ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Старый клиент лучше новых двух3 
Методы удержания клиентов и работы с базой на примере 
CRM Bitrix24 
Евгений Верхогляд 
руководитель сервиса email-маркетинга 
Mail-Soft.ru
CRM 3 
Customer Relationship Management 
Ведите базу клиентов, следите за 
эффективностью работы с каждым
Вся информация в одном месте
Вся информация в одном месте
Планируйте работу с клиентами 
Запланируйте заранее ваши 
дальнейшие шаги: звонок 
потенциальному клиенту, 
встречу, задачу, письмо
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Воронка продаж 
Анализируйте продажи с 
помощью привычного 
отчета с «воронкой»
Мобильная CRM 
Установите мобильное приложение 
«Битрикс24» на свой смартфон или 
планшет и всегда оставайтесь на связи! 
! 
Работайте с CRM откуда угодно - из 
аэропорта, кафе, из любой точки, где 
есть Интернет.
База подписчиков 3 
Где её взять?
Регистрация на сайте
Форма подписки
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Виды рассылок 
Сервисные 
Товарные 
Информационные 
Event-рассылки 
Новостные 
Возвращающие
Товарные
Возвращающие
Информационные
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24
Ответим на ваши 
вопросы! 
! 
8-800-100-99-29 
info@mailsoft.org 
www.mail-soft.ru

More Related Content

Cтарый клиент лучше новых двух! Удержание клиентов и работа с базой на примере CRM Bitrix24