CHINESE-HOS-Leadership-Standardized-Work.pdf
- 2. 2 霍尼韦尔机密文件 文件编号 SPACER ? 安全 ? 目的 ? 议程 ? 行为准则 ? 期望 ? 角色和责任
- 3. 3 霍尼韦尔机密文件 文件编号 议程 ? 概述 - 学习目标 - 定义 - 目的 ? 领导的标准化工作的要素 - 沟通 - 安全 - 问题解决/CI - 责任 - 标准化工作 - 与 HOS 整合 ? 可视化管理与量度 - 观察练习 - 改进练习 ? 领导的标准化工作概述 - 活动开发/练习 ? 持续性 - 小组讨论 - 成功的关键 ? 训练 - 进修材料 - 训练方案 - 跟进方式 ? 总结练习/讨论 - 小组讨论与汇报 - 实践 - 评估
- 4. 4 霍尼韦尔机密文件 文件编号 学习目标 ? 完成本次培训后，通过使用所学的工具与技术，参与者将能够： - 明确定义领导的标准化工作 - 了解领导的标准化工作的必要性以及它如何支持霍尼韦尔运营系统 (HOS) （HOS 的关键要素） - 理解与领导角色相关的领导的标准化工作活动以及这些活动与其他领导角 色的活动的相关性 - 确定领导为支持其团队和改进流程而应采取的日常措施 - 理解有效的培训方法并在执行领导的标准化工作活动以及管理团队时使用 这些方法
- 5. 5 霍尼韦尔机密文件 文件编号 学习目标（续） ? 完成本次培训后，通过使用所学的工具与技术，参与者将 能够： - 论述与领导角色相关的领导的标准化工作活动以及这些活动与其他 领导角色的活动的相关性 - 在 其 责任范围（工作单元）内开展领导的标准化工作的关键性活动 - 了解并部署维持领导的标准化工作的战略
- 6. 6 霍尼韦尔机密文件 文件编号 定义 — 领导的标准化工作 ? 支持操作员所执行的标准化工作的分层流程评估 ? 操作员执行由客户需求/单件产物生产时间驱动的标准化 工作 ? 组织各层通过识别并移除障碍为流程提供支持 ? 管理程序要素
- 7. 7 霍尼韦尔机密文件 文件编号 目的 ? 生产现场具有最高优先级 ? 领导的标准化工作是为生产现场提供支 持的系统性方法 - 该流程定义了能够推动增值活动的角色 ? 领导的 标准化工作 支 持 “ 车 间 ”
- 9. 9 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 沟通 ? 确保每人都具有做出明智决策所需的信息 小组长 集思广益
- 10. 10 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 安全 ? 识别安全问题 操作员 小组长
- 11. 11 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 问题解决/持续改进 ? 通过信号识别根本原因 操作员 主管 操作员 小组长 操作员 工 作 站 A 工 作 站 B
- 12. 12 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 责任 ? 根据行动登记讨论对流程及进 度的破坏 操作员 主管 小组长 小组长 小组长 行动项目注册表 行动项目 工作站 B 的质量问题 交付的零件错误 问题提出 日期 问题解决 日期 状态 工 作 站 A 工 作 站 B
- 13. 13 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 责任 — 生产管理 (Gemba) ? 进行 HOS 原则培训 操作员 经理 小组长 观察 维修环节 问题解决 工 作 站 A 工 作 站 B 工作站 A 工 作 站 B
- 14. 14 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 标准化工作 ? 操作员和团队领导仔 细阅读标准化工作的 组成部分 操作员 小组长 标准化工作表 工作描述 将部件 A 装配到部件 B 将部件 B 装配到部件 C A c B 工 作 站 A 工 作 站 B
- 15. 15 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 标准化工作，5S ? 人人维持内务标准 操作员 团队 领导 好的 内务 标准 内务不力 标准 操作员 工作站 A 工 作 站 B
- 16. 16 霍尼韦尔机密文件 文件编号 要素 — 工作人员部署 ? 团队领导基于工作量将操 作员指定到工作单元 小组长 生产日程 工作站 A 工作站 B 100 个部件 225 个部件 2 人 3 人 工 作 站 A 工 作 站 B 100 个部件 225 个部件
- 17. 17 霍尼韦尔机密文件 文件编号 与 HOS 整合 操作员 团队 领导 操作员 主管 标准化工作表 行动项目注册表 观察 维修环节 问题解决 工 作 站 A 工 作 站 B
- 18. 18 霍尼韦尔机密文件 文件编号 系统影响 ? 您的责任的关键要素及与他人的相关性 - 了解领导的标准化工作的关键要素并将其应用到日常活动中 - 了解您需要与您的经理共享哪些信息 ? 鼓励并要求进行问题识别 ? 严格遵守流程 - 遵守流程能够带来稳定性 ? 根据改进区域进行严格的流程训练
- 19. 领导的标准化工作 可视化管理
- 20. 20 霍尼韦尔机密文件 文件编号 单元量度 ? 要为操作员提供支持，领导需要知 道哪些内容： - 5S — 安全、有序、整洁的工作区域 - 量度 — 异常与正常 - 安灯 — 突出显示异常 - 问题可视化与跟踪 — 识别、对策、 解决方与解决时间 - 材料控制 — 位置正确，数量准确 - 生产状态 — 超前/滞后 - 沟通 — 期望、更新、成功
- 21. 21 霍尼韦尔机密文件 文件编号 量度观察练习 ? 分组，并进行单元分配 ? 观察应独立进行 - 不要与操作员或其他团队成员讨论 - 积极和不理想的方面都要观察 ? 在记事本上记下所观察的以下方面（45 分钟）： - 可视化管理 ? 5S ? 量度 ? 安灯 ? 问题可视化与跟踪 ? 材料控制 ? 生产状态 ? 沟通 ? 对比记录，并准备一份报告（15 分钟） ? 以组为单位报告发现的结果（5 分钟）
- 22. 22 霍尼韦尔机密文件 文件编号 改进练习 ? 分组 ? 以组为单位，回顾前面的观察（10 分钟） - 需改进的与可视化管理相关的 3-5 件事项是什么？ ? 以组为单位进入车间，并识别改进（30 分钟） - 至少与两位操作员讲述您的想法 ? 您是否理解了量度及其价值？ ? 您认为这一想法是一项改进吗？ ? 整理改进想法（5 分钟） ? 以组为单位报告发现的结果（5 分钟）
- 25. 25 霍尼韦尔机密文件 文件编号 活动开发 ? 按角色分组 ? 对活动加以回顾（15 分钟） - 该活动如何为我们的客户增加价值？ - 实施了可视控制吗？ - 是否拥有执行任务的工具？ - 哪些是我完成任务的可见证据？ - 存在问题时是否会出现信号 — 我知道各个问题的正确答复吗？ ? 使用所提供的模板（40 分钟） - 创建每日活动列表，以引导您完成领导的标准化工作 - 创建 RAIL，指出为有效完成领导的标准化工作而需要执行的事项 ? 对活动和行动计划加以回顾（5 分钟） ? 以组为单位，报告核对清单和行动计划（5 分钟）
- 27. 27 霍尼韦尔机密文件 文件编号 维持 ? 分组 ? 以团队为单位进行讨论，并记下您对以下问题的回答 （15 分钟）： - 根据您在本次培训中所学到的知识，您认为哪些是成功维持管理 程序的关键？ - 作为领导，您需要采取哪些行动确保您的场所完全实施了关键成 功要素？ ? 整理答案（5 分钟） ? 报告（5 分钟）
- 28. 28 霍尼韦尔机密文件 文件编号 保持的关键 ? 成功维持管理程序的关键 - 严格遵从领导的标准化工作 - 保持可视控制 - 严格遵从 4 层责任会议规范 - 认真进行生产管理巡回检查 - 争取并保证员工积极参与 - 评估您的流程，并加以改进 ? 赞同 David Mann 的"培养精益文化"
- 29. 领导的标准化工作 训练
- 30. 30 霍尼韦尔机密文件 文件编号 训练流程概述（30-60 分钟） ? 复习训练阶段 1 中的关键概念 — 根据需要 ? 训练模型（红色螺旋） ? DISC 自我评估（蓝色） ? DISC 行动计划工具（绿色）
- 31. 31 霍尼韦尔机密文件 文件编号 训练方案（75 分钟） ? 分组，每个团队 3 位参与者 ? 选择角色：教练、学员、观察者 ? 根据拟定的方案进行绩效管理讨论（教练/学员） ? 观察，并提供流程改进反馈（观察者）
- 32. 32 霍尼韦尔机密文件 文件编号 训练期望（30 分钟） ? 以组为单位讨论工具应用 ? 与成熟度评估流程整合（第 3 阶段后） ? 局部期望的建立
- 33. 领导的标准化工作 总结
- 34. 34 霍尼韦尔机密文件 文件编号 LSW 练习的重要性 ? 分组 ? 以团队为单位进行讨论，并记下您对以下问题的回答 （20 分钟）： - 为什么我们要进行领导的标准化工作？ - 您如何看待支持 HOS 的领导的标准化工作？ ? 报告（5 分钟）
- 35. 35 霍尼韦尔机密文件 文件编号 作业 ? 完成 RAIL 中的各个事项 ? 运营经理推进 VS 的一致性 ? 部署管理程序 ? 教练介入，验证是否进行了部署 ? 每周向 HOS 专家报告 ? 运营经理和部门领导将该信息告知各自的员工。
- 36. 36 霍尼韦尔机密文件 文件编号 总结 ? 复习 - 明确定义领导的标准化工作 - 理解领导的标准化工作的必要性以及它如何支持 HOS（HOS 的关键 要素） - 理解与领导角色相关的领导的标准化工作活动以及这些活动与其他领 导角色的活动的相关性 - 确定领导为支持其团队和改进流程而应采取的日常措施 - 论述与领导角色相关的领导的标准化工作活动以及这些活动与其他领 导角色的活动的相关性 - 在其责任范围（工作单元）内开展领导的标准化工作的关键性活动 - 了解并部署维持领导的标准化工作的战略，确定改进区域