2. Vraagstelling NVB 10-2023
- Hoe ziet de routekaart eruit?
- Hoe maken jullie hier gebruik van?
- Welke initiatieven worden genoemd in de routekaart?
- Kunnen we elkaar nog versterken om zo goed mogelijk klanten met geldproblemen
door te verwijzen naar de juiste kanalen /hulpmiddelen bij jullie als gemeenten?
Wij vinden het fijn als je ons als banken daarin meeneemt zodat we ook beter beeld
krijgen wat er bij jullie speelt en misschien wel welke initiatieven we meer aandacht
zouden moeten geven.
Is deze vraag nog steeds actueel?
3. Inleiding
• Bestaanszekerheid van 1 mln
Nederlanders onder druk: door
diverse oorzaken
• Toenemende armoede en
schuldenproblematiek in Nederland
• Bereik van inwoners met armoede
en schuldenproblematiek is
onvoldoende
• Versnipperd “landschap” van
maatregelen / interventies, zowel
lokaal, regionaal als landelijk
• Enorm aanbod aan onderzoeken,
projecten, interventies. Overzicht
ontbreekt.
5. Landelijke Aanpak Geldzorgen Armoede en
Schulden (AGAS)
Ambitie AGAS
• In 2025 groeien 50% minder kinderen op in armoede
• Leven 50% minder inwoners in armoede
• In 2030 halvering inwoners met problematische schulden (tov 2015)
6. • Groter bereik
• Verbeteren organisatie schuldhulp om beoogde 50.000
schuldregelingen te realiseren
• Hoe vergroten we het bereik van schuldhulpverlening?
• Hoe krijgen we de hulpvraag in beeld en vertalen we deze naar geaccepteerd
hulpaanbod?
• Hoe waarborgen we begeleiding en nazorg tijdens en na het
schuldregelingstraject?
• Hoe zorgen we voor een efficiënt werkproces voor het schuldregelen?
Aanpak Geldzorgen Armoede en Schulden (AGAS)
10. Mijlpalen en lagen routekaart
• 8 mijlpalen (vanuit inwonersperspectief) → stappen van inwoner met
professional.
• Onder elke mijlpaal 3 lagen:
• Basisproces, wettelijke kaders, basisnormen en landelijke initiatieven die
noodzakelijk zijn voor het basisproces.
• Inspiratielaag: doorontwikkeling basisproces en huidige werkwijze.
• Toekomstlaag: de laag met te verwachten ontwikkelingen.
• Verschillende rollen:
• Professional
• Beleids- en jurist
• Informatiekundige
• Communicatie
11. Wat kunt u met de routekaart
Financiële zorgen?
12. De routekaart….
• Geeft overzicht over:
• Succesvolle projecten en aanpakken elders in het land of buitenland;
• Wat nodig is om dienstverlening gestandaardiseerd, maar met lokale
eigenheid vorm te geven
• Geeft uitzicht op:
• Bevorderen hergebruik wat elders al beproefd of onderzocht is sneller tot
“daden” komen in de eigen gemeente
• Hergebruik van digitale middelen dus lagere ontwikkelkosten
• Hogere effectiviteit en efficiency binnen en buiten de gemeente
• Hoger bereik van doelgroepen die nu nog onder de radar blijven
• Voorkomen zwaardere problematiek
13. De routekaart….
• Geeft richting aan:
• Lokale aanpak Geldzorgen, Armoede & Schulden
• Gesprekken met partners in de gemeente en regio over gezamenlijke
strategie
• Staat voor een integrale en multidisciplinaire aanpak op het gebied
van dienstverlening, beleid, juridisch en informatievoorziening;
• Biedt inzicht of gaat inzicht bieden in:
• Verschillende doelgroepen (inwoners, ondernemers, jongeren, vrijwilligers),
hun knelpunten en wat zij nodig hebben
• Wat de professionals in verschillende disciplines in samenhang nodig
hebben om doelgroepen te helpen