Bodylife nr2 coverstory
- 1. COVERSTORY I BRANCHE ACTUEEL zones met verschillende functionaliteit, variatie- en progressie mogelijkheden en het gebruik van kleur, licht en geluid wordt een unieke vingerafdruk gecre- eerd waardoor de club zich optimaal FunXtion gaat het kan onderscheiden. De (her)inrichting van het fitnesslandschap is onderdeel van FunXtion, zegt De Neef. We ver- 鍖tnesslandschap zorgen ook het inrichtingspakket en de herinrichting van het fitnessland- schap. De traditionele inrichting wordt de鍖nitief veranderen omgetoverd in een fitness omgeving waar beleving centraal staat. Zelfs de FunXtion materialen zijn aangepast aan de beleving. Geen zwarte Kettle bell, maar in trendy kleuren. Voor de materialen hebben we een samenwer- Al jaren raken health-en 鍖tnessclubs gemiddeld de helft van hun klanten binnen een jaar kwijt. Aangezien king met Reebok Materials. Deze small er lange tijd ook weer genoeg nieuwe klanten zich aandienden, werd dit verloop min of meer geaccepteerd materials zijn een echte aanvulling bij door de meeste 鍖tnessclubs, zeggen Ernst de Neef en Mendel Witzenhausen van FunXtion. diverse FunXtion programma's. Door de energieke, frisse kleuren dragen deze producten bij aan het optimalise- ren van de beleving in de fitness- en/ of groepslesruimte. Reebok heeft veel De behoefte aan het produkt fitness is mooiere panden, nieuwere toestellen, den segment mee te kampen hebben: onderzoek gedaan naar de mentale blijkbaar groot, echter de manier waar- klantvolgsystemen en een heleboel an- Negatieve zelfervaring door de klant. ben na elk clubbezoek 100% opgeladen De belangstelling voor FunXtion is erg aspecten van fitness training. Studie op fitness wordt aangeboden wordt dere middelen, niet meer zorgen voor Gebrek aan onderscheidend vermogen te zijn en daarom niets liever willen dan groot. Via de website is veel informatie heeft uitgewezen dat het gebruik van als saai en niet uitdagend ervaren, klantbinding. Zeker nu budgetclubs bij de club te blijven! over FunXtion opgevraagd en binnen- diverse kleuren in de fitness bijdraagt waardoor leden snel opzeggen. Door deze middelen net zo goed (en soms Precies voor deze twee problemen kort worden de eerste fitnesscentra aan een positief effect in het realiseren de sterke groei van het aantal clubs beter) aanbieden, is fitness in de hui- biedt FunXtion de oplossing, zegt Concept voorzien van dit nieuwe concept, aldus van de doelstellingen. We kunnen het de afgelopen jaren en de opkomst van dige context een commodity geworden Witzenhausen. FunXtion helpt een FunXtion zijn small group trainingen, Witzenhausen. complete assortiment van Reebok leve- low- budget clubs, is het aantal nieuwe en kiest de klant op prijs als er geen unieke vingerafdruk te cre谷ren en waarbij de clubleden worden bege- ren; 270 verschillende materialen in de klanten flink gedaald, waardoor een onderscheidend vermogen is in de per- daarmee onderscheidend vermogen leid, gemotiveerd, gestimuleerd en Experience categorie谷n Active Strength, Body en groot aantal clubs kampt met een te- ceptie van de klant. voor de club. FunXtion voorziet in een ge-entertraint door een speciaal opge- Om de FunXtion programmas te kun- Balance, Boxing en Fitness Products. ruglopend leden aantal. Tot nu toe is er door clubs geprobeerd nieuwe context doordat fitness op een leide FunXtion instructeur in groepen nen geven in de club, moeten eerst de met nieuwe content de problemen te lijf andere manier wordt aangeboden in van 8 tot maximaal 24 personen. De voorwaarden worden gecre谷erd om dit Opleidingen Er is tot nu toe veel aandacht besteed te gaan. Marketing acties, sales trucjes, een andere fitness omgeving. Die twee FunXtion programmas zijn ontwik- te kunnen doen, legt De Neef uit. Met De Funxtion opleidingen zijn er op ge- aan pull strategie谷n zoals marketing en hype items, allemaal kortetermijnmid- zaken, de manier waarop fitness wordt keld voor verschillende doelgroepen. de conventionele inrichting van hoofd- richt om trainers op te leiden om de sales en aan push strategie谷n zoals re- delen die uiteindelijk geen echte ver- aangeboden 辿n een andere fitness om- Iedereen kan dus het maximale uit de zakelijk cardio-en krachttoestellen is kwalitatief hoogwaardige FunXtion tentie acties. Dat wat tussen pull (het betering teweeg brachten. Ook veel ge- geving zijn de kritieke succesfactoren training halen op zijn eigen niveau. het onmogelijk om de FunXtion pro- programma's te kunnen geven in de binnen halen van klanten) en push (het hoorde termen als aandacht en goede van FunXtion. Centraal in alle FunXtion trainin- grammas te lanceren in de club. Het is club. Voor ieder programma zijn twee behouden van klanten) ligt, is de zelf- begeleiding blijken in de praktijk lege Volgens ons is de hoogste zelf ervaring gen staat energie, passie en plezier! van belang om het fitnesslandschap te dagen basistraining en twee dagen op- ervaring van de klant. Hoewel bekend hulzen omdat over het algemeen het bij fitness, het gevoel dat je energie FunXtion zorgt ervoor dat de deelne- herinrichten, waarbij er in ieder geval volg training vereist. Na de twee dagen is dat fitness als saai wordt ervaren, niveau van de instructeurs op de vloer krijgt van iedere training. Iets waar je mers zich niet meer verloren voelen in een zone moet worden gecre谷erd waar basistraining zijn instructeurs in staat doelen niet worden behaald, er weinig dramatisch laag is. Hier is je schema, energie van krijgt, daar ga je mee door. de fitness en helpt leden het maximale met groepen functioneel getraind kan om de FunXtion programma's in de sociale interactie is en het plezier in de zoek je toestel en Als er iets is horen Zo simpel is het. Niet voor niets is onze uit zichzelf en de training te halen. Op worden. Tevens dienen de juiste ma- club te geven. Daarna zullen instruc- training ontbreekt, wordt er nauwelijks we het wel zijn veel gehoorde kreten en slogan: 100% recharged. Momenteel dit moment hebben we 7 verschillende terialen, zoals Kettlebells, Powerbags, teurs een traject doorlopen waarbij gekeken naar hoe de klant het clubbe- dragen bij aan de negatieve zelf- erva- haakt bijna 50% van de mensen die FunXtion programmas. De FunXtion Medicine balls, Box zakken en der- zij verder leren en zich professioneel zoek ervaart. En daar ligt nu juist het ring van de klant. aan fitness doen, binnen een jaar af. programmas zullen regelmatig worden gelijke aanwezig te zijn. Als clubs zich ontwikkelen om te garanderen dat de goud. Hoe positiever de zelf ervaring Het is dus tijd om een nieuwe context Dat kan alleen maar betekenen dat ze vernieuwd en uitgebreid. Tevens zul- echt willen gaan onderscheiden, dan is kwaliteit van de FunXtion programma's van een klant, des te groter is de kans te cre谷ren voor de manier waarop fit- geen energie krijgen van hun fitness len we nieuwe programmas lanceren het zaak om een unieke vingerafdruk te op het gewenste niveau blijft en cluble- dat zon klant fan van je wordt en daar- ness wordt aangeboden. De huidige training. na verloop van tijd. We hebben nu de cre谷ren en dat gaat verder dan alleen den steeds weer worden voorzien van mee ambassadeur van de club, zegt De context heeft zijn houdbaarheidsdatum FunXtion zorgt voor een optimale volgende programmas: Saved by the een functionele zone toevoegen aan de nieuwe spetterende en uitdagende pro- Neef. verloren. Zoals Einstein al zei: "proble- klantbeleving doordat klanten het Kettle bell!, Get your Powerbag!, Move conventionele indeling van cardio-en gramma's om het maximale uit zichzelf Het is dus van belang om te kijken wat men die in een bepaalde context zijn maximale uit zichzelf halen en plezier, it!, Get ready to rumble!, Walk your krachttoestellen. Voor het cre谷ren van te halen. De FunXtion opleidingen wor- de hoogste zelf ervaring voor een klant ontstaan, dienen te worden opgelost in passie en sociale interactie ervaren in talk!, Jump on the crosstrain! en Get een unieke vingerafdruk en optimale den zowel in-house als centraal gege- is binnen een fitness club. Momenteel een nieuwe context". hun fitnesstraining. Het resultaat is Fit Fast! klantbeleving is een complete herin- ven en zijn EREPS-gecertificeerd. moeten veel ondernemers zich wel Er zijn dus hoofdzakelijk twee proble- simpel en doeltreffend; Waanzinnig en- We zitten nu in de fase dat alle richting van het fitnesslandschap nood- deze vraag stellen, aangezien men waar met name de clubs in het mid- thousiaste klanten die het gevoel heb- programma卒s en concepten rond zijn. zakelijk. Door de fitness in te delen in www.funxtion.nl 8 I body LIFE 2 I2011 body LIFE 2 I2011 I9