ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

•Download as PPTX, PDF•
•
Brief
Brief

Prezentacja Małgorzaty Wołejko i Tomasza Kąkola ze Spicy Mobile, która została zaprezentowana w trakcie konferencji #BriefMobile.

1 of 24
Download to read offline
BADANIE MOBILE KARTY NA STÓŁ MAŁGORZATA WOŁEJKO TOMASZ KĄKOL SPICY MOBILE
MOBILE TO KANAŁ REKLAMOWY JAK ROZUMIEMY MOBILE PRZEDE WSZYSTKIM ??? www.spicymobile.pl 1
|| MOBILE DOSTARCZA NAJWIĘCEJ DANYCH O UŻYTKOWNIKU #WIEK #ZNAK ZODIAKU #PŁEĆ #lifestyle #BANK #ULUBIONE #ZNAJOMI #MARKI #MIEJSCA #RODZINA #WAGA #MUZYKA #CHOROBA #ZAKUPY #P R A C A #ROZRYWKA #samochód #DZIECI www.spicymobile.pl 2
Charakterystyka :: Różne wyniki na podstawienie zbieranych deklaracji i danych :: O jakości wyników decyduje wiele zmiennych :: Powszechnym jest, że realizacja badań nie jest trudna Co to oznacza dla typowego marketera? :: Wiele różnych danych jest gorsze od braku danych :: Brak pewności przy podejmowaniu decyzji powoduje brak decyzji :: Błędne decyzje powodują wstrzymanie działań zamiast wyciąganie wniosków na przyszłość www.spicymobile.pl 3 || BADANIA RYNKU MOBILE
/ Badania na świecie / www.spicymobile.pl 4
Flurry, Inmobi czy Google – pasywne dane zbierane są równolegle z realizowanymi kampaniami reklamowymi. (*) zaznacz właściwe #1 TAK JAK ROBIĄ TO PLATFORMY SSP www.spicymobile.pl 5 || MOBILE ! JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ / ANALIZOWAĆ (*)
#2 TAK JAK ROBIĄ TO GIGANCI W ŚWIECIE BADAŃ Pasywne dane zbierane są w podporządkowany badaniom sposób (*) zaznacz właściwe www.spicymobile.pl 6 || MOBILE ! JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ / ANALIZOWAĆ (*)
#3 TAK JAK ROBIĄ TO MAŁE FIRMY „BUTIKOWE” (*) zaznacz właściwe www.spicymobile.pl 7 || MOBILE ! JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ / ANALIZOWAĆ (*)
www.spicymobile.pl 8 / Mobience – pierwsze pasywne badanie mobile w Polsce /
:: Wielkość panelu: 2500 panelistów :: Demografia: płeć, wiek, wykształcenie, wielkość miejscowości, operator :: Uniwersy: NetTrack, Millward Brown Rekrutacja prowadzona jest: :: na access panelach badawczych – paneliści co miesiąc otrzymują wynagrodzenie za udział w badaniu Mobience. :: w mobilnych sieciach reklamowych, w formie reklamy display :: z wykorzystaniem baz mailingowych i SMSowych. Zarządzanie panelem: :: kategoryzacja panelistów (aktywny, nieaktywny, przejściowy, wygaszony) oraz komunikacja w zależności od kategorii :: systematycznie organizowane konkursy dla panelistów www.spicymobile.pl 9 || PANEL
KOMUNIKACJA I SPOŁECZNOŚCI :: Połączenia :: SMS, MMS :: Klienci pocztowi :: Sieci społeczne :: Komunikatory :: Zasięg, częstotliwość, zaangażowanie, zachowanie wewnątrz aplikacji APLIKACJE :: Siła sygnału / zasięgu :: Odebrane/nieodebrane rozmowy :: Lokalizacja :: Jakość połączenia SIEĆ AUDIO I WIDEO :: Muzyka :: Wideo :: Radio :: Galerie :: YouTube :: Wyszukiwarki :: Telewizja mobilna REKLAMA I INTERNET :: Streaming :: Wi-Fi / 3G / 4G :: Internet, adresy URL, przepływy :: Długość i głębokość wizyt :: Przepustowość łącza :: Rodzaj przeglądanych treści (kategorie) :: Wolumen danych :: Statystyki sesji w internecie :: Wyświetlone reklam i kliknięcia URZĄDZENIE I SIEĆ :: Cechy urządzenia :: Kamera :: GPS :: Użycie kalendarza :: Gry :: Mapy i nawigacja :: Naciskane przyciski :: Roaming :: Proces ładowania :: Żywotność baterii :: Użycie pamięci :: Podłączenia do USB :: Wydajność procesora ZWYCZAJE I PROFIL UŻYTKOWNIKÓW :: Spotkania :: Ruch – przemieszczanie :: Lifestyle – ustawienia budzika, ilość kontaktów :: Zwyczaje związane z komunikacją/ podróżami :: Słowa kluczowe w wyszukiwarce www.spicymobile.pl 10 || MOŻLIWOŚCI APLIKACJI BADAWCZEJ
www.spicymobile.pl 11 / Mobience – wyniki badania /
www.spicymobile.pl 12 || APLIKACJA BUDZIK ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, N=2190, 6-12 KWIETNIA 2015 ZASIĘG
ZASIĘG MIESIĘCZNY www.spicymobile.pl 13 || MEDIA ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, N=1739, KWIECIEŃ 2015
WŚRÓD UŻYTKOWNIKÓW APLIKACJI BANKOWYCH www.spicymobile.pl 14 || TYGODNIOWY ZASIĘG APLIKACJI ZAKUPOWYCH ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI BANKOWYCH N=386, POPULACJA N=2190, 6-12 KWIETNIA 2015
www.spicymobile.pl 15 || DANE GEOLOKALIZACYJNE ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, MIESZKAŃCY MIAST POWYZEJ 500 TYS., N= 538, KWIECIEŃ 2015
www.spicymobile.pl 16 / Mobience – case study /
UDZIAŁ CZASU WG. AKTYWNOŚCI NA UŻYTKOWNIKA 7% 7% 11% 11% 11% 13% 24% 23% 47% 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% UŻYTKOWNICY APLIKACJI (15-34) UŻYTKOWNICY WWW (15-34) aplikacje (instalowane) aplikacje (preinstalowane) www połączenia SMSy 12:00:00 AM 12:28:48 AM 12:57:36 AM 1:26:24 AM UŻYTKOWNICY APLIKACJI (15-34) UŻYTKOWNICY WWW (15-34) ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI N=753, UŻYTKOWNICY WWW [PRZEGLĄDAREK] N=660, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 17 || TYPY AKTYWNOŚCI W GRUPIE UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU 15-34 ŚREDNI DZIENNY CZAS WG. AKTYWNOŚCI NA UŻYTKOWNIKA
ZASIĘG, ŚREDNI DZIENNY CZAS KORZYSTANIA Z APLIKACJI PRZEZ UŻYTKOWNIKA 63% 59% 54% 49% 44% 12:00:00 AM 12:04:19 AM 12:08:38 AM 12:12:58 AM 12:17:17 AM 12:21:36 AM 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Średnidziennyczasnaużytkownika Zasięgaplikacji zasięg średni dzienny czas/użytkownik ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI N=753, UŻYTKOWNICY WWW [PRZEGLĄDAREK] N=660, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 18 || NAJPOPULARNIEJSZE APLIKACJE W GRUPIE UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU 15-34
ZASIĘG ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY WWW PORTALU N=1186, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 19 0 0.02 0.04 0.06 0.08 0.1 0.12 0.14 0.16 0.18 0.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 dni powszednie weekend || ZASIĘG PORTALU HORYZONTALNEGO - WWW
12:00:00 AM 12:00:43 AM 12:01:26 AM 12:02:10 AM 12:02:53 AM 12:03:36 AM 12:04:19 AM 12:05:02 AM 12:05:46 AM 12:06:29 AM 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 PORA DNIA WEEKDAYS 12:00:00 AM 12:01:26 AM 12:02:53 AM 12:04:19 AM 12:05:46 AM 12:07:12 AM 12:08:38 AM 12:10:05 AM 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 PORA DNIA WEEKENDS CZAS POSIŁKU CZAS POSIŁKU ŚREDNI DZIENNY CZAS DZIAŁANIA APLIKACJI NA UŻYTKOWNIKA www.spicymobile.pl 20 CZAS POSIŁKU CZAS POSIŁKU || UŻYTKOWNICY APLIKACJI RESTAURACYJNEJ ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI RESTAURACYJNEJ, N=96, 6-12 KWIETNIA 2015
06:00 07:00 08:00 LICZBA PANELISTÓW WIADOMOŚCI [SMS] 375 524 635 FACEBOOK 356 555 737 MESSENGER 133 201 271 ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, 6:00 N=1518, 7:00 N=1751, 8:00 N=1895, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 21 25% 30% 34% 23% 32% 39% 9% 11% 14% 6:00 7:00 8:00 ZASIĘG APLIKACJI WIADOMOŚCI [SMS] FACEBOOK MESSENGER || 3 PIERWSZE URUCHAMIANE APLIKACJE... …MIĘDZY 6:00 A 8:00 RANO
www.spicymobile.pl 22 :: Pomiar pasywny (MOBIENCE) to AS W RĘKAWIE! :: W 2015 co dziesiąta złotówka wydawana na reklamę w internecie trafi do kanału mobile. :: Badania rynku mobile staną się codziennym narzędziem pracy || PODSUMOWANIE – KARTY NA STÓŁ !!!
www.spicymobile.pl 23 / Dziękujemy /

More Related Content

Badania mobile. Karty na stół #BriefMobile

  • 1. BADANIE MOBILE KARTY NA STÓŁ MAŁGORZATA WOŁEJKO TOMASZ KĄKOL SPICY MOBILE
  • 3. || MOBILE DOSTARCZA NAJWIĘCEJ DANYCH O UŻYTKOWNIKU #WIEK #ZNAK ZODIAKU #PŁEĆ #lifestyle #BANK #ULUBIONE #ZNAJOMI #MARKI #MIEJSCA #RODZINA #WAGA #MUZYKA #CHOROBA #ZAKUPY #P R A C A #ROZRYWKA #samochód #DZIECI www.spicymobile.pl 2
  • 4. Charakterystyka :: Różne wyniki na podstawienie zbieranych deklaracji i danych :: O jakości wyników decyduje wiele zmiennych :: Powszechnym jest, że realizacja badań nie jest trudna Co to oznacza dla typowego marketera? :: Wiele różnych danych jest gorsze od braku danych :: Brak pewności przy podejmowaniu decyzji powoduje brak decyzji :: Błędne decyzje powodują wstrzymanie działań zamiast wyciąganie wniosków na przyszłość www.spicymobile.pl 3 || BADANIA RYNKU MOBILE
  • 5. / Badania na świecie / www.spicymobile.pl 4
  • 6. Flurry, Inmobi czy Google – pasywne dane zbierane są równolegle z realizowanymi kampaniami reklamowymi. (*) zaznacz właściwe #1 TAK JAK ROBIĄ TO PLATFORMY SSP www.spicymobile.pl 5 || MOBILE ! JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ / ANALIZOWAĆ (*)
  • 7. #2 TAK JAK ROBIĄ TO GIGANCI W ŚWIECIE BADAŃ Pasywne dane zbierane są w podporządkowany badaniom sposób (*) zaznacz właściwe www.spicymobile.pl 6 || MOBILE ! JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ / ANALIZOWAĆ (*)
  • 8. #3 TAK JAK ROBIĄ TO MAŁE FIRMY „BUTIKOWE” (*) zaznacz właściwe www.spicymobile.pl 7 || MOBILE ! JAK MOŻNA GO BADAĆ / MIERZYĆ / ANALIZOWAĆ (*)
  • 9. www.spicymobile.pl 8 / Mobience – pierwsze pasywne badanie mobile w Polsce /
  • 10. :: Wielkość panelu: 2500 panelistów :: Demografia: płeć, wiek, wykształcenie, wielkość miejscowości, operator :: Uniwersy: NetTrack, Millward Brown Rekrutacja prowadzona jest: :: na access panelach badawczych – paneliści co miesiąc otrzymują wynagrodzenie za udział w badaniu Mobience. :: w mobilnych sieciach reklamowych, w formie reklamy display :: z wykorzystaniem baz mailingowych i SMSowych. Zarządzanie panelem: :: kategoryzacja panelistów (aktywny, nieaktywny, przejściowy, wygaszony) oraz komunikacja w zależności od kategorii :: systematycznie organizowane konkursy dla panelistów www.spicymobile.pl 9 || PANEL
  • 11. KOMUNIKACJA I SPOŁECZNOŚCI :: Połączenia :: SMS, MMS :: Klienci pocztowi :: Sieci społeczne :: Komunikatory :: Zasięg, częstotliwość, zaangażowanie, zachowanie wewnątrz aplikacji APLIKACJE :: Siła sygnału / zasięgu :: Odebrane/nieodebrane rozmowy :: Lokalizacja :: Jakość połączenia SIEĆ AUDIO I WIDEO :: Muzyka :: Wideo :: Radio :: Galerie :: YouTube :: Wyszukiwarki :: Telewizja mobilna REKLAMA I INTERNET :: Streaming :: Wi-Fi / 3G / 4G :: Internet, adresy URL, przepływy :: Długość i głębokość wizyt :: Przepustowość łącza :: Rodzaj przeglądanych treści (kategorie) :: Wolumen danych :: Statystyki sesji w internecie :: Wyświetlone reklam i kliknięcia URZĄDZENIE I SIEĆ :: Cechy urządzenia :: Kamera :: GPS :: Użycie kalendarza :: Gry :: Mapy i nawigacja :: Naciskane przyciski :: Roaming :: Proces ładowania :: Żywotność baterii :: Użycie pamięci :: Podłączenia do USB :: Wydajność procesora ZWYCZAJE I PROFIL UŻYTKOWNIKÓW :: Spotkania :: Ruch – przemieszczanie :: Lifestyle – ustawienia budzika, ilość kontaktów :: Zwyczaje związane z komunikacją/ podróżami :: Słowa kluczowe w wyszukiwarce www.spicymobile.pl 10 || MOŻLIWOŚCI APLIKACJI BADAWCZEJ
  • 12. www.spicymobile.pl 11 / Mobience – wyniki badania /
  • 13. www.spicymobile.pl 12 || APLIKACJA BUDZIK ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, N=2190, 6-12 KWIETNIA 2015 ZASIĘG
  • 14. ZASIĘG MIESIĘCZNY www.spicymobile.pl 13 || MEDIA ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, N=1739, KWIECIEŃ 2015
  • 15. WŚRÓD UŻYTKOWNIKÓW APLIKACJI BANKOWYCH www.spicymobile.pl 14 || TYGODNIOWY ZASIĘG APLIKACJI ZAKUPOWYCH ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI BANKOWYCH N=386, POPULACJA N=2190, 6-12 KWIETNIA 2015
  • 16. www.spicymobile.pl 15 || DANE GEOLOKALIZACYJNE ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, MIESZKAŃCY MIAST POWYZEJ 500 TYS., N= 538, KWIECIEŃ 2015
  • 18. UDZIAŁ CZASU WG. AKTYWNOŚCI NA UŻYTKOWNIKA 7% 7% 11% 11% 11% 13% 24% 23% 47% 46% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% UŻYTKOWNICY APLIKACJI (15-34) UŻYTKOWNICY WWW (15-34) aplikacje (instalowane) aplikacje (preinstalowane) www połączenia SMSy 12:00:00 AM 12:28:48 AM 12:57:36 AM 1:26:24 AM UŻYTKOWNICY APLIKACJI (15-34) UŻYTKOWNICY WWW (15-34) ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI N=753, UŻYTKOWNICY WWW [PRZEGLĄDAREK] N=660, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 17 || TYPY AKTYWNOŚCI W GRUPIE UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU 15-34 ŚREDNI DZIENNY CZAS WG. AKTYWNOŚCI NA UŻYTKOWNIKA
  • 19. ZASIĘG, ŚREDNI DZIENNY CZAS KORZYSTANIA Z APLIKACJI PRZEZ UŻYTKOWNIKA 63% 59% 54% 49% 44% 12:00:00 AM 12:04:19 AM 12:08:38 AM 12:12:58 AM 12:17:17 AM 12:21:36 AM 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Średnidziennyczasnaużytkownika Zasięgaplikacji zasięg średni dzienny czas/użytkownik ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI N=753, UŻYTKOWNICY WWW [PRZEGLĄDAREK] N=660, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 18 || NAJPOPULARNIEJSZE APLIKACJE W GRUPIE UŻYTKOWNIKÓW W WIEKU 15-34
  • 20. ZASIĘG ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY WWW PORTALU N=1186, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 19 0 0.02 0.04 0.06 0.08 0.1 0.12 0.14 0.16 0.18 0.2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 dni powszednie weekend || ZASIĘG PORTALU HORYZONTALNEGO - WWW
  • 21. 12:00:00 AM 12:00:43 AM 12:01:26 AM 12:02:10 AM 12:02:53 AM 12:03:36 AM 12:04:19 AM 12:05:02 AM 12:05:46 AM 12:06:29 AM 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 PORA DNIA WEEKDAYS 12:00:00 AM 12:01:26 AM 12:02:53 AM 12:04:19 AM 12:05:46 AM 12:07:12 AM 12:08:38 AM 12:10:05 AM 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 PORA DNIA WEEKENDS CZAS POSIŁKU CZAS POSIŁKU ŚREDNI DZIENNY CZAS DZIAŁANIA APLIKACJI NA UŻYTKOWNIKA www.spicymobile.pl 20 CZAS POSIŁKU CZAS POSIŁKU || UŻYTKOWNICY APLIKACJI RESTAURACYJNEJ ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, UŻYTKOWNICY APLIKACJI RESTAURACYJNEJ, N=96, 6-12 KWIETNIA 2015
  • 22. 06:00 07:00 08:00 LICZBA PANELISTÓW WIADOMOŚCI [SMS] 375 524 635 FACEBOOK 356 555 737 MESSENGER 133 201 271 ŹRÓDŁO: BADANIE MOBIENCE, 6:00 N=1518, 7:00 N=1751, 8:00 N=1895, 6-12 KWIETNIA 2015 www.spicymobile.pl 21 25% 30% 34% 23% 32% 39% 9% 11% 14% 6:00 7:00 8:00 ZASIĘG APLIKACJI WIADOMOŚCI [SMS] FACEBOOK MESSENGER || 3 PIERWSZE URUCHAMIANE APLIKACJE... …MIĘDZY 6:00 A 8:00 RANO
  • 23. www.spicymobile.pl 22 :: Pomiar pasywny (MOBIENCE) to AS W RĘKAWIE! :: W 2015 co dziesiąta złotówka wydawana na reklamę w internecie trafi do kanału mobile. :: Badania rynku mobile staną się codziennym narzędziem pracy || PODSUMOWANIE – KARTY NA STÓŁ !!!

Editor's Notes

  • #19: CZY DODAĆ OGÓŁEM?