ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
B2B в социальных медиа
Как пройти по минному полю


www.allmind.ru
медийное    Комплексное продвижение
       B2B маркетинг в социальных медиа - тренд,
                 агентство   модного бренда в интернете


              который нельзя пропустить

                                                          Прогноз роста SM бюджетов B2B
                                                                    компаний
    В 2009 году маркетинговые
    расходы B2B компаний
    составляли $11 миллионов.


    К 2014 году специалисты
    прогнозируют рост
    маркетинговых расходов B2B
    компаний до $54 миллионов
    или на 500%.




www.allmind.ru
медийное    Комплексное продвижение
                 агентство   модного бренда в интернете
   Почему B2B компании приходят в социальные
   медиа?

   Потому что это модно!

   Потому что большую часть маркетинговых
   задач B2B компании можно решить с
   помощью социальных медиа.




www.allmind.ru
11 характеристик подрядчика, влиящих на
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

              принятие заказчиком решения о
                сотрудничестве (Ф. Котлер)
                                                          Наличие службы технической помощи

                                                          Оперативность поставок

                                                          Скорость реагирования на запросы

                                                          Качество товара или услуги

                                                          Репутация поставщика

                                                          Цена товара

                                                          Полнота товарного ассортимента

                                                          Квалификация персонала

                                                          Возможности предоставления кредита

                                                          Личные отношения закупщика и поставщика

                                                          Предоставления специальной литературы,
                                                          руководств, справочников

www.allmind.ru
Возможность влияния на характеристики B2B
                 медийное    Комплексное продвижение
                 агентство   модного бренда в интернете

    компании с помощью социальных медиа




www.allmind.ru
медийное    Комплексное продвижение
  Из 11 ключевых характеристик B2B компании
                 агентство   модного бренда в интернете

  влиянию через социальные медиа поддаются 6

                      Какие использовать инструменты?




www.allmind.ru
медийное    Комплексное продвижение
                      Выбираем площадки под задачи
                 агентство   модного бренда в интернете




                 Служба технической помощи
      и оперативное реагирование на запросы:


                                 Репутация подрядчика:


                             Квалификация персонала:


 Личные отношения заказчика и подрядчика:


 Предоставление руководств, справочников:




www.allmind.ru
5 поправимых ошибок, которые может
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

      совершить в социальных сетях любая
      B2B компания
     1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии
     (не изменяйте своему офлайн-имиджу)




www.allmind.ru
5 поправимых ошибок, которые может
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

      совершить в социальных сетях любая
      B2B компания
     1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии
     (не изменяйте своему офлайн-имиджу)

     2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве
     каналов прямых продаж
     (станьте источником знаний, а не продавцом)




www.allmind.ru
5 поправимых ошибок, которые может
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

      совершить в социальных сетях любая
      B2B компания
     1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии
     (не изменяйте своему офлайн-имиджу)

     2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве
     каналов прямых продаж
     (станьте источником знаний, а не продавцом)

     3. Отсутствие оригинального контента
     (не увлекайтесь перепостами и ретвитами)




www.allmind.ru
5 поправимых ошибок, которые может
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

      совершить в социальных сетях любая
      B2B компания
     1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии
     (не изменяйте своему офлайн-имиджу)

     2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве
     каналов прямых продаж
     (станьте источником знаний, а не продавцом)

     3. Отсутствие оригинального контента
     (не увлекайтесь перепостами и ретвитами)

     4. Игнорирование подписчиков
     (общайтесь с пользователями, а не вещайте)




www.allmind.ru
5 поправимых ошибок, которые может
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

      совершить в социальных сетях любая
      B2B компания
     1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии
     (не изменяйте своему офлайн-имиджу)

     2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве
     каналов прямых продаж
     (станьте источником знаний, а не продавцом)

     3. Отсутствие оригинального контента
     (не увлекайтесь перепостами и ретвитами)

     4. Игнорирование подписчиков
     (общайтесь с пользователями, а не вещайте)

     5. Ожидание мгновенного получения результата
     (наберитесь терпения)


www.allmind.ru
Метрики успешности маркетинговой кампании
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

         B2B бренда в социальных медиа
       1. Количество
       участников сообщества,
       группы или канала




www.allmind.ru
Метрики успешности маркетинговой кампании
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

         B2B бренда в социальных медиа
       1. Количество
       участников сообщества,
       группы или канала

       1. Вовлеченность
       пользователей:
       количество
       комментариев, «лайков»,
       просмотров, ретвитов




www.allmind.ru
Метрики успешности маркетинговой кампании
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

         B2B бренда в социальных медиа
       1. Количество участников
       сообщества, группы или
       канала

       1. Вовлеченность
       пользователей: количество
       комментариев, «лайков»,
       просмотров, ретвитов

       2. Динамика появления
       отзывов и упоминаний




www.allmind.ru
Метрики успешности маркетинговой кампании
                 медийное
                 агентство
                             Комплексное продвижение
                             модного бренда в интернете

         B2B бренда в социальных медиа
       1. Количество участников
       сообщества, группы или
       канала

       1. Вовлеченность
       пользователей: количество
       комментариев, «лайков»,
       просмотров, ретвитов

       2. Динамика появления
       отзывов и упоминаний

       3. Тональность отзывов
       и упоминаний (нейтральная,
       позитивная или негативная)


www.allmind.ru
Спасибо за внимание и успехов!


Пишите: ask@allmind.ru
Заходите: http://www.allmind.ru/




    www.allmind.ru

More Related Content

B2B-бренды в социальных медиа

  • 1. B2B в социальных медиа Как пройти по минному полю www.allmind.ru
  • 2. медийное Комплексное продвижение B2B маркетинг в социальных медиа - тренд, агентство модного бренда в интернете который нельзя пропустить Прогноз роста SM бюджетов B2B компаний В 2009 году маркетинговые расходы B2B компаний составляли $11 миллионов. К 2014 году специалисты прогнозируют рост маркетинговых расходов B2B компаний до $54 миллионов или на 500%. www.allmind.ru
  • 3. медийное Комплексное продвижение агентство модного бренда в интернете Почему B2B компании приходят в социальные медиа? Потому что это модно! Потому что большую часть маркетинговых задач B2B компании можно решить с помощью социальных медиа. www.allmind.ru
  • 4. 11 характеристик подрядчика, влиящих на медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете принятие заказчиком решения о сотрудничестве (Ф. Котлер) Наличие службы технической помощи Оперативность поставок Скорость реагирования на запросы Качество товара или услуги Репутация поставщика Цена товара Полнота товарного ассортимента Квалификация персонала Возможности предоставления кредита Личные отношения закупщика и поставщика Предоставления специальной литературы, руководств, справочников www.allmind.ru
  • 5. Возможность влияния на характеристики B2B медийное Комплексное продвижение агентство модного бренда в интернете компании с помощью социальных медиа www.allmind.ru
  • 6. медийное Комплексное продвижение Из 11 ключевых характеристик B2B компании агентство модного бренда в интернете влиянию через социальные медиа поддаются 6 Какие использовать инструменты? www.allmind.ru
  • 7. медийное Комплексное продвижение Выбираем площадки под задачи агентство модного бренда в интернете Служба технической помощи и оперативное реагирование на запросы: Репутация подрядчика: Квалификация персонала: Личные отношения заказчика и подрядчика: Предоставление руководств, справочников: www.allmind.ru
  • 8. 5 поправимых ошибок, которые может медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете совершить в социальных сетях любая B2B компания 1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу) www.allmind.ru
  • 9. 5 поправимых ошибок, которые может медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете совершить в социальных сетях любая B2B компания 1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу) 2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом) www.allmind.ru
  • 10. 5 поправимых ошибок, которые может медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете совершить в социальных сетях любая B2B компания 1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу) 2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом) 3. Отсутствие оригинального контента (не увлекайтесь перепостами и ретвитами) www.allmind.ru
  • 11. 5 поправимых ошибок, которые может медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете совершить в социальных сетях любая B2B компания 1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу) 2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом) 3. Отсутствие оригинального контента (не увлекайтесь перепостами и ретвитами) 4. Игнорирование подписчиков (общайтесь с пользователями, а не вещайте) www.allmind.ru
  • 12. 5 поправимых ошибок, которые может медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете совершить в социальных сетях любая B2B компания 1. Отсутствие единой маркетинговой стратегии (не изменяйте своему офлайн-имиджу) 2. Использование аккаунтов в социальных медиа в качестве каналов прямых продаж (станьте источником знаний, а не продавцом) 3. Отсутствие оригинального контента (не увлекайтесь перепостами и ретвитами) 4. Игнорирование подписчиков (общайтесь с пользователями, а не вещайте) 5. Ожидание мгновенного получения результата (наберитесь терпения) www.allmind.ru
  • 13. Метрики успешности маркетинговой кампании медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете B2B бренда в социальных медиа 1. Количество участников сообщества, группы или канала www.allmind.ru
  • 14. Метрики успешности маркетинговой кампании медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете B2B бренда в социальных медиа 1. Количество участников сообщества, группы или канала 1. Вовлеченность пользователей: количество комментариев, «лайков», просмотров, ретвитов www.allmind.ru
  • 15. Метрики успешности маркетинговой кампании медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете B2B бренда в социальных медиа 1. Количество участников сообщества, группы или канала 1. Вовлеченность пользователей: количество комментариев, «лайков», просмотров, ретвитов 2. Динамика появления отзывов и упоминаний www.allmind.ru
  • 16. Метрики успешности маркетинговой кампании медийное агентство Комплексное продвижение модного бренда в интернете B2B бренда в социальных медиа 1. Количество участников сообщества, группы или канала 1. Вовлеченность пользователей: количество комментариев, «лайков», просмотров, ретвитов 2. Динамика появления отзывов и упоминаний 3. Тональность отзывов и упоминаний (нейтральная, позитивная или негативная) www.allmind.ru
  • 17. Спасибо за внимание и успехов! Пишите: ask@allmind.ru Заходите: http://www.allmind.ru/ www.allmind.ru