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Gruppo Amadori: processi documentali di qualit per la riduzione del time to market Per maggiori informazioni: http://mediaroom.tecla.it/2010/11/gruppo-amadori-processi-documentali-di.html

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Case Study Gruppo Amadori: processi documentali di qualit per la riduzione del time to market Panoramica Obiettivi La soluzione I vantaggi Lesigenza di gestire il patrimonio Per il progetto lazienda si 竪 rivolta Limplementazione del sistema e la di informazioni tipico di unazienda a Tecla.It, il partner tecnologico sua corretta integrazione con i molto distribuita sul territorio e di che da anni collabora anche su altri processi aziendali esistenti hanno ottemperare alle richieste dei fronti con la struttura ICT del apportato benefici immediati a tutta clienti della grande distribuzione Gruppo Amadori. lorganizzazione in termini di hanno spinto il Gruppo Amadori a Il progetto sfrutta pienamente le semplificazione dei processi interni e iniziare un articolato progetto di potenzialit delle soluzioni Esker e di riduzione dei tempi di risposta alle gestione documentale con ha realizzato un sistema richieste dei clienti: lobiettivo di riorganizzare in centralizzato di ricezione e maggiore efficienza maniera strategica veicolazione e distribuzione dei documenti, riduzione dei costi conservazione dei documenti mediante: possibilit di dirottare le risorse aziendali in unottica di implementazione di un nuovo fax verso attivit pi湛 strategiche dematerializzazione e di server valorizzazione del patrimonio ottimizzazione del patrimonio adozione di Esker DeliveryWare informativo aziendale informativo.
Case Study Fondato a Cesena quarantanni fa, il Amadori. Basti pensare ai listini dei Gruppo Amadori 竪 uno dei principali prezzi, che subiscono continue revisioni, produttori europei di carni avicole, punto trattandosi di un prodotto fresco che di riferimento per i piatti a base di carne. viene acquistato e venduto nellarco Presente su tutto il territorio nazionale della giornata. La gestione documentale con 16 stabilimenti produttivi, 32 filiali e 竪 unarea ben precisa che merita di agenzie, lazienda impiega circa 6.500 essere affrontata con soluzioni IT persone e ha sviluppato nel 2009 un specifiche. fatturato di oltre un miliardo di euro. Le informazioni sono un asset strategico La gestione diretta dellintera filiera ed esse vivono su documenti Il progetto 竪 nato integrata consente al Gruppo un indipendentemente dal supporto fisico dalla necessit di controllo approfondito di tutte le fasi degli stessi che vanno lavorati, a volte catturare, organizzare produttive: dalla selezione delle materie prodotti, gestiti e archiviati. Per questo e gestire il patrimonio prime alla distribuzione. motivo la scelta si 竪 orientata su un fax Tradizione e qualit, ricerca e server e su una soluzione come informativo innovazione sono gli elementi che DeliveryWare, adeguati dal punto di destrutturato che si contraddistinguono il Gruppo Amadori, vista infrastrutturale allimportanza e alla trova sui documenti e che propone soluzioni gastronomiche seriet con lAzienda intendeva che per lazienda innovative e che lavora ogni giorno per affrontare largomento. Senza costituisce un valore garantire ai consumatori prodotti Made dimenticare i delicati aspetti in Italy, buoni, freschi e sicuri. organizzativi che sempre Gianluca Giovannetti, direttore Sistemi accompagnano i progetti di questo tipo. Informativi e Organizzazione del Gruppo Gli obiettivi del Progetto Amadori Il via al progetto lo ha dato La realizzazione incidentalmente la sostituzione del Lintroduzione del concetto di Document vecchio fax server necessaria per i Governance in unorganizzazione raggiunti limiti di et e di efficienza del complessa e distribuita sul territorio dispositivo che ha fornito loccasione come Gruppo Amadori ha avuto forti per riorganizzare in modo strategico la implicazioni organizzative. Il team di gestione e la veicolazione dei documenti Tecla.it ha lavorato in stretta allinterno dellazienda. collaborazione con larea ICT e I driver delliniziativa sono stati la Organizzazione del Gruppo per poter volont di introdurre efficienza nelle aree presidiare in modo coordinato sia gli e nei processi caratterizzati dalla aspetti tecnologici che limpatto sui circolazione di documenti, ma anche la processi. necessit di catturare, organizzare e Poich辿 allinizio del progetto solo un gestire il patrimonio informativo terzo dei 1500 potenziali utenti era destrutturato che si trova su quei raggiunto da questo servizio, documenti e che per lazienda lintroduzione della nuova tecnologia ha costituisce un valore, afferma Gianluca comportato una revisione molto Giovannetti, direttore Sistemi profonda dei processi, che Informativi e Organizzazione del Gruppo progressivamente ha coinvolto anche
Case Study altre aree che compongono la gestione archiviare i documenti transitati dal documentale. sistema in modo elettronico e La prima fase 竪 stata lanalisi sostitutivo. dellesistente, a cui 竪 seguita la I benefici ottenuti realizzazione del progetto a misura delle I benefici immediatamente conseguiti da esigenze specifiche evidenziate dallo Amadori in termini di efficienza, screening iniziale. Allimplementazione riduzione dei costi e disponibilit di tecnologica sono seguite quattro tappe: risorse allocabili in occupazioni pi湛 il rilascio del fax server alla popolazione strategiche, sono stati il risultato di due La componente di utenti gi esistente, il processo di fattori: una tecnologia efficiente e una evasione dei listini, il processo di tecnologica di questo accurata gestione organizzativa. acquisizione degli ordini dai clienti e da progetto, strettamente ultimo, il rilascio del fax server alla Premesso che tutti gli aspetti sono importanti, il processo di acquisizione connessa a quella popolazione di utenti gi esistente, il degli ordini cliente 竪 il nostro fiore organizzativa, 竪 stata processo di evasione dei listini, il allocchiello aggiunge Giovannetti risolta ricorrendo a un processo di acquisizione degli ordini dai perch辿 rappresenta la sintesi concreta di partner valido e alle clienti e, da ultimo, il rilascio della tutte le buone intenzioni. Inizialmente lo soluzione anche a quella parte di soluzioni pi湛 consone. abbiamo sperimentato su un primo popolazione inizialmente non raggiunta. cluster di cinque grandi clienti che Gianluca Giovannetti, direttore Sistemi Limplementazione del progetto ha Informativi e Organizzazione del Gruppo producono un numero non elevato di consentito di: Amadori. ordini, circa cinquanta, prendere in carico da ERP, da caratterizzati per嘆 da una forte sistemi dipartimentali e da Office complessit dovuta alle dimensioni e Automation, formattare ed inviare alle particolarit degli stessi. Il recupero documenti (anche fiscali) attraverso di efficienza 竪 stato importante e differenti canali di distribuzione (fax, e- tangibile. mail) a destinatari in base a regole Il percorso, incominciato con la predefinite sostituzione del fax server, si 竪 fare broadcasting di sms con invio trasformato in un vero e proprio progetto testo registrato in base alle regole aziendale. Lidea iniziale era di farne un definite progetto triennale, ma le evoluzioni si ricevere documenti e distribuirli sono rivelate costanti e interesseranno internamente in base alle regole diversi esercizi. Laspetto pi湛 definite (numero interno, mittente, significativo di questo progetto contenuti del documento..) sottolinea Giovannetti sta nel fatto che trasformare automaticamente in la componente tecnologica non 竪 transazioni i documenti ricevuti (in predominante e comunque 竪 stata prima istanza ordini clienti e DDT attivi, risolta ricorrendo a un partner valido e successivamente fatture fornitori e altri alle soluzioni pi湛 consone. Ci嘆 che lo documenti) in piena integrazione con ha reso di valenza aziendale sono le lERP attraverso funzionalit di ripercussioni organizzative e culturali trasformazione (OCR), cattura dei che si riflettono sulla sfera del business contenuti e controllo di congruenze pi湛 che su quella della tecnologia.
Case Study GRUPPO TECLA.IT www.tecla.it - tecla@tecla.it Tecla.it, Premium Partner IBM per le tecnologie software, nasce nel 1998 su iniziativa di un gruppo di professionisti che fanno confluire in un'unica realt la consolidata esperienza maturata nell'ambito dell'Information Technology, delle tecnologie per le Telecomunicazioni e della Consulenza Organizzativa per le Aziende. Questo mix di competenze permette di offrire un portafoglio completo di soluzioni tecnologiche, prodotti e servizi altamente innovativi in grado di generare valore per i clienti, contribuendo al potenziamento della loro competitivit e al loro successo. Tecla.it interviene con competenze specialistiche di System Integration per lottimizzazione dei processi gestionali, organizzativi e informativi nel contesto eBusiness, CRM, Workflow e pi湛 in generale dellintegrazione dei processi di business. Agroalimentare, Moda, Turismo, Distribuzione sono solo alcuni dei settori in cui operano le aziende che hanno soddisfatto le loro esigenze di CRM e Sales Force Automation utilizzando le soluzioni di Tecla.it. Oltre 200 progetti di e- business e People Productivity realizzati in importanti organizzazioni hanno consentito di sviluppare prodotti innovativi per la realizzazione di Enterprise Portal integrati in grado di raggiungere risultati di completa soddisfazione per gli utilizzatori. Le soluzioni realizzate da Tecla.it le hanno valso importanti riconoscimenti quali il premio Sole24Ore per il miglior sito eCommerce in Italia e il premio IBM come Miglior Partner Europeo per le Soluzioni di e-Commerce B2C e B2B.

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  • 2. Case Study Fondato a Cesena quarantanni fa, il Amadori. Basti pensare ai listini dei Gruppo Amadori 竪 uno dei principali prezzi, che subiscono continue revisioni, produttori europei di carni avicole, punto trattandosi di un prodotto fresco che di riferimento per i piatti a base di carne. viene acquistato e venduto nellarco Presente su tutto il territorio nazionale della giornata. La gestione documentale con 16 stabilimenti produttivi, 32 filiali e 竪 unarea ben precisa che merita di agenzie, lazienda impiega circa 6.500 essere affrontata con soluzioni IT persone e ha sviluppato nel 2009 un specifiche. fatturato di oltre un miliardo di euro. Le informazioni sono un asset strategico La gestione diretta dellintera filiera ed esse vivono su documenti Il progetto 竪 nato integrata consente al Gruppo un indipendentemente dal supporto fisico dalla necessit di controllo approfondito di tutte le fasi degli stessi che vanno lavorati, a volte catturare, organizzare produttive: dalla selezione delle materie prodotti, gestiti e archiviati. Per questo e gestire il patrimonio prime alla distribuzione. motivo la scelta si 竪 orientata su un fax Tradizione e qualit, ricerca e server e su una soluzione come informativo innovazione sono gli elementi che DeliveryWare, adeguati dal punto di destrutturato che si contraddistinguono il Gruppo Amadori, vista infrastrutturale allimportanza e alla trova sui documenti e che propone soluzioni gastronomiche seriet con lAzienda intendeva che per lazienda innovative e che lavora ogni giorno per affrontare largomento. Senza costituisce un valore garantire ai consumatori prodotti Made dimenticare i delicati aspetti in Italy, buoni, freschi e sicuri. organizzativi che sempre Gianluca Giovannetti, direttore Sistemi accompagnano i progetti di questo tipo. Informativi e Organizzazione del Gruppo Gli obiettivi del Progetto Amadori Il via al progetto lo ha dato La realizzazione incidentalmente la sostituzione del Lintroduzione del concetto di Document vecchio fax server necessaria per i Governance in unorganizzazione raggiunti limiti di et e di efficienza del complessa e distribuita sul territorio dispositivo che ha fornito loccasione come Gruppo Amadori ha avuto forti per riorganizzare in modo strategico la implicazioni organizzative. Il team di gestione e la veicolazione dei documenti Tecla.it ha lavorato in stretta allinterno dellazienda. collaborazione con larea ICT e I driver delliniziativa sono stati la Organizzazione del Gruppo per poter volont di introdurre efficienza nelle aree presidiare in modo coordinato sia gli e nei processi caratterizzati dalla aspetti tecnologici che limpatto sui circolazione di documenti, ma anche la processi. necessit di catturare, organizzare e Poich辿 allinizio del progetto solo un gestire il patrimonio informativo terzo dei 1500 potenziali utenti era destrutturato che si trova su quei raggiunto da questo servizio, documenti e che per lazienda lintroduzione della nuova tecnologia ha costituisce un valore, afferma Gianluca comportato una revisione molto Giovannetti, direttore Sistemi profonda dei processi, che Informativi e Organizzazione del Gruppo progressivamente ha coinvolto anche
  • 3. Case Study altre aree che compongono la gestione archiviare i documenti transitati dal documentale. sistema in modo elettronico e La prima fase 竪 stata lanalisi sostitutivo. dellesistente, a cui 竪 seguita la I benefici ottenuti realizzazione del progetto a misura delle I benefici immediatamente conseguiti da esigenze specifiche evidenziate dallo Amadori in termini di efficienza, screening iniziale. Allimplementazione riduzione dei costi e disponibilit di tecnologica sono seguite quattro tappe: risorse allocabili in occupazioni pi湛 il rilascio del fax server alla popolazione strategiche, sono stati il risultato di due La componente di utenti gi esistente, il processo di fattori: una tecnologia efficiente e una evasione dei listini, il processo di tecnologica di questo accurata gestione organizzativa. acquisizione degli ordini dai clienti e da progetto, strettamente ultimo, il rilascio del fax server alla Premesso che tutti gli aspetti sono importanti, il processo di acquisizione connessa a quella popolazione di utenti gi esistente, il degli ordini cliente 竪 il nostro fiore organizzativa, 竪 stata processo di evasione dei listini, il allocchiello aggiunge Giovannetti risolta ricorrendo a un processo di acquisizione degli ordini dai perch辿 rappresenta la sintesi concreta di partner valido e alle clienti e, da ultimo, il rilascio della tutte le buone intenzioni. Inizialmente lo soluzione anche a quella parte di soluzioni pi湛 consone. abbiamo sperimentato su un primo popolazione inizialmente non raggiunta. cluster di cinque grandi clienti che Gianluca Giovannetti, direttore Sistemi Limplementazione del progetto ha Informativi e Organizzazione del Gruppo producono un numero non elevato di consentito di: Amadori. ordini, circa cinquanta, prendere in carico da ERP, da caratterizzati per嘆 da una forte sistemi dipartimentali e da Office complessit dovuta alle dimensioni e Automation, formattare ed inviare alle particolarit degli stessi. Il recupero documenti (anche fiscali) attraverso di efficienza 竪 stato importante e differenti canali di distribuzione (fax, e- tangibile. mail) a destinatari in base a regole Il percorso, incominciato con la predefinite sostituzione del fax server, si 竪 fare broadcasting di sms con invio trasformato in un vero e proprio progetto testo registrato in base alle regole aziendale. Lidea iniziale era di farne un definite progetto triennale, ma le evoluzioni si ricevere documenti e distribuirli sono rivelate costanti e interesseranno internamente in base alle regole diversi esercizi. Laspetto pi湛 definite (numero interno, mittente, significativo di questo progetto contenuti del documento..) sottolinea Giovannetti sta nel fatto che trasformare automaticamente in la componente tecnologica non 竪 transazioni i documenti ricevuti (in predominante e comunque 竪 stata prima istanza ordini clienti e DDT attivi, risolta ricorrendo a un partner valido e successivamente fatture fornitori e altri alle soluzioni pi湛 consone. Ci嘆 che lo documenti) in piena integrazione con ha reso di valenza aziendale sono le lERP attraverso funzionalit di ripercussioni organizzative e culturali trasformazione (OCR), cattura dei che si riflettono sulla sfera del business contenuti e controllo di congruenze pi湛 che su quella della tecnologia.
  • 4. Case Study GRUPPO TECLA.IT www.tecla.it - tecla@tecla.it Tecla.it, Premium Partner IBM per le tecnologie software, nasce nel 1998 su iniziativa di un gruppo di professionisti che fanno confluire in un'unica realt la consolidata esperienza maturata nell'ambito dell'Information Technology, delle tecnologie per le Telecomunicazioni e della Consulenza Organizzativa per le Aziende. Questo mix di competenze permette di offrire un portafoglio completo di soluzioni tecnologiche, prodotti e servizi altamente innovativi in grado di generare valore per i clienti, contribuendo al potenziamento della loro competitivit e al loro successo. Tecla.it interviene con competenze specialistiche di System Integration per lottimizzazione dei processi gestionali, organizzativi e informativi nel contesto eBusiness, CRM, Workflow e pi湛 in generale dellintegrazione dei processi di business. Agroalimentare, Moda, Turismo, Distribuzione sono solo alcuni dei settori in cui operano le aziende che hanno soddisfatto le loro esigenze di CRM e Sales Force Automation utilizzando le soluzioni di Tecla.it. Oltre 200 progetti di e- business e People Productivity realizzati in importanti organizzazioni hanno consentito di sviluppare prodotti innovativi per la realizzazione di Enterprise Portal integrati in grado di raggiungere risultati di completa soddisfazione per gli utilizzatori. Le soluzioni realizzate da Tecla.it le hanno valso importanti riconoscimenti quali il premio Sole24Ore per il miglior sito eCommerce in Italia e il premio IBM come Miglior Partner Europeo per le Soluzioni di e-Commerce B2C e B2B.