مدیریت فرایندهای کسب و کار شامل روش ها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر مدیریت فرایندهای کسب و کار یک رویکرد ساختاریافته با هدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است.
1 of 5
Downloaded 16 times
More Related Content
مدیریت فرایند کسب و کار (Business Process Management)
1. :منبعکتابBusiness Process Management Systems-فصل۲
: ترجمهسلیمیان عاطفه
آذرماه3131
مدیریتفرایندکار و کسب
(Business Process Management)