Dokumen tersebut membahas tentang model bisnis dan proses bisnis e-commerce, yang mencakup diskusi mengenai kategori model e-bisnis, pengaruh e-bisnis terhadap bisnis, karakteristik proses bisnis yang baik, tantangan pemodelan bisnis, serta unsur-unsur penting dalam struktur model bisnis seperti revenue model dan value proposition.
5. model EC dimanakonsumenmenjual (bertransaksi) langsungkepadakonsumen lain6/19/2011-Finding Zero-konsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenC2CPortal ECC2C
6. model EC dimanaindividumenggunakan Internet untukmenjualprodukataujasakepadaperusahaanatauindividu, atauuntukmencaripenjualatasprodukataujasa yang diperlukannya6/19/2011-Finding Zero-konsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenkonsumenC2BPortal ECPerusahaanC2B
7. Virtual StorefrontMarketplace ConcentratorInformation BrokermeTransaction BrokerElectronic ClearinghousesReverse AuctionDigital Product DeliveryContent ProviderOnline Service Provider6/19/2011-Finding Zero-Kategori Model e-Business
10. Membuat proses-proses yang ada efektifMembuat proses efisien. Membuat proses dapat beradaptasi. Memudahkan pengguna untuk membuat keputusan bisnis yang lebih baik dan lebih cepat melaksanakannya, membantu peningkatan dan pengendalian operasi, dan eningkatkan aliran produksi.6/19/2011-Finding Zero-TujuanPerbaikanProses
11. Memberikan kejelasan bagi pemiliknya, seberapa baik kinerja proseBatas-batas dan pengantara telah dikenaJumlah siklus dikenali dengan baik (konsisten, berulang dan dapat diramalkan)Memiliki kendali terhadap pengukuran dan umpan balikPengukuran dan sasaran terkait dengan PelangganProsedur perubahan yang telah diformalkan6/19/2011-Finding Zero-KarakteristikProses yang Baik
12. Proses Bisnis yang berkualitas dapat :Menghilangkan kesalahanMinimalkan penundaan Maksimalkan penggunaan aset- disesuaikan dengan kapasitas permintaanMemudahkan pemahamanmudah digunakanpelanggan fokus dan adaptif terhadap perubahan kebutuhanMemberikan keunggulan kompetitif pada organisasi6/19/2011-Finding Zero-ProsesBisnis yang Berkualitas
13. Tugas Business Analyst :Memahami proses yang ada dalam bisnis Memodelkan proses yang berjalan pada saat ini Meningkatkan Model kualitas proses6/19/2011-Finding Zero-Business Analyst
14. Kesulitan dalam pemodelan interaksi antara manusia dan sistemKurangnya pemahaman terhadap kajian proses Perbedaan Interaksi antara organisasi dan bisnis di luar yang adaTingkat abstraksi yang berbeda sesuai dengan tingkat yang berbeda dalam pekerjaan organisasi tempat6/19/2011-Finding Zero-TantanganPemodelanBisnis
15. Revenue modeldeskripsi bagaimana perusahaan atau proyek EC dapat menghasilkan revenue.ec:Penjualan Komisi transaksi Iuran anggota atau biaya pendaftaran Iklan Royalty Sumber revenue lain6/19/2011-Finding Zero-Revenue Model
16. Business plan Dokumen yang merinci tujuan-tujuan bisnis dan garis besar rencana pencapaiannyaBusiness caseDokumen bagi manajer atau pemilik usaha untuk memperoleh pendanaan untuk proyek atau aplikasi spesifik; dengan penekanan utama pada justifikasi investasi yang dimaksud6/19/2011-Finding Zero-Rancangan & KelayakanBisnis
17. Revenue model:Deskripsi bagaimana perusahaan atau proyek EC dapat menghasilkan revenue.Ex:Penjualan Komisi transaksi Iuran anggota atau biaya pendaftaran Iklan Royalty Value proposition:Keuntungan yang diperoleh dari usaha ECEfisiensi pencarian produk dan transaksi bagi pembeli Ketergantungan Pelanggan (lock-in)Citra perusahaan Agregasi informasi Kolaborasi dengan perusahaan lain6/19/2011-Finding Zero-Struktur Model Bisnis