Документ описывает систему автоматизации планирования трудовых ресурсов, предназначенную для оптимизации численности персонала и графиков работы, что помогает компаниям снизить затраты на труд. Система позволяет прогнозировать потребности в людских ресурсах, анализировать исторические данные и загружать внешние форматы данных, обеспечивая гибкое управление операциями. Успешное внедрение данной системы может привести к экономии от 10% до 20% на фонде оплаты труда и улучшению качества обслуживания клиентов.