2. Piyasada d旦rd端nc端 ya da
beinci isen, birinci
hap脹rd脹脹nda zat端ree
olursun.
Birinci isen geleceini kontrol
edersin.
Dolay脹s脹yla daha g端巽l端
olman脹n stratejik yollar脹n脹
bulmak zorundas脹n.
BUNU SALAMAK N DEMEK,
DEEBLMEK N DNMEK
ZORUNDAYIZCopyright: 2009 Turgut Ziyal
9. daha modern
daha h脹zl脹 .
daha verimli
daha rekabet巽i
daha k但rl脹 bir irket
OLMAK N
DNM!
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
10. gerekli deiiklikleri kararl脹 bir
ekilde yaparak deiimi bir
irket k端lt端r端 haline getirmek
bug端nk端ne g旦re daha verimli
ve k但rl脹 巽al脹an esnek ve k脹vrak
bir irkete d旦n端mek
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
12. bulan脹k vizyon
liderlik yetilerinde eksiklik
cesaret k脹r脹c脹 bir irket k端lt端r端
a脹r脹 b端rokratik yap脹
inisiyatif kullanmama
zay脹f dikey iletiim
birimler aras脹nda zay脹f ibirlii
ekip 巽al脹mas脹nda eksiklik
zay脹f fikir ve bilgi y旦netimi
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
13. Yap脹 eklimiz
KLTR Birlikte al脹ma
Tarz脹m脹z
Y旦netim slubumuz
Bak脹 A巽脹m脹z.
NSAN SRE Karar Verme
S端re巽lerimiz.
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
14. tepeden aa脹 doru
her kademe y旦netimde
GENEL MDR
d旦n端端m ajanlar脹
oluturmak
MDR MDR
d旦n端端m端n liderliini
en 端st d端zeydeki y旦netim
EF kadrosu olarak 端stlenmek
YNETC korkmadan, teredd端t
g旦stermeden, h脹zl脹 bir
ekilde, her d端zeyde
YN. YARD. deimek
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
15. BU EKBE
DNM LDERLER (DL)
DYECEZ!
irket d脹脹ndaki d端nyay脹, rakipleri
olas脹 tehdit ve f脹rsatlar脹 bilen tecr端beli
liderleriz.
birer rehber gibi irketi bilinmeyen
sulardan karanl脹k dehlizlerden
tehlikesizce ge巽erek vaad edilmi
topraklara ulat脹raca脹z.
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
16. bu s端re巽te bizimle birlikte 巽al脹acak hemen
alt脹n脹zda yer alan y旦neticilerden oluan
kadroya ise
DNM YNETCLER (DY)
DYELM.
sizler DY lerinizi eiterek ve y旦nlendirerek
onlar脹n gayretleriyle bu d旦n端端m端
ger巽ekletireksiniz!
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
17. 1. Y旦n G旦sterir
2. rnek al脹nan model
davran脹lar sergiler
3. Etkin iletiim kurar
4. Doru yerde doru kiileri
g旦revlendirir
5. nsanlar脹n i巽indeki en iyiyi
ortaya 巽脹kar脹r
6. nceden d端端n端r
7. Doru zamanda doru karar
verir
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
18. baar脹l脹 bir d旦n端端m program脹
i巽in
JOHN P. KOTTERIN
DNMN 8 ADIMINI
izleyeceiz
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
19. GEREKL AKSYONLAR
olas脹 tehditleri ve ellenmemi f脹rsatlar脹
belirlemek i巽in pazar脹 ve rekabet koullar脹n脹
inceleyin
stat端konun bilinmeyenden daha tehlikeli
olduu konusunda y旦neticilerinizin en az
%75 ini ikna edin.
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
insanlar脹 i巽inde olduklar脹 rahat
koular脹ndan 巽脹kartmak tahmin edilenden
巽ok daha zordur
risklerden dolay脹 paralize olabilirsiniz
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
20. GEREKL AKSYONLAR
d旦n端端me liderlik yapabilecek g端ce sahip
ve bunu bir arada 端stlenebilecek bir grup
oluturun
bu grubu normal hiyerari d脹脹nda bir ekip
halinde 巽al脹maya tevik edin
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
daha 旦nce ekip 巽al脹mas脹 deneyiminin
olmay脹脹
tak脹m脹n liderliinin 端st seviye bir y旦netici
yerine alt kademe y旦neticilerine verilmesi
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
21. GEREKL AKSYONLAR
d旦n端端m 巽abalar脹n脹z脹 y旦nlendirecek bir
vizyon belirleyin
bu vizyonu ger巽ekletirecek stratejiler
gelitirin
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
be dakika i巽erisinde ekibinize
aktar脹lamayacak kadar karma脹k veya
a巽脹klamas脹 g端巽 ya da anlams脹z bir vizyon
sunulmas脹
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
22. GEREKL AKSYONLAR
yeni vizyonunuzu ve stratejilerinizi hayata
ge巽irmek i巽in m端mk端n olabilecek her
vas脹tay脹 kullanarak bunlar脹 ekibinizle
payla脹n
d旦n端端m liderleri olarak davran脹lar脹n脹zla
ekibe 旦rnek olun onlara yeni davran脹
bi巽imleri kazanmalar脹 i巽in 旦nderlik edin
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
vizyon iletiiminin yetersiz yap脹lmas脹
vizyon ile badamayan tav脹r ve davran脹lar
sergilenmesi
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
23. GEREKL AKSYONLAR
vizyonu engelleyen yap脹lar脹, kiileri veya
sistemleri deitirin ya da ortadan kald脹r脹n
ayk脹r脹 d端端nmeyi, eylemleri ve risk almay脹
cesaretlendirin.
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
deiime direnen g端巽l端 kiilerin ortadan
kald脹r脹lamam脹 olmas脹
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
24. GEREKL AKSYONLAR
g旦r端lebilir ve 旦l巽端lebilir performans iyilemeleri
tan脹mlay脹n ve bunlar脹 s端ratle hayata ge巽irin
bu gelimelere katk脹 yapan elemanlar脹n脹z脹
旦d端llendirin, onlar脹 baar脹lar脹ndan dolay脹 t端m
irket nezdinde kutlay脹n
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
k脹sa d旦nemli kazan脹mlar脹 ansa b脹rakmak
yeterince erken baar脹 elde edememi olmak
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
25. GEREKL AKSYONLAR
erken salanan baar脹larla kazand脹脹n脹z kredibiliteyi
kullanarak vizyonu engeleyebilecek yap脹lar脹 politikalar脹 ve
sistemleri deitirin
vizyonu anlay脹p uygulayabilecek 巽al脹anlar istihdam edin
olanlar脹 gelitirin ve terfii ettirin
deiim s端recini yeni projelerle ve yeni deiim elemanlar脹
ile s端rekli destekleyin, deiimi canl脹 ve s端rekli tutun
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
ilk performans geliimlerine bakarak erken zafer ilan etmek
direni巽ilerin art脹k sava kazan脹ld脹, proje bitti diyerek
kitleleri ikna edip eski al脹kanl脹klara geri d旦nd端rmelerine izin
vermek
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
26. GEREKL AKSYONLAR
yeni davran脹 bi巽imleri ile irketin baar脹lar脹n脹
ilikilendirin
liderlii gelitirecek ve yerlerine yenilerini
haz脹rlayacak yeni yakla脹m ekli ile tutarl脹 planlar
haz脹rlay脹n
BU ADIMDA KARILAILABLECEK SORUNLAR
deiim ile uyumlu/tutarl脹 olacak yeni sosyal
normlar ve payla脹lan deerler oluturamam脹
olmak
yeni yakla脹m脹 旦z端msememi 巽al脹anlar脹 liderlik
pozisyonlar脹na y端kseltmek
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
27. 1. g端n DNM START-UP TOPLANTISI
10. g端n DNM EKBNE BRFNG
VERLMES
20.g端n DEER ANALZ YAPMA HAKKINDA
KISA BLG VE SAHA ZYARET LE
DURUMUN YERNDE TESBT
30.g端n SAHA ZLENMLER IIINDA HER
BRMN KEND DNM HEDEF VE
YNTEMLER ZERNE ALIMASI
32.g端n DL VE DY LER BR ARADA RKET
ANA DNM PLANININ
OLUTURULMASI
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
28. A巽脹k kap脹, a巽脹k iletiim kural脹n脹
uygulay脹n,
Birimler aras脹nda dorudan temas
kanallar脹 a巽脹n (genel m端d端r
端zerinden haberlemeyin!),
Bilgiyi payla脹n (hem genel m端d端r
ile hem dier y旦neticilerle),
Toplant脹larla ilgili tutanak, not, 旦zet
yay脹nlay脹n, t端m ilgililere ulat脹r脹n.
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
30. SATI & DAITIM
TEDARK RETC PAZARLAMA
TKETC
KANALI
VARLIKLARIMIZ - KISITLARIMIZ = PERFORMANS
(KEY VALUES) (KEY BARRIERS)
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
31. SATI & DAITIM
TEDARK RETC PAZARLAMA
TKETC
KANALI
Veri Toplama
Analiz & SWOT
Vizyon
Hedefler
Stratejji
Hareket Planlar脹
Kaynaklar
l巽端m/Takip
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
32. SATI & DAITIM
TEDARK RETC TKETC
PAZARLAMA KANALI
S端recin bu noktas脹nda gerekli bilgiler!!!
Ticari Odak
Key Business Drivers/Barriers
Anahtar Baar脹 Fakt旦rleri (KSF)
G端巽 ve Zay脹fl脹klar
in etraf脹ndaki F脹rsatlar ve Tehditler
Rekabet Avantajlat脹m脹z
Stratejik Y旦n (S端re巽 ve Kararlar)
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
33. GL YANLARIMIZ ZAYIF YANLARIMIZ
1- Bizi rakiplerden farkl脹 k脹lan 旦zelliklerimiz 1- Neleri gelitirebiliriz?
2- Bize 旦zg端 kaynaklar脹m脹z var m脹? 2- Rakiplerin bizden 端st端n olduklar脹 neler
3- M端teri portf旦y端m端z rakibe g旦re daha var?
geni midir? 3- Uzmanl脹k ve kaynak anlam脹nda
4- Pazarlama uzmanl脹脹m脹z nas脹l? eksiklerimiz var m脹?
5- Dier g端巽l端 yanlar脹m脹z. 4- Mali k脹s脹tlar脹m脹z nelerdir?
5- Dier zay脹f yanlar脹m脹z.
FIRSATLAR TEHDTLER
1- End端strideki trendler nelerdir? 1- Ne gibi engellerle kar脹laabiliriz?
2- Biz hangi trendleri 旦ng旦r端yoruz 2- Bizim yapmad脹脹m脹z rakibin yapt脹脹 bir
3- Hangi d脹 fakt旦rler f脹rsat dourabilir? eyler var m脹?
4- Haberlerde g旦rd端端m端z bize f脹rsat 3- K/Z 脹 etkileyen ekonomik koullar
yaratabilecek bir eyler var m脹? nelerdir?
5- Dier f脹rsatlar. 4- Dier tehditler.
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
34. SATI & DAITIM
TEDARK RETC PAZARLAMA TKETC
KANALI
Vizyon
ANALZ VE Hedefler
SWOT Stratejji
Hareket Planlar脹
ALIMASI
Kaynaklar
SONRASI l巽端m/Takip
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
35. Vizyon kuruluun gelecekte bir noktada nerede olmak
istediini nas脹l olmak istediini genellikle rekabetsel
a巽脹dan belirten k脹sa ama ufuk a巽脹c脹 bir ifadedir!
Vizyon gidilecek y旦n端 elde edilecek f脹rsatlar脹
imkanlar脹 巽al脹anlara aktar脹r. Bug端n端n sorunlar脹na
deil gelecein f脹rsatlar脹na odaklan脹r.
Vizyon irketteki herkesin heyecan脹n脹 enerjisini ve 旦z
g端venini y端kseltmelidir, herkes bu vizyona doru
ilerlemeden kendisi i巽in bir yarar beklemelidir.
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
36. TEDARK ZNCR
SATI HEDEFLER
HEDEFLER
RETM
PAZARLAMA HEDEFLER
HEDEFLER
KALTE
NSAN KAYNAI HEDEFLER
HEDEFLER
MAL
HEDEFLER
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
37. SMART olmal脹
[specific (belirli), measurable (旦l巽端lebilir), achievable (ula脹labilir)
(belirli), (旦l巽端lebilir),
ve realistic time frame (ger巽ekci bir zaman 巽er巽evesi i巽inde)]
i巽inde)]
Operasyonel olmal脹
hedeflerden mant脹kl脹 bir s端re巽te stratejiler ve hareket planlar脹
se巽ilir ve kararlat脹r脹l脹r, ve bu hedeflere ula脹m脹 salar
Uyumlu olmal脹
her bir hedef vizyona ve uzun vadeli genel hedefe hizmet etmeli
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
39. Her Strateji baar脹ya ulamak i巽in gerekli kaynaklar脹 tan脹mlar
Strateji
Hedefe veya hedeflere ulamak i巽in u soruyu cevapland脹raca脹z:
Baar脹ya nas脹l ulaaca脹z?
Her hedef i巽in bir strateji listesi oluturmal脹y脹z (k脹sa vadeli ve uzun vadeli)
rnek:
rnek:
Hedef:: 200x senesi sonuna kadar XYZ 端r端n端nde 100.000 kutu sat脹 yapmak
Stratejiler
Stratejiler a) tesis yat脹r脹m projesinin tamamlanmas脹
b) sat脹 destek malzemelerinin Q1 de haz脹r edilmesi
c) reklam destei verilmesi
d) alt segmentler oluturmak
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
40. HEDEF
STRATEJLER
HAREKET PLANI HANG KAYNAKLARA HTYA
VAR?
Mali kaynak
Ekip
KM (Sorumlu Ekip) Zaman
NASIL (Hangi Kaynaklarla) Yetkinlik
NE ZAMAN (Zaman Plan脹) Bilgi
r端n ve Teknoloji
Sat脹 Destei
Eitim & Geliim
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
41. Her 巽 Ayda Bir Bir Araya Gelip Belirlediimiz Hedeflerin
Ger巽eklemesini G旦zden Ge巽ireceiz
Her B旦l端m Hangi Hedefte Nerede Olduunu Niye Geciktiini
Sunacak
Yar脹 Y脹lda ve Y脹l Sonunda Standart Performans Sistemi
Dahilinde Deerlendirme Yapaca脹z
Hedeflerimizi Ger巽ekletirmemizi Engelleyen Unsurlar脹
Belirleyip Ortadan Kald脹ramaz isek Hem Bireysel olarak
Kendimiz Hem T端m Ekibimiz Hem de irketimiz Baar脹s脹z
Oluruz
Copyright: 2009 Turgut Ziyal
42. birlikte 巽al脹脹r ve yapt脹脹m脹za inan脹rsak bu s端reci baar脹
ile y端r端t端r ve k脹sa s端rede elle tutulur sonu巽lar al脹r脹z.
Copyright: 2009 Turgut Ziyal