Paper I - Psicosociologia dei consumi culturali II
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APPLE_Federica Rossi
1. APPLE
Gi durante gli anni 80, quando la tecnologia cominciava Innegabile tuttavia che nemmeno Apple avrebbe resistito
a conquistare frazioni sempre pi湛 considerevoli di tanto a lungo se non avesse avuto dalla sua la capacit
mercato ma soprattutto di cosumatori affezionati, Apple di reinventarsi e rafforzarsi nel corso del tempo. Lo stesso
destinava capitali enormi al settore del marketing. logo, un tempo costruito sui colori dellarcobaleno 竪 oggi
Anche oggi, se si presta attenzione a quelle che sono invece immagine di minimalismo e stile.
state le strategie adottate da Steve Jobs durante gli L azienda ha inoltre sempre promosso la propria vicinanza
anni, si pu嘆 comprendere facilmente quanto sia e sia ai settori del sociale e delleducazione, affiancando la
stato fondamentale per Apple investire tanto nel settore propria immagine allimpegno per le cause giuste ed
della comunicazione. Per manternere coerente e sempre eticamente corrette.
appetibile il brand, lazienda punta a promuovere nuove
il brand
idee e iniziative, veicolando di continuo nuovi contenuti e
valori cos狸 da assicurarsi la solidit di un marchio ormai gi
affermato da decenni.
2. IL LOGO
Il marchio originario di Apple viene ideato da Ron Wayne, Una silhouette nera a forma di mela con un morso (dallo
si tratta di un complesso disegno realizzato a china che slogan Byte into an Apple che gioca sul significato di
ritrae Isaac Newton mentre legge sotto lombra di un Byte e Bite), che in seguit嘆 Jobs rivisit嘆 introducendo delle
albero di mele; un nastro sul quale 竪 scritto il nome della strisce colorate per rimandare alle innovative possibilit
societ Aplle Computer Co avvolge la scena, mentre sulla introdotte dal colore nella macchina.
cornice interna si leggono le parole del poeta romantico Nel 1998 con luscita del primo iMac, il logo torna piatto,
Wordsworth: Newton...A Mind Forever Voyaging Through nero ed elegante. Di nuovo viene rivisitato, questa
Strange Seas if Throught...Alone. volta con unattenzione specifica per il design che non
Nel 1997 Steve Jobs si rivolse allagenzia pubblicitaria abbandona la linea essenziale e minimale dorigine.
Regis McKenna, per la quale Rob Janoff realizz嘆 il nuovo
logo di Apple.
il logo
3. IL PRODOTTO ia Pd 8 P: M3 5
LiPad 竪 un tablet computer prodotto da Apple in grado di riprodurre
contenuti multimediali e di navigare su Internet. inoltre retrocompatibile
con le applicazioni per iOS. LiPad 2 竪 la seconda generazione delliPad.
Il tablet 竪 stato presentato il 2 marzo 2011 e le principali innovazioni
del prodotto sono il nuovo processore dual core Apple A5, la presenza
di due fotocamere, una anteriore e una posteriore, e un design pi湛
compatto con un peso minore. Il dispositivo 竪 compatibile con la Smart
Cover, custodia di protezione magnetica sviluppata da Apple. LiPad 2 竪
commercializzato nei colori bianco e nero.
Esteticamente la nuova revisione del tablet 竪 simile al precedente; il
fattore di forma del dispositivo non cambia, ma il dispositivo diventa
del 33% pi湛 sottile, passando dai 13 millimetri del precedente
modello agli attuali 8.8 millimetri. Questo 竪 stato ottenuto grazie a un
assottigliamento della batteria, dello schermo e a un diverso metodo di
assemblaggio del dispositivo.
Il dispositivo monta il processore Apple A5, un processore dual core
che il produttore dichiara due volte pi湛 potente nellesecuzione dei
iPad 2
programmi del precedente processore.
iPad
Da Wikipedia, lenciclopedia libera.
4. WE BELIEVE
This is what we believe. Technology alone is not enough. Faster, Questo 竪 ci嘆 in cui crediamo. Da sola la tecnologia non basta.
thinner, lighter - those are all good things. But when technology Pi湛 veloce, pi湛 sottile, pi湛 leggero - sono tutte grandi cose ma 竪
gets out of the way, everything becomes more delightful, even quando la tecnologia si fa da parte che tutto diventa meraviglioso,
magical. Thats when you leap forward. Thats when you end up quasi magico. li che possiamo fare un salto in avanti ed avere
with something like this. qualcosa come questo.
IF YOU ASKED
If you ask a parent, they might call it intuitive. If you ask a musician, Se lo chiedete a un parente, potrebbe dirvi che 竪 intuitivo.
they might call it inspiring. To a doctor, its groundbreaking. To a Se lo chiedete a un musicista, potrebbe dirvi che 竪 ispiratore.
CEO, its powerful. To a teacher, its the future. If you asd a child, A un dottore, che 竪 innovativo. A un CEO, che 竪 potente. A un
she might call it magic. And if you asked us, wed say its just insegnante, 竪 il futuro. Se lo chiedete a un bambino, potrebbe
getting started. rispondervi che 竪 magico. E se lo chiedete a noi, vi risponderemo
che 竪 solo linizio.
NOW
Now, we can watch a newspaper, listen to a magazine, curl up Adesso possiamo guardare un quotidiano, ascoltare una rivista,
with a movie and see a phone call. Now we can take a classroom interagire con un film e guardare una telefonata. Adesso possiamo
anywhere, hold an entire bookstore and touch the stars. Because avere unaula sempre e ovunque, avere unintera libreria e toccare
now, theres this. le stelle. Perch辿 adesso c竪 questo.
WELL ALWAYS
Well never stop sharing our memories. Or getting lost in a good Non smetteremo mai di condividere i nostri ricordi. O di perderci
book. Well always cook dinner and cheer for our favorite team. in un buon libro. Prepareremo sempre cena e supporteremo
Well still go to meetings, make home movies, and learn new la nostra squadra del cuore. Andremo sempre alle riunioni,
things. But how we do all this will never be the same. monteremo i nostri filmati, e impareremo cose nuove. Ma come
faremo tutto questo non sar mai pi湛 lo stesso.
spot
LEARN
Are you curious about new ideas, do you want to learn a new Ti interessano nuove idee, vuoi imparare una nuova lingua,
language, or just a new word? Maybe you want to know more oppure una sola parola? Probabilmente vuoi saperne di pi湛
about anatomy, or astronomy. You could master something new, sullanatomia, oppure sullastronomia. Non c竪 mai stato un
or uncover a hidden talent. Theres never been a better time to momento migliore per imparare.
learn.
5. WE BELIEVE IF YOU ASKED NOW
PUNTO DI VISTA NARRATIVO PUNTO DI VISTA NARRATIVO PUNTO DI VISTA NARRATIVO
Basta un dito. Breve presentazione di alcune app. Viene presentato laspetto completamente polivalente Viene presentato laspetto completamente polivalente
Esaltazione del design. del tablet. del tablet, calato nel quotidiano di ognuno.
PUNTO DI VISTA VISIVO PUNTO DI VISTA VISIVO PUNTO DI VISTA VISIVO
Inquadrature a dettaglio sempre focalizzate sullo schermo Il prodotto viene contestualizzato dalla voce fuori campo Il prodotto viene contestualizzato dallambiente.
del prodotto. Ambiente assente. Presentazione finale del e dallambiente, questa volta accennato. Importanza del Importanza del contesto per avvicinarsi a target specifici.
probotto che poggia su un piano completamente nero. contesto per avvicinarsi a target specifici. Colori tenui, Colori tenui, utilizzo della sfocatura. Jingle piacevole e
Jingle piacevole e rassicurante. utilizzo della sfocatura. Jingle piacevole e rassicurante. rassicurante.
RAPPORTO CON IL FRUITORE RAPPORTO CON IL FRUITORE RAPPORTO CON IL FRUITORE
Lo spot veicola un messaggio ben preciso. Il superamento Si comunica lunicit di uno strumento adatto ad ogni Il tablet viene presentato come un oggetto portatile,
della tecnologia e il riavvicinamento alluomo. Da sola la tipo di persona grazie alla propria versatilit, ampiezza funzionale e attento al design. Viene proposto come
tecnologia non basta quel che importa 竪 che il fruitore di strumenti e possibilit offerte. Apple 竪 la risposta per mezzo sostitutivo per le attivit quotidiane di ognuno.
si convinca che il prodotto 竪 uno strumento nelle sue vivere al meglio la propria quotidianit Rivisitazioni continue sotto una diversa luce, tanto
mani capace di emozionare; si tratta di re-umanizzare stimolante da poter toccare il cielo con un dito.
il concetto di tecnologia, e questo 竪 possibile perch竪
viene meno la tecnologia come struttura e interfaccia.
Tutto si concentra in nellesperienza sensoriale del tocco.
Vengono poi esaltati i miglioramenti di iPad2 rispetto
alliPad originale; velocit del processore, leggerezza e
design ancora pi湛 sottile con videocamera incorporata. La
tecnologia scompare e rimane lemozione.
TARGET TARGET TARGET
Affezionati di Apple, giovani, genitori, impiegati, ecc. Affezionati di Apple, giovani, genitori, impiegati, ecc. Affezionati di Apple, giovani, genitori, impiegati, ecc.
Il target diventa una variabile legata alle molteplici Il target diventa una variabile legata alle molteplici Il target diventa una variabile legata alle molteplici
spot
possibilit offerte e dalla versatilit del prodotto. possibilit offerte e dalla versatilit del prodotto. possibilit offerte e dalla versatilit del prodotto.
6. WELL ALWAYS LEARN
PUNTO DI VISTA NARRATIVO PUNTO DI VISTA NARRATIVO
Viene presentato laspetto completamente polivalente del Lo spot promuove laspetto educativo del prodotto.
tablet, calato nel quotidiano di ognuno.
PUNTO DI VISTA VISIVO PUNTO DI VISTA VISIVO
Il prodotto viene contestualizzato dallambiente. Il prodotto viene contestualizzato dallambiente.
Importanza del contesto per avvicinarsi a target specifici. Importanza del contesto per avvicinarsi a target specifici.
Colori tenui, utilizzo della sfocatura. Jingle piacevole e Jingle piacevole e rassicurante.
rassicurante.
RAPPORTO CON IL FRUITORE RAPPORTO CON IL FRUITORE
Il tablet viene presentato come un oggetto portatile, LiPad 竪 presentato come utile strumento di
funzionale e attento al design. Viene proposto come apprendimento . Come dice il titolo dello spot learn
mezzo sostitutivo per le attivit quotidiane di ognuno. il tablet 竪 adatto anche per chi ha deciso di cimentarsi
Tutto quanto cambia, ma nulla cambia veramente. Di nello studio di nuove lingue, ecc.
nuovo viene proposto un nuovo divertente, creativo e Fornisce quindi gli strumenti per imparare e studiare,
piacevole modo per reinventare la propria quotidianit. proponendo un metodo alternativo; senza scordarsi del
design e della funzionalit.
TARGET TARGET
Affezionati di Apple, giovani, genitori, impiegati, ecc. Affezionati di Apple, giovani, genitori, impiegati, ecc.
Il target diventa una variabile legata alle molteplici Il target diventa una variabile legata alle molteplici
possibilit offerte e dalla versatilit del prodotto. possibilit offerte e dalla versatilit del prodotto.
spot
7. LA MODA COME RISPOSTA AD UNA TENSIONE IMITATIVA O DI DIFFERENZIAZIONE
Windows 竪 da sempre il sistema operativo dedicato al calcolo e a quella parte di utenza composta dai cosiddetti
smanettoni. Mac 竪 la scelta dei creativi e dei professionisti di settore. Win si fa forte di una gamma di software illimitata e
di un ragionevole prezzo di mercato; certo soffre di una ormai proverbiale tendenza a malfunzionamenti di ogni sorta ed
竪 risaputo avere una certa predisposizione allinfezione da parte di virus di ogni genere. Vi si contrappone Mac, macchina
dal sofisticato design estetico e funzionale senza paragoni, infinitamente maggiore la protezione interna del sistema e
con una rispettabilissima serie di programmi in dotazione gratuita di prima categoria. Il sistema operativo dei Mac 竪
compatibile unicamente con hardware Apple.
Dagli albori Apple si 竪 sempre distinta. Costruita su una corporate identity (identit aziendale) tra le pi湛 curate ed efficaci di
sempre 竪 ormai un brand affermato, associato nellimmaginario collettivo allalternativa per il creativo. Offre limmagine
di prodotti rivolti ad un target diverso da quello dellinformatico, si propone come alternativa per unutenza composta da i
target pi湛 vari, da persone alle quali non importa cosa possa essere in grado di fare un computer, ma quello che 竪 possibile
realizzare avvalendosene. Dunque il messaggio che Apple vuole far passare 竪 think different.
questioni
8. LA MODA COME MODELLO PROVENIENTE DA CETI PI ELEVATI
Apple ha creato attorno a se un vero e proprio culto. Non si tratta pi湛 di una marca come unaltra, bens狸 di un vero e proprio
status sociale. Il brand identifica, in questo caso, il tipo di posizione del soggetto nella societ; 竪 sinonimo di creattivit,
stile e moda. Esistendo questo tipo di fenomeno, esiste anche una vera e propria schiera di affezionati e cultori della marca
disposti a spendere, normalmente, qualsiasi cifra per accaparrarsi un prodotto elitario come quelli proposti dallazienda.
Analizzando la gamma di prodotti di Apple infatti, non si trovano differenze con i beni offerti da altre aziende; tutti i brand
attivi nel settore dellinformatica dispongono di computer, lettori mp3, tablet, ecc. (la stessa Samsung 竪 approdata nel
mondo del tablet) ma nessuno di questi, pur offrendo gli stessi tipi di macchine, 竪 quotato come la Mela.
questioni
Tutto ci嘆 significa che, pur non esistendo una fascia di prezzo di mercato diversa dalla alta, Apple si assicura comunque una
considerevole fetta di consumatori affezionati che incondizionatamente aggiornano il proprio status attraverso lazienda.
9. LA MODA COME MODELLO DI ACCELERAZIONE DEL TEMPO E DELLA PERCEZIONE DI COMPRABILIT DEL REALE
questo 竪 ci嘆 in cui crediamo. La promozione di un prodotto come l iPad 2 竪 stata programmata attraverso una sottile
strategia. Al fruitore viene proposto un nuovo modo di esperire e di vivere la quotidianit attraverso un supporto
tecnologico che fonde lesperienza sensoriale e la tecnologia creando un nuovo tipo di rapporto tra lutente e la macchina,
pi湛 piacevole, meno freddo, quasi spirituale. Chiaro che, nel momento in cui si offre unalternativa alla realt come la
conosciamo, levoluzione, il costante aggiornamento e rinnovo delle funzioni diventano necessarie al fine di fidelizzare
una fascia di consumatori sempre pi湛 eterogenea e vasta.
Si tratta perci嘆 di comprabilit del reale perch竪 con l iPad 2 si arriva ad una situazione secondo la quale lacquisto e il
questioni
possesso di un prodotto simile non soltanto permette al fruitore di disporre di tutte le potenzialit di un prodotto innovativo
e variegato come nel caso di questo tablet, ma conferisce il valore aggiunto della definizione del soggetto attraverso un
brand.