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120 aziende per settore (720 aziende in totale)

40 grandi + 40 medie + 40 piccole (240 per dimensione)
SETTORE   MODA
Distribuzione geografica delle aziende esaminate
                                                   Sud
                                                   14%

     Sede principale azienda

                                                                        Nord
                                      Centro                            54%
                                       32%


          30         28

          25               23

          20                                  17
                                16                                        Piccola
               14
          15                                                              Media
                                                         10               Grande
          10                                                   7
                                       5
           5
                                                                    0
           0
                    Nord             Centro                   Sud
Sito di Brand Istituzionale
 Solo il 32,5% delle aziende di piccole dimensioni
esaminate ha un sito web


  100%                                    97,4%

   90%
   80%                    75,0%
                  67,5%
   70%
   60%
                                                         S狸
   50%
                                                         No
   40%    32,5%
   30%                            25,0%
   20%
   10%                                            2,6%
    0%
            Piccola         Media           Grande
Dimensione 1.0
 Pi湛 del 70% dei siti web delle aziende di piccole dimensioni non
presentano strumenti di interazione 1.0 (form contatti, email)


    100%
     90%                    86,1%           84,6%
     80%
                    71,0%
     70%
     60%
                                                            S狸
     50%
                                                            No
     40%
            29,0%
     30%
     20%                            13,9%           15,4%

     10%
     0%
              Piccola         Media           Grande
Uso dei SOCIAL MEDIA
 Nessuna azienda di piccole dimensioni utilizza i social media
 L 87% delle aziende grandi 竪 sui media sociali anche se
 solo il 27 % ha sul proprio sito web i collegamenti ai social
media utilizzati

      Uso dei Social Media     %


     Piccola                   0
                                             Presenza di link
     Media                    10,0       ai social media nel sito

     Grande                   87,5
                                                         S狸
                                                        27%


                                               No
                                              73%
 il social media pi湛 utilizzato


                     Social Media utilizzati aziende moda
 41,9%




           21,0%


                                14,5%



                        6,5%                                      6,5%        6,5%

                                          1,6%      1,6%


Facebook   Twitter      Blog    Youtube   Flickr   Linkedin       Social      Altri
                                                              bookmarking e
                                                               aggregatori
Indice SocialMediAbility *
    caso di eccellenza Grandi Aziende



                    ORIENTAMENTO 2.0
                        10
                                10
                         8

                         6

                         4

                         2

                         0

                                     4
                7
    EFFICACIA                                   GESTIONE



                             * 竪 l'indice sintetico che ha la funzione di rappresentare il
                             livello di sviluppo delle attivit di social media marketing
                             delle aziende prese in esame in riferimento a tre dimensioni:
                             orientamento 2.0, capacit di gestione dei social media,
                             efficacia delle azioni adottate
Indice SocialMediAbility
      valore medio Grandi Aziende


               ORIENTAMENTO 2.0
                    10

                    8

                    6
                         3
                    4

                    2

                    0

                2            2

   EFFICACIA                      GESTIONE
Indice SocialMediAbility
 Tipologia d'uso dei canali social media da parte delle aziende del
settore moda
       100%

        90%

        80%

        70%

        60%

        50%

        40%

        30%
                             55%
        20%

        10%                                20%
                12,5%                                  12,5%
         0%
               "assente"   "vetrina"   "potenziale"   "evoluto"
SocialMediAbility
 Grandi aziende nei social media
Grazie!
             Guido.DiFraia@iulm.it
master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it
     www.mastersocialmediamarketing.it

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Aziende italiane e uso dei social media il settore moda

  • 1. Aziende italiane e uso dei Social Media il settore MODA
  • 2. Fase Desk 6 settori merceologici Moda (indagine svolta a Giugno 2010) Alimentare Hospitality Servizi pubblici Banche Tecnologia 120 aziende per settore (720 aziende in totale) 40 grandi + 40 medie + 40 piccole (240 per dimensione)
  • 3. SETTORE MODA Distribuzione geografica delle aziende esaminate Sud 14% Sede principale azienda Nord Centro 54% 32% 30 28 25 23 20 17 16 Piccola 14 15 Media 10 Grande 10 7 5 5 0 0 Nord Centro Sud
  • 4. Sito di Brand Istituzionale Solo il 32,5% delle aziende di piccole dimensioni esaminate ha un sito web 100% 97,4% 90% 80% 75,0% 67,5% 70% 60% S狸 50% No 40% 32,5% 30% 25,0% 20% 10% 2,6% 0% Piccola Media Grande
  • 5. Dimensione 1.0 Pi湛 del 70% dei siti web delle aziende di piccole dimensioni non presentano strumenti di interazione 1.0 (form contatti, email) 100% 90% 86,1% 84,6% 80% 71,0% 70% 60% S狸 50% No 40% 29,0% 30% 20% 13,9% 15,4% 10% 0% Piccola Media Grande
  • 6. Uso dei SOCIAL MEDIA Nessuna azienda di piccole dimensioni utilizza i social media L 87% delle aziende grandi 竪 sui media sociali anche se solo il 27 % ha sul proprio sito web i collegamenti ai social media utilizzati Uso dei Social Media % Piccola 0 Presenza di link Media 10,0 ai social media nel sito Grande 87,5 S狸 27% No 73%
  • 7. il social media pi湛 utilizzato Social Media utilizzati aziende moda 41,9% 21,0% 14,5% 6,5% 6,5% 6,5% 1,6% 1,6% Facebook Twitter Blog Youtube Flickr Linkedin Social Altri bookmarking e aggregatori
  • 8. Indice SocialMediAbility * caso di eccellenza Grandi Aziende ORIENTAMENTO 2.0 10 10 8 6 4 2 0 4 7 EFFICACIA GESTIONE * 竪 l'indice sintetico che ha la funzione di rappresentare il livello di sviluppo delle attivit di social media marketing delle aziende prese in esame in riferimento a tre dimensioni: orientamento 2.0, capacit di gestione dei social media, efficacia delle azioni adottate
  • 9. Indice SocialMediAbility valore medio Grandi Aziende ORIENTAMENTO 2.0 10 8 6 3 4 2 0 2 2 EFFICACIA GESTIONE
  • 10. Indice SocialMediAbility Tipologia d'uso dei canali social media da parte delle aziende del settore moda 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 55% 20% 10% 20% 12,5% 12,5% 0% "assente" "vetrina" "potenziale" "evoluto"
  • 12. Grazie! Guido.DiFraia@iulm.it master.socialmedia@scuolacomunicazioneiulm.it www.mastersocialmediamarketing.it