  • 15. RFID voor collectiebeheer Wordt momenteel nog niet benut in Antwerpen Sorteren met sorteer- en transportfaciliteit is niet RFID-gebaseerd Informatie op chip : identificatie bibliotheek (BEANAN) barcode-nr. extra informatie als titel, laatste uitleen e.d. worden niet opgenomen langere uitleestijd zit in Brocade Mogelijkheden voor collectiebeheer in communicatie met Brocade Mobiele RFID-lezer voor inventariseren en plaatsbepaling Tunnelreader voor wisselcollecties
  • 16. BiblioChip 速 Secure Solution RFID Solution for CDs , plain <90%, non-condensing Rel. humidity at operation Philips (I-Code1, I-Code SLI) Infineon (my-d), Texas Instruments (Tag-it ISO) Chip 812 bit - 2 kbit Memory capacity 0-55属C (32属-131属F) Operating temperature 13.56 MHz Operating Frequency approx. 3 labels/sec. Reading speed up to 35 cm (14) Reading range matt opaque white finish Colors Paper, chip, aluminum or copper antenna, PE substrate, glue Materials 112mm x 55mm,17mm inner (4.4x2.2, 0.7 inner ) Dimensions -25 +85属C (-13属- 185属F) 40-60% rel.humidity Storage Air interface ISO15693 Data transfer Passive, induction Power supply ISO15693, ISO18000-3, CE, FCC Standards Technical Data
  • 17. Ervaringen Problematische materialen Metaalcoating op kaft Mediapakketten Vooral bij inleveren Vooral met meerdere cd/dvds : max. 6 Une puce peut en cacher une autre Verlies van informatie over samenhang (?) Oplossing : gebruik van dummies via balie E辿n voor 辿辿n verwerking omwille van Duidelijkheid instructie Overzichtelijkheid transacties Reading range moeilijk te beperken/controleren Gedetecteerd is uitgeleend ! Zelfuitleen is een succes ! 97% uitleentransacties aan uitleentoestellen
  • 18. Permeke transacties (aantallen) (05/2005 02/2008)
  • 19. Permeke transacties (percentage) (05/2005 08/2008)
  • 20. Personeelsinzet Permeke Centrale balie 3 medewerkers voor onthaal, leentransacties (specifieke materialen en reserveringen) + dagverantwoordelijke Inleveren, Uitleen, Betalen en opvolgen Alarmsignaal (IUBA) 2 medewerkers Infopunten 13 medewerkers Markt (2), Muziek&Beeld (3), Jeugd (2), Fictie (2), Non-fictie (2), Studiezone (1), Cyberhelling (1) Verhouding transactie vs. andere = 5/18 Vgl. vorige locatie : 11/22 medewerkers voor leentransacties Uitleen volwassenen (4/10), Uitleen Jeugd (2/3), Uitleen Mediatheek (2/3) Discotheek (2/3), Psycho-pedag. Afd. (1/2), Onthaal (0/1)
  • 21. Financieel plaatje (1) Aankoop (Permeke) 2 betaalautomaten: 41.382 2 sets beveiligingspoorten: 19.254 9 uitleentoestellen: 106.722 inlevertoestellen, transportband en sorteerapparaat: 502.150 tagstation: 13.177 Integratie : 14.520 totaal: 697.205 Licenties en onderhoudscontract 2008