ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
BCC ECM
Prezentacja rozwiÄ…zania
Autorskie rozwiÄ…zanie BCC wspomagajÄ…ce zarzÄ…dzanie
dokumentami oraz procesami biznesowymi
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Co to jest ECM?
ECM (enterprise content management) to strategia świadomego zarządzania informacją w organizacji.
Jej efektem jest przetworzenie informacji rozproszonej w kontrolowalny i zarządzalny zasób, który
wspomaga procesy biznesowe. Dzięki ECM wszelkie informacje jakie gromadzi i przetwarza firma
(niezależnie od źródła pochodzenia i formy ich utrwalenia) są dostępne, możliwe do odnalezienia i
wykorzystania na przestrzeni całej organizacji, na przestrzeni całego cyklu ich życia, dla wszystkich
pracowników i zgodnie z określonymi politykami bezpieczeństwa.
Technologia ECM pomaga:
skanować dokumenty
przechowywać dokumenty w formie elektronicznej
zarządzać procesami (workflow)
zarządzać wiedzą w organizacji
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Jakie problemy rozwiÄ…zuje BCC ECM?
zagubienia dokumentów i strata czasu na ich poszukiwanie, chaos
w obiegu, przekroczenia terminów w obsłudze spraw
wielokrotne skanowanie tego samego dokumentu, strata czasu
na przepisywanie tych samych danych
brak kontroli nad wersjami dokumentów
rozproszenie i oderwanie informacji od kontekstu organizacyjnego
(procesy, operacje w systemach IT, klienci)
pomyłki ludzkie w przetwarzaniu
niebezpieczeństwo dostania się informacji w niepowołane ręce
przypadkowe skasowanie/usunięcie
brak dostępu do informacji
bałagan w korespondencji
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Kiedy warto rozważyć wdrożenie ECM?
duży stopień rozproszenia informacji w organizacji
(wiele lokalizacji geograficznych, wysoki poziom zatrudnienia, duża skala biznesu)
duża i rosnąca ilość dokumentów w procesach biznesowych
wiele systemów IT gromadzących te same informacje (potrzeba wymiany dokumentów)
potrzeba zabezpieczenia dokumentów i zapisów (np. na potrzeby kontroli lub audytów)
szczególne wymagania prawne lub regulacje branżowe w obszarze zarządzania dokumentami
optymalizacja kosztów realizacji procesów biznesowych
potrzeba kontroli nad przepływem dokumentów
potrzeba skrócenia czasu dostępu do informacji
BCC ECM
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Funkcje document management system
Przetworzenie dokumentu tradycyjnego na dokument elektroniczny
skanowanie i rozpoznawanie treści dokumentów, kody kreskowe
Zarządzanie przechowywaniem dokumentów w formie elektronicznej
zabezpieczenie dokumentów przed przypadkowym dostępem
odciążenie systemów IT niestworzonych do archiwizacji dokumentów
Udostępnianie dokumentów w procesach biznesowych
skany dokumentów – dla użytkowników
informacje z dokumentów – dla systemów IT
raportowanie i statystyki
BCC ECM
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Funkcje workflow/bpm
graficzne projektowanie aplikacji procesowych
(zgodnie z BPMN)
zarzÄ…dzanie uprawnieniami i przypisywanie
użytkowników do zadań
dostęp przez przeglądarkę internetową i urządzenia
mobilne
jeden system obsługujący wszystkie procesy
biznesowe
wykorzystywanie zasobów informacyjnych z wielu
źródeł (integracja):
content serwer BCC ECM
inne systemy IT, np. ERP, CRM, …
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
BCC ECM – najważniejsze fakty
BCC ECM nie wymaga wiedzy programistycznej do budowy aplikacji procesowych
inwestycja w BCC ECM to bezpośredni dostęp do kompetencji i doświadczeń producenta
BCC ECM posiada unikalną architekturę, gwarantującą wysoki poziom bezpieczeństwa
wsparcie dla wielojęzycznej obsługi procesów workflow i zarządzania dokumentami
dostęp w modelu usługowym (abonament) lub licencyjnym (opłata jednorazowa)
atrakcyjny model licencjonowania w przypadku tradycyjnych instalacji
praca z dokumentami na urzÄ…dzeniach mobilnych
niskie koszty utrzymania i rozwoju po stronie IT
integracja z SAP + kompetencje BCC w SAP
BCC ECM – software as a service
Alternatywa dla licencji
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Porównanie licencji z usługą saas
Software as a service (saas) Licencja
Sposób wnoszenia opłaty
Abonament miesięczny
bez dodatkowych opłat
Opłata jednorazowa
+ maintenance, sprzęt IT, administracja
Finansowy próg wejścia w projekt wdrożeniowy (nakład inwestycyjny) Mniejszy niż dla licencji Większy niż dla saas
Gotowość oprogramowania do rozpoczęcia wdrożenia (czas instalacji) Kilka godzin Kilka dni
ZarzÄ…dzanie infrastrukturÄ… IT wymaganÄ… do poprawnej pracy BCC ECM
(sieć, serwery, macierze dyskowe, wirtualizacja)
Po stronie BCC
– BCC Data Centers
Po stronie Klienta
- I linia wsparcia
Utrzymanie i zapewnienie aktualizacji warstwy technicznej BCC ECM
(system operacyjny, baza danych, serwer aplikacji, itp.)
BCC
Po stronie Klienta
- I linia wsparcia
Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awariach BCC Po stronie Klienta
Zapewnienie bezpieczeństwa, wydajności, dostępności ECM
BCC
- w oparciu o umowÄ™ SLA
Podział pomiędzy Klienta a BCC
Maintenance – poprawki, aktualizacje, nowe wersje dla BCC ECM W ramach abonamentu Płatne dodatkowo
Zaangażowanie zasobów osobowych IT Klienta w projekt Minimalne Znaczne
Kompetencje po stronie klienta wymagane do projektu Głównie biznes Biznes i IT w równym stopniu
Zarządzanie/wpływ na koszty organizacji W kosztach bieżących (OpEx) Amortyzacja (CapEx)
Całkowity koszt posiadania (TCO) Niższy niż w przypadku licencji Wyższy niż w przypadku saas
ZarzÄ…dzanie ryzykami IT dla platformy BCC ECM BCC Klient
BCC ECM – prezentacja rozwiązania
Co można zyskać korzystając z BCC ECM?
dostęp do danych daje możliwość podjęcia szybszej i lepszej decyzji biznesowej
ograniczamy niekontrolowany przyrostu ilości danych, informacje są uporządkowane:
kontrola nad informacjami przetwarzanymi w organizacji
aktualność treści przez prosty dostęp do bieżących informacji
zabezpieczenie dokumentów poprzez odpowiednie uprawnienia
ograniczenie ryzyka popełnienia błędów i dezinformacji
prosty i szybki dostęp do dokumentów przy kontrolach lub audytach
pomoc w spełnieniu wymagań prawnych
możliwość analizy nieustrukturyzowanych informacji
BCC ECM
www.bcc.com.pl/ecm

More Related Content

BCC ECM

  • 1. BCC ECM Prezentacja rozwiÄ…zania Autorskie rozwiÄ…zanie BCC wspomagajÄ…ce zarzÄ…dzanie dokumentami oraz procesami biznesowymi
  • 2. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Co to jest ECM? ECM (enterprise content management) to strategia Å›wiadomego zarzÄ…dzania informacjÄ… w organizacji. Jej efektem jest przetworzenie informacji rozproszonej w kontrolowalny i zarzÄ…dzalny zasób, który wspomaga procesy biznesowe. DziÄ™ki ECM wszelkie informacje jakie gromadzi i przetwarza firma (niezależnie od źródÅ‚a pochodzenia i formy ich utrwalenia) sÄ… dostÄ™pne, możliwe do odnalezienia i wykorzystania na przestrzeni caÅ‚ej organizacji, na przestrzeni caÅ‚ego cyklu ich życia, dla wszystkich pracowników i zgodnie z okreÅ›lonymi politykami bezpieczeÅ„stwa. Technologia ECM pomaga: skanować dokumenty przechowywać dokumenty w formie elektronicznej zarzÄ…dzać procesami (workflow) zarzÄ…dzać wiedzÄ… w organizacji
  • 3. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania
  • 4. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Jakie problemy rozwiÄ…zuje BCC ECM? zagubienia dokumentów i strata czasu na ich poszukiwanie, chaos w obiegu, przekroczenia terminów w obsÅ‚udze spraw wielokrotne skanowanie tego samego dokumentu, strata czasu na przepisywanie tych samych danych brak kontroli nad wersjami dokumentów rozproszenie i oderwanie informacji od kontekstu organizacyjnego (procesy, operacje w systemach IT, klienci) pomyÅ‚ki ludzkie w przetwarzaniu niebezpieczeÅ„stwo dostania siÄ™ informacji w niepowoÅ‚ane rÄ™ce przypadkowe skasowanie/usuniÄ™cie brak dostÄ™pu do informacji baÅ‚agan w korespondencji
  • 5. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Kiedy warto rozważyć wdrożenie ECM? duży stopieÅ„ rozproszenia informacji w organizacji (wiele lokalizacji geograficznych, wysoki poziom zatrudnienia, duża skala biznesu) duża i rosnÄ…ca ilość dokumentów w procesach biznesowych wiele systemów IT gromadzÄ…cych te same informacje (potrzeba wymiany dokumentów) potrzeba zabezpieczenia dokumentów i zapisów (np. na potrzeby kontroli lub audytów) szczególne wymagania prawne lub regulacje branżowe w obszarze zarzÄ…dzania dokumentami optymalizacja kosztów realizacji procesów biznesowych potrzeba kontroli nad przepÅ‚ywem dokumentów potrzeba skrócenia czasu dostÄ™pu do informacji
  • 7. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Funkcje document management system Przetworzenie dokumentu tradycyjnego na dokument elektroniczny skanowanie i rozpoznawanie treÅ›ci dokumentów, kody kreskowe ZarzÄ…dzanie przechowywaniem dokumentów w formie elektronicznej zabezpieczenie dokumentów przed przypadkowym dostÄ™pem odciążenie systemów IT niestworzonych do archiwizacji dokumentów UdostÄ™pnianie dokumentów w procesach biznesowych skany dokumentów – dla użytkowników informacje z dokumentów – dla systemów IT raportowanie i statystyki
  • 9. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Funkcje workflow/bpm graficzne projektowanie aplikacji procesowych (zgodnie z BPMN) zarzÄ…dzanie uprawnieniami i przypisywanie użytkowników do zadaÅ„ dostÄ™p przez przeglÄ…darkÄ™ internetowÄ… i urzÄ…dzenia mobilne jeden system obsÅ‚ugujÄ…cy wszystkie procesy biznesowe wykorzystywanie zasobów informacyjnych z wielu źródeÅ‚ (integracja): content serwer BCC ECM inne systemy IT, np. ERP, CRM, …
  • 10. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania BCC ECM – najważniejsze fakty BCC ECM nie wymaga wiedzy programistycznej do budowy aplikacji procesowych inwestycja w BCC ECM to bezpoÅ›redni dostÄ™p do kompetencji i doÅ›wiadczeÅ„ producenta BCC ECM posiada unikalnÄ… architekturÄ™, gwarantujÄ…cÄ… wysoki poziom bezpieczeÅ„stwa wsparcie dla wielojÄ™zycznej obsÅ‚ugi procesów workflow i zarzÄ…dzania dokumentami dostÄ™p w modelu usÅ‚ugowym (abonament) lub licencyjnym (opÅ‚ata jednorazowa) atrakcyjny model licencjonowania w przypadku tradycyjnych instalacji praca z dokumentami na urzÄ…dzeniach mobilnych niskie koszty utrzymania i rozwoju po stronie IT integracja z SAP + kompetencje BCC w SAP
  • 11. BCC ECM – software as a service Alternatywa dla licencji
  • 12. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Porównanie licencji z usÅ‚ugÄ… saas Software as a service (saas) Licencja Sposób wnoszenia opÅ‚aty Abonament miesiÄ™czny bez dodatkowych opÅ‚at OpÅ‚ata jednorazowa + maintenance, sprzÄ™t IT, administracja Finansowy próg wejÅ›cia w projekt wdrożeniowy (nakÅ‚ad inwestycyjny) Mniejszy niż dla licencji WiÄ™kszy niż dla saas Gotowość oprogramowania do rozpoczÄ™cia wdrożenia (czas instalacji) Kilka godzin Kilka dni ZarzÄ…dzanie infrastrukturÄ… IT wymaganÄ… do poprawnej pracy BCC ECM (sieć, serwery, macierze dyskowe, wirtualizacja) Po stronie BCC – BCC Data Centers Po stronie Klienta - I linia wsparcia Utrzymanie i zapewnienie aktualizacji warstwy technicznej BCC ECM (system operacyjny, baza danych, serwer aplikacji, itp.) BCC Po stronie Klienta - I linia wsparcia Tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awariach BCC Po stronie Klienta Zapewnienie bezpieczeÅ„stwa, wydajnoÅ›ci, dostÄ™pnoÅ›ci ECM BCC - w oparciu o umowÄ™ SLA PodziaÅ‚ pomiÄ™dzy Klienta a BCC Maintenance – poprawki, aktualizacje, nowe wersje dla BCC ECM W ramach abonamentu PÅ‚atne dodatkowo Zaangażowanie zasobów osobowych IT Klienta w projekt Minimalne Znaczne Kompetencje po stronie klienta wymagane do projektu Głównie biznes Biznes i IT w równym stopniu ZarzÄ…dzanie/wpÅ‚yw na koszty organizacji W kosztach bieżących (OpEx) Amortyzacja (CapEx) CaÅ‚kowity koszt posiadania (TCO) Niższy niż w przypadku licencji Wyższy niż w przypadku saas ZarzÄ…dzanie ryzykami IT dla platformy BCC ECM BCC Klient
  • 13. BCC ECM – prezentacja rozwiÄ…zania Co można zyskać korzystajÄ…c z BCC ECM? dostÄ™p do danych daje możliwość podjÄ™cia szybszej i lepszej decyzji biznesowej ograniczamy niekontrolowany przyrostu iloÅ›ci danych, informacje sÄ… uporzÄ…dkowane: kontrola nad informacjami przetwarzanymi w organizacji aktualność treÅ›ci przez prosty dostÄ™p do bieżących informacji zabezpieczenie dokumentów poprzez odpowiednie uprawnienia ograniczenie ryzyka popeÅ‚nienia bÅ‚Ä™dów i dezinformacji prosty i szybki dostÄ™p do dokumentów przy kontrolach lub audytach pomoc w speÅ‚nieniu wymagaÅ„ prawnych możliwość analizy nieustrukturyzowanych informacji