Презентация со встречи, посвященной новой стратегии оператора "МегаФон" на рынке корпоративной связи
1 of 7
Downloaded 29 times
More Related Content
Стратегия B2B "МегаФона"
1. Евгений Чермашенцев – директор по развитию
корпоративного бизнеса ОАО «МегаФон»
Влад Вольфсон – директор по работе с
корпоративными клиентами ОАО «МегаФон»
май 2013 года
2. «МегаФон» – один из крупнейших операторов связи
для корпоративных клиентов
Более 200 000 компаний выбирают
«МегаФон» в качестве поставщика
услуг связи
Около 6,5 миллионов корпоративных
абонентов услуг мобильной связи
Количество корпоративных
абонентов «МегаФона»
2011 2012
5,2 млн.
6,5 млн.
*Предварительно. Показатели рассчитаны по внутренней оценке компании «МегаФон» на
основании данных Direct Info за 2011 год и скорректированы в соответствии с показателями
компании в 2012 году.
Доля компании на рынке B2B по
выручке – 14,7 %*
12,7%
14,7%
Доля компании «МегаФон»
на рынке B2B по выручке*
2011 2012
+25%
+2%
3. «МегаФон» увеличил число салонов, обслуживающих
корпоративных клиентов, в 16 раз!
121
1909
Операции обслуживания:
• Подключение/смена
тарифного плана,
подключение и отключение
тарифных опций
• Замена SIM-карт
• Предоставление отчетной
документации в печатном
виде: счет, счет-фактура, акт
оказанных услуг,
детализированный счет
• Объединение и разделение
лицевых счетов и т.д.
Старая схема
обслуживания
корпоративных
клиентов
Новая схема
обслуживания
корпоративных
клиентов
+1 788
Количество
салонов
4. «МегаФон» предложил принципиально новую схему
обслуживания корпоративных клиентов
Подключиться к корпоративным
тарифам, а также получить
индивидуальное обслуживание
теперь можно по упрощенной схеме:
достаточно предъявить паспорт
гражданина РФ
5. «МегаФон» предложил обновленную линейку
тарифных планов для корпоративных клиентов
Понятные пакеты
услуг
«Корпоративный
безлимит»:
Простой расчет
стоимости
Широкая география
* На примере Столичного филиала
6. «МегаФон» предлагает полезные услуги
для бизнеса
Услуга «Информ-рассылка» Услуга «Контроль кадров»
Услуга «Контроль автопарка» Услуга «Экспресс-набор (FMC)»