ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Black Friday – köpfest för kunden men pina för handeln

•
•
Svensk Handel
Svensk Handel

Black Fridays betydelse för den svenska handeln fortsätter att öka. I år planerar var tredje handlare inom sällanköpsvaruhandeln att uppmärksamma högtiden. Det som framförallt lockar kunderna till butiken är rabatterade priser. Det visar Svensk Handels sammanställning inför Black Friday.

1 of 16
Download to read offline
Black Friday - Köpfest för konsumenten, pina för handeln? Fakta och siffror om Black Friday
Black Friday – Bakgrund ■ I Sverige är Black Friday ett nytt fenomen och dess popularitet växer explosionsartat. ■ I USA har det funnits länge och där har populariteten dalat på senare år, primärt till följd av att fler och fler butiker öppnar tidigare/startar sina reor tidigare, dvs innan Black Friday och att fler kunder handlar online. Black Friday går därmed från att vara en endagsevent till att bli en större köphelg i alla kanaler. ■ Under Black Friday har de flesta detaljhandlare utökade öppettider och stora rabatter erbjuds. Konceptets historia anses börja med ”Santa Claus Parades” i USA som hölls i samband med Thanksgiving och signalerade att julhandeln kunde ta sin början. Vanligaste förklaringen till namnet är de trafikproblem som tidigt uppstod i samband med det stora antalet människor i rörelse. En annan förklaring är att det är helgen då handlarnas resultat går från röda till svarta siffror.
Black Friday – Bakgrund ■ Black Friday: Dagen efter högtiden Thanksgiving i USA, det vill säga den fjärde fredagen i november. ■ Thanksgiving-helgen: tidsperioden mellan fjärde torsdagen i november och fjärde söndagen i november. ■ Black Friday-helgen: tidsperioden mellan fjärde fredagen i november och fjärde söndagen i november. ■ Cyber Monday: dagen efter Thanksgiving-helgen.
Black Friday i Sverige ”Black Friday innebär en rejäl skjuts för försäljningen under Black Friday-helgen men medför samtidigt att butikerna är tomma två veckor före och två veckor efter själva Black Friday- helgen” VD i elektronikhandeln
Spelar Black Friday någon roll? Siffror från Sverige 2015 AV SVENSKARNA HANDLADE REAVAROR PÅ BLACK FRIDAY SÅ MÅNGA KRONOR SPENDERADE DE SOM HANDLADE PÅ REA I SNITT UNDER BLACK FRIDAY MILJARDER KRONOR HANDLADE SVENSKARNA FÖR UNDER BLACK FRIDAY
Black Friday – Google Trends 5 7 20 52 100 2011 2012 2013 2014 2015 Från Google Trend. Senaste årets sökning får index 100 och alla tidigare siffror jämförs med detta. Innebär att det 2014 var ca hälften så många sökningar i Sverige på Black Friday.
Black Friday – Geografi Värdet beskriver i procent hur populär sökningen var i förhållande till det län där den var som mest populär. Siffrorna säger inget om absoluta antalet sökningar. ”Black Friday” mest populär som Google-sökning i Kronoberg Län Värde Placering Kronobergs län 100 1 Gotlands län 100 2 Blekinge län 100 3 Södermanlands län 97 4 Kalmar län 97 5 Jämtlands län 91 6 Värmlands län 90 7 Stockholms län 85 8 Västra Götalands län 82 9 Dalarnas län 81 10 Örebro län 80 11 Gävleborgs län 79 12 Skåne län 79 13 Västerbottens län 78 14 Hallands län 78 15 Uppsala län 78 16 Norrbottens län 76 17 Jönköpings län 74 18 Östergötlands län 74 19 Västernorrlands län 71 20 Västmanlands län 69 21 ”Black Friday” minst populär som Google-sökning i Västmanland
E-handlarna uppmärksammar Black Friday 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 2013 2014 2015 Andel E-handlare som planerar aktiviteter mot kund i samaband med Black Friday och/eller Cyber Monday
En dryg tredjedel av sällanköpsvaruhandlarna planerar för rea 35% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Ja Nej Planerar din butik att uppmärksamma följande dagar genom att erbjuda lägre priser på vissa eller alla varor? Källa: Handelsbarometern november 2016, sällanköpsföretagen
De traditionella högtiderna är också de viktigaste handelsdagarna 81% 57% 49% 45% 25% 24% 23% 22% 15% 10% 8% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik? I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Handelsbarometern 2015)
…men för sällanköpsvaruhandeln är Black Friday en viktig helg 71% 28% 27% 24% 21% 16% 16% 16% 14% 7% 6% 1% 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik? I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Sällanköpsvaruföretagen i Handelsbarometern 2015)
Black Friday i USA 2015 77% AV AMERIKANERNA HADE PÅBÖRJAT SINA JULKLAPPSINKÖP SENAST UNDER BLACK FRIDAY 151 MILJONER HANDLADE UNDER THANKS- GIVING-HELGEN (INKL. ONLINE). DET MOTSVARAR 2/3 AV ALLA VUXNA AMERIKANER 300$ SPENDERADE DE SOM SHOPPADE UNDER THANKSGIVING-HELGEN, UNGEFÄR 75% GICK TILL PRESENTER
Lugnare Black Friday på senare år i USA 85 89 92 87 74 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2011 2012 2013 2014 2015 Antal miljoner som handlat under Black-Friday
Black Friday i Storbritannien 2015 ■ I Storbritannien spenderade konsumenter 3,3 miljarder pund under Black Friday-helgen ■ Black Friday var den största shoppingdagen någonsin online. Amazon sålde 7,4 miljoner artiklar. ■ Försäljningen under Cyber Monday ökade med 34 procent och online-trafiken ökade med 60%.
Black Friday – Effekter På det hela taget framträder en bild av Black Friday som en del av en bredare ”rea-kultur”. I likhet med mellandagsrean erbjuds kunderna stora rabatter vilket bidrar till ökad försäljning. Detta är å ena sidan positivt för kunderna men påverkar å andra sidan handlarnas marginaler negativt. Med Black Friday och andra kampanjtillfällen under året blir handeln allt mer kampanjintensiv. Även om det enskilda företaget har en strategi bakom att delta i en helg som Black Friday är det tydligt att konsekvensen för handeln som helhet är det bygger en konsument som inte är beredd att handla till fullpris, utan som snarare väntar in nästa rea-tillfälle. Att kampanjriven försäljning är en REAlitet är något handeln måste förhålla sig till. De större handlarna och leverantörerna kan också forma strategier utifrån detta men mindre företag tvingas ofta att följa med men pressad lönsamhet som resultat.
Black Friday – Slutsatser ■ Black Friday ökar med kraft i Sverige. ■ Black Friday uppmärksammas i Sverige nästintill enbart av sällanköpsvaruhandeln. ■ Det faktum att Black Friday växer kraftigt bidrar till en ökad försäljning under själva helgen men riskerar på sikt att urholka lönsamheten för många handlare.

More Related Content

Black Friday – köpfest för kunden men pina för handeln

  • 1. Black Friday - Köpfest för konsumenten, pina för handeln? Fakta och siffror om Black Friday
  • 2. Black Friday – Bakgrund ■ I Sverige är Black Friday ett nytt fenomen och dess popularitet växer explosionsartat. ■ I USA har det funnits länge och där har populariteten dalat på senare år, primärt till följd av att fler och fler butiker öppnar tidigare/startar sina reor tidigare, dvs innan Black Friday och att fler kunder handlar online. Black Friday går därmed från att vara en endagsevent till att bli en större köphelg i alla kanaler. ■ Under Black Friday har de flesta detaljhandlare utökade öppettider och stora rabatter erbjuds. Konceptets historia anses börja med ”Santa Claus Parades” i USA som hölls i samband med Thanksgiving och signalerade att julhandeln kunde ta sin början. Vanligaste förklaringen till namnet är de trafikproblem som tidigt uppstod i samband med det stora antalet människor i rörelse. En annan förklaring är att det är helgen då handlarnas resultat går från röda till svarta siffror.
  • 3. Black Friday – Bakgrund ■ Black Friday: Dagen efter högtiden Thanksgiving i USA, det vill säga den fjärde fredagen i november. ■ Thanksgiving-helgen: tidsperioden mellan fjärde torsdagen i november och fjärde söndagen i november. ■ Black Friday-helgen: tidsperioden mellan fjärde fredagen i november och fjärde söndagen i november. ■ Cyber Monday: dagen efter Thanksgiving-helgen.
  • 4. Black Friday i Sverige ”Black Friday innebär en rejäl skjuts för försäljningen under Black Friday-helgen men medför samtidigt att butikerna är tomma två veckor före och två veckor efter själva Black Friday- helgen” VD i elektronikhandeln
  • 5. Spelar Black Friday någon roll? Siffror från Sverige 2015 AV SVENSKARNA HANDLADE REAVAROR PÅ BLACK FRIDAY SÅ MÅNGA KRONOR SPENDERADE DE SOM HANDLADE PÅ REA I SNITT UNDER BLACK FRIDAY MILJARDER KRONOR HANDLADE SVENSKARNA FÖR UNDER BLACK FRIDAY
  • 6. Black Friday – Google Trends 5 7 20 52 100 2011 2012 2013 2014 2015 Från Google Trend. Senaste årets sökning får index 100 och alla tidigare siffror jämförs med detta. Innebär att det 2014 var ca hälften så många sökningar i Sverige på Black Friday.
  • 7. Black Friday – Geografi Värdet beskriver i procent hur populär sökningen var i förhållande till det län där den var som mest populär. Siffrorna säger inget om absoluta antalet sökningar. ”Black Friday” mest populär som Google-sökning i Kronoberg Län Värde Placering Kronobergs län 100 1 Gotlands län 100 2 Blekinge län 100 3 Södermanlands län 97 4 Kalmar län 97 5 Jämtlands län 91 6 Värmlands län 90 7 Stockholms län 85 8 Västra Götalands län 82 9 Dalarnas län 81 10 Örebro län 80 11 Gävleborgs län 79 12 Skåne län 79 13 Västerbottens län 78 14 Hallands län 78 15 Uppsala län 78 16 Norrbottens län 76 17 Jönköpings län 74 18 Östergötlands län 74 19 Västernorrlands län 71 20 Västmanlands län 69 21 ”Black Friday” minst populär som Google-sökning i Västmanland
  • 8. E-handlarna uppmärksammar Black Friday 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 2013 2014 2015 Andel E-handlare som planerar aktiviteter mot kund i samaband med Black Friday och/eller Cyber Monday
  • 9. En dryg tredjedel av sällanköpsvaruhandlarna planerar för rea 35% 65% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Ja Nej Planerar din butik att uppmärksamma följande dagar genom att erbjuda lägre priser på vissa eller alla varor? Källa: Handelsbarometern november 2016, sällanköpsföretagen
  • 10. De traditionella högtiderna är också de viktigaste handelsdagarna 81% 57% 49% 45% 25% 24% 23% 22% 15% 10% 8% 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik? I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Handelsbarometern 2015)
  • 11. …men för sällanköpsvaruhandeln är Black Friday en viktig helg 71% 28% 27% 24% 21% 16% 16% 16% 14% 7% 6% 1% 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7 0,8 Fråga: Vilken betydelse anser du att följande helger och högtider har för försäljningen i din butik? I diagrammen redovisas de som svarat ”viktig” (Sällanköpsvaruföretagen i Handelsbarometern 2015)
  • 12. Black Friday i USA 2015 77% AV AMERIKANERNA HADE PÅBÖRJAT SINA JULKLAPPSINKÖP SENAST UNDER BLACK FRIDAY 151 MILJONER HANDLADE UNDER THANKS- GIVING-HELGEN (INKL. ONLINE). DET MOTSVARAR 2/3 AV ALLA VUXNA AMERIKANER 300$ SPENDERADE DE SOM SHOPPADE UNDER THANKSGIVING-HELGEN, UNGEFÄR 75% GICK TILL PRESENTER
  • 13. Lugnare Black Friday på senare år i USA 85 89 92 87 74 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2011 2012 2013 2014 2015 Antal miljoner som handlat under Black-Friday
  • 14. Black Friday i Storbritannien 2015 ■ I Storbritannien spenderade konsumenter 3,3 miljarder pund under Black Friday-helgen ■ Black Friday var den största shoppingdagen någonsin online. Amazon sålde 7,4 miljoner artiklar. ■ Försäljningen under Cyber Monday ökade med 34 procent och online-trafiken ökade med 60%.
  • 15. Black Friday – Effekter På det hela taget framträder en bild av Black Friday som en del av en bredare ”rea-kultur”. I likhet med mellandagsrean erbjuds kunderna stora rabatter vilket bidrar till ökad försäljning. Detta är å ena sidan positivt för kunderna men påverkar å andra sidan handlarnas marginaler negativt. Med Black Friday och andra kampanjtillfällen under året blir handeln allt mer kampanjintensiv. Även om det enskilda företaget har en strategi bakom att delta i en helg som Black Friday är det tydligt att konsekvensen för handeln som helhet är det bygger en konsument som inte är beredd att handla till fullpris, utan som snarare väntar in nästa rea-tillfälle. Att kampanjriven försäljning är en REAlitet är något handeln måste förhålla sig till. De större handlarna och leverantörerna kan också forma strategier utifrån detta men mindre företag tvingas ofta att följa med men pressad lönsamhet som resultat.
  • 16. Black Friday – Slutsatser ■ Black Friday ökar med kraft i Sverige. ■ Black Friday uppmärksammas i Sverige nästintill enbart av sällanköpsvaruhandeln. ■ Det faktum att Black Friday växer kraftigt bidrar till en ökad försäljning under själva helgen men riskerar på sikt att urholka lönsamheten för många handlare.