3. MỤC TIÊU BÀI HỌC
1.Hiểu được vai trò chủa chức năng điều
khiển
2.Hiểu được các lý thuyết về lãnh đạo và động
viên tin thần làm việc
3.Phân biệt được các kiểu phong cách quản trị
4.Vận dụng để giải quyết tình huống.
4. II. CÁC HỌC THUYẾT TẠO
ĐỘNG LỰC
III. PHÂN BIỆT CÁC PHONG
CÁCH LÃNH ĐẠO
NỘI DUNG
TRÌNH BÀY
I. KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG
CỦA CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN
5. 1. KHÁI NIỆM
Điều khiển là những hoạt động liên quan
đến hướng dẫn, đôn đốc và động viên
dưới quyền thực hiện các mục tiêu của tổ
chức với hiệu quả cao nhất
I. KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG CỦA CHỨC NĂNG ĐIỀU KHIỂN
6. Động viên và lãnh đạo con người
Xây dựng môi trường thuận lợi cho con
người
Giải quyết có hiệu quả các xung đột
trong tổ chức
2. NỘI DUNG
7. 3. ĐỘNG VIÊN
1. Khái niệm:
Động viên là tạo ra sự nỗ lực hơn ở nhân viên
trong quá trình thực hiện nhiệm vụ của tổ chức
trên cở sở thoả mãn nhu cầu cá nhân
Tại sao phải cần động viên ?
Muốn động viên nhân viên nhà quản trị phải tạo
ra động lực thúc đẩy họ làm việc
8. Thiết kế và bố trí công việc
Tạo sự thú vị hóa trong công việc
Giảm thời gian làm việc trong tuần
Kích thích năng lực nhân viên
Đài thọ cho các kì nghỉ, đi du lịch
định kỳ hằng năm
Các ứng dụng của thuyết động viên
9. Hiệu quả
làm việc
Động cơ Năng lực
- Kiến thức
- Kỹ năng
- Kinh nghiệm
-Các mối quan
hệ
- Sự mong muốn
-Quan niệm về
trách nhiệm xã
hội
-Các đặc điểm
cá nhân
10. 1.Thuyết nhu cầu của Maslow
2.Thuyết E.R.G
3.Thuyết hai nhân tố của Herzberg
4.Thuyết mong đợi của Victor.H.Vroom
5. Lý thuyết về sự công bằng
II. CÁC HỌC THUYẾT TẠO ĐỘNG LỰC