ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

𳾳ܳٲó1

•Download as PPTX, PDF•
•
Csarkó Enikő
Csarkó Enikő
1 of 10
Download to read offline
Késztette:Csarkó Enikő
• „A marketing olyan szervezeti funkció és eljárás, amely a vásárlók számára értéket teremt, kommunikál és közvetít, valamint az ügyfélkapcsolatokat olyan módon ápolja, hogy azok a szervezet és az érdekelt személyek számára egyaránt hasznot hajtsanak.” • A marketing olyan emberi és a társadalmi szükségletek felismerésével és kielégítésével foglalkozik, amelyek adott piaci viszonyok között zajlanak. Alapfogalmak:
• A célpiacok kiválasztásának művészete és tudománya, amellyel kiemelkedő vevőérték jön létre. Ezt közvetítve és kommunikálva nyílik lehetőség a vevők megszerzésére, megtartására és növelésére. Marketing menedzsment
• Inputok, alapanyag- termelés, feldolgozás, kiskereskedelem és fogyasztó. Az értékláncban található folyamatok: Termékfolyamatok, pénzügyi folyamatok, információs folyamatok, ösztönzési folyamatok és irányítási folyamatok. Ezek az eladók és vevők közt meglévő elkülönülés áthidalására szolgálnak. Marketing menedzsment fő dimenziói
• Helyi • Időbeni • Tulajdonosi • Értékbeli • Információs • Az elkülönülés erősödik és összetettebbé válik, mert a termékválaszték egyre differenciáltabb. Az elkülönülés formái a következők lehetnek:
• Négyféle alap vevőérték különíthető el: – Forma – Hely – Idő – Tulajdon • Az értékláncon belül a marketing fő feladatai: – A vevői, vásárlói érték kiválasztása – A vevői, vásárlói érték megteremtése és biztosítása – A vevői, vásárlói érték kommunikálása A vevői, vásárlói érték
• Mint tudomány, az 1900-1910-es években alakult ki a közgazdaságtudományból • Ezután a marketingtudomány levált a közgazdaságtudományról és multidiszciplináris tudománnyá alakult. Szerepet játszik benne: a matematika-statisztika, a pszichológia, a szociológia, a közgazdaságtudomány, az antropológia, a biológia és az információs technológia és kommunikáció elmélet. • Kezdetben a marketinget csak üzleti (profit) tevékenységek körére értelmezték, ma már nonprofit tevékenységekre is kiterjesztették (nonprofit marketing). A marketing kialakulása, fejlődése és irányzatai
Sheth osztályzata az iskolák félődése szerint Termékiskola Marketingfunkcióra orientált iskola Regionális iskola Szervezeti iskola Funkcionalista Marketingmenedzsment Magatartás-lélektani Makro-marketing Aktivistaiskola Szervezetdinamikai iskola Rendszerelméleti Társadalmi csereiskola Termelési orientáció Termékorientáció Értékesítési orientáció Marketingorientáció Fogyasztói, vásárlói értékorientáció Társadalmi központú marketingorientáció
• A vállalatok marketingorientációja lehet: – egyoldalúan fogyasztóra irányuló, – egyoldalúan versenytársra irányuló, – egyensúlyi megközelítésű (fogyasztó és versenytárs egyensúlyban) – integratív megközelítésű (fogyasztók, versenytársak, beszállítók, makro környezet és a vállalat közti kapcsolatok összehangolása).
𳾳ܳٲó1

More Related Content

𳾳ܳٲó1

  • 2. • „A marketing olyan szervezeti funkció és eljárás, amely a vásárlók számára értéket teremt, kommunikál és közvetít, valamint az ügyfélkapcsolatokat olyan módon ápolja, hogy azok a szervezet és az érdekelt személyek számára egyaránt hasznot hajtsanak.” • A marketing olyan emberi és a társadalmi szükségletek felismerésével és kielégítésével foglalkozik, amelyek adott piaci viszonyok között zajlanak. Alapfogalmak:
  • 3. • A célpiacok kiválasztásának művészete és tudománya, amellyel kiemelkedő vevőérték jön létre. Ezt közvetítve és kommunikálva nyílik lehetőség a vevők megszerzésére, megtartására és növelésére. Marketing menedzsment
  • 4. • Inputok, alapanyag- termelés, feldolgozás, kiskereskedelem és fogyasztó. Az értékláncban található folyamatok: Termékfolyamatok, pénzügyi folyamatok, információs folyamatok, ösztönzési folyamatok és irányítási folyamatok. Ezek az eladók és vevők közt meglévő elkülönülés áthidalására szolgálnak. Marketing menedzsment fő dimenziói
  • 5. • Helyi • Időbeni • Tulajdonosi • Értékbeli • Információs • Az elkülönülés erősödik és összetettebbé válik, mert a termékválaszték egyre differenciáltabb. Az elkülönülés formái a következők lehetnek:
  • 6. • Négyféle alap vevőérték különíthető el: – Forma – Hely – Idő – Tulajdon • Az értékláncon belül a marketing fő feladatai: – A vevői, vásárlói érték kiválasztása – A vevői, vásárlói érték megteremtése és biztosítása – A vevői, vásárlói érték kommunikálása A vevői, vásárlói érték
  • 7. • Mint tudomány, az 1900-1910-es években alakult ki a közgazdaságtudományból • Ezután a marketingtudomány levált a közgazdaságtudományról és multidiszciplináris tudománnyá alakult. Szerepet játszik benne: a matematika-statisztika, a pszichológia, a szociológia, a közgazdaságtudomány, az antropológia, a biológia és az információs technológia és kommunikáció elmélet. • Kezdetben a marketinget csak üzleti (profit) tevékenységek körére értelmezték, ma már nonprofit tevékenységekre is kiterjesztették (nonprofit marketing). A marketing kialakulása, fejlődése és irányzatai
  • 8. Sheth osztályzata az iskolák félődése szerint Termékiskola Marketingfunkcióra orientált iskola Regionális iskola Szervezeti iskola Funkcionalista Marketingmenedzsment Magatartás-lélektani Makro-marketing Aktivistaiskola Szervezetdinamikai iskola Rendszerelméleti Társadalmi csereiskola Termelési orientáció Termékorientáció Értékesítési orientáció Marketingorientáció Fogyasztói, vásárlói értékorientáció Társadalmi központú marketingorientáció
  • 9. • A vállalatok marketingorientációja lehet: – egyoldalúan fogyasztóra irányuló, – egyoldalúan versenytársra irányuló, – egyensúlyi megközelítésű (fogyasztó és versenytárs egyensúlyban) – integratív megközelítésű (fogyasztók, versenytársak, beszállítók, makro környezet és a vállalat közti kapcsolatok összehangolása).