3. ʰԳٲó:
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Conektats , un grup diferent
Valors del nostre grup
Defensem una mateixa idea(principi d’unió del grup)
Riquesa del grup: Tots som diferents però aprofitem
aquesta diferència
Objectius com a grup:
- Treballar conjuntament de forma coordinada
- Enriquir-nos com a persones (professionalment
com personalment)
- Aprendre sobre RSC
- Realitzar un bon projecte
CONEKTATS 3
4. El nostre objectiu:
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Demostrar que tenir una actitud d'ètica empresarial
reporta beneficis per l'empresa.
Com ho podem fer?
Exposant casos i dades d’empreses reals a on es
compleix aquesta hipòtesis
CONEKTATS
4
5. Introducció
• Què és l’ètica empresarial?
• Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
• RSE
• RSC
Capítols del projecte
• Formulació i demostració de la nostra hipòtesis
• La realitat de les empreses en l’actitud ètica
• Com repercuteix tenir una actitud ètica a l’empresa
• Accions que es poden realitzar per arribar a l’actitud ètica
• Beneficis directes i indirectes d’una actitud ètica
• Exemples del món empresarial a on una actitud ètica ha portat beneficis
• Conseqüències de no complir una ètica empresarial adequada
• Defensors de la no ètica
Conclusions
Referències bibliogràfiques i web grafia
6. LA REALITAT DE LES EMPRESES
EN L'ACTITUD ÈTICA, LA
REPERCUSSIÓ
I BENEFICIS INDIRECTES
D'AQUESTA
7. Què és l’ètica
empresarial?
Aplicar els principis i valors ètics al món empresarial
PRINCIPIS, NORMES I DECISIONS
PRESES DINS L’EMPRESA QUE SUPOSEN
UNA CONDUCTA ACCEPTADA PER LA
SOCIETAT EN GENERAL
(clients, competidors, treballadors,
administracions, etc)
CONEKTATS 7
8. Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Com s’aplica l’ètica empresarial?
ASPECTES DE
4 ÀREES PRINCIPIS GESTIÓ
EMPRESARIAL
-Prevenció de riscos laborals
-Promoció de la salut de
-Protecció dels drets humans l’empleat
-Vigilància per a la no
DRETS HUMANS vulneració dels drets humans
-Plans de formació
-Protecció de dades
-Comunicació amb el client
-Gestió de la cadena de
subministra
-Llibertat d’associació i Dret a
la negociació col·lectiva -Comunicació fluida amb
l’empleat
-Eliminació del treball
NORMES forçós o realitzat baix coacció -Plans d’igualtat
LABORALS -Eradicació del treball infantil -Polítiques de conciliació
-Abolició de pràctiques laboral i familiar
discriminatòries en el treball i -Integració de col·lectius en
l’ocupació riscos d'exclusió
-Sensibilització en medi
ambient
-Programes de reducció de
MEDI AMBIENT -Protecció del medi ambient
consums i residus
-Responsabilitat ambiental -Formació mediambiental de
-Desenvolupament i difusió de l’empleat
tecnologies respectuoses amb
-Desenvolupament i difusió
el medi ambient
de tecnologies respectuoses
amb el medi ambient
LLUITA CONTRA Polítiques anti-corrupció -Gestió de riscos en corrupció
LA CORRUPCIÓ contra el suborn i l’extorsió -Desenvolupament de
polítiques de transparència
CONEKTATS 8
9. Sempre
Ha de formar part de la gestió
qüotidiana de l’empresa
S’han de crear valors
a llarg plaç
Contribueix amb l’obtenció
d’avantatges competitives de
llarga durada
CONEKTATS 9
10. Administracions
Medi Ambient
Comunitat
Inversors
Consumidors
Tercer sector
Reguladors
Proveidors
Empleats
Clients
Empresa
CONEKTATS 10
11. Conceptes bàsics per l’ètica empresarial
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Definició d` alguns del termes econòmics i
empresarials que es defineixen a la wiki:
Ètica empresarial
Empresa
Consumidor
RSC
RSE
Pyme
Valor afegit
Valor actiu
Situació competitiva
Beneficis directe
Beneficis indirectes
Multinacional
Borsa
Microeconomia
Macroeconomia
Escala de valors
CONEKTATS 11
12. Breu explicació dels més importants:
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Ètica empresarial = Com a doctrina, és una branca
de la filosofia que estudia la naturalesa del que es
considera bo, adequat o moralment correcte, dins del
món empresarial.
Empresa = Organització, institució o industria;
creada amb l` objectiu d` obtenir beneficis oferint un
producte o servei als consumidors
Consumidor = Persona o organització que
demanda bens o serveis produïts per una empresa.
Beneficis directe = Aquell benefici que una
empresa obté de forma immediata per la venta d` un
producte o servei. De manera que es veu una relació
causa efecte clara.
CONEKTATS 12
13. Beneficis indirectes = Aquell benefici que una
empresa obté de forma no immediata però que en
alguns casos ajuda bàsiques de l’ètica empresarial
Qüestions a augmentar els beneficis
directes. De manera que no es veu una relació causa
efecte clara.
Microeconomia = És aquella part de l'economia
que estudia el comportament econòmic d'agents
econòmics individuals, com són els consumidors, les
empreses, els treballadors, els inversors i dels
mercats
Macroeconomia = és la part de la teoria
econòmica que s’encarrega de l’estudi global
d’aquesta.
Escala de valors = és una llista ordenada de més
a menys important, d'aquelles qualitats com ara:
l’honestedat, la lleialtat, la paciència, el respecte, la
responsabilitat, la solidaritat, la tolerància, entre
d'altres, necessàries perquè els individus d` una
mateixa societat puguin conviure.
CONEKTATS 13
14. RSE
Correspon a la integració voluntària, per part de les
empreses, de les preocupacions socials i ambientals en
les seves operacions comercials i les seves relacions
amb els seus interlocutors.
Principis
Lloc de treball digne
Solidaritat
Confiança
Ètica en els negocis
Coresponsabilitat
Objectius
Subsidiarietat
Contribuir amb el bé comú
Compromís de les empreses
Prevenció de negocis il·lícits
Voluntariat
Transparència
Una major productivitat
Honestedat
Alta fidelitat dels seus clients
Lleialtat
Accés a altres mercats
Justícia
Credibilitat
Desenvolupament social
Vinculació comunitària
CONEKTATS 14
15. RSC
La RSC és aquell mitjà que permet integrar a
l’empresa d’una manera totalment voluntària en les
preocupacions socials, comercials ambientals.
Engloba les tres dimensions, econòmica , social i
ambiental. I pretén que totes tres quedin
interrelacionades entre si.
CONEKTATS 15
16. LA REALITAT DE LES EMPRESES
EN L'ACTITUD ÈTICA, LA
REPERCUSSIÓ
I BENEFICIS INDIRECTES
D'AQUESTA
17. a) Formulació i demostració de la nostra
hipòtesi
Hipòtesi
• Demostrar que tenir una actitud ètica empresarial reporta
beneficis a l’empresa
• La nostra realitat alhora d’analitzar les dades numèriques
va ser:
Segons el GRI:
CONEKTATS 17
18. Segons els beneficis
Resultat
• Perquè la nostra hipòtesis fos certa, les cinc millors
empreses respecte del GRI i les cinc millors empreses
respecte del beneficis, o almenys la majoria d'elles,
haurien de coincidir.
En aquest cas, només en coincideixen dues d'aquestes
(Iberdrola i Red elèctrica)per tant la proporció és d'un 40%
És per aquest fet que no podem concloure que la
hipòtesis sigui certa però tampoc és pot descartar ja que
un 40% no és un percentatge insignificant
CONEKTATS 18
19. b) La realitat de les empreses en l’actitud
ètica
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Primer grup
• Format per les empreses que publiquen que tenen ètica
empresarial, i a més ho compleixen.
• Exemple Hermeneus
Segon grup
• Format per les empreses que publiquen que tenen ètica
empresarial i no sempre ho compleixen.
• Exemple La Caixa
Tercer grup
• Format per les empreses que no publiquen que tenen
ètica empresarial, però que compleixen un codi ètic
empresarial.
• Exemple Repsol
Quart grup
• Format per aquelles empreses sense ètica empresarial,
que ho publiquen.
• En l’actualitat no hi ha exemples.
CONEKTATS 19
20. c) Com repercuteix tenir una actitud ètica a
l’empresa
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Inici d’aplicar una actitud
ètica Increment dels costos
(de personal, mediambient, per fer arribar la
informació als teus clients…)
Si les teves polítiques són ben
valorades Increment dels beneficis
Problema: La gent encara no valora prou aquestes
polítiques + no ho tenen prou en compte a l’hora de
comprar
Però de cada vegada
la gent ho té més en compte
CONEKTATS 20
22. d) Accions que es poden realitzar per
arribar a l’actitud ètica
-Protecció dels
drets humans
-Cumpliment de
Responsabilitat
normes laborals Sostenibilitat Rendibilitat
–Protecció del medi
ambient
-Polítiques de lluita
contra la corrupció
CONEKTATS 22
23. e) Beneficis directes i indirectes d’una
actitud ètica
Millora en les
Augmentar la
Element relacions polítiques
avantatja
diferenciador i amb empreses
competitiva
competidores
Contribució al bé Augment quota de Augment visibilitat
comú mercat, en el sector
Millorem la qualitat
de la presa de Lleialtat
Lleialtat clients,
decisions de consumidors,
negoci
Lleialtat Millora de la nostra
Lleialtat proveïdors
treballadors, imatge corporativa
Millora de la Augment de
Augment qualitat
reputació de vendes,
producte
l’empresa. productivitat
CONEKTATS 23
24. f) Exemples del món empresarial a on una
actitud ètica ha reportat beneficis
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Casos de Pimes:
El prado del
Texbrogar
molino
Polítiques: Polítiques:
Treballadores amb risc Elaboració oli oliva
d’exclusió per ser majors amb cultius ecològics
de 45 anys, víctimes de
violència de gènere,
empresa-soci de creu roja i
contribueix econòmicament
en els projectes d’aquesta
Beneficis: plantilla molt Beneficis:
motivada + bona imatge
Prestigi internacional + amb
10 anys ha multiplicat x 3,9
num.botelles
comercialitzades i x 6,1 els
seus fons
CONEKTATS 24
25. Casos de Grans empreses:
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Polítiques: Polítiques:
Empresa que produeix ous: Promoció, entre els
polítiques de mediambient empleats, clients i
referent a venta de les stakeholders, d’estalvi
closques d’ous a empreses energètic i activitats de
de reciclatge per fer ús en conscienciació
l’agricultura i reutilització de
les capses de cartró.
Beneficis: Beneficis:
Ingressos per vendes de Reducció d’un 15% en aigua +
closques (104.800 $) + 10% en electricitat + 15% en
estalvi de 72.800$ dels consum de paper
costos que tenia abans de
retirar.
CONEKTATS 25
26. Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Polítiques: Polítiques:
Empresa dedicada al Desenvolupament d’un
software: va aplicar model de gestió preventiu
polítiques de mediambient de riscos laborals
referent a establir una (comitès de seguretat i
distribució electrònica dels salut, campanyes de
seus productes en lloc de vacunació, premis…)
fer ús de CD’s
Beneficis: Beneficis:
Reducció d’un 96% la Disminució d’un 31% dels
necessitat d’empaquetatge accidents + reducció d‘un 83%
físic (menys costos) i de l’ìndex de severitat dels
reducció de la accidents
documentació impresa
CONEKTATS 26
27. Cas:
Qüestions bàsiques de l’ètica empresarial
Un exemple clar d’empresa ètica amb beneficis. Un
dels llocs més apreciats per treballar gràcies a la seva
política de RRHH
Menjar gratuït
Comoditat per treballar
Pots portar les Àrees de descans
mascotes
CONEKTATS 27
28. g) Conseqüències de no complir una ètica
empresarial adequada
Com ha d’actuar una empresa per evitar la falta d` ètica:
Elecció
Ètica per
No ètica
motius:
Beneficis a
Personal Empresarial
curt termini
Beneficis a llarg Conseqüències
termini
CONEKTATS 28
29. Les conseqüències de no complir una actitud
ètica són immediates i segueixen aquest
diagrama:
Conseqüències
Decaïment
de l'activitat
productiva
Corrupció
Pèrdua de
de la
veracitat
societat
Vulneració
dels drets Desconfiança
humans
CONEKTATS 29
30. h) Defensors de la no ètica
Levitt: la missió de l’empresa és
guanyar (doblers, mercat, poder, …) al
marge de tota ètica
Carr: el mon dels negocis és un joc
amb regles pròpies
Ladd: les organitzacions tenen
responsabilitat, però no les persones
que les componen
Friedman: l’ètica està exclosa de
l’empresa
CONEKTATS 30
31. LA REALITAT DE LES EMPRESES
EN L'ACTITUD ÈTICA, LA
REPERCUSSIÓ
I BENEFICIS INDIRECTES
D'AQUESTA
32. Conclusió
Després de tot el que hem exposat i de tot el
que es pot veure a la nostra wiki. Podem
afirmar que en la majoria dels casos una
actitud ètica comporta beneficis, potser no
en un curt termini però a la llarga ser ètic
és rentable.
A més, no ens podem oblidar de tots aquells
beneficis intangibles que arriben a l’empresa
de manera indirecta. I que a llarg termini
proporcionen a l’empresa, qualitat, fiabilitat,
responsabilitat, i reputació; podent-ho
convertir en un futur amb beneficis econòmics
CONEKTATS 32
33. Samuel Marín
Joana Gelabert
Maria Samper
Juana Bosch
UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
GRAU ADMINISTRACIÓ I DIRECCIÓ
D'EMPRESES
INICIACIÓ A LES COMPETÈNCIES TIC
2n SEMESTRE CURS 2011-2012