B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
•Download as PPTX, PDF•
6 likes•1,095 views
Minkälainen rooli sosiaalisella medialla voi ja pitää olla b2b-myyntiprosessissa? Esitys Tal
B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa
- 1. B2B- liidigenerointi sosiaalisessa mediassa Kaisa Hernberg 5.12.2012 FRANK COMMUNICATIONS OY Tel. +358 (0)9 4241 3377 frank@frankcommunications.fi Ruoholahdenkatu 8, 00180 Helsinki, Finland Fax +358 (0)9 670 377 www.frankcommunications.fi
- 2. Mikä Frank? • Mikä: Markkinointiviestinnän strategiatoimisto • Mitä: Autamme b2b-yrityksiä myymään enemmän ja kasvamaan nopeammin • Miksi: Koska b2b-bränditkin ansaitsevat tulla huomatuksi
- 4. ”Ratkaisu- myynti on kuollut” Harvard Business Review, heinäkuu 2012
- 5. Nykypäivän bisnespäättäjä… • Käynnistää ostoprosessin, kun organisaation sisällä on havaittu tarve • Etsii itse aktiivisesti tietoa, etenkin netistä • Haluaa keskustella myyjien kanssa vasta, kun 2/3 ostoprosessista on jo tehty • Luottaa asiantuntijoihin, etenkin suurissa hankinnoissa
- 7. Ostaja pitää vakuuttaa netissä …jo ennen kuin häntä pääsee tapaamaan.
- 9. Somen hyödyt b2b- myynnissä Nopea palaute Ostajat hakeutuvat itse aktiivisesti kiinnostavien tahojen kylkeen Helppo seurata eri toimien kiinnostavuutta Viestit leviävät nopeasti laajalle Asiantuntemukselle on kova kysyntä
- 10. Some ei yksin ä
- 11. Tapah- tumat Meili- PR suorat Liidejä Www Some
- 12. Mitä ostaja kaipaa somessa? Asiatietoa Neuvoja Asiantuntijuutta Keskustelua Näkemyksiä Esimerkkejä Kontakteja
- 13. Myynnin ja mark- kinoinnin some- rutiinit
- 14. Asiantuntijat Keulakuva Keskustelu Sisällön- asiakas- tuotanto rajapinnassa Myynti- Ideointi Julkaisu- prosessi rutiinit Myynti Seuranta Markkinointi Koordinointi
- 15. Myynnille ja markkinoinnille pitää luoda… • Selkeät tavoitteet, joita pystytään mittaamaan ilman valtavia lisäresursseja • Rutiinit, joita pystytään noudattamaan myös alkuinnostuksen laannuttua • Toimivat yhteydenpidon tavat ja kanavat • Toimintatavat, jotka helpottavat tavoitteisiin pääsyä – ei vain lisää työtehtäviä vanhojen päälle
- 16. Yksi idea kerrallaan …monessa kanavassa.
- 17. Eväitä reppuun • Ostaja haluaa olla aktiivinen, mutta on ulkopuolisen tiedon varassa • Kun olet hyödyllinen, pääset neuvotteluihin • Yksinkertainen on kaunista – selkeät rutiinit, yksi aihe kerrallaan
- 18. Lisää tietoa • Harvard Business Review: The end of solution sales http://bit.ly/PAaIEH • Frank Communications: Miten b2b- päättäjät ostavat http://slidesha.re/ZAwDmJ • Frank Communications: Näin hyödynnät sosiaalista mediaa myyntityössä http://slidesha.re/zabOqb