Att äga sin leverans Martin Andersson, Volvo IT
•
0 likes•709 views
3. ATT ÄGA SIN LEVERANS – LÄRDOMAR AV ATT ARBETA GENOM OFFSHORE - Arvidsvik Martin Andersson, Volvo IT Martin berättar om sina praktiska erfarenheter av att driva projekt genom offshoreleverans och vilka lärdomar kring arbetssätt och uppbyggnad av en organsiation han gjort. Martin arbetar inom Volvo IT och är ansvarig för deras globala eCom platform. Fokus för plattformen har varit att klara av flera skilda affärsmodeller, processer och affärskrav som ställs från olika delar inom AB Volvo
Att äga sin leverans Martin Andersson, Volvo IT
- 1. ATT ÄGA SIN LEVERANS LÄRDOMAR AV ATT ARBETA GENOM OFFSHORE
- 2. Volvo IT Bakgrund SU Common Retail Services - Martin Andersson 2 Date • Volvo IT eCom - 4 år • .Net & platform specifik expertis • 5 personer 25 personer • 1 projekt till 3 parallella • 6.000 15.000 30.000 35.000 40.000 timmar/år • Totalt under 4 år ca: 85.000 tim • Sigma Ukraina Offshore
- 3. Volvo IT Vad är eCom SU Common Retail Services - Martin Andersson 3 Date eCom stödjer köpprocessen – Möjliggör en transaktion – Erbjuder olika moduler • Katalog • Varukorg • Check out • Betalning – Möjliggör olika grader av komplexitet i respektive modul beroende vilka krav processen ställer – Flexibelt integrations interface
- 4. Volvo IT Finna nya vägar SU Common Retail Services - Martin Andersson 4 Date
- 5. Volvo IT Avvägning SU Common Retail Services - Martin Andersson 5 Date TID KOSTNADKVALITE T K K
- 6. Volvo IT Vad man sa..... ”vid det första offshore projekt” SU Common Retail Services - Martin Andersson 6 Date • Vägen pekar rakt fram • Kunden har en stark Projektprocess • ”Killarna i Ukraina” känner till kundens lösning sedan förra projektet • Det är bara att kalla upp dem vid starten av förstudien • De är experter på platformen
- 7. Volvo IT Hur det kändes.... SU Common Retail Services - Martin Andersson 7 Date • Inga dokumenterade processer? • Semester hos kunden! • Var fanns kundens projektprocess? • ”Allt” ur standardboxen? • Affärskunskap B2C? • Som tur var - ypperlig dokumentation, estimering och projektuppföljning
- 8. Volvo IT Kravställningsfasen SU Common Retail Services - Martin Andersson 8 Date • Affärsmål och processer • Involvera på plats – F2F – Förstudiearbete – Projektledare – Arkitekter • Delaktig tidigt i dokumentation – SAD & SRS • Estimat – Tidsplan – Tid/Kostnad/Kvalite
- 9. Volvo IT Projektmodell och styrning SU Common Retail Services - Martin Andersson 9 Date • Vattenfall RUP? • Agilt SCRUM? • Spelar ingen egentlig roll.... • Välj sätt och blanda inte ihop korten • Vi har gått över emot ett mer Agilt arbetssätt ställer nya krav
- 10. Volvo IT Projektfasen SU Common Retail Services - Martin Andersson 10 Date • Tydliga delleveranser • Tät avrapportering • Inititalt testa, testa och testa lite till • Bygg upp domän kunskap • Säkerställ egna SWE resurser
- 11. Volvo IT Överlämning till förvaltning SU Common Retail Services - Martin Andersson 11 Date • Glöm inte detta • Tänk på det tidigt - definera scopet • Involvera SWE + Offshore • Utbilda rätt personer • Glöm inte dokumentation – Manualer – Användar instruktioner
- 12. Volvo IT Utmaningar över tiden SU Common Retail Services - Martin Andersson 12 Date
- 13. Volvo IT Organisation SU Common Retail Services - Martin Andersson 13 Date • Utse ansvarsområden • Utse roller • Tydliga gränssnitt • Pröva och ändra vid behov
- 14. Volvo IT Kulturella skillnader SU Common Retail Services - Martin Andersson 14 Date • Chefskap - Auktoritärt vs Konsensus • Affärskunskap • Initiativförmåga • Arbetsmoral • Begreppet leverans • Dokumentation
- 15. Volvo IT Vanliga fallgropar på vägen...... SU Common Retail Services - Martin Andersson 15 Date • Kommunikationsvägar • Avstånd - brist på F2F möten • Språket missförstånd och semantik • Framtagning av kravspecifikation och förståelse för affärskrav • Delegera försiktigt
- 16. Volvo IT Ett par minnen i backspegeln SU Common Retail Services - Martin Andersson 16 Date • C/O address? • Rabatt på moms! • Att klaga kan innebära så mycket mer • Utbildningens betydelse av vem du är • Jag försörjer min familj! • Kriget är något viktigt.....
- 17. Volvo IT Vad bära med sig i för framtiden SU Common Retail Services - Martin Andersson 17 Date • Ett lag • Långsiktighet • Balans mellan egna resurser och offshore resurser • Abdikera inte ägarskapet av projektet/n • Löpande kontroll • Lyssna och lär
- 18. Volvo IT SU Common Retail Services - Martin Andersson 18 Date Frågor?