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Blomming Lean Startup @ Better Software 2011

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Nicola Junior Vitto
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Come invecchiare in un giorno per colpa di Amazon...pur essendo Lean!

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Come invecchiare in un giorno per colpa di Amazon... pur essendo Lean! Nicola Junior Vitto Blomming Better Software - June 27, 2011 - Firenze @njvitto - @blomming nicola@blomming.com
晦i稼界顎恢看 Immaginate una mattina (di lavoro) come tante altre...
Sveglia Vi svegliate
Colazione Fate tranquillamente colazione
Vi preparate Vi preparate per andare a lavoro
Casa-Ufficio Uscite di casa per andare in ufficio
Ufficio E finalmente vi mettete a lavorare
Mattina diversa Tutto come al solito quindi...
Mattina diversa ...ma prima ho detto una piccola bugia...
Mattina diversa Questa mattina 竪 diversa dal solito perch竪 attendete lintervista sulla vostra startup che vi hanno fatto qualche giorno prima e che andr in onda al TG1 del pranzo
Mattina diversa ...ma sfortunatamente non sar una giornata diversa dal solito solo per questo
Flashback ...tornando a noi facciamo un breve flashback sui giorni precedenti...
Flashback: Platform adjustments Heroku e le leve del potere
Flashback: database tuning Tuning del database (dedicato)
Flashback: scopo finale Dormire sonni tranquilli
Flashback: scopo finale Scusate... dicevamo: tranquilli!
21 aprile Torniamo al 21 aprile...
21 aprile Esattamente alle 10:08 (italiane) il nostro servizio di monitoring (Ranger) invia una prima mail che segnala... DOWN: http://blomming.com
21 aprile Ed ecco cosa mi scrive istantaneamente Andrea
21 aprile Magari fossi io... :( Vado subito a guardare lo status del nostro servizio (Heroku) e sembra tutto ok
21 aprile Poco dopo arriva un barlume di speranza... Ranger ci scrive: UP: http://blomming.com
21 aprile E sono continuate battute in chat di questo tipo...
21 aprile Ma a un certo punto il peggio
21 aprile Heroku dichiara di avere dei problemi di connettivit e il sito va infatti ad intermittenza
21 aprile Ma sono ancora le 10:30 e noi continuiamo ad avere la speranza che per le 14 (ora del servizio sul TG1) tutto si risolva per il meglio SO...
21 aprile ...Il peggio per嘆 non era ancora arrivato...
AWS down Poco dopo si diffonde la notizia del vero problema: unintera region Amazon Web Service 竪 down per problemi di networking. E la region USA pi湛 grande: quella della Virgina che 竪 usata anche da Heroku!
AWS down
AWS down Se usate alcuni di questi servizi forse vi ricorderete di quella data
AWS down
AWS down: re-mirroring storm Tutto a causa di un errore, probabilmente umano, di aggiornamento dellinfrastruttura di rete
AWS down: re-mirroring storm Re-mirroring storm: i server hanno creduto di non essere pi湛 collegati alle loro copie specchio (mirror) e hanno iniziato a cercare di auto-ripararsi. Cos狸 facendo hanno esaurito lo spazio disponibile nella loro rete locale e hanno messo in crisi anche i server di altre reti, che hanno cercato di auto-ripararsi anche loro. Il problema si 竪 quindi amplificato e ha portato a un collasso del sistema.
AWS down La region Amazon AWS della Virginia ed 竪 tornata a pieno regime dopo quasi 3 giorni!!! Blomming.com fortunatamente solo dopo poco pi湛 di 24 ore, grazie ad una migrazione in unaltra region AWS effettuata da Heroku...
AWS down ...anche grazie alla priorit acquisita per aver attivato un database dedicato :) Ecco la mail che mi ha fatto tirare un sospiro di sollievo dopo pi湛 di 24 ore di agonia:
Lesson Learned Quindi: i sistemi di cloud computing non sono cos狸 sicuri come sembrano?
Lesson Learned Heroku ha affermato che: Se non riescono a risolvere il problema i tecnici di AWS, probabilmente non ci pu嘆 riuscire nessun altro al mondo. Quora ha scritto:Senza AWS non esisteremmo
Lesson Learned Ed hanno ragione!
Lesson Learned George Reese infatti scrive su un blog di OReilly (*): it was the clouds shining moment, exposing the strength of cloud computing (*): http://broadcast.oreilly.com/2011/04/the-aws-outage-the-clouds-shining- moment.html
Cloud computing Il cloud computing 竪 stato una rivoluzione che ha permesso laccesso a sistemi: Affidabili e a disponibilit immediata Robusti e sicuri Scalabili Standard Con costi associati allutilizzo
Cloud computing Il tutto a una frazione del costo di una infrastruttura tradizionale Questo 竪 particolarmente importante per una startup (lean) senza rinunciare alla sicurezza e affidabilit del servizio offerto
Cloud computing Fino a qualche anno fa i servizi offerti dai sistemi di cloud erano nella maggior parte dei casi inaccessibili per una startup
Cloud computing Quindi dov竪 il problema?
Cloud computing: design for failure (*): George Design for failure(*) Reese
Cloud computing: Redundancy Physical Modello tradizionale n+1
Cloud computing: Redundancy Virtual Resource Virtual Resource Physical resource
Cloud computing: Redundancy VR VR VR VR Physical resource 1 Physical resource 2 Availability Zone
Cloud computing: Redundancy VR VR VR VR PH 1 PH 3 Availability Zone A Availability Zone B VR VR VR VR PH 2 PH 4 Region Modello n-1
Cloud computing: Redundancy Region A Region B Cloud
Cloud computing: Redundancy Cloud redundancy
Cloud computing: design for failure Design for failure The application is responsible for its own availability, regardless of the reliability of the underlying cloud infrastructure
Cloud computing: design for failure Design for failure The strength of cloud computing is that it puts control over application availability in the hands of the application developer and not in the hands of your IT staff, data center limitations, or a managed services provider
Cloud computing: design for failure Design for failure: si... pu嘆... fare!!!
Cloud computing: design for failure
Startup ...avevo promesso di parlare anche di startup, vero?
Whats a startup? A startup is first of all an experiment, it is a human institution designed to deliver a new product or service under conditions of extreme uncertainty (From Lessons Learned blog By Eric Ries)
Ideas How important are ideas?
Team Team is the key
Passion Its very difficult to succeed without passion
Bootstrapper You can be a bootstrapper, too.
Market research
Market: B2C B2C
Market: B2B B2B
Market: B2B2C B2B2C
Business Plan
Go Ahead Having a good idea, a proved and experienced team, market research and a good plan... ...last missing thing is...
Money
VC Funding Venture Capitals or Angel Investors can give you money based on your plan
And then? (Classic) Product Development
Development: Waterfall model Waterfall Problem: known Solution: known
Whats wrong? 9/10 Startups fail 66% of successful changed plans 58 ideas = 1 success
Whats the problem? Lack of customers
Whats the problem? Build a product no one wants
What about Business Plans? No business plan survives the first customer contact
What about Business Plans? Plans are for a known future not for a startup context So, plans fail in startups
Assumptions on Product Development
Business Models Its all about business models
Whats a Lean Startup? Lean startup is a rigorous process for iterating from Plan A to a plan that works. (by Ash Maurya)
Lean is not cheap
Lean Startup cycle
Lean startup is... Open Source software
Lean startup is... Open Source software Cloud computing architectures
Lean startup is... Open Source software Cloud computing architectures Agile methodologies
XP Agile (XP) Product owner or in-house customer Problem: known Solution: unknown
Problem in startups ...but in startups problem is unknown
Problem in startups What can help me?
Customer Development
Four Steps to the Epiphany
Business Plans While the death of the business plan as a method to engage investors is a welcome development, it doesnt eliminate the need to think through your business a process aided by, ironically, the writing of a business plan.
Business Models We said: Its all about business models
Business Models Canvas
Many different business models The same technology, product or service can have many different business models
OODA Loop
Sketch out your Business models
Iterate on guesses (set of hypotesis) Iterate fast and often to find your business model
Business Models (examples) Free/Adv Freemium
Customer Development: pivoting
Get out of the building (by Steve Blank) Your business assumptions can be wrong Go out and speak with your customers
AARRR Metrics By Dave McClure More on: http://500hats.typepad.com/ Initial hypotesis must be precise to be measured
Product/Market fit
Customer Development: scaling
Scalable startup
Scalable startup
Scalable (lean) startup
Whats a Lean Startup? Problem: unknown Solution: unknown
A classic full-featured product Yes...it can be well organized, but not all features are required to your lean startup.
Minimum Viable Product MVP: A product with the fewest number of features needed to achieve a speci鍖c objective, for which users are willing to pay in some form of a scarce resource.
Intermediate MVPs Final MVPs test the business model Intermediate MVPs test high risk components of the business model.
Early Adopters The MVP is for your first customers: they are called Innovators and Early adopters.
Blomming experience
Search for Money We had a plan and a (good?) idea
Search for Money No money for ideas
Blog-Magazine: LikePicasso
MVP on Blomming on his blogs/websites on Facebook Creating a Shop on Blomming a merchant can On existing immediately sell... websites / community API on mobiles
YOU
YOU MUST
YOU MUST SCALE
Lean Startup Meetup - Bologna http://www.meetup.com/Lean-Startup-Bologna-Meetup
Useful on how to pitch investors
Business Models
Work only from 9 to 5 Is it possible?
An alternative? Lifestyle business
Thanks Blomming.com Twitter.com/Blomming Facebook.com/Blomming Magazine.blomming.com Personal blog: njvitto.com nicola@blomming.com

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