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Piano di Marketing sociale



     Mettici Sempre la Testa
Campagna informativa e di prevenzione delle
    malattie sessualmente trasmissibili


           Corso di Marketing sociale
             Prof. Giuseppe Fattori
Chi siamo?
Mettici Sempre la Testa (MST), 竪 unorganizzazione no-profit che
 agisce sul territorio bolognese e si occupa di campagne di
 interesse sociale nellambito della prevenzione delle malattie
 sessualmente trasmesse di cui abbiamo ripreso lacronimo.


   Questo 竪 il logo della nostra
   organizzazione:
   limmagine del salvagente
   significa protezione e
   rappresenta uno strumento
   che mette al sicuro
MST: definiamo il problema
Una malattia venerea o malattia sessualmente trasmissibile
  (MST) 竪 uninfezione che si trasmette o diffonde
  principalmente per contagio diretto in occasione di attivit
  sessuali.

Sotto questa definizione rientrano 20 tipi diversi di infezioni.
Le pi湛 diffuse sono:
 Clamidia
 Sifilide
 Gonorrea
 Epatiti (B e C)
 HIV
A livello globale
Il controllo delle MST 竪 una delle priorit dellOrganizzazione
Mondiale della Sanit.
Maggio 2006
束Strategia globale per la prevenzione e il controllo delle
infezioni sessualmente trasmissibili損:

 Prevenzione tramite la promozione di comportamenti
  sessuali pi湛 sicuri
 Diffusione e accessibilit del profilattico
 Promozione del ricorso tempestivo al sistema sanitario
  per le persone con MST e per i loro partner
 Trattamento appropriato delle MST, trattamento del
  partner sessuale, informazione ed educazione
in Italia
 1901 e 1905: sifilide, gonorrea e ulcera molle
vengono definite MST
 1923 e 1939: nascono i primi consultori
 1972: diagnosi e cura vengono affidate ai Sistemi
Sanitari Regionali
 1990: (ultimo atto normativo sulle MST) regola gli
interventi urgenti per la lotta all'AIDS e prevede il
potenziamento strutturale dei centri MST
Il contesto
  Prima di progettare una modalit di intervento 竪 stato
  necessario analizzare il contesto europeo e italiano:
                 ITALIA                                          EUROPA
                 2008            2007            2006            2008            2007     2006
Gonorrea         154             152             258             26.554          28.752   29.505
Epatite B        855             1097            1068            6205            6452     7154
Epatite C        Non             308             322             26.713          27.195   27.513
                 segnalati
HIV              1958            1607            1556            25.347          27.264   26.941
Sifilide         767             794             743             16.870          16.669   18.497
Dati ripresi, tenendo conto della sola voce confermati, dal report dell'ECDC
(European Center for Disease Prevention and Control)
..e in particolare il contesto bolognese

Classi di 0-14              15-24             25-64             >65                TOTALE
et
         M         F        M        F        M        F        M        F         M     F     TOT.

Bologna 0          0        2        6        84       29       10       0         96    36    132

Emilia- 1          0        5        9        115      44       18       1         139   55    194
Romagn
a
Italia   8         7        58       43       703      180      39       9         819   251   1087

                 Dati sifilide definitivi anni 1993-2009, fonte Ministero della Salute
Oggetto di studio
Promuovere e diffondere uninformazione pi湛 completa sulla
   prevenzione alle MST attraverso:




                                                  attivit di
     materiale                                 comunicazion
    informativo    maggiore accessibilit ai    e (pubblicit
                     mezzi di protezione         ed eventi)
                   (preservativo maschile e
                          femminile)
Letteratura precedente
 Tesi di dottorato La nuova epidemia di Sifilide di Negosanti
Francesca, Universit di Bologna
             Bolognahttp://amsdottorato.cib.unibo.it/1785/1/Negosanti_Francesca_La_nuova_epidemia_di_Sifilide.pdf


 Contraccezione Opuscolo prodotto da AUSL di Bologna
             http://www.flashgiovani.it/files/documenti/sessualita_affetti_salute/la-contraccezione-conoscere-per-scegliere-
             italiano-gennaio-2010.pdf


 Portale Flashgiovani, sezione sessualit, affetti e salute.
              http://www.flashgiovani.it/sessualita/


Istituto IARD, istituto di ricerca scientifica
             http://www.istitutoiard.it/


 Portale Helpaids, Regione Emilia Romagna
http://www.helpaids.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/1


 No condom no party, evento organizzato dallAusl bolognese,
    volto alla sensibilizzazione sulluso del preservativo.
Teorie di riferimento
 束Coscientizzazione損: creazione di una coscienza critica
  attraverso un processo di alfabetizzazione (ripresa dalla
  束pedagogia sociale損 del pedagogista brasiliano Paulo Freire)

 束Teoria dei gruppi損 (teoria del maschio alfa)損 intesa come
  束teoria del leader/opinion leader損 attraverso il quale vengono
  veicolati comportamenti e ideologie allinterno del gruppo, nel
  quale vi 竪 divario tra la posizione del leader e quella del resto
  del gruppo

 束Peer Education損 : educazione (o prevenzione) tra pari, uso di
  educatori opportunamente formati afferenti al gruppo
  det, culturale, sociale..
Target e segmentazione:
La campagna 竪 rivolta agli studenti universitari fuorisede a
    Bologna dai 19 ai 30 anni.
Come abbiamo segmentato:
Popolazione sessualmente attiva che vive a Bologna



                              Giovani (tra i 19 -30 anni) che vivono
                                  a Bologna con una vita sessuale
                                                               attiva
Giovani studenti universitari (tra i 19-30
    anni) che vivono a Bologna con una
    vita sessuale attiva
Giovani studenti universitari (tra i 19-30 anni) fuorisede che vivono a
    Bologna con una vita sessuale attiva




                              Giovani studenti universitari (tra i 19-
                                  30 anni) fuorisede che vivono
                                  a Bologna con vita sessuale attiva
                                  a rischio
Obiettivi

Di                      Di conoscenza:         Di convinzione:
comportamento:           Delle MST             Protezione significa
 Maggiore utilizzo      Degli strumenti di     salute
  dei mezzi di            protezione            Proteggersi non
  prevenzione/protezi    Della rete di          compromette il
  one                     supporto medico-       piacere del
 Maggiore utilizzo       sanitaria              rapporto sessuale
  delle strutture                               Il reperimento dei
  medico-sanitarie                               mezzi di protezione
                                                 non comporta un
                                                 grande sforzo
                                                 quotidiano
Indirettamente, il progetto mira anche a:

 Migliorare la conoscenza del consultorio come centro di
  informazione sulle MST

 Smantellare il pregiudizio che vede il consultorio come
  supporto esclusivo per le gravidanze indesiderate
Barriere
REALI:
 Costo degli strumenti di protezione (preservativo)
 Tempo per lacquisto degli strumenti di protezione
 Distanza fisica tra il soggetto e i luoghi di acquisto

PERCEPITE:
 Tempo per lacquisto degli strumenti di protezione
 Minor sensibilit al piacere
 Marginalizzazione dal gruppo dei pari
 Paura di dimostrare allaltro la non fiducia
 Interruzione dei preliminari e perdita della magia
Benefici
REALI:
 Non contrarre MST
 Non ricorrere a cure posteriori
 Non vivere la paura di contrarre malattie

PERCEPITI:
 Benessere fisico e mentale
 Rispetto di s辿 e degli altri
 Vivere la sessualit con spensieratezza
Competitors
INTERNI:
 Ignoranza
 Abitudine
 Rischio visto come fonte di adrenalina e piacere
 Non voler apparire diverso dal gruppo dei pari
 Pensare di essere immuni, non mi capiter

ESTERNI:
 Diminuita inibizione provocata da alcool e droghe
 Non tutti i pari ne fanno uso
FRASE DI POSIZIONAMENTO

 Vogliamo che gli studenti fuori sede dellUniversit di
 Bologna di et compresa tra i 19 e i 30 anni vedano il
    sesso protetto come prevenzione delle malattie
sessualmente trasmissibili, condizione pi湛 importante e
     vantaggiosa rispetto alla pratica del sesso non
   protetto, causa di maggiore esposizione alle MST
Strategie della campagna
PRODUCT:
 PRODOTTO ESSENZIALE (beneficio del comportamento
desiderato): stile di vita sessuale pi湛 sano e riduzione del rischio
di contrarre MST
 PRODOTTO EFFETTIVO (comportamento, servizio o programma
che viene promosso): uso di strumenti di protezione durante
rapporti occasionali
 PRODOTTO AMPLIATO (beni aggiuntivi e servizi): distribuzione
gratuita di preservativi anche da parte di strutture convenzionate
(consultori, farmacie, locali ecc.); servizio informativo presso la
rete dei consultori, eventi pubblici, pagine su social network,
applicazione per smartphone e utilizzo dei media locali
PRICE
  Costi del comportamento promosso:
 Costi monetari: costo del preservativo
 Costi non monetari: barriere psicologiche

Soluzioni proposte per:
 Costi monetari: convenzioni e prezzo ridotto, distribuzione
   gratuita di preservativi in alcune occasioni
 Costi non monetari: campagna comunicativa efficace
PLACE

 Universit di Bologna
 Farmacie
 Consultori
 Locali
 Taxi

                I luoghi che aderiranno alla
                campagna saranno identificati
                con la presenza di un adesivo
                identificativo
PROMOTION

SLOGAN

Mettici Sempre la Testa

C竪 chi lamore lo fa per noia e chi lo sceglie con
protezione

Fallo. Ma con protezione.
CANALI

 Blog Mettici Sempre la Testa
 Social network
 Canali radio locali
 Locandine, volantini e segnalibri (distribuiti
gratuitamente presso farmacie e consultori e
locali)
 Applicazione per smartphone
 Eventi pubblici (flash mob, attivit ludico-
educative)
 Punti informativi provvisori allentrata dei
locali
Campagna "Mettici Sempre la Testa"
PARTNERS
 Universit di Bologna
 Comune di Bologna
 AUSL di Bologna
 Locali convenzionati
            Italia

                          TESTIMONIAL
                           Luciano Ligabue
                           Fiorello
Budget
   Manifesti 6x3 (30 pezzi): 480 
   Locandine (1.000 pezzi): 1.317 
   Costi affissione: 6.000 
   Volantini e segnalibri (10.000 /4.000 pezzi): 1.882 
   Passaggi in radio (10 secondi 6 volte al giorno per 180 giorni): 6480 
   Costo grafico (3 proposte differenti): 1.500 
   Spazi su quotidiani (1 volta al mese per 6 mesi): 3.000 
   Piattaforme on line (sito e app): 950 
   Pubblicit dinamica (60 tabelle): 9.900 
   Gadget personalizzati MST: 10.000 
   Costo per lo staff coinvolto e spese eventuali: 8.000 


Totale: circa 50.000
Timing
DURATA DELLA CAMPAGNA

Periodo di preparazione del progetto: Ottobre - novembre 2012

Presentazione e promozione del progetto: febbraio 2013

Realizzazione della campagna: marzo  maggio 2013
                          settembre  novembre 2013

Valutazione: durante lo sviluppo e al suo termine
FREQUENZA

 Manifesti 6x3: 5 manifesti al mese per 15 giorni
 Locandine: presenti per lintero anno solare
 Volantini e segnalibri: presenti per lintera durata della
campagna
 Passaggi in radio: 10 secondi 6 volte al giorno per 180
giorni
 Spazi su quotidiani: 14 giorni al mese per 6 mesi
 Piattaforme on line: presenti per lintero anno solare
 Pubblicit dinamica: 60 tabelle per 14 giorni ad
alternanza di interno ed esterno
 Gadget personalizzati MST: distribuiti per lintero
  anno solare
Valutazione
DI PROCESSO:
 Verifica dellincremento delle vendite di preservativi
  presso farmacie convenzionate e consultori. Livello di
  partecipazione dei giovani agli eventi organizzati.
  Questionario di valutazione e gradimento della
  campagna presso Universit, ospedali e centri di ritrovo
  giovanile.
DI ESITO:
 Confronto tra i dati sulle MST dellAmbulatorio Malattie a
  Trasmissione Sessuale di Bologna, pre e post campagna.
GRAZIE PER LATTENZIONE
           E ricorda
FALL
MA CON PROTEZIONE.
Baldan Chiara
DAscanio Antonella Deborah
       Intonti Andrea
     Mangia Valentina
     Marconi Deborah
       Schiavo Marta

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Campagna "Mettici Sempre la Testa"

  • 1. Piano di Marketing sociale Mettici Sempre la Testa Campagna informativa e di prevenzione delle malattie sessualmente trasmissibili Corso di Marketing sociale Prof. Giuseppe Fattori
  • 2. Chi siamo? Mettici Sempre la Testa (MST), 竪 unorganizzazione no-profit che agisce sul territorio bolognese e si occupa di campagne di interesse sociale nellambito della prevenzione delle malattie sessualmente trasmesse di cui abbiamo ripreso lacronimo. Questo 竪 il logo della nostra organizzazione: limmagine del salvagente significa protezione e rappresenta uno strumento che mette al sicuro
  • 3. MST: definiamo il problema Una malattia venerea o malattia sessualmente trasmissibile (MST) 竪 uninfezione che si trasmette o diffonde principalmente per contagio diretto in occasione di attivit sessuali. Sotto questa definizione rientrano 20 tipi diversi di infezioni. Le pi湛 diffuse sono: Clamidia Sifilide Gonorrea Epatiti (B e C) HIV
  • 4. A livello globale Il controllo delle MST 竪 una delle priorit dellOrganizzazione Mondiale della Sanit. Maggio 2006 束Strategia globale per la prevenzione e il controllo delle infezioni sessualmente trasmissibili損: Prevenzione tramite la promozione di comportamenti sessuali pi湛 sicuri Diffusione e accessibilit del profilattico Promozione del ricorso tempestivo al sistema sanitario per le persone con MST e per i loro partner Trattamento appropriato delle MST, trattamento del partner sessuale, informazione ed educazione
  • 5. in Italia 1901 e 1905: sifilide, gonorrea e ulcera molle vengono definite MST 1923 e 1939: nascono i primi consultori 1972: diagnosi e cura vengono affidate ai Sistemi Sanitari Regionali 1990: (ultimo atto normativo sulle MST) regola gli interventi urgenti per la lotta all'AIDS e prevede il potenziamento strutturale dei centri MST
  • 6. Il contesto Prima di progettare una modalit di intervento 竪 stato necessario analizzare il contesto europeo e italiano: ITALIA EUROPA 2008 2007 2006 2008 2007 2006 Gonorrea 154 152 258 26.554 28.752 29.505 Epatite B 855 1097 1068 6205 6452 7154 Epatite C Non 308 322 26.713 27.195 27.513 segnalati HIV 1958 1607 1556 25.347 27.264 26.941 Sifilide 767 794 743 16.870 16.669 18.497 Dati ripresi, tenendo conto della sola voce confermati, dal report dell'ECDC (European Center for Disease Prevention and Control)
  • 7. ..e in particolare il contesto bolognese Classi di 0-14 15-24 25-64 >65 TOTALE et M F M F M F M F M F TOT. Bologna 0 0 2 6 84 29 10 0 96 36 132 Emilia- 1 0 5 9 115 44 18 1 139 55 194 Romagn a Italia 8 7 58 43 703 180 39 9 819 251 1087 Dati sifilide definitivi anni 1993-2009, fonte Ministero della Salute
  • 8. Oggetto di studio Promuovere e diffondere uninformazione pi湛 completa sulla prevenzione alle MST attraverso: attivit di materiale comunicazion informativo maggiore accessibilit ai e (pubblicit mezzi di protezione ed eventi) (preservativo maschile e femminile)
  • 9. Letteratura precedente Tesi di dottorato La nuova epidemia di Sifilide di Negosanti Francesca, Universit di Bologna Bolognahttp://amsdottorato.cib.unibo.it/1785/1/Negosanti_Francesca_La_nuova_epidemia_di_Sifilide.pdf Contraccezione Opuscolo prodotto da AUSL di Bologna http://www.flashgiovani.it/files/documenti/sessualita_affetti_salute/la-contraccezione-conoscere-per-scegliere- italiano-gennaio-2010.pdf Portale Flashgiovani, sezione sessualit, affetti e salute. http://www.flashgiovani.it/sessualita/ Istituto IARD, istituto di ricerca scientifica http://www.istitutoiard.it/ Portale Helpaids, Regione Emilia Romagna http://www.helpaids.it/flex/cm/pages/ServeBLOB.php/L/IT/IDPagina/1 No condom no party, evento organizzato dallAusl bolognese, volto alla sensibilizzazione sulluso del preservativo.
  • 10. Teorie di riferimento 束Coscientizzazione損: creazione di una coscienza critica attraverso un processo di alfabetizzazione (ripresa dalla 束pedagogia sociale損 del pedagogista brasiliano Paulo Freire) 束Teoria dei gruppi損 (teoria del maschio alfa)損 intesa come 束teoria del leader/opinion leader損 attraverso il quale vengono veicolati comportamenti e ideologie allinterno del gruppo, nel quale vi 竪 divario tra la posizione del leader e quella del resto del gruppo 束Peer Education損 : educazione (o prevenzione) tra pari, uso di educatori opportunamente formati afferenti al gruppo det, culturale, sociale..
  • 11. Target e segmentazione: La campagna 竪 rivolta agli studenti universitari fuorisede a Bologna dai 19 ai 30 anni. Come abbiamo segmentato: Popolazione sessualmente attiva che vive a Bologna Giovani (tra i 19 -30 anni) che vivono a Bologna con una vita sessuale attiva Giovani studenti universitari (tra i 19-30 anni) che vivono a Bologna con una vita sessuale attiva
  • 12. Giovani studenti universitari (tra i 19-30 anni) fuorisede che vivono a Bologna con una vita sessuale attiva Giovani studenti universitari (tra i 19- 30 anni) fuorisede che vivono a Bologna con vita sessuale attiva a rischio
  • 13. Obiettivi Di Di conoscenza: Di convinzione: comportamento: Delle MST Protezione significa Maggiore utilizzo Degli strumenti di salute dei mezzi di protezione Proteggersi non prevenzione/protezi Della rete di compromette il one supporto medico- piacere del Maggiore utilizzo sanitaria rapporto sessuale delle strutture Il reperimento dei medico-sanitarie mezzi di protezione non comporta un grande sforzo quotidiano
  • 14. Indirettamente, il progetto mira anche a: Migliorare la conoscenza del consultorio come centro di informazione sulle MST Smantellare il pregiudizio che vede il consultorio come supporto esclusivo per le gravidanze indesiderate
  • 15. Barriere REALI: Costo degli strumenti di protezione (preservativo) Tempo per lacquisto degli strumenti di protezione Distanza fisica tra il soggetto e i luoghi di acquisto PERCEPITE: Tempo per lacquisto degli strumenti di protezione Minor sensibilit al piacere Marginalizzazione dal gruppo dei pari Paura di dimostrare allaltro la non fiducia Interruzione dei preliminari e perdita della magia
  • 16. Benefici REALI: Non contrarre MST Non ricorrere a cure posteriori Non vivere la paura di contrarre malattie PERCEPITI: Benessere fisico e mentale Rispetto di s辿 e degli altri Vivere la sessualit con spensieratezza
  • 17. Competitors INTERNI: Ignoranza Abitudine Rischio visto come fonte di adrenalina e piacere Non voler apparire diverso dal gruppo dei pari Pensare di essere immuni, non mi capiter ESTERNI: Diminuita inibizione provocata da alcool e droghe Non tutti i pari ne fanno uso
  • 18. FRASE DI POSIZIONAMENTO Vogliamo che gli studenti fuori sede dellUniversit di Bologna di et compresa tra i 19 e i 30 anni vedano il sesso protetto come prevenzione delle malattie sessualmente trasmissibili, condizione pi湛 importante e vantaggiosa rispetto alla pratica del sesso non protetto, causa di maggiore esposizione alle MST
  • 19. Strategie della campagna PRODUCT: PRODOTTO ESSENZIALE (beneficio del comportamento desiderato): stile di vita sessuale pi湛 sano e riduzione del rischio di contrarre MST PRODOTTO EFFETTIVO (comportamento, servizio o programma che viene promosso): uso di strumenti di protezione durante rapporti occasionali PRODOTTO AMPLIATO (beni aggiuntivi e servizi): distribuzione gratuita di preservativi anche da parte di strutture convenzionate (consultori, farmacie, locali ecc.); servizio informativo presso la rete dei consultori, eventi pubblici, pagine su social network, applicazione per smartphone e utilizzo dei media locali
  • 20. PRICE Costi del comportamento promosso: Costi monetari: costo del preservativo Costi non monetari: barriere psicologiche Soluzioni proposte per: Costi monetari: convenzioni e prezzo ridotto, distribuzione gratuita di preservativi in alcune occasioni Costi non monetari: campagna comunicativa efficace
  • 21. PLACE Universit di Bologna Farmacie Consultori Locali Taxi I luoghi che aderiranno alla campagna saranno identificati con la presenza di un adesivo identificativo
  • 22. PROMOTION SLOGAN Mettici Sempre la Testa C竪 chi lamore lo fa per noia e chi lo sceglie con protezione Fallo. Ma con protezione.
  • 23. CANALI Blog Mettici Sempre la Testa Social network Canali radio locali Locandine, volantini e segnalibri (distribuiti gratuitamente presso farmacie e consultori e locali) Applicazione per smartphone Eventi pubblici (flash mob, attivit ludico- educative) Punti informativi provvisori allentrata dei locali
  • 25. PARTNERS Universit di Bologna Comune di Bologna AUSL di Bologna Locali convenzionati Italia TESTIMONIAL Luciano Ligabue Fiorello
  • 26. Budget Manifesti 6x3 (30 pezzi): 480 Locandine (1.000 pezzi): 1.317 Costi affissione: 6.000 Volantini e segnalibri (10.000 /4.000 pezzi): 1.882 Passaggi in radio (10 secondi 6 volte al giorno per 180 giorni): 6480 Costo grafico (3 proposte differenti): 1.500 Spazi su quotidiani (1 volta al mese per 6 mesi): 3.000 Piattaforme on line (sito e app): 950 Pubblicit dinamica (60 tabelle): 9.900 Gadget personalizzati MST: 10.000 Costo per lo staff coinvolto e spese eventuali: 8.000 Totale: circa 50.000
  • 27. Timing DURATA DELLA CAMPAGNA Periodo di preparazione del progetto: Ottobre - novembre 2012 Presentazione e promozione del progetto: febbraio 2013 Realizzazione della campagna: marzo maggio 2013 settembre novembre 2013 Valutazione: durante lo sviluppo e al suo termine
  • 28. FREQUENZA Manifesti 6x3: 5 manifesti al mese per 15 giorni Locandine: presenti per lintero anno solare Volantini e segnalibri: presenti per lintera durata della campagna Passaggi in radio: 10 secondi 6 volte al giorno per 180 giorni Spazi su quotidiani: 14 giorni al mese per 6 mesi Piattaforme on line: presenti per lintero anno solare Pubblicit dinamica: 60 tabelle per 14 giorni ad alternanza di interno ed esterno Gadget personalizzati MST: distribuiti per lintero anno solare
  • 29. Valutazione DI PROCESSO: Verifica dellincremento delle vendite di preservativi presso farmacie convenzionate e consultori. Livello di partecipazione dei giovani agli eventi organizzati. Questionario di valutazione e gradimento della campagna presso Universit, ospedali e centri di ritrovo giovanile. DI ESITO: Confronto tra i dati sulle MST dellAmbulatorio Malattie a Trasmissione Sessuale di Bologna, pre e post campagna.
  • 32. Baldan Chiara DAscanio Antonella Deborah Intonti Andrea Mangia Valentina Marconi Deborah Schiavo Marta