ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo

Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08

•
•
Lasse Skjelmose
Lasse Skjelmose

Præsentation blog og Wiki - og hvad disse teknologier kan bruges til hos virksomheder. Af Lasse Skjelmose

1 of 42
Blog og Wiki @ Webtop-kundedag Lasse Skjelmose · Webtop 27. Nov 2008 Blog og Wiki – Webtop-kundedag © Webtop A/S - 2008
Lasse Skjelmose [selfpromote] Cand. mag. i medievidenskab Speciale om Wikipedia og organisering af viden og … Projektleder i Webtop - fokus på web ►strategi, kommunikation, formidling, samarbejde, muligheder, interaktionsdesign, brugeradfærd Deler links: http://del.icio.us/in_medias_lass Linker rundt: http://www.linkedin.com/in/skjelmose [/selfpromote]
Blogs og Wiki Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ?
Blogs og Wiki Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ? = Nye værktøjer til en ny verden Nye muligheder til at arbejde med viden og indhold – med andre… i samarbejde, i dialog, i samtale, i åbenhed, med personlighed, med fleksibilitet…
= Sociale medier Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ? = Nye værktøjer til en ny verden Nye muligheder til at arbejde med viden og indhold – med andre… i samarbejde, i dialog, i samtale, i åbenhed, med personlighed, med fleksibilitet…
Sociale medier er også Facebook (mix af private og professionelle netværk og profiler) Linked-IN (professionelt netværk) Twitter (micro-blogging) Communities i mange afskygning … og meget mere
Det er blevet allemands-eje at skabe og publisere indhold
Alexa siger 9 mest besøgte sider worldwide Yahoo.com Google.com Youtube Live.com (MS) MSN.com Myspace Wikipedia Facebook Blogger.com Udvalgt trafik - Danmark dr.dk Krak.dk TV2.dk MSN.dk Eb.dk 16. Arto.dk 17. qxl.dk 38. Trendsales 39. Dkbn.dk FDIM siger April ’08
Hvad er det der sker? Besværligt Topstyret Statisk Read only Klick-and-play nemt og gratis Brugergenereret bottom-up Dynamisk og levende Read/Write Web
Fra Web 1.0ld ► Web 2.0 Nettet er blevet socialt – og det kan virksomheder også udnytte
BLOG
En blog, at blogge Bloggen er et lille stykke software, der er nemt og tilgængeligt og dermed giver mennesker muligheder for at formulere og publisere tanker og ideer ... og fotos og videoer og slideshows og podcasts og kritik og samarbejde og netværk og faglighed og udvikling og rekruttere og åbne op og …
En blog, at blogge Bloggen er et lille stykke software, der er nemt og tilgængeligt og dermed giver mennesker muligheder for at formulere og publisere tanker og ideer og fotos og videoer og slideshows og podcasts og kritik og samarbejde og netværk og faglighedog udvikling og rekruttere og åbne op og … mennesker rigtige mennesker rigtigt mange mennesker
Status for blogosfæren 100 mio weblogs 50% er aktive efter 3 måneder 100.000 nye weblogs om dagen 3.000 danske weblogs i januar 2006 45.000 danske weblogs i marts 2007 39% af brugerne i USA læser blogs Kilder: technorati.com og overskrift.dk Med tak til Trine Maria, Social Square – www.socialsquare.dk
Indhold Indlæg eller posts Nøgleord I Struktur I Struktur II Nøgleord I Referencer Statisk indhold, bl.a grafik, brand, søgning, meta-info etc. Kommentarer
RSS
Blog er IKKE traditionel web-komm. Bloggen kan være en personliggørelse af virksomhedskommunikation Bloggen skrives af en eller flere – der nævnes ved navn Bloggen har ofte korte indlæg, der kan lægge op til diskussion Bloggen er kronologisk Bloggen kan få kunder, kontaktpersoner, andre bloggere i (sam)tale
En kommunikativ (og kulturel) ændring Fra modtager ► deltager Fra budskab ► dialog Fra til citat ► Jeg tror at… jeg er uenig i… Fra massekommunikation ► nichekommunikation Fra hierarki & professionaliseret top-down ► mangefacetteret, dynamisk og personlig bottom-up
Hvad kan en blog? Men ikke alting på én gang! Rammen:
Virksomhedsforside
Bloggen adskiller sig ikke markant – men er sit eget lille univers
鳧-æ
CASE
WIKI
Kort intro til ¾쾱’e
Åbenhed =
¾쾱’e i praksis Edit og save. Edit og save. Edit og save. Det er nemt. Du kan læse alt Du kan starte en ny artikel Du kan skrive videre i (næsten) alle artikler Du kan slette eksisterende indhold (men det er nemt at genoprette igen hvis dine hensigter ikke er reelle) Alt hvad der er i ¾쾱’e bliver i ¾쾱’e. = Wikiens teknologi understøtter at det hele tiden er den bedst tænkelige version der vises
e-mailens største konkurrent? Er WIKIen
¾쾱’e lever af aktivitet Den bliver ikke værdifuld på-trods-af men på-grund-af åbenheden
WIKIen i rette ԳæԲ
CASES
” Vores ambition er selvfølgelig at forene formål med værktøj. I dette tilfælde har vores udfordring været at dokumentere viden der er fordelt på mange mennesker, og her var ¾쾱’e den bedst mulige løsning ”. Cecilie Rask – Informationsarkitekt, DSB
DSB 9.500 ansatte 15 interne Wiki’er også interne blogs Software: Screwturn
Ordbøger – hvidbog (kørestrøm) (100 s. i word) – dokumentere netværks-arbejde
” Brugernes adoption af værktøjet er gået forbavsende hurtigt. Det er meget intuitivt ”
Blogs og Wiki Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ?
Blog Fokuseret formidling fra en eller flere Afsender, modtager og dialogforhold Kræver fokus og min. én der skaber indhold Wiki Fokuseret vidensdeling og udvikling blandt flere ligeværdige parter Deltagerforhold (og modtager) Kræver fokus og flere der er sammen om at skabe indhold Kræver bredere forankring
Ideer En blog pr. medarbejder eller gruppe på intranet En blog pr. projekt eller kampagne til internet En wiki til FAQ eller medarbejderhåndbog på intranet En wiki til manual på web Det faktuelt orienterede
SPØRG SPØRG SPØRG Tak for nu

More Related Content

Blog Og Wiki – Webtop Kundedag Nov08

  • 1. Blog og Wiki @ Webtop-kundedag Lasse Skjelmose · Webtop 27. Nov 2008 Blog og Wiki – Webtop-kundedag © Webtop A/S - 2008
  • 2. Lasse Skjelmose [selfpromote] Cand. mag. i medievidenskab Speciale om Wikipedia og organisering af viden og … Projektleder i Webtop - fokus på web ►strategi, kommunikation, formidling, samarbejde, muligheder, interaktionsdesign, brugeradfærd Deler links: http://del.icio.us/in_medias_lass Linker rundt: http://www.linkedin.com/in/skjelmose [/selfpromote]
  • 3. Blogs og Wiki Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ?
  • 4. Blogs og Wiki Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ? = Nye værktøjer til en ny verden Nye muligheder til at arbejde med viden og indhold – med andre… i samarbejde, i dialog, i samtale, i åbenhed, med personlighed, med fleksibilitet…
  • 5. = Sociale medier Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ? = Nye værktøjer til en ny verden Nye muligheder til at arbejde med viden og indhold – med andre… i samarbejde, i dialog, i samtale, i åbenhed, med personlighed, med fleksibilitet…
  • 6. Sociale medier er også Facebook (mix af private og professionelle netværk og profiler) Linked-IN (professionelt netværk) Twitter (micro-blogging) Communities i mange afskygning … og meget mere
  • 7. Det er blevet allemands-eje at skabe og publisere indhold
  • 8. Alexa siger 9 mest besøgte sider worldwide Yahoo.com Google.com Youtube Live.com (MS) MSN.com Myspace Wikipedia Facebook Blogger.com Udvalgt trafik - Danmark dr.dk Krak.dk TV2.dk MSN.dk Eb.dk 16. Arto.dk 17. qxl.dk 38. Trendsales 39. Dkbn.dk FDIM siger April ’08
  • 9. Hvad er det der sker? Besværligt Topstyret Statisk Read only Klick-and-play nemt og gratis Brugergenereret bottom-up Dynamisk og levende Read/Write Web
  • 10. Fra Web 1.0ld ► Web 2.0 Nettet er blevet socialt – og det kan virksomheder også udnytte
  • 11. BLOG
  • 12.
  • 13. En blog, at blogge Bloggen er et lille stykke software, der er nemt og tilgængeligt og dermed giver mennesker muligheder for at formulere og publisere tanker og ideer ... og fotos og videoer og slideshows og podcasts og kritik og samarbejde og netværk og faglighed og udvikling og rekruttere og åbne op og …
  • 14. En blog, at blogge Bloggen er et lille stykke software, der er nemt og tilgængeligt og dermed giver mennesker muligheder for at formulere og publisere tanker og ideer og fotos og videoer og slideshows og podcasts og kritik og samarbejde og netværk og faglighedog udvikling og rekruttere og åbne op og … mennesker rigtige mennesker rigtigt mange mennesker
  • 15. Status for blogosfæren 100 mio weblogs 50% er aktive efter 3 måneder 100.000 nye weblogs om dagen 3.000 danske weblogs i januar 2006 45.000 danske weblogs i marts 2007 39% af brugerne i USA læser blogs Kilder: technorati.com og overskrift.dk Med tak til Trine Maria, Social Square – www.socialsquare.dk
  • 16.
  • 17. Indhold Indlæg eller posts Nøgleord I Struktur I Struktur II Nøgleord I Referencer Statisk indhold, bl.a grafik, brand, søgning, meta-info etc. Kommentarer
  • 18. RSS
  • 19. Blog er IKKE traditionel web-komm. Bloggen kan være en personliggørelse af virksomhedskommunikation Bloggen skrives af en eller flere – der nævnes ved navn Bloggen har ofte korte indlæg, der kan lægge op til diskussion Bloggen er kronologisk Bloggen kan få kunder, kontaktpersoner, andre bloggere i (sam)tale
  • 20. En kommunikativ (og kulturel) ændring Fra modtager ► deltager Fra budskab ► dialog Fra til citat ► Jeg tror at… jeg er uenig i… Fra massekommunikation ► nichekommunikation Fra hierarki & professionaliseret top-down ► mangefacetteret, dynamisk og personlig bottom-up
  • 21. Hvad kan en blog? Men ikke alting på én gang! Rammen:
  • 23. Bloggen adskiller sig ikke markant – men er sit eget lille univers
  • 25. CASE
  • 26.
  • 27. WIKI
  • 28. Kort intro til ¾쾱’e
  • 30. ¾쾱’e i praksis Edit og save. Edit og save. Edit og save. Det er nemt. Du kan læse alt Du kan starte en ny artikel Du kan skrive videre i (næsten) alle artikler Du kan slette eksisterende indhold (men det er nemt at genoprette igen hvis dine hensigter ikke er reelle) Alt hvad der er i ¾쾱’e bliver i ¾쾱’e. = Wikiens teknologi understøtter at det hele tiden er den bedst tænkelige version der vises
  • 32. ¾쾱’e lever af aktivitet Den bliver ikke værdifuld på-trods-af men på-grund-af åbenheden
  • 33. WIKIen i rette ԳæԲ
  • 34. CASES
  • 35. ” Vores ambition er selvfølgelig at forene formål med værktøj. I dette tilfælde har vores udfordring været at dokumentere viden der er fordelt på mange mennesker, og her var ¾쾱’e den bedst mulige løsning ”. Cecilie Rask – Informationsarkitekt, DSB
  • 36. DSB 9.500 ansatte 15 interne Wiki’er også interne blogs Software: Screwturn
  • 37. Ordbøger – hvidbog (kørestrøm) (100 s. i word) – dokumentere netværks-arbejde
  • 38. ” Brugernes adoption af værktøjet er gået forbavsende hurtigt. Det er meget intuitivt ”
  • 39. Blogs og Wiki Hvad er det ? Og hvad skal vi med dem ?
  • 40. Blog Fokuseret formidling fra en eller flere Afsender, modtager og dialogforhold Kræver fokus og min. én der skaber indhold Wiki Fokuseret vidensdeling og udvikling blandt flere ligeværdige parter Deltagerforhold (og modtager) Kræver fokus og flere der er sammen om at skabe indhold Kræver bredere forankring
  • 41. Ideer En blog pr. medarbejder eller gruppe på intranet En blog pr. projekt eller kampagne til internet En wiki til FAQ eller medarbejderhåndbog på intranet En wiki til manual på web Det faktuelt orienterede
  • 42. SPØRG SPØRG SPØRG Tak for nu