ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Успешные стратегии в социальных сетях для
брендов лидеров. Российский и
международный опыт, новые инструменты!
ПАВЕЛ БУРИАН
Facebook Vs В Контакте
Лидер в России и СНГ
60 000 000 участников
Лидер в мире
600 000 000 участников
3 главных инструмента
H&M
http://www.facebook.com/hm
1 287 000 членов
Пример качественного
сообщества.
Страница наполнена
сервисами, приложениями
Есть интерактивный каталог
447 000 членов
Gucci
http://www.facebook.com/GUCCI
Пример качественного
сообщества премиум бренда.
Страница наполнена
сервисами, приложениями
фото и видео
Coca-Cola
http://www.facebook.com/cocacola?v=wall&ref=ts
3 745 000 членов
Пример качественного
сообщества love brand.
Страница наполнена
сервисами, приложениями
Есть интерактивные
приложения, игры.
Страницы Starbucks в Facebook
Starbucks
3 800 000 поклонников в
группе
Starbucks Frappuccino
1 500 000
поклонников в группе одного
продукта!!!!
Whopper Sacrifice on Facebook
Я ценю
друзей
Но
бургер я
ценю
еще
дороже!
Задача:
Создать платформу для долгосрочной
коммуникации с
беременными и молодыми мамами
Решение:
Сообщество молодых мам В Контакте
«Мамочки в контакте»
Группа В Контакте
должна быть яркой
Яркий дизайн
Интерактивное меню
Энциклопедия для мам
Продукция
Конкурсы
Полезные приложения
Эксперты
Попадание в ЦА 97%
Сложность в очень узкой ЦА
(2% от всей аудитории В
контакте)
Результат
Самая большая группа в
теме, 97% членов группы в
ЦА (беременные и молоые
мамы с детьми до 2-х лет)
31 000 постоянных
участников
Более 500 000 заходов в
группу за 3 месяца
Горячая линия с экспертом, участники активно
обсуждают проблемы в группе
Привлечение экспертов и селебрити в
группу повышает ценность сообщества
Интерактивное приложение
Name Finder для группы Pampers
Что дают приложения:
• Интерактивная коммуникация
• Использование Flash и HTML
Главное
БАЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
+
ИНТЕРФЕЙС И CRM
для коммуникаций с ними
Задача:
Построить сообщество для молодежного
тарифа Red Energy
Решение:
Группа В Контакте, как площадка для
творчества и самореализации
Результат первой
недели
более 3 000 000
уникальных
посетителей
приложения
более 23 000 000
посещений приложения
Приложение
«Уличные гонки» В Контакте
Mosaic: Успешные стратегии в социальных сетях
Результат первой недели
1 000 000 просмотров,
300 000 уникальных посетителей,
139 000 зарегистрированных
участников группы.
Игроками создано:
48 000 постов на стене группы,
более 70 000 конкурсных работ,
более 100 000 пользователей
приняло участие в опросах группы.
Группа МТС
«Территория
безлимитной свободы»
в «Контакте»
Самые массовые группы В Контакте
Nike
127 000 чел
МТС
240 000 чел
Intel
123 000 чел
2008 2009
2010
Рост активности аудитории
25
часов
120
90
Маркетинг в социальных медиа
Вчера Сегодня Завтра
•Западные кейсы
•Непонятные форматы
•Сложность прогнозов по
KPI
•Отсутствие
квалифицированных
подрядчиков
•Русские успешные
кейсы, доказавшие
эффективность
•Определены
площадки В Контакте,
Одноклассники,
Facebook
•Понятные KPI
•Специализированные
агентства
ЗАПАДНЫЙ TREND
ЭКСПЕРИМЕНТ
•Достижение
национальных охватов
• Long Term
коммуникации
•Ядро рекламной
стратегии
•Глубокое вовлечение
потребителей
•CRM
•Digital BTL
ОХВАТ и ГЛУБИНА
igor@mosaicmedia.ru
+7 495 7971489
Igor Piskunov
burian@mosaicmedia.ru
+7 916 1571019
Pavel Burian
22

More Related Content

Mosaic: Успешные стратегии в социальных сетях

  • 1. Успешные стратегии в социальных сетях для брендов лидеров. Российский и международный опыт, новые инструменты! ПАВЕЛ БУРИАН
  • 2. Facebook Vs В Контакте Лидер в России и СНГ 60 000 000 участников Лидер в мире 600 000 000 участников
  • 4. H&M http://www.facebook.com/hm 1 287 000 членов Пример качественного сообщества. Страница наполнена сервисами, приложениями Есть интерактивный каталог
  • 5. 447 000 членов Gucci http://www.facebook.com/GUCCI Пример качественного сообщества премиум бренда. Страница наполнена сервисами, приложениями фото и видео
  • 6. Coca-Cola http://www.facebook.com/cocacola?v=wall&ref=ts 3 745 000 членов Пример качественного сообщества love brand. Страница наполнена сервисами, приложениями Есть интерактивные приложения, игры.
  • 7. Страницы Starbucks в Facebook Starbucks 3 800 000 поклонников в группе Starbucks Frappuccino 1 500 000 поклонников в группе одного продукта!!!!
  • 8. Whopper Sacrifice on Facebook Я ценю друзей Но бургер я ценю еще дороже!
  • 9. Задача: Создать платформу для долгосрочной коммуникации с беременными и молодыми мамами Решение: Сообщество молодых мам В Контакте «Мамочки в контакте»
  • 10. Группа В Контакте должна быть яркой Яркий дизайн Интерактивное меню Энциклопедия для мам Продукция Конкурсы Полезные приложения Эксперты
  • 11. Попадание в ЦА 97% Сложность в очень узкой ЦА (2% от всей аудитории В контакте) Результат Самая большая группа в теме, 97% членов группы в ЦА (беременные и молоые мамы с детьми до 2-х лет) 31 000 постоянных участников Более 500 000 заходов в группу за 3 месяца
  • 12. Горячая линия с экспертом, участники активно обсуждают проблемы в группе
  • 13. Привлечение экспертов и селебрити в группу повышает ценность сообщества
  • 14. Интерактивное приложение Name Finder для группы Pampers Что дают приложения: • Интерактивная коммуникация • Использование Flash и HTML Главное БАЗА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ + ИНТЕРФЕЙС И CRM для коммуникаций с ними
  • 15. Задача: Построить сообщество для молодежного тарифа Red Energy Решение: Группа В Контакте, как площадка для творчества и самореализации
  • 16. Результат первой недели более 3 000 000 уникальных посетителей приложения более 23 000 000 посещений приложения Приложение «Уличные гонки» В Контакте
  • 18. Результат первой недели 1 000 000 просмотров, 300 000 уникальных посетителей, 139 000 зарегистрированных участников группы. Игроками создано: 48 000 постов на стене группы, более 70 000 конкурсных работ, более 100 000 пользователей приняло участие в опросах группы. Группа МТС «Территория безлимитной свободы» в «Контакте»
  • 19. Самые массовые группы В Контакте Nike 127 000 чел МТС 240 000 чел Intel 123 000 чел 2008 2009 2010
  • 21. Маркетинг в социальных медиа Вчера Сегодня Завтра •Западные кейсы •Непонятные форматы •Сложность прогнозов по KPI •Отсутствие квалифицированных подрядчиков •Русские успешные кейсы, доказавшие эффективность •Определены площадки В Контакте, Одноклассники, Facebook •Понятные KPI •Специализированные агентства ЗАПАДНЫЙ TREND ЭКСПЕРИМЕНТ •Достижение национальных охватов • Long Term коммуникации •Ядро рекламной стратегии •Глубокое вовлечение потребителей •CRM •Digital BTL ОХВАТ и ГЛУБИНА
  • 22. igor@mosaicmedia.ru +7 495 7971489 Igor Piskunov burian@mosaicmedia.ru +7 916 1571019 Pavel Burian 22