ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Innokylä.fi verkkopalvelu
Liferay Road Show, Helsinki – 2014
Harri Hellström, Business Development Consultant
4/1/2014 www.ambientia.fi 1
Projektin osapuolet ja teknologia
• Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL)
• Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) on sosiaali- ja
terveysministeriön hallinnonalalla toimiva tutkimus- ja
kehittämislaitos.
• THL palvelee valtion ja kuntien päättäjiä, alan
toimijoita, järjestöjä, tutkimusmaailmaa ja kansalaisia.
Tavoitteena on vaikuttaa suomalaisten terveyden ja hyvinvoinnin
puolesta.
• Ambientia
• Ketterämpää sähköistä liiketoimintaa - Ambientia on sähköiseen
liiketoimintaan ja viestintään sekä yhteisöllisiin ratkaisuihin
erikoistunut asiantuntijayritys.
• Liferay Portal EE
• Liferay Portal on avoimeen lähdekoodiin perustuva
portaaliratkaisu.
• Gartner on tutkimuksessaan noteerannut Liferayn
portaaliteknologioiden kärkeen.
4/1/2014 www.ambientia.fi 2
Taustaa projektille
• Julkinen tarjouskilpailu
• Palvelu toteutus aloitettiin maaliskuussa 2011,
ensimmäinen vaihe julkaistiin 15.12.2011
• Toteutus tehtiin scrum-viitekehystä mukaillen,
iteraation pituus oli 3 viikkoa
• Palvelun lähdekoodi, saavutettavuus ja
käytettävyys testautettiin lopuksi kolmannella
osapuolella
• Kaikki projektiin liittyvä aineisto julkisesti
näkyvillä InnoWikissä
4/1/2014 www.ambientia.fi 3
www.innokyla.fi
4/1/2014 4www.ambientia.fi
Mikä on Innokylä?
• Innokylä on yhteistyöhanke, jossa ovat mukana
Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Kuntaliitto sekä
Suomen sosiaali ja terveys ry.
• Innokylää rahoittavat Raha-automaattiyhdistys (RAY),
Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) ja Tekes
• Se on hyvinvointi- ja terveysalojen kaikille avoin
INNOVAATIOYHTEISÖ
• tarjoaa tietoa ja työkaluja kehitystyöhön sekä
kehitettyjen käytäntöjen levittämiseen ja
soveltamiseen.
• Innokylä kokoaa alan toimijat - voivat löytää toisensa
ja kehittää yhdessä.
4/1/2014 www.ambientia.fi 5
Mikä on Innokylä?
4/1/2014 www.ambientia.fi 6
https://www.youtube.com/watch?v=pMp4yTGtazU
Innokylä-projektin tavoitteet ja …
- Mahdollistaa kehittämisen ja ideoinnin yhdessä
- Keskussivusto menneille ja nykyisille hankkeille
- Tapahtumien jakaminen alan keskeisten
toimijoiden kesken
- Samankaltaisten projektien ja hankkeiden parissa
toimivien löytäminen
4/1/2014 www.ambientia.fi 7
… ja mistä Innokylän palvelut
koostuvat
4/1/2014 www.ambientia.fi 8
Hankepankki
4/1/2014 www.ambientia.fi 9
• Innokylän hankepankki on tarkoitettu terveyden ja
hyvinvoinnin alan hankkeiden ja projektien suunnitteluun.
• Hankepankissa hankkeen sivut voivat toimia myös sen
"kotisivuina".
• Projektia suunnitellessa hankepankki auttaa
kartoittamaan jo tehtyä kehitystyötä sekä etsimään
yhteistyötahoja.
Kehittämisympäristö
• Innokylän kehittämisympäristö tarjoaa paikan
kehittämiselle ja kanavan jakamiselle.
• Syntyikö hankkeessasi loistava toimintamalli
• Etsitkö kehittämiseen sopivia menetelmiä?
• Kehittämisympäristö muodostuu Verstaasta ja
Toimintamallista: Verstaalla kehitellään ja
Toimintamalli tiivistää tulokset napakasti
4/1/2014 www.ambientia.fi 10
Tapahtumakalenteri
• Tapahtumakalenteri kokoaa terveys- ja
hyvinvointialan tapahtumia. Voit myös ilmoittaa
Innokylässä maksutta omasta tapahtumastasi.
Rekisteröidy ja täytä tapahtumasta
verkkolomake.
• Innomarkkinat on Innokylän päätapahtuma
• kokoaa yhteen sosiaali- ja terveysalan
kehittämistoiminnan ammattilaiset
4/1/2014 www.ambientia.fi 11
Keskustelut
• Innokylässä keskustellaan terveyden ja
hyvinvoinnin kehittämisen, innovoinnin ja
arvioinnin teemoista. Keskustelu edellyttää
rekisteröitymistä, mutta on muuten kaikille
avoin.
4/1/2014 www.ambientia.fi 12
Verkostot
• Innokylän verkkopalvelu tarjoaa työskentely- ja
yhteistyöalustan eri kokoisille verkostoille.
Verkostoihin liittyminen on joko avointa tai tietylle
kohderyhmälle rajattua, mutta perustettujen
verkostojen aineistot ovat avoimesti nähtävillä
Innokylän periaatteiden mukaisesti.
4/1/2014 www.ambientia.fi 13
Innotuutorit
• Innokylä järjestää oppisopimusmuotoista
tuotekehittäjän erikoisammattitutkintoon
johtavaa Innotuutori-koulutusta. Se on
tarkoitettu terveys- ja hyvinvointialan
kehittämistehtävissä toimiville oman työn
tehostamiseen. Koulutuksen kautta syntyy
asiantuntijoiden vertaisverkosto,
Innotuutoriverkosto, joka edistää avointa,
monitoimijaista ja käyttäjälähtöistä
kehittämiskulttuuria. Uusia ryhmiä käynnistyy 1-2
kertaa vuodessa.
4/1/2014 www.ambientia.fi 14
Innopajat
• Innopaja on työskentelytapa, jossa tietyn asian
kehittämiseen liittyviä kysymyksiä ja haasteita
työstetään moniäänisesti työpajassa.
Pajatyöskentelyn avulla voi löytää uusia
ratkaisuja kehittämistyön haasteisiin yhdessä eri
toimijoiden kanssa.
4/1/2014 www.ambientia.fi 15
Haasteet toteutuksessa
- Toteutus mahdollisimman pitkälti Liferayn omilla
portleitalla ja ominaisuuksilla
- Loppukäyttäjät voivat jakaa hankkeiden ja
tapahtumien muokkausoikeuksia
- Loppukäyttäjiä ei päästetä Liferayn hallintapaneeliin
- Nostoja voitava tehdä lähes mistä tahansa
sisällöistä
- Saavutettavuus ja käytettävyys
-Rakenteen ja teeman korostettu yksinkertaisuus (monilla
käyttäjillä rajoitteita ja apuvälineitä)
4/1/2014 www.ambientia.fi 16
Haasteita ja miten ne ratkaistiin
• Sivuston hallinta ilman
hallintapaneelia
• Vaatimusmäärittely esittää varsin paljon erilaisia
hallintavaatimuksia, joiden tulee olla helposti
käytettävissä julkiselta puolelta ja vieläpä tapahtuma-
/hankekohtaisesti.
• Ratkaisu
• Tapahtumat ja hankkeet päätettiin toteuttaa omina
Liferay yhteisöinään (Group), jolloin käyttöoikeudet
näille saatiin toimimaan vaatimusten mukaisesti ilman
räätälöintejä.
4/1/2014 www.ambientia.fi 17
4/1/2014 www.ambientia.fi 18
Haasteita ja miten ne ratkaistiin
• Oikeuksien jakaminen resurssikohtaisesti
• Vaadittiin, että loppukäyttäjien pitää pystyä myöntämään
eritasoisia käyttöoikeuksia palvelussa tapahtuma-
, verkosto- ja hankekohtaisesti. Käyttöoikeuksien
jakaminen tapahtuu käyttäjien kesken ja yksinkertaisesti
julkiselta puolelta.
• Ratkaisu
• Ongelma ratkaistiin toteuttamalla tapahtumat ja hankkeet
Liferayn omina yhteisöinä, jolloin käyttöoikeuksien
jakaminen yksittäin eri tapahtumille/hankkeille voitiin
toteuttaa yhteisökohtaisesti. Lisähaasteena oli toteuttaa
kutsuminen Verkostoihin, eli oikeuksien antamisen toisille
käyttäjille tuli kulkea kutsutun käyttäjän oman hyväksynnän
kautta.
4/1/2014 www.ambientia.fi 19
4/1/2014 www.ambientia.fi 20
Samankaltaiset hankkeet
• Uutta hanketta luotaessa
• Sanasto käytettävissä oman sisällön
asiasanoitukseen
• Kategorisointi tulee valituista tageista
• Lisätään portaalin yhteiseen hakuindeksiin
• Luodaan AssetEntry portaalin listauksia varten
4/1/2014 www.ambientia.fi 21
Samankaltaiset hankkeet
4/1/2014 22
Näkymä samankaltaisten hankkeiden listauksesta luonnoksen tallentamisen jälkeen
www.ambientia.fi
4/1/2014 www.ambientia.fi 23
Ominaisuudet: Kutsutoiminnallisuus
• Kutsutoiminnallisuus
• Palveluun on toteutettu toiminto, jonka avulla
käyttäjä voidaan kutsua hankkeen kehittäjäksi tai
ylläpitäjäksi.
• Ominaisuudet:
• Sisäisen kutsun lähettäminen, jolla kutsutaan käyttäjä
kehittäjäksi tai ylläpitäjäksi yhteisöön
• Kutsu voidaan hyväksyä tai hylätä
• Kutsu kulkee palvelun sisäisen postin kautta
• Ennustava käyttäjän valinta käyttäjän nimimerkin mukaan
4/1/2014 www.ambientia.fi 24
Esteettömyys ja käytettävyys
•Korostetun yksinkertainen rakenne ja siirtymät
•Huomioitu värien kontrasteja
•Toteutettu kustomoituja näppäintoimintoja ja esteettömyys
huomioitu mahdollisuuksien mukaan teemojen ja layouttien
teossa.
4/1/2014 www.ambientia.fi 25
Haku, kategoriat ja tagit
• Käytettävissä olevat asiasanat parsittu ja
tarjotaan ontologiasta
• Hanketta ja tapahtumaa luotaessa käyttäjä
valitsee sille tarjottavia asiasanoja
• Asiasanat luokiteltu aihealueiden kategorioihin
• Haettaessa, käyttäjä voi suodattaa tuloksia
aihealueiden kategorioilla
• Lopputuloksena on saatu muokattavissa olevat
hakusuodattimet
4/1/2014 www.ambientia.fi 26
Haku ja suodatukset
4/1/2014 27
Näkymä aihealueiden ja asiasanojen linkitysten hallinnasta (LR hallintapaneeli)
www.ambientia.fi
Haasteita ja miten ne ratkaistiin:
Yhdenaikaisten muokkausten hallinta
Palvelun tulee tarjota tieto siitä, mikäli toinen käyttäjä
muokkaa samaa tietosisältöä.
Ratkaisu
Tutkimisen jälkeen löysimme Liferaysta
dokumentoimattoman poller-toiminnallisuuden. Tämä
mahdollistaa hyvin monipuolisten tilantarkastelu-
toiminnallisuuksien toteuttaminen. Ominaisuuden
avulla toteutettiin pollaus, jolla tarkastellaan
käsiteltävän aineiston tilaa ja varoitetaan käyttäjää
mahdollisesta päällekkäisestä muokkauksesta.
4/1/2014 www.ambientia.fi 28
Liferay ja tietoturva
4/1/2014 www.ambientia.fi 29
Ambientian koodin laatu projektissa
Ohjelmakoodi auditoitiin kolmannen tahon
toimesta jokaisen sprintin päätteeksi. Emme tiedä
kuka tämä kolmasosapuoli oli, mutta koodimme
todettiin olevan parasta THL:lle ikinä toimitettua
ohjelmakoodia.
Käytettävyys testattiin myös kolmannen osapuolen
toimesta – vain muutamia korjauksia lopuksi.
4/1/2014 www.ambientia.fi 30
Jatkuva kehittäminen ja analytiikka
• Palvelun kehitystoimien ja
markkinoinnin
onnistumisen ja
tehokkuuden mittaaminen
• Käyttäjien tunnistaminen ja
ymmärtäminen
• Kehitystrendien
seuraaminen
• Kehityskohteiden ja
ratkaisumallien
tunnistaminen
Avaintoimintojen seuraaminen:
Esim. hankkeiden luominen
°­Ã¤²â³Ù³ÙäÂáä³Ù¾±±ð»å´Ç³Ù
Kehitystrendit 2013 vs. 2014
Yksilöityjen kävijöiden määrä on kasvanut
2013 -> 2014 yli 750%
Puhelin: 045 1212 102
Sähköposti: harri.hellstrom@ambientia.fi
Twitter: @ambientia
Harri Hellström

More Related Content

Case Innokylä 27.3.2014

  • 1. Innokylä.fi verkkopalvelu Liferay Road Show, Helsinki – 2014 Harri Hellström, Business Development Consultant 4/1/2014 www.ambientia.fi 1
  • 2. Projektin osapuolet ja teknologia • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) • Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) on sosiaali- ja terveysministeriön hallinnonalalla toimiva tutkimus- ja kehittämislaitos. • THL palvelee valtion ja kuntien päättäjiä, alan toimijoita, järjestöjä, tutkimusmaailmaa ja kansalaisia. Tavoitteena on vaikuttaa suomalaisten terveyden ja hyvinvoinnin puolesta. • Ambientia • Ketterämpää sähköistä liiketoimintaa - Ambientia on sähköiseen liiketoimintaan ja viestintään sekä yhteisöllisiin ratkaisuihin erikoistunut asiantuntijayritys. • Liferay Portal EE • Liferay Portal on avoimeen lähdekoodiin perustuva portaaliratkaisu. • Gartner on tutkimuksessaan noteerannut Liferayn portaaliteknologioiden kärkeen. 4/1/2014 www.ambientia.fi 2
  • 3. Taustaa projektille • Julkinen tarjouskilpailu • Palvelu toteutus aloitettiin maaliskuussa 2011, ensimmäinen vaihe julkaistiin 15.12.2011 • Toteutus tehtiin scrum-viitekehystä mukaillen, iteraation pituus oli 3 viikkoa • Palvelun lähdekoodi, saavutettavuus ja käytettävyys testautettiin lopuksi kolmannella osapuolella • Kaikki projektiin liittyvä aineisto julkisesti näkyvillä InnoWikissä 4/1/2014 www.ambientia.fi 3
  • 5. Mikä on Innokylä? • Innokylä on yhteistyöhanke, jossa ovat mukana Terveyden ja hyvinvoinnin laitos, Kuntaliitto sekä Suomen sosiaali ja terveys ry. • Innokylää rahoittavat Raha-automaattiyhdistys (RAY), Sosiaali- ja terveysministeriö (STM) ja Tekes • Se on hyvinvointi- ja terveysalojen kaikille avoin INNOVAATIOYHTEISÖ • tarjoaa tietoa ja työkaluja kehitystyöhön sekä kehitettyjen käytäntöjen levittämiseen ja soveltamiseen. • Innokylä kokoaa alan toimijat - voivat löytää toisensa ja kehittää yhdessä. 4/1/2014 www.ambientia.fi 5
  • 6. Mikä on Innokylä? 4/1/2014 www.ambientia.fi 6 https://www.youtube.com/watch?v=pMp4yTGtazU
  • 7. Innokylä-projektin tavoitteet ja … - Mahdollistaa kehittämisen ja ideoinnin yhdessä - Keskussivusto menneille ja nykyisille hankkeille - Tapahtumien jakaminen alan keskeisten toimijoiden kesken - Samankaltaisten projektien ja hankkeiden parissa toimivien löytäminen 4/1/2014 www.ambientia.fi 7
  • 8. … ja mistä Innokylän palvelut koostuvat 4/1/2014 www.ambientia.fi 8
  • 9. Hankepankki 4/1/2014 www.ambientia.fi 9 • Innokylän hankepankki on tarkoitettu terveyden ja hyvinvoinnin alan hankkeiden ja projektien suunnitteluun. • Hankepankissa hankkeen sivut voivat toimia myös sen "kotisivuina". • Projektia suunnitellessa hankepankki auttaa kartoittamaan jo tehtyä kehitystyötä sekä etsimään yhteistyötahoja.
  • 10. Kehittämisympäristö • Innokylän kehittämisympäristö tarjoaa paikan kehittämiselle ja kanavan jakamiselle. • Syntyikö hankkeessasi loistava toimintamalli • Etsitkö kehittämiseen sopivia menetelmiä? • Kehittämisympäristö muodostuu Verstaasta ja Toimintamallista: Verstaalla kehitellään ja Toimintamalli tiivistää tulokset napakasti 4/1/2014 www.ambientia.fi 10
  • 11. Tapahtumakalenteri • Tapahtumakalenteri kokoaa terveys- ja hyvinvointialan tapahtumia. Voit myös ilmoittaa Innokylässä maksutta omasta tapahtumastasi. Rekisteröidy ja täytä tapahtumasta verkkolomake. • Innomarkkinat on Innokylän päätapahtuma • kokoaa yhteen sosiaali- ja terveysalan kehittämistoiminnan ammattilaiset 4/1/2014 www.ambientia.fi 11
  • 12. Keskustelut • Innokylässä keskustellaan terveyden ja hyvinvoinnin kehittämisen, innovoinnin ja arvioinnin teemoista. Keskustelu edellyttää rekisteröitymistä, mutta on muuten kaikille avoin. 4/1/2014 www.ambientia.fi 12
  • 13. Verkostot • Innokylän verkkopalvelu tarjoaa työskentely- ja yhteistyöalustan eri kokoisille verkostoille. Verkostoihin liittyminen on joko avointa tai tietylle kohderyhmälle rajattua, mutta perustettujen verkostojen aineistot ovat avoimesti nähtävillä Innokylän periaatteiden mukaisesti. 4/1/2014 www.ambientia.fi 13
  • 14. Innotuutorit • Innokylä järjestää oppisopimusmuotoista tuotekehittäjän erikoisammattitutkintoon johtavaa Innotuutori-koulutusta. Se on tarkoitettu terveys- ja hyvinvointialan kehittämistehtävissä toimiville oman työn tehostamiseen. Koulutuksen kautta syntyy asiantuntijoiden vertaisverkosto, Innotuutoriverkosto, joka edistää avointa, monitoimijaista ja käyttäjälähtöistä kehittämiskulttuuria. Uusia ryhmiä käynnistyy 1-2 kertaa vuodessa. 4/1/2014 www.ambientia.fi 14
  • 15. Innopajat • Innopaja on työskentelytapa, jossa tietyn asian kehittämiseen liittyviä kysymyksiä ja haasteita työstetään moniäänisesti työpajassa. Pajatyöskentelyn avulla voi löytää uusia ratkaisuja kehittämistyön haasteisiin yhdessä eri toimijoiden kanssa. 4/1/2014 www.ambientia.fi 15
  • 16. Haasteet toteutuksessa - Toteutus mahdollisimman pitkälti Liferayn omilla portleitalla ja ominaisuuksilla - Loppukäyttäjät voivat jakaa hankkeiden ja tapahtumien muokkausoikeuksia - Loppukäyttäjiä ei päästetä Liferayn hallintapaneeliin - Nostoja voitava tehdä lähes mistä tahansa sisällöistä - Saavutettavuus ja käytettävyys -Rakenteen ja teeman korostettu yksinkertaisuus (monilla käyttäjillä rajoitteita ja apuvälineitä) 4/1/2014 www.ambientia.fi 16
  • 17. Haasteita ja miten ne ratkaistiin • Sivuston hallinta ilman hallintapaneelia • Vaatimusmäärittely esittää varsin paljon erilaisia hallintavaatimuksia, joiden tulee olla helposti käytettävissä julkiselta puolelta ja vieläpä tapahtuma- /hankekohtaisesti. • Ratkaisu • Tapahtumat ja hankkeet päätettiin toteuttaa omina Liferay yhteisöinään (Group), jolloin käyttöoikeudet näille saatiin toimimaan vaatimusten mukaisesti ilman räätälöintejä. 4/1/2014 www.ambientia.fi 17
  • 19. Haasteita ja miten ne ratkaistiin • Oikeuksien jakaminen resurssikohtaisesti • Vaadittiin, että loppukäyttäjien pitää pystyä myöntämään eritasoisia käyttöoikeuksia palvelussa tapahtuma- , verkosto- ja hankekohtaisesti. Käyttöoikeuksien jakaminen tapahtuu käyttäjien kesken ja yksinkertaisesti julkiselta puolelta. • Ratkaisu • Ongelma ratkaistiin toteuttamalla tapahtumat ja hankkeet Liferayn omina yhteisöinä, jolloin käyttöoikeuksien jakaminen yksittäin eri tapahtumille/hankkeille voitiin toteuttaa yhteisökohtaisesti. Lisähaasteena oli toteuttaa kutsuminen Verkostoihin, eli oikeuksien antamisen toisille käyttäjille tuli kulkea kutsutun käyttäjän oman hyväksynnän kautta. 4/1/2014 www.ambientia.fi 19
  • 21. Samankaltaiset hankkeet • Uutta hanketta luotaessa • Sanasto käytettävissä oman sisällön asiasanoitukseen • Kategorisointi tulee valituista tageista • Lisätään portaalin yhteiseen hakuindeksiin • Luodaan AssetEntry portaalin listauksia varten 4/1/2014 www.ambientia.fi 21
  • 22. Samankaltaiset hankkeet 4/1/2014 22 Näkymä samankaltaisten hankkeiden listauksesta luonnoksen tallentamisen jälkeen www.ambientia.fi
  • 24. Ominaisuudet: Kutsutoiminnallisuus • Kutsutoiminnallisuus • Palveluun on toteutettu toiminto, jonka avulla käyttäjä voidaan kutsua hankkeen kehittäjäksi tai ylläpitäjäksi. • Ominaisuudet: • Sisäisen kutsun lähettäminen, jolla kutsutaan käyttäjä kehittäjäksi tai ylläpitäjäksi yhteisöön • Kutsu voidaan hyväksyä tai hylätä • Kutsu kulkee palvelun sisäisen postin kautta • Ennustava käyttäjän valinta käyttäjän nimimerkin mukaan 4/1/2014 www.ambientia.fi 24
  • 25. Esteettömyys ja käytettävyys •Korostetun yksinkertainen rakenne ja siirtymät •Huomioitu värien kontrasteja •Toteutettu kustomoituja näppäintoimintoja ja esteettömyys huomioitu mahdollisuuksien mukaan teemojen ja layouttien teossa. 4/1/2014 www.ambientia.fi 25
  • 26. Haku, kategoriat ja tagit • Käytettävissä olevat asiasanat parsittu ja tarjotaan ontologiasta • Hanketta ja tapahtumaa luotaessa käyttäjä valitsee sille tarjottavia asiasanoja • Asiasanat luokiteltu aihealueiden kategorioihin • Haettaessa, käyttäjä voi suodattaa tuloksia aihealueiden kategorioilla • Lopputuloksena on saatu muokattavissa olevat hakusuodattimet 4/1/2014 www.ambientia.fi 26
  • 27. Haku ja suodatukset 4/1/2014 27 Näkymä aihealueiden ja asiasanojen linkitysten hallinnasta (LR hallintapaneeli) www.ambientia.fi
  • 28. Haasteita ja miten ne ratkaistiin: Yhdenaikaisten muokkausten hallinta Palvelun tulee tarjota tieto siitä, mikäli toinen käyttäjä muokkaa samaa tietosisältöä. Ratkaisu Tutkimisen jälkeen löysimme Liferaysta dokumentoimattoman poller-toiminnallisuuden. Tämä mahdollistaa hyvin monipuolisten tilantarkastelu- toiminnallisuuksien toteuttaminen. Ominaisuuden avulla toteutettiin pollaus, jolla tarkastellaan käsiteltävän aineiston tilaa ja varoitetaan käyttäjää mahdollisesta päällekkäisestä muokkauksesta. 4/1/2014 www.ambientia.fi 28
  • 29. Liferay ja tietoturva 4/1/2014 www.ambientia.fi 29
  • 30. Ambientian koodin laatu projektissa Ohjelmakoodi auditoitiin kolmannen tahon toimesta jokaisen sprintin päätteeksi. Emme tiedä kuka tämä kolmasosapuoli oli, mutta koodimme todettiin olevan parasta THL:lle ikinä toimitettua ohjelmakoodia. Käytettävyys testattiin myös kolmannen osapuolen toimesta – vain muutamia korjauksia lopuksi. 4/1/2014 www.ambientia.fi 30
  • 31. Jatkuva kehittäminen ja analytiikka • Palvelun kehitystoimien ja markkinoinnin onnistumisen ja tehokkuuden mittaaminen • Käyttäjien tunnistaminen ja ymmärtäminen • Kehitystrendien seuraaminen • Kehityskohteiden ja ratkaisumallien tunnistaminen
  • 34. Kehitystrendit 2013 vs. 2014 Yksilöityjen kävijöiden määrä on kasvanut 2013 -> 2014 yli 750%
  • 35. Puhelin: 045 1212 102 Sähköposti: harri.hellstrom@ambientia.fi Twitter: @ambientia Harri Hellström