Bpm toezicht en_advisering
•Download as PPTX, PDF•
0 likes•289 views
Roles and conditions to be successful in Business Process Management
Bpm toezicht en_advisering
- 1. DOELEN WIJ Overkoepelende (generieke) opdracht Ervaring Kennis Functieprofiel Procesgericht Visie Vaardigheden werken Conventies, • Nieuwe dingen doen (vernieuwbaar) werkafspraken • Bestaande verbeteren (bestuurbaar) Methoden Wie zijn onze operational excellence/lean partners • Transparant werken (beheers-/toetsbaar) Technieken Implementatie- (we kunnen het toolbox niet alleen) Geïntegreerd systeem RGB Hulpmiddelen Inzetbaarheid ARIS / Focus Convenant Verwacht 2 INSTEKEN BPM vanuit functie (ongevraagd) (Advies) Onafhankelijkheid In opdracht DIENSTEN (gevraagd) ROLVERVULLING Kaders Ondersteuning Hoog Rol Klant Verander- Facilitair Regisseur /verbeter- Laag Hoog Sturing opdracht Coach Expert Laag Inhoud
- 2. Veran- Veran- Veran- dering dering dering Werkgroepen Transparante Facilitair Bedrijfsvoering (integraal Coach Management T&A systeem) Projectteam Verbeteropdracht Expert Proces- advies Regisseur Kaders Stuurgroeprol Gevraagd en Beleidsplanning Mt ongevraagd advies (Directie of AM) (+ kaderstellingen) Verander-/verbeterdoelen Legenda Functie Rol Medewerker Inhoudsdeskundig voor werkgroep Lijnmanager Projectmanager verbeter-/veranderdoel Mt-lid Actiehouder verbeter-/veranderdoel Mt-lid Portefeuillehouder managementsysteem Mt-lid Directeur / manager afdeling of staf Procesadvieur (Zie omkadering)
- 3. Transparante bedrijfsvoering (integraal management systeem) T&A Proces- Unfreeze advies Kaders Verbeteropdracht Rol Klant Verander- /verbeter- Mt opdracht (Directie of AM) Verander-/verbeterdoelen Inhoud
- 4. Ondersteuning Hoog Facilitair Regisseur Laag Hoog Sturing Change Veran- Coach Expert dering Laag Rol Facilitair Coach T&A Expert Proces- advies Regisseur Klant Verander- /verbeter- opdracht Inhoud
- 5. Ondersteuning Hoog Facilitair Regisseur Laag Hoog Sturing Change Veran- Coach Expert dering Laag Rol T&A Proces- advies Regisseur Klant Verander- /verbeter- opdracht Inhoud
- 6. Ondersteuning Hoog Facilitair Regisseur Laag Hoog Sturing Change Veran- Coach Expert dering Laag Rol T&A Expert Proces- advies Klant Verander- /verbeter- opdracht Inhoud
- 7. Ondersteuning Hoog Facilitair Regisseur Laag Hoog Sturing Change Veran- Coach Expert dering Laag Rol Coach T&A Proces- advies Klant Verander- /verbeter- opdracht Inhoud
- 8. Ondersteuning Hoog Facilitair Regisseur Laag Hoog Sturing Change Veran- Coach Expert dering Laag Rol Facilitair T&A Proces- advies Klant Verander- /verbeter- opdracht Inhoud
- 9. Freeze Veran- Veran- Veran- Transparante dering dering dering bedrijfsvoering (integraal management systeem) T&A Proces- advies Kaders Rol Klant Verander- /verbeter- opdracht Inhoud
- 10. Transparante bedrijfsvoering (integraal management systeem) T&A Proces- Gevraagd en advies ongevraagd advies ( + kaderstelling ) Mt (Directie of AM) Verander-/verbeterdoelen
- 11. DOELEN WIJ Overkoepelende (generieke) opdracht Ervaring Kennis Functieprofiel Procesgericht Visie Vaardigheden werken Conventies, • Nieuwe dingen doen (vernieuwbaar) werkafspraken • Bestaande verbeteren (bestuurbaar) Methoden Wie zijn onze operational excellence/lean partners • Transparant werken (beheers-/toetsbaar) Technieken Implementatie- (we kunnen het toolbox niet alleen) Geïntegreerd systeem RGB Hulpmiddelen Inzetbaarheid ARIS / Focus Convenant Verwacht 2 INSTEKEN BPM vanuit functie (ongevraagd) (Advies) Onafhankelijkheid In opdracht DIENSTEN (gevraagd) ROLVERVULLING Kaders Ondersteuning Hoog Rol Onge- Klant Verander- Facilitair Regisseur wenste /verbeter- Laag Hoog Sturing rollen opdracht Coach Expert Laag Inhoud