2. Conoscere per decidere
questo il binomio vincente soprattutto per le attivit rivolte verso lestero,
dove la complessit dei mercati, le legislazioni difformi, la lontananza
non solo 鍖sica ma anche culturale e linguistica rendono ogni rapporto
commerciale denso di novit continue con cui doversi confrontare.
Limprovvisazione non paga e neppure la dipendenza totale dai consulenti.
Per questo Sive Formazione ha avviato per il 2013 un 鍖tto programma di incontri
con lintento di guidare soprattutto la Piccola e Media Impresa a quel livello
di consapevolezza necessario per operare con lestero.
nei nuovi mercati infatti che si annidano nuove opportunit di business
e il cambiamento aziendale che comporta il rivolgersi ad essi non pu嘆 che
passare attraverso le risorse umane e laccrescimento delle conoscenze
di chi opera in azienda. Un approccio multidisciplinare quello proposto,
che passa dalle conoscenze tecniche di base necessarie per operare con
lestero alle scelte strategiche, agli aspetti comunicazionali, web e commerciali.
Anche lanalisi della matrice culturale di alcuni tra i Paesi pi湛 interessanti
sul palcoscenico internazionale sar utile dato che la cultura nazionale -
e ne 竪 ben consapevole chi gi opera con lestero - 竪 parte integrante delle scelte
strategiche da compiere e delle modalit comunicative e commerciali da attuare.
Formazione e non solo: dibattito, consulenza specialistica e best practice
per fare del 2013 un anno davvero internazionale pe la vostra impresa!
Progetto Atelier di Venezia
Il programma si inserisce allinterno del progetto Atelier Born in Venice,
la vetrina internazionale realizzata da Con鍖ndustria Venezia per le aziende
Associate presso la sede di via delle Industrie a Venezia Marghera.
Per informazioni
www.con鍖ndustria.venezia.it
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3. Itinerario
Aspetti tecnici per operare con lestero La cultura
Contratti internazionali pag. 10 Quale dio? Conoscere le principali religioni e il loro impatto culturale pag. 7
Le nuove regole sulla territorialit iva per le imprese che operano con lestero pag. 11
Mezzi di pagamento internazionale pag. 6
Focus paese
Trasporti internazionali, spedizioni, assicurazioni, incoterms pag. 10
Focus paese: India pag. 13
Le sempli鍖cazioni nelle operazioni doganali:
procedura di domiciliazione, AEO ed esportatore autorizzato pag. 12 Focus paese: Turchia pag. 13
Finanziamenti per divenire internazionali pag. 8 Focus paese: Libia pag. 13
Focus paese: Usa - Canada pag. 13
Focus paese: Cina pag. 13
Prima di tutto: strategia
Aggregazione di impresa: quale forme e quali vantaggi pag. 12
Vendere allestero: scelte strategiche e soluzioni vincenti pag. 7 Un aiuto quando serve
Consulenza pag. 14
Stage pag. 14
Potenziare e migliorare la comunicazione
Fiere ed eventi: brillare per vendere pag. 8
La torre di Babele: saper negoziare con clienti e fornitori stranieri pag. 9
Presentazioni a prova di proiettile pag. 11
Business presentation in english pag. 9
Web aziendale: social media marketing e motori di ricerca pag. 6
Intensive english in England pag. 13
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4. Web aziendale: social media Vendere allestero: scelte
marketing e motori di ricerca strategiche e soluzioni vincenti
Obiettivi Obiettivi
Conoscere, saper usare e monitorare gli strumenti utili a dare valore alle relazioni on-line Far acquisire ai partecipanti le principali tecniche di analisi al 鍖ne di mettere a fuoco
diventa fondamentale per adattarsi e reagire alle nuove opportunit del mercato introdotte una strategia personalizzata di approccio allestero. Spesso una corretta analisi preliminare
dalla rete. Come ottimizzare il proprio brand (brand reputation) e ottenere la giusta visibilit evita problemi in fasi successive e aggravi di costi inutili. Capire il proprio posizionamento
竪 frutto di scelte strategiche di tecniche speci鍖che di marketig applicate alluniverso 2.0 prima di implementare la rete commerciale 竪 il frutto di unattenta analisi combinata
interno-esterno.
Destinatari
Segreterie commerciali e ufficio marketing, imprenditori. Destinatari
Imprenditori, responsabili commerciali e marketing.
Durata
16 ore Durata
16 ore
Calendario
Date: 27/02/2013 - 06/03/2013 Calendario
Orario: 9.00 - 18.00 Date: 10/04/2013 - 17/04/2013
Orario: 9.00 - 18.00
Mezzi di pagamento internazionale Quale dio? Conoscere le principali
Obiettivi religioni e il loro impatto culturale
Approfondire la conoscenza delle diverse forme di pagamento per saper cogliere
le differenze e i diversi livelli di rischio, fornendo anche gli strumenti necessari Obiettivi
a cautelarsi contro la possibilit di inadempimenti. Lintensi鍖carsi dei contatti internazionali evidenziano i problemi connessi alla diversit
Affrontare i temi relativi agli incassi elettronici dei crediti e al credito documentario, tra lingue e culture. In particolare, la cooperazione, il mercato, la gestione aziendale nella
comprendendo gli obblighi e le responsabilit delle banche che intervengono dimensione internazionale necessitano di comunicazione, di comprensione reciproca
nelloperazione e fornendo indicazione per una corretta predisposizione dei documenti, ed 竪 soltanto in virt湛 dellinterscambio culturale che diffidenza e pregiudizio possono
senza incappare nelle irregolarit che sono spesso causa di riserve bancarie. gradualmente trasformarsi in confronto e arricchimento. Alla luce di queste considerazioni
il seminario illustrer la componente culturale di matrice religiosa in grado di in鍖uenzare in
Destinatari maniera determinante il comportamento di partner/clienti stranieri.
Titolari e personale delle aree commerciale, logistica, amministrazione e 鍖nanza,
export manager, dirigenti, spedizionieri e operatori di trasporto. Destinatari
Imprenditori, export managers, funzionari commerciali.
Durata
8 ore Durata
4 ore
Calendario
Date: 21/03/2013 Calendario
Orario: 9.00 - 18.00 Data: 04/05/2013
Orario: 14.00 - 18.00
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5. Finanziamenti per divenire internazionali La torre di Babele: saper negoziare
Obiettivi con clienti e fornitori stranieri
Il seminario ha lobiettivo di illustrare le principali opportunit in tema di 鍖nanziamento
allinternazionalizzazione riservate alle PMI. Quali sono i soggetti istituzionali a cui Obiettivi
rivolgersi? Quali gli strumenti a disposizione per sostenere un progetto estero? La globalizzazione apre molte opportunit a un mercato potenzialmente mondiale.
Ma siamo preparati ad affrontare un interlocutore culturalmente distante da noi
Destinatari e a condurre una trattativa efficace?
Export managers, responsabili amministrativi, imprenditori. Il corso 竪 una palestra per imparare a negoziare con qualsiasi tipo di interlocutore,
comprendendone rapidamente la cultura, gli usi, i costumi ed evitando gli errori
Durata pi湛 frequenti.
4 ore
Destinatari
Calendario Responsabili commerciali e ufficio marketing, venditori, imprenditori.
Data: 14/05/2013
Orario: 14.00 - 18.00 Durata
16 ore
Calendario
Data: 10/07/2013 - 17/07/2013
Orario: 9.00 - 18.00
Fiere ed eventi: brillare per vendere Business presentation in english
Obiettivi Obiettivi
Quando conviene partecipare ad una 鍖era e quando no? Come piani鍖care un evento Oggi diventa di cruciale importanza saper presentare la propria azienda, prodotti, progetti,
coerente con speci鍖ci obiettivi di marketing? Ecco solo alcune domande cui i partecipanti risultati e informazioni di business in modo rapido, sintetico e vivace. Il corso serve per
troveranno risposta approfondendo modalit per progettare uno stand che attragga i clienti saper strutturare la presentazione in passi progressivi, usare con efficacia i 3 livelli della
e si faccia ricordare ( senza spendere troppo). Si tratter anche di: formare e coordinare comunicazione, utilizzare linglese necessario e richiesto per presentazioni aziendali
il personale in stand, ottimizzandone le performance ed i risultati; tecniche per gestire in occasioni di business.
visitatori e clienti in stand; modalit pi湛 efficaci per organizzare un evento e misurazione
dei risultati. Destinatari
Dirigenti, manager e liberi professionisti.
Destinatari
Responsabili marketing e comunicazione, venditori interni, esterni, front e back office, Durata
funzionari commerciali. 16 ore
Durata Calendario
16 ore Date: 23/09/2013 - 30/09/2013
Orario: 9.00 - 18.00
Calendario
Date: 13/06/2013 - 20/06/2013
Orario: 9.00 - 18.00
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6. Trasporti internazionali, spedizioni, Presentazioni a prova di proiettile
assicurazioni, incoterms Obiettivi
Lo scopo del corso 竪 di imparare a progettare e realizzare presentazioni chiare, semplici
Obiettivi ed efficaci utilizzando le pi湛 moderne tecniche informatiche di visualizzazione.
Far acquisire ai partecipanti gli eventuali rischi e le opportunit della funzione aziendale di
trasporto con particolare riguardo allinquadramento giuridico di vettori e spedizionieri per Destinatari
evitare con鍖itti anche di natura tariffaria. Il corso 竪 adatto a tutti coloro che, nelle diverse funzioni aziendali sono chiamati a
preparare presentazioni da condividere verso lesterno o verso linterno dellazienda.
Destinatari
Responsabili amministrativi, addetti ai trasporti e alla logistica. Durata
16 ore
Durata
8 ore Calendario
Date: 15/11/2013 - 22/11/2013
Calendario Orario: 9.00 - 18.00
Date: 30/09/2013
Orario: 9.00 - 18.00
Contratti internazionali Le nuove regole sulla territorialit iva
Obiettivi per le imprese che operano con lestero
Fornire una panoramica sugli aspetti principali della contrattualistica internazionale e della
normativa. Analizzare le varie forme giuridiche di investimento allestero. Obiettivi
Il corso ha lo scopo di fornire un quadro approfondito della riforma varata nel 2010
Destinatari in materia di regole di applicazione dellIva sui servizi erogati o ricevuti nellambito
Imprenditori, responsabili amministrativi. e fuori dellUnione Europea; approfondire la casistica operativa pi湛 signi鍖cativa in
materia di territorialit Iva nellambito delle principali attivit di prestazione di servizi;
Durata descrivere le ulteriori novit gi de鍖nite ed in vigore dal 1 gennaio 2011.
4 ore
Destinatari
Calendario Responsabili e impiegati amministrativi, export manager e responsabili acquisti.
Date: 12/10/2013
Orario: 14.00 - 18.00 Durata
8 ore
Calendario
Date: 25/11/2013
Orario: 9.00 - 18.00
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7. Aggregazione di impresa: Intensive english in England
quale forme e quali vantaggi
Obiettivi
Obiettivi Il Viaggio studio in Inghilterra, ha lo scopo di favorire un upgrade nelle
Lintervento formativo si propone di presentare le recenti azioni legislative approvate dal modalit espressive affinando la capacit di esprimersi attraverso la
Governo italiano in materia di reti e di evidenziarne le speci鍖cit e le eventuali criticit. La micro-lingua pi湛 adeguata al ruolo e rafforzando la self-con鍖dence nelle
formazione presenter la fattispecie del contratto di rete e permetter una simulazione relazioni.
operativa della stesura di una partnership di tipo collaborativo, anche negli aspetti 鍖scali.
Destinatari
Destinatari Imprenditori, dirigenti e quadri.
Imprenditori, dirigenti, responsabili amministrativi.
Durata
Durata 40 ore
4 ore
Calendario:
Calendario 1^ edizione 2^ edizione
Data: 29/11/2013 Data: dal 06/05/2013 Data: dal 14/10/2013
Orario: 14.00 - 18.00 Orario: 9.00 - 18.00 Orario: 9.00 - 18.00
Le sempli鍖cazioni nelle operazioni Focus paese
doganali: procedura di domiciliazione, - Quali accorgimenti bisogna avere quando si vuole lavorare con i paesi esteri?
- Come lavorare allesterno? con quali forme associative / societarie?
AEO ed esportatore autorizzato - Quali documenti / certi鍖cati sono richiesti per esportare i prodotti allestero?
- Quali sono i punti critici dei contratti (es. compravendita, distribuzione)
Obiettivi - Come difendere la propriet industriale?
Fornire le conoscenze di base per impostare la tariffa doganale e piani鍖care
Una risposta ai principali interrogativi per instaurare rapporti commerciali
laccertamento dei prodotti in fase di importazione ed esportazione delle merci.
con lestero, che verranno trattati nei seguenti focus rivolti ad imprenditori,
Identi鍖care e gestire eventuali vantaggi derivanti dagli scambi commerciali con
responsabili commerciali e amministrativi.
determinati paesi bene鍖ciari di trattamenti preferenziali da parte della Comunit Europea.
Individuare eventuali misure ed ostacoli alla circolazione delle merci e variabili
Ad ogni paese sar dedicato un workshop di approfondimento:
nella determinazione dei dazi allimportazione.
1属 semestre
Destinatari
India
Responsabili area commerciale, amministrativa, logistica.
Turchia
Libia
Durata
8 ore
2属 semestre
USA - Canada
Calendario
Cina
Data: 02/12/2013
Orario: 9.00 - 18.00
I workshop Focus paese si svolgeranno sempre dalle 14.00 alle 18.00
INIZIATIVA GRATUITA
12 13
8. Stage Note organizzative
Le risorse...non bastano mai e spesso iniziare una strategia rivolta ai mercati esteri necessita
linserimento di nuove professionalit preparate e con un buon bagaglio linguistico. DURATA CORSO QUOTA ASSOCIATI* QUOTA NON ASSOCIATI*
Grazie alla direttiva regionale Work Experience 竪 possibile inserire in azienda persone in
stage per una durata massima di 6 mesi opportunamente preparate ai rapporti con lestero 4 ore 150,00 210,00
attraverso un breve intervento formativo.
Lazienda seguir linserimento con un proprio tutor aziendale mentre i costi per la
formazione e per la borsa di studio saranno sostenuti direttamente dalla Regione Veneto. 8 ore 260,00 364,00
Ladesione al progetto 竪 possibile 鍖no a giugno 2013. 16 ore 410,00 574,00
Per informazioni: *Le tariffe sono indicative del corso a giornata e per persona esclusa IVA. Per maggiori dettagli vi rinviamo alla scheda
Mariana Tro鍖n corso del nostro sito internet www.siveformazione.it
Tel. 041 5499226
mtro鍖n@uive.it
I costi della formazione potranno essere sostenuti in tutto o in parte dai Fondi
Interprofessionali tra cui Fondimpresa e Fondirigenti o attraverso progetti speci鍖ci
鍖nanziati dal Fondo Sociale Europeo.
Dove siamo
Consulenza
Intervento aziendale personalizzato che mediante il coaching metter i vertici aziendali
nelle migliori condizioni per analizzare il contesto e selezionare i progetti internazionali
in relazione alle capacit della propria organizzazione.
Nostri esperti affiancheranno le imprese nel disegnare il percorso per internazionalizzarsi.
La formazione pu嘆 essere svolta anche in azienda consentendo cos狸:
programmi personalizzati e progettati con i responsabili aziendali;
un pi湛 forte coinvolgimento e motivazione di quanti prendono parte alle attivit formative;
svolgimento dei corsi presso la sede aziendale, evitando cos狸 la trasferta dei partecipanti;
organizzazione dei corsi stabiliti sulla base di una calendarizzazione richiesta dallazienda.
Per iscrizioni e approfondimenti 竪 possibile consultare il nostro sito o contattare la
segreteria organizzativa tel. 041 5382052 - eceolin@uive.it
www.siveformazione.it
14 15
9. Sive Formazione srl
Via delle Industrie, 19
30175 Venezia Marghera
Tel. 041.5382052
Fax 041.935142
corsi@uive.it
www.siveformazione.it