Budaya kerja pertama
- 1. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam MEMBUDAYAKAN KERJA KELAS PERTAMA OLEH : PUAN FATIMAH HANUM BINTI MOHAMAD HAJARI PENGARAH BAHAGIAN PERKHIDMATAN PSIKOLOGI
- 2. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam Latar Belakang Kesinambungan dari Gerakan Budaya Kerja Cemerlang dan idea Minda Kelas Pertama oleh YAB PM Bertujuan untuk melahirkan budaya kerja berkualiti dan cemerlang demi memenuhi kehendak pelanggan
- 3. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam Definisi Amalan terbaik dan terpuji yang melebihi daripada kebiasaan. Ia merangkumi aspek pemikiran, pengurusan emosi dan dimanifestasikan melalui perlakuan, tindakan dan cara bekerja yang penuh integriti serta dapat memuaskan kehendak pelanggan 7 Prinsip PERDANA Pantas & Positif Empati Relevan Daya Saing Amanah, Adil & Integriti Nilai Tambah & Kelainan Arif & Berilmu
- 4. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam 1) Meningkatkan Kesedaran, Pemahaman dan Penghayatan Komitmen dan penghayatan untuk membudayakan kerja cemerlang dan berkualiti dipertingkatkan di dalam diri setiap pekerja. Mempunyai kesedaran kendiri untuk meningkatkan kemahiran dan kompetensi diri. Bersama membantu memberi kesedaran kepada rakan pekerja di Jabatan masing-masing mengenai perlunya memberikan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan
- 5. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam 2) Mengamalkan Budaya Kerja Kelas Pertama Memastikan prinsip-prinsip PERDANA benar-benar dihayati dan diamalkan. Bersama menggembleng tenaga untuk memastikan rakan sekerja mengamalkan Budaya Kerja Kelas Pertama. Kualiti kerja kelas pertama hendaklah dijadikan budaya.
- 6. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam 3) Responsif Terhadap Kehendak Pelanggan Bersedia untuk mengubah gaya bekerja tanpa melanggar peraturan yang ditetapkan demi untuk memudah dan memuaskan hati pelanggan. Sentiasa berusaha memberikan nilai tambah atau kelainan kepada perkhidmatan yang diberikan. Membantu jabatan untuk mewujudkan suasana persekitaran kerja yang ceria dan harmoni.
- 7. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam 4 ) Berkhidmat dengan penuh Integriti Melaksanakan tugas dengan mesra, cepat dan penuh integriti. Mematuhi segala peraturan yang ditetapkan oleh Jabatan masing-masing. Berusaha memastikan penurunan pelanggaran peraturan atau tatatertib.
- 8. Budaya Kerja Kelas Pertama Bahagian Perkhidmatan Psikologi, Jabatan Perkhidmatan Awam SEKIAN,TERIMA KASIH