Asl ROMA 1 - Premio PA sostenibile e resiliente 2020
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La comunicazione con il cittadino ai tempi del CoronaVirus: Essere accanto ai cittadini 24 ore su 24 attraverso una piattaforma multicanale e nuove forme di comunicazione istituzionali, per fronteggiare lemergenza covid. Informatizzare la gestione di: CUP emergenza Covid-19 Tamponi faringei e test sierologici Presidi scolastici e numero unico gestione emergenza Covid nelle scuole Celiachia gestione dei buoni digitali Vaccinazione anti-influenzale
Asl ROMA 1 - Premio PA sostenibile e resiliente 2020
- 1. #forumpa2020 forumpa2020.eventifpa.it PREMIO PA SOSTENIBILE E RESILIENTE I migliori progetti che guardano al futuro trasformando la crisi in opportunit
- 2. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunit La comunicazione con il cittadino ai tempi del CoronaVirus ASL ROMA 1 Categoria: Alimentazione, Salute e welfare
- 3. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunit IL GRUPPO DI LAVORO Nome e Cognome Azienda Ruolo Ruolo nel progetto Debora Angeletti Asl Roma 1 Sistemi Informativi Responsabile Stefania Mancini I-Tel Srl Direttore Generale Partner tecnologico
- 4. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunit LA SOLUZIONE DI ASL ROMA 1: Essere accanto ai cittadini 24 ore su 24 attraverso una piattaforma multicanale e nuove forme di comunicazione istituzionali, per fronteggiare lemergenza covid. Informatizzare la gestione di: CUP emergenza Covid-19 Tamponi faringei e test sierologici Presidi scolastici e numero unico gestione emergenza Covid nelle scuole Celiachia gestione dei buoni digitali Vaccinazione anti-influenzale
- 5. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunit DESTINATARI gli assistiti e molteplici attori tra il personale sanitario: DPO, UOC GESTIONE FLUSSI INFORMATIVI SANITARI E ANALISI PROCESSI ASSISTENZIALI, Dipartimento di Prevenzione, il Dipartimento dei laboratorio, fornitori dei servizi di telefonia fissa e mobile aziendali e i sistemisti, i coordinatori del 辿quipe antiCovid-19 per le scuole della Asl e le Centrali Operative Distrettuali Covid-19, i Direttori dei Distretti, i referenti dellAre del Farmaco. OBIETTIVO creare flussi di comunicazioni sempre tracciate, storicizzate, certificate e disponibili in multicanalit (chiamate, mail, sms, )
- 6. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunit ULTERIORI APPROFONDIMENTI La piattaforma, al momento, utilizza le canalit pi湛 veloci ed immediate: telefonate automatiche non presidiate e SMS anche per fronteggiare lemergenza in corso, ma piano piano, sta crescendo nel tempo sia come funzionalit che come tipologia di utilizzo digitale della soluzione stessa. La digitalizzazione dei processi prevede: - il recupero delle informazioni da erogare direttamente nei sistemi gestionali ASL - limpacchettamento di tali informazioni per linvio in modalit digitale - linvio agli assistiti tramite: chiamata telefonica, SMS, mail, APP, chatbot, IoT, ecc
- 7. FORUM PA 2020 Premio PA Sostenibile e Resiliente I migliori progetti che guardano al futuro per trasformare le crisi in opportunit ANAGRAFICA DEL REFERENTE Nome e Cognome: Debora Angeletti Email: debora.angeletti@aslroma1.it Altre informazioni: Responsabile Sistemi Informativi