1. iNET ACADEMY
Cách Quảng Cáo Bằng Facebook ad
Main
I. Các hình thức quảng cáo.
II. Những lưu ý khi chạy Facebook ad.
III. Cách chạy Facebook ad.
IV. Chạy quảng cáo tăng Like cho Fanpage.
2. Bắt đầu
I.Các hình thức quảng cáo
Có rất nhiều cách để những Facebook Marketer có thể đi được đến trái tim, hay túi tiền của
Facebook User, và chúng ta có thể tóm gọn nó lại trong 3 cách:
Chiến lược Facebook Marketing có sử dụng Apps là chiến
dịch rất hiệu quả và cũng rất dài hơi. Trong chiến dịch Facebook Marketing Application
thường sẽ có 3 nhóm chính: User-Marketer-Developer App.
Facebook Application sẽ được chia làm 2 loại chính theo nhu cầu của Facebook Marketer:
+ App Quality: Với những app chất lượng, chi phí và thời gian bỏ ra là rất lớn, vì thế
nên việc của người làm Facebook Marketer là nghiên cứu đặc tinh sản phẩm/dịch vụ, tìm ra
điểm khác biệt. Nghiên cứu sâu về hành vi và nhận thức của người dùng trên Facebook,
thể hiện rõ thông điệp, điểm khác biệt, hay việc đáp ứng được nhu cầu người dùng ra bên
ngoài, mọi thứ đều cần phải đúng quy trình và chuẩn xác. Vì không có ai muốn tiền của
mình bỏ ra nhiều mà không thu về được nhiều cả.
Đặc điểm của những App này là mang lại giá trị cho người dùng (tiền thưởng, quà tặng,…),
chi phí đầu tư lớn, đầu tư xây dựng nội dung, giao diện đồ họa đẹp mắt, có khả năng
tương tác, có yếu tố lan truyền cao, hiệu ứng tích cực, và ứng dụng hoạt động ngay trên
nền facebook…
+ App Low: Với những app kém chất lượng, chi phí và thời gian bỏ ra là ít, không đáng kể,
app dạng này mọc ra như nấm, biến thiên đủ các trò, nhưng biến kiểu gì thì biến cũng chỉ
dừng lại ở mức hiển thị định dạng Text, hoặc Image. Những app dạng này thường có xu
hường “lừa” người chơi, tạo cho họ một cảm xúc tò mò, ví dụ như những app: “Lúc nào
bạn chết, Ai hay vào tường nhà bạn, Mách nhỏ,…”
3. Tuy không mang lại giá trị cho người dùng nhưng những app dạng này cũng đánh được
vào tâm lý của người dùng, cộng với việc sử dụng một số thủ thuật, app low có yếu tố lan
truyền khá cao, và ứng dụng thường không hoạt động trên nền facebook mà hoạt động ở
một trang nào đó, nền trắng tinh và có 1 hình có nhiệm vụ CTA (Call to action) ở chính giữa
màn hình.
>> Bạn có thể tìm hiểu thêm về loại App này tại bài viết: NHỮNG TRÒ LỐ HAY LÀ TĂNG
LIKE VÀ CHƠI APP
ADS
Với những ưu điểm vượt trội của mình về người dùng, mức độ tương tác, là một thị trường
béo bở với tất cả các bên. Không có lý do gì Facebook bỏ qua dịch vụ cho phép người
dùng mua quảng cáo sản phẩm/dịch vụ của họ.
+ CÁCH THỨC HOẠT ĐỘNG CỦA QUẢNG CÁO FACEBOOK
Các doanh nghiệp trả tiền cho Facebook để hiển thị quảng cáo cho những người có thể
quan tâm đến tin nhắn của họ.
+ ƯU ĐIỂM CỦA QUẢNG CÁO FACEBOOK
a. Luôn hướng đến đúng đối tượng là khách hàng tiềm năng
Bạn hoàn toàn có thể điều chỉnh hướng đối tượng cho các chiến dịch quảng cáo
facebook của mình. Trong đó bao gồm việc định hướng các đối tượng nào sẽ thấy được
quảng cáo như: giới tính, độ tuổi, địa lý, ngôn ngữ, sở thích. Hay nhắm trực tiếp đến những
đối tượng (người dùng) bạn chỉ định.
b. Chỉ trả tiền khi có người mong muốn sử dụng dịch vụ của bạn
4. Facebook cho bạn lựa chọn hình thức quảng cáo CPC (cost per click) hoặc CPM (cost per
impression). Với CPC, bạn chỉ phải trả tiền cho những người click vào quảng cáo của bạn
mà thôi. Với CPM bạn cũng chỉ trả tối thiểu từ 0.03$/1000 lần hiển thị mẫu quảng cáo
(tương đượng 600đ/1000 lần hiển thị). Đây là mức chi phí rất hợp lý.
c. Tính linh hoạt cao:
Điều chỉnh chiến dịch dễ dàng. Bạn hoàn toàn có thể chuyển đổi giữa 2 hình thức trả
phí từ CPC sang CPM và ngược lại. Hơn nữa, các thông số khác cũng được điều chỉnh
dễ dàng để chiến dịch của bạn tối ưu hơn.
Nội dung quảng cáo facebook hiển thị hình ảnh và lời giới thiệu kèm theo. Đây là một
hình thức quảng cáo tiên tiến và được nhiều công ty áp dụng để đưa hình ảnh doanh
nghiệp đến với nhiều người.
Nội dung quảng cáo facebook có thể kèm theo cả các tương tác của bạn bè người
dùng với sản phẩm/dịch vụ đó để tăng độ tin cậy.
d. Không phụ thuộc ngân sách
Bạn không nhất thiết phải trả một ngân sách cố định. Tùy vào tình hình thực tế, bạn có thể
yêu cầu điều chỉnh ngân sách hàng ngày hoặc hàng tháng cho phù hợp với chiến dịch của
mình.
e. Phân phối quảng cáo hợp lý
Facebook luôn đảm bảo rằng quảng cáo trên facebook được phân bổ đều đặn dựa trên
ngân sách của bạn. Sẽ không có trường hợp quảng cáo tập trung quá nhiều vào người này
và không xuất hiện ở người khác. Do đó, Quảng cáo của bạn sẽ luôn xuất hiện đến các
khách hàng tiềm năng.
+ CÁC DẠNG QUẢNG CÁO FACEBOOK
a. Facebook Promote
Là hình thức quảng bá các thông tin được cập nhật từ fanpage tới một số lượng người
dùng nhất định đã “Like” page trước đó. Bởi trên thực tế, nếu người dùng đã Like page
nhưng không tham gia tương tác với page, timeline Facebook (màn hình hiển thị nội dung
cập nhật từ bạn bè) của họ sẽ không hiện các cập nhật của page.
5. Khi người quản trị page đồng ý chi trả một số tiền nhất định để quảng bá nội dung vừa cập
nhật từ page, Facebook sẽ đảm bảo việc nội dung đó sẽ được hiển thị trên timeline của
những người dùng đã Like page bất kể có tham gia tương tác với page hay không.
Và thông thường, số lượng view tổng cộng sẽ lớn hơn số lượng view độc nhất do nội dung
được quảng bá này sẽ hiển thị nhiều lần trên timeline của fan.
b. Facebook Ads
Facebook Ads hay còn được gọi là Sponsored Ads (quảng cáo được tài trợ) là các quảng
cáo được hiển thị tại các vị trí đặt quảng cáo cố định trên website. Và điểm khác biệt lớn
nhất giữa Facebook Ads và Facebook Promoted Post chính là việc Facebook Ads sẽ được
hiển thị đối với một nhóm người dùng cụ thể với các tiêu chuẩn đề ra trước đó. Trong khi
đó, Facebook Promoted Post chỉ hiện thị tới người dùng đã bấm Like page.
Và tất nhiên, trong số những người dùng nhìn thấy Facebook Ads, chắc chắn sẽ có một số
lượng người dùng nhất định đã là fan của page. Và cũng giống như hình thức thứ 1,
Facebook Ads có thể được hiện thị rất nhiều lần cho cùng một người dùng.
Tham gia vào bài viết trên trang : Quảng bá bài viết cụ thể trên Fanpage của bạn
tăng lượt view, share.
Số lượt thích trang : Tăng like cho fanpage của bạn.
6. Truy cập vào trang web : Tạo quảng cáo để mọi người truy cập trực tiếp vào website
của bạn.
Lựa chọn quảng cáo hiển thị cột bên phải hoặc trên cả bảng tin (nếu bạn có fanpage).
Chuyển đổi trang web : Tạo pixel lấy code add vào website của bạn và theo dõi tỉ lệ
chuyển đổi đến 1 trang mà bạn mong muốn. Quảng cáo sẽ được hiển thị.
Lượt cài ứng dụng : Tạo quảng cáo đề khuyến khích mọi người cài đặt ứng dụng
của bạn.
Tham gia ứng dụng : tạo quảng cáo để có thêm hoạt động trên ứng dụng Facebook
của bạn. Cách tạo quảng cáo tương tự lượt cài ứng dụng.
Tham gia sự kiện : Tạo quảng cáo để quảng bá sự kiện
Yêu cầu nhận ưu đãi : Tạo quảng cáo để quảng bá khuyến mại.
II. Những lưu ý khi chạy Facebook ad.
1. Lưu ý đầu tiên là để tránh và giảm thiểu việc bị facebook khóa tài khoản quảng cáo
xuống mức thấp nhất bạn nên :
- Sử dung tài khoản facebook thật ( của mình hoặc đi mượn bạn bè , người thân ). Đề
phòng FB khóa tài khoản thì sử dụng Chứng minh thư nhân dân , hoặc giấy tờ do chính
phủ cấp xác thực ( Có ảnh ) để khi bị facebook khóa tài khoản thì bạn report cho
facebook sẽ mở lại tài khoản quảng cáo.
- Tài khoản facebook cần khai đúng theo giấy tờ tùy thân ( Ngày tháng năm sinh , quê
quán , tên , ảnh )
- Nên sử dụng thẻ thuộc loại DC ( Debit card ) còn nếu chỉ có thẻ CC (Credit Card) thì tốt
nhất nên dung thẻ chính chủ không nên mượn thẻ của người khác ( Mỗi thẻ CC chỉ add
được cho một tài khoản Facebook )
- Không nên nợ tiền facebook quá lâu ( Tốt nhất là không nên nợ )
- Sau khi add thẻ xong , nên sử dụng Fb ads Manage thường xuyên để check và cập
nhật thông tin thường xuyên.
7. - Tránh truy cập tài khoản lung tung.
2. Trước khi chạy quảng cáo nên chọn chạy bằng tiền Việt hay Tiền USD ( mặc định là
USD)
3. Bạn cũng có thể chạy quảng cáo bằng tiền “Thật” hoặc chạy bằng tiền
“coupon/voucher/mã giảm giá”. Chạy bằng tiền thật thì bạn nộp tiền vào tài khoản thẻ
thanh toán quốc tế ghi nợ của bạn (debit) hoặc khấu trừ vào thẻ tín dụng (credit)
4. Đổi tiền tệ trên FB sang tiền việt thì làm như sau
- Bước 1 : sử dụng tài khoản Facbook muốn chạy quảng cáo , vào 1 fanpage bất kỳ do
bạn quản lý hoặc muốn chạy cho trang đó ( Đổi đơn vị tiền tệ từ USD sang VND ).
Rê chuột vào “Đẩy
mạnh bài viết/ Boost ở phía cuối trong bất kỳ bài viết nào.
- Bước 2 : Di chuột xuống mục loại tiền và bấm chọn loại tiền là Dollar.
8. - Bước 3 : Chờ khoảng 3s , sau đó lại chọn lại VNĐ.
- Bước 4 : Để kiểm tra vào link Http://www.facebook.com/ads/manage.
III. Cách chạy Facebook ad.
Bước 1 : vào đường link http://facebook.com/ads và ấn vào “Create an ad”.
- Bước 2: Sau khi ấn vào create an ad xong sẽ hiện ra một tap mới bao gồm những loại
kết quả mà bạn muốn đối với quảng cáo của mình ( Như đã nói ở phần giới thiệu về ads
) phần này bạn chọn/Set các kiểu chạy quảng cáo như bình thường , Ví dụ như : “Tăng
lượt tham gia vào bài viết trên trang” ; “Tăng lượt truy cập trang web” ; “Tăng lượt tham
gia sự kiện” ( Cái hay của quảng cáo bằng Facebook đó là facebook tự lựa chọn ra
những khách hàng phù hợp nhất và tiềm năng nhất cho sản phẩm mà bạn muốn quảng
bá ).
9. - Bước 3: Không nhập coupon khi được hỏi tại bước này ( hoặc có thể nhâp ngay mã
phiếu giảm giá cũng được).Nên ưu tiên sử dụng phương án không nhập.
- Bước 4 : sau khi đăng ký và nhập mã thẻ xong sẽ được đứa sang một tab mới để quản
lý chiến dịch quảng cáo.
IV.Chạy quảng cáo tăng Like cho Fanpage.
Bước 1 : Đầu tiên vào Tài khoản Profile và chọn quảng cáo trên Facebook.
10. - ấn vô create an Ad
- Chọn : số lượt thích trang/Like Fanpage
- Chọn fanpage mình muốn tăng like
- Có thể chọn 1 fanpage không do mình quản lý để chạy quảng cáo. Băng cách chỉ cần
nhập Url fanpage.
Tối ưu hóa hình ảnh hiển thị trên quảng cáo Facbook Ads
11. - Chọn ảnh : - Newwfeed nên là 600x225 ; Right colum là 110x72px (dung chức năng
điịnh vị lại hình ảnh để chọn ảnh tốt nhất)
- Diện tích chữ không chiếm quá 20% diện tích ảnh ( không tính chữ trên sản phẩm ,
poster được chụp lại )
Link kiểm tra : http://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay
Upload images : chức năng tải hình ảnh bạn muốn upload lên vào kho hình ảnh cho
fanpage của bạn.
Browse images: Chức năng tìm kiếm những hình ảnh mà Fanpage của bạn đã có sẵn.
Find images: Chức năng tìm kiếm them ảnh ở khi dữ liệu facebook
Reposition images: Chức anh định vị lại hình ảnh để tạo ra 1 bức ảnh tốt nhất
Lưu ý phần tiêu đề không quá 25 ký tự , Nội dung (Văn bản ) : không được quá 90 ký tự ( từ 16
-25 chữ ).
12. Kinh nghiệm viết tiêu đề và nội dung :
+ call to action : cần rõ rang trong viêc kêu gọi người xem quảng cáo hành động. Ví dụ : click để
đăng ký tham gia miễn phí , click để nhận voucher 50%
+ Hỏi để kích thích tương tác
+ Tránh viết tắt + các nội dung có tính chuyên môn.
+ Nếu đang quảng cáo cho 1 chương trình khuyến mại, nên đưa ra thời hạn để tạo cảm giác
gấp gáp , khuyến khích người xem hành động.
Kinh nghiệm target :
+ Ban đầu chưa nên target quá sâu ( vì thời điểm ban đầu tạo quảng cáo để thử nghiệm xem
quảng cáo nào tốt nhất , nên cần để tatget rộng để reach được nhiều ).
+ sau khi tìm được quảng cáo tốt nhất thì mới chỉnh sửa , target sâu hơn.
Kinh nghiệm đặt ngân sách :
+ Nên đặt ngân sách trọn đời và đặt ngày bắt đầu , kết thúc chiến dịch.
+ Nếu đặt ngân sách theo ngày , thì nên set quảng cáo bắt đầu chạy lúc 6 sáng