ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
BİR VERİMLİLİK KALDIRACIBİR VERİMLİLİK KALDIRACI
OLARAK “DUYGUSAL ZEKA”OLARAK “DUYGUSAL ZEKA”
16 TEMMUZ 2013
LÜTFULLAH KUTLU
NEDİR DUYGUSAL ZEKA?
Kendinizin ve çevrenizdekilerin
duygularını net olarak anlamak
İlişkileri yönlendiren duyguları doğru
algılamak
Bu duyguları yönetebilmek
YETENEĞİ
DUYGUSAL ZEKANIN
ÖNEMLİ BİLEŞENLERİ
Kişisel farkındalık / öz bilinci
Empati
Önsezi
DUYGUSAL ZEKANIN ÖNEMİ
Günümüzün rekabetçi dünyasında çalışanlardan
azami verimi alabilmenin en önemli yolu
Pazardaki arslan payı duygusal zeka yönünden
gelişmiş liderlere ve şirketlere ait
Kurumların halet-i ruhiyesi; empatinin,
önsezinin, farkındalığın, sinerjinin, samimiyetin,
iyimserliğin, toleransın, insiyatif kullanımının
doğru karışımı ile yönetiliyor
DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER
DENGE :
•Empati ve acıma duygusunun, dürüstlük ve adalet ile
dengelenmesi şart
•Acımasız gerçekleri ekibimize aktarmaktan çekinirsek
kurumsal ve şahsi itibar erozyonu başlar
•Empatiyi aşırı dozda kullanırsak, kimseyi işten
çıkaramayız
•Ekip çalışmasına çok yüklenirsek, yüksek performanslı
bireyleri kaybetmeye başlayabiliriz
•Kurumda insiyatif alımını aşırı oranda hızlandırırsak,
kimsenin nereye gittiğini bilmediği bir trende seyahate
başlamış olabiliriz
•Duygusal zekanın fazlası gibi bir mefhum yoktur,
sadece aşırı ve yanlış kullanımı veya suistimal edilmesi
vardır
YÜKÜ PAYLAŞMA :
•Empati kurayım derken şahsi olarak ciddi miktarda
yükü üzerimize alabilir, delegasyon yeteneğimizi
kaybedebiliriz
•Her şikayete cevap vermektense hakikaten çözüm
peşinde olanlarla yükü omuzlamak hem kurum hem de
yönetici için en doğru yol
KİŞİSEL FARKINDALIK :
•Nasıl hissettiğimizi, neden böyle hissettiğimizi,
duygularımızın hareketlerimiz üzerindeki etkilerini
bilmeden, ne kendi potansiyelimizi gerçekleştirebilir ne
de liderlik karizmasına sahip olabiliriz
•Kendimizi, güçlü ve zayıf yönlerimizi, hayat amacımızı,
değerlerimizi, motivatörlerimizi, hangi durumlarda ne
tür tepkiler vereceğimizi derinlemesine bilmek
zorundayız
GERÇEKÇİLİK :
•Kendimizi değerlendirirken dahi gerçeklik duygusunu
kaybetmememiz gerek
•Duygusal zeka tek başına yeterli değil, yanına analiz,
strateji, planlama gibi yeteneklerin konulması şart
•Liderlik; duygusal zekayı zor sorularla
harmanlamaktan, derinlerdeki sorunları bulmaktan
geçiyor
MOTİVASYON :
•Duygusal zeka geliştirilebilir, eğitimle ve çabayla belli
bir noktaya getirilebilir
•Önemli olan değişmeye yönelik istek, problem değişme
yeteneğinin eksikliği değil, değişme isteğinin var
olmaması
•İtici faktörü korku olan değişim, uzun soluklu olmaz
•Sonuçlarından ümit duyulan ve arzulanan bir değişim
kolay ve yerleşiktir, bir kere kazanıldı mı kolay kolay
kaybedilmez
AMA
•Hiç sahip olmayanlardansa, belirli bir düzeyde bu zeka
türüne sahip olanları seçip onlara yatırım yapmak
daha doğrudur
ÇÜNKÜ
•“Doğuştan bir yeteneğiniz olmadan, sadece çalışarak
müzisyen olabilir misiniz? Belki evet ama asla Mozart
olamazsınız”
TEŞEKKÜRLER...TEŞEKKÜRLER...
http://lutfullahkutlu.wordpress.com/http://lutfullahkutlu.wordpress.com/
http://www.lutfullahkutlu.com/http://www.lutfullahkutlu.com/

More Related Content

Bir Verimlilik Kaldıracı Olarak Duygusal Zeka_Lütfullah Kutlu_16 Temmuz 2013

  • 1. BİR VERİMLİLİK KALDIRACIBİR VERİMLİLİK KALDIRACI OLARAK “DUYGUSAL ZEKA”OLARAK “DUYGUSAL ZEKA” 16 TEMMUZ 2013 LÜTFULLAH KUTLU
  • 2. NEDİR DUYGUSAL ZEKA? Kendinizin ve çevrenizdekilerin duygularını net olarak anlamak İlişkileri yönlendiren duyguları doğru algılamak Bu duyguları yönetebilmek YETENEĞİ
  • 3. DUYGUSAL ZEKANIN ÖNEMLİ BİLEŞENLERİ Kişisel farkındalık / öz bilinci Empati Önsezi
  • 4. DUYGUSAL ZEKANIN ÖNEMİ Günümüzün rekabetçi dünyasında çalışanlardan azami verimi alabilmenin en önemli yolu Pazardaki arslan payı duygusal zeka yönünden gelişmiş liderlere ve şirketlere ait Kurumların halet-i ruhiyesi; empatinin, önsezinin, farkındalığın, sinerjinin, samimiyetin, iyimserliğin, toleransın, insiyatif kullanımının doğru karışımı ile yönetiliyor
  • 5. DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER DENGE : •Empati ve acıma duygusunun, dürüstlük ve adalet ile dengelenmesi şart •Acımasız gerçekleri ekibimize aktarmaktan çekinirsek kurumsal ve şahsi itibar erozyonu başlar •Empatiyi aşırı dozda kullanırsak, kimseyi işten çıkaramayız •Ekip çalışmasına çok yüklenirsek, yüksek performanslı bireyleri kaybetmeye başlayabiliriz
  • 6. •Kurumda insiyatif alımını aşırı oranda hızlandırırsak, kimsenin nereye gittiğini bilmediği bir trende seyahate başlamış olabiliriz •Duygusal zekanın fazlası gibi bir mefhum yoktur, sadece aşırı ve yanlış kullanımı veya suistimal edilmesi vardır
  • 7. YÜKÜ PAYLAŞMA : •Empati kurayım derken şahsi olarak ciddi miktarda yükü üzerimize alabilir, delegasyon yeteneğimizi kaybedebiliriz •Her şikayete cevap vermektense hakikaten çözüm peşinde olanlarla yükü omuzlamak hem kurum hem de yönetici için en doğru yol
  • 8. KİŞİSEL FARKINDALIK : •Nasıl hissettiğimizi, neden böyle hissettiğimizi, duygularımızın hareketlerimiz üzerindeki etkilerini bilmeden, ne kendi potansiyelimizi gerçekleştirebilir ne de liderlik karizmasına sahip olabiliriz •Kendimizi, güçlü ve zayıf yönlerimizi, hayat amacımızı, değerlerimizi, motivatörlerimizi, hangi durumlarda ne tür tepkiler vereceğimizi derinlemesine bilmek zorundayız
  • 9. GERÇEKÇİLİK : •Kendimizi değerlendirirken dahi gerçeklik duygusunu kaybetmememiz gerek •Duygusal zeka tek başına yeterli değil, yanına analiz, strateji, planlama gibi yeteneklerin konulması şart •Liderlik; duygusal zekayı zor sorularla harmanlamaktan, derinlerdeki sorunları bulmaktan geçiyor
  • 10. MOTİVASYON : •Duygusal zeka geliştirilebilir, eğitimle ve çabayla belli bir noktaya getirilebilir •Önemli olan değişmeye yönelik istek, problem değişme yeteneğinin eksikliği değil, değişme isteğinin var olmaması •İtici faktörü korku olan değişim, uzun soluklu olmaz •Sonuçlarından ümit duyulan ve arzulanan bir değişim kolay ve yerleşiktir, bir kere kazanıldı mı kolay kolay kaybedilmez
  • 11. AMA •Hiç sahip olmayanlardansa, belirli bir düzeyde bu zeka türüne sahip olanları seçip onlara yatırım yapmak daha doğrudur ÇÜNKÜ •“Doğuştan bir yeteneğiniz olmadan, sadece çalışarak müzisyen olabilir misiniz? Belki evet ama asla Mozart olamazsınız”