O abordare practica a managementului organizatiei pentru o mai buna cunoastere si dezvoltare a performantelor acesteia in armonie cu mediul acesteia.
Daca nu ai grija azi de clientii tai, maine o va face altcineva.
2. BMG
Daca nu ai grija de clientii tai,
altcineva o va face!
3. O abordare practica a managementului organizatiei pentru o mai buna
cunoastere si dezvoltare a performantelor acesteia in armonie cu mediul
acesteia.
Obiective :
? ¡±Azi, organizatie mai performanta dec?t ieri,
Maine mai performanta decat azi.¡±
? ¡±Crearea unei armonii intre angajati, clienti , furnizori si parteneri care sa aduca
valoare si sa dezvolte organizatia .¡±
Ce propun?BMG
4. angajati
calitate
costuri livrari
Cum lucrez?
Factorii care influenteaza competitivitatea companiilor:
Schimbari necesare pentru a imbunatati
competitivitea organizatiei in piata:
? Inovatie in procese
? Imbunatatire continua calitate produse si/sau
servicii
? Reducere costuri operare
? Optimizare logistica
? Idei si performanta angajatilor
BMG
5. Care sunt etapele?
Cunoastem afacerea
1. Ascultam activ -cunoastem
afacerea
2. Cunoastem afacerea vizitand-o
3. Construim planul de instruire,
implementare si monitorizare
4. Agreem planul cu
resprezentantul companiei
Dezvoltam capacitatile
organizatiei
1. Stabilim vocabularul comun cu
top-managementul (instruire)
2. Instruire middle management
3. Antrenament utilizare
instrumente (invatare,
implementare, comunicare)
4. Antrenament capacitate de
rezolvare a problemelor
Managementul
imbunatatirii
1. Organizam santiere imbunatatire
2. Implementam actiunile
identificate
3. Monitorizam rezultatele si
actualizam actiunile
4. Construim planuri implementare
pentru intreaga organizatie
Etapa I
Etapa II
Etapa III
BMG
6. ? Iti cunosti afacerea mai bine, cunosti propriul potential
si construieste planuri pentru a-l valorifica.
¡° Afli cat stii din ceea ce nu stii!¡±
Care sunt beneficiile?
? Cresc factorii de succes:
- Increderea (clienti si furnizori)
- Lideri curajosi
- Definire clara si concreta a responsabilitatilor
- Prioritati clare
- Capacitatea de repartizare optima a resurselor si
de luare a deciziilor
- Comunicare (mai buna- interna si externa)
- Angajatii devin mai mult proactivi decat reactivi
dezvoltand propriile tehnici de rezolvare a
problemelor
Stii mai bine ce vrei, ce poate organizatia
si unde trebuie sa intervii!
BMG
? Folosesti cunostintele si
experienta din alte
industrii pentru inovarea
propriilor procese
7. Cine sunt eu si unde ma gasiti
MANAGEMENT PROIECTE INDUSTRIALE
LEAN ENTERPRISE ( Lean Manufacturing,
Lean Servicii, Kaizen)
CONSULTANTA MANAGEMENT
ORGANIZATIE
IMBUNATATIRI PROCESE
Ma puteti gasiti:
Blog: http://afaceri-performante.blogspot.ro/
www: http://ghinearodica.wix.com/business-consulting
facebook twitter Linked In
BMG