際際滷

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遺鉛庄界一亀字温鉛鉛
The Cloud Phone Revolution
                      2012
                   Giuliano Niero
                Claudio De Simeis
                    Maggio 2012
Riassunto

                        Servizi di telefonia
            L'idea       internazionale da e verso
                         lItalia

                        Forti sconti sulle chiamate
                         internazionali
        L'opportunit   Tariffazione a secondi
                         effettivi anche sulle
                         chiamate internazionali

                        Tutti i possessori di P.Iva
        Il potenziale    che necessitano di
                         comunicare da o verso
                         lEstero
Argomenti da trattare
 Indagine sulle tariffe internazionali dei
  principali operatori mobili
 Nuovi prodotti
 Caratteristiche dei nuovi prodotti
 Punti di forza
 Comparazione Tariffe Voce
 Domande e risposte
Indagine tariffe internazionali
dei principali operatori mobili

                                TIM                Vodafone                    WIND                       TRE
Egitto                               1.75                    3.35                   1.70                    1.67
Russia                               4.75                    3.35                   2.50                    1.67
Canada                               1.75                    1.65                   1.70                    0.79
USA                                  1.75                    1.65                   1.70                    0.79
Cina                                 1.75                    1.65                   2.50                    1.67
UE                                   0.35                    0.35                   0.35                    0.35
* Costi al minuto (Iva esclusa) da Mobile a Fisso/Mobile verso lItalia. Tariffe roaming base escluse opzioni o
promozioni particolari. Dati ricavati dai siti Web dei rispettivi operatori ed aggiornati a Maggio 2012. Nella zona UE
viene applicata lEurotariff.
Indagine tariffe internazionali
    dei principali operatori mobili
   Problemi
        Tariffe disomogenee con costi non comparabili tra i diversi operatori.
        Costi nascosti quando si chiama dallEstero via cellulare (scatto alla risposta, scatti anticipati di
         30/60 secondi, costi di inizio chiamata pari ad 1 o 3 Euro, ecc) differenti in base alloperatore.
        Zone differenti da operatore ad operatore.
        Offerte ed opzioni a pagamento difficili da capire ed applicabili solo ad alcuni paesi o in
         determinate condizioni di copertura (es. Tre 'allEstero come a casa solo in pochi paesi e sotto
         copertura 3 oppure Vodafone Smart Professional con 500 minuti/mese inclusi solo nei paesi EU,
         ecc).
        Offerte a minuti inclusi estremamente limitate (solo Vodafone).
        Il traffico dati in roaming comporta costi molto elevati.


   Clienti
        I clienti hanno timore nelleffettuare chiamate in roaming internazionale perch辿 non sanno
         quanto andranno a spendere.
        I clienti italiani utilizzano poco le SIM Internazionali e tendono ad acquistare le opzioni a
         pagamento dai loro abituali operatori o ad acquistare SIM locali del paese di arrivo (problemi
         linguistici, tariffazione in moneta locale, necessit in alcuni paesi di stipulare abbonamenti e
         relative difficolt per non residenti, ecc).
        Il traffico dati in roaming internazionale 竪 in costante aumento ma comporta costi molto elevati
         non preventivabili in quanto conteggiati sulla base dei pacchetti scaricati.
Nuovi Prodotti
 DialnCall
 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛
Caratteristiche dei nuovi Prodotti
              DialnCall
              Numero Unico Geografico
              Find Me/Follow Me
              Call Me Back
              Attestazione logica su centrale telefonica
              Controllo del traffico via Web
              Casella vocale con notifica messaggi via email
              Utilizzo della medesima SIM dellattuale gestore
               mobile
              Tariffazione a secondi effettivi di conversazione
              Senza scatto alla risposta




              遺鉛庄界一亀字温鉛鉛
              Numero Unico Geografico
              Find Me/Follow Me
              Call Me Back
              Attestazione logica su centrale telefonica
              Controllo del traffico via Web
              Casella vocale con notifica messaggi via email
              Chiamate da e verso estero con tariffe nazionali
              Roaming FREE da oltre 90 paesi del mondo
              Chiamate a 0,01 cent/min. tra numeri 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛
              Tariffazione a secondi effettivi di conversazione
              Roaming Dati da  0,25/MB (dallEstero)
              Senza scatto alla risposta
Punti di Forza

                    Numero Unico
Find Me/Follow
                    Geografico con
 Me su Fisso e                          Call Me Back
                       prefisso
    Mobile.
                      nazionale


ROAMING FREE.        Tariffazione a
                                        Traffico Dati da
In oltre 90 paesi   secondi effettivi
                                            0,25/MB.
   del mondo          di chiamata
Punti di Forza
   Find Me/Follow ME
     Ricerca contemporanea su Fisso e Mobile.
     Per essere sempre raggiungibili
     indipendentemente dalloperatore utilizzato.
   Numero Unico Geografico
     Permette di utilizzare un prefisso nazionale a
     scelta (es. 02,011,06, ecc) usufruendo cos狸
     delle tariffe nazionali Easy Business sia per le
     chiamate ricevute sia per quelle effettuate
     anche quando ci si trova allEstero.
Punti di Forza
   Call Me Back
     Quando ci si trova allEstero 竪 possibile usufruire
      del servizio di richiamata cos狸 da potersi fare
      addebitare il solo traffico in ricezione che, per
      tutti gli operatori eccettuato TRE, ha un costo
      sempre nettamente inferiore rispetto a quello
      effettuato.
   Roaming FREE
     Nel caso di paesi con accordo Roaming FREE
      nessun traffico viene addebitato sul conto del
      cellulare e le tariffe applicate sono simili a
      quelle applicate in ambito nazionale (0,20/min.
      contro 0,12/min. del traffico verso mobile e 0,09
      contro 0,014 del traffico verso fisso)
Punti di Forza
   Tariffazione a secondi
     La tariffazione di tutte le chiamate viene
      effettuata sempre conteggiando gli effettivi
      secondi di conversazione mentre con gli
      operatori tradizionali gli scatti sono fatturati
      anticipatamente in scaglioni da 30/60 secondi.
      Solo la parte di roaming pu嘆 essere addebitata
      a scatti anticipati.
   Senza scatto alla risposta
     Nessun scatto alla risposta. Solo sulla parte di
      roaming (e solo in alcuni paesi)pu嘆 essere
      applicata una sovratassa dalloperatore locale.
Punti di Forza
   Traffico Dati
     Il traffico dati (solo opzione 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛)da
      mobile effettuato allEstero viene fatturato
      con tariffe estremamente convenienti (a
      partire da  0,25/MB cio竪 100 MB scaricati a
      25 Euro)
Punti di Forza
      Costi Trasparenti
          In tutti i paesi Roaming FREE viene applicata
             la medesima tariffazione (9 cent/min. verso i
             fissi italiani e 20-21 cent/min. verso i cellulari
             italiani)rendendo estremamente semplice il
             conteggio e la verifica dei costi delle
             chiamate effettuate.

* In alcuni paesi gli operatori locali potrebbe applicare delle sovrattasse o prevedere scatti alla risposta anche in caso di accordi
Roaming FREE.
Punti di Forza
   Qualit della voce
     Poich辿 i nostri servizi non necessitano della
     presenza o meno di connettivit Wi-Fi o Dati
     (es. GSM, EDGE. HSUPA) sfruttando
     linterconnessione con le normali reti PSTN la
     qualit vocale delle chiamate 竪 identica a
     quella ottenibile su rete GSM .
Punti di Forza
   Nessun traffico Dati
     Poich辿 i nostri servizi non necessitano della
      presenza o meno di connettivit Wi-Fi o Dati (es.
      GSM, EDGE. HSUPA), DialnCall e 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛
      possono essere utilizzati anche in paesi e con
      gestori dove la copertura dati non esiste o non 竪
      ottimale. Gli altri servizi VoIP (come ad es. Skype)
      necessitano invece di una copertura dati
      eccellente per poter funzionare.
     Il traffico dati effettuato allEstero comporta
      tariffe molto elevate (tipicamente nellordine di
      oltre 1 Euro al MB) che annullano il vantaggio di
      effettuare chiamate tramite servizi VoIP da
      cellulare.
Comparazione Tariffe Voce
                                                        Tim Vodafone CnC

Egitto                              1,75 3,35 0,20
Russia                              4,75 3,35 0,20
Canada                              1,75 1,65 0,20
Cina                                     1,75 1,65 0,20
USA                                      1,75 1,65 0,20
UE                                       0,35 0,35 0,20
* Costi al minuto (Iva esclusa) da Mobile a Fisso/Mobile verso lItalia. Tariffe roaming base escluse opzioni o promozioni particolari. Dati ricavati dai siti Web dei
rispettivi operatori ed aggiornati a Maggio 2012. Nella zona UE viene applicata lEurotariff.
Domande e risposte

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  • 3. Argomenti da trattare Indagine sulle tariffe internazionali dei principali operatori mobili Nuovi prodotti Caratteristiche dei nuovi prodotti Punti di forza Comparazione Tariffe Voce Domande e risposte
  • 4. Indagine tariffe internazionali dei principali operatori mobili TIM Vodafone WIND TRE Egitto 1.75 3.35 1.70 1.67 Russia 4.75 3.35 2.50 1.67 Canada 1.75 1.65 1.70 0.79 USA 1.75 1.65 1.70 0.79 Cina 1.75 1.65 2.50 1.67 UE 0.35 0.35 0.35 0.35 * Costi al minuto (Iva esclusa) da Mobile a Fisso/Mobile verso lItalia. Tariffe roaming base escluse opzioni o promozioni particolari. Dati ricavati dai siti Web dei rispettivi operatori ed aggiornati a Maggio 2012. Nella zona UE viene applicata lEurotariff.
  • 5. Indagine tariffe internazionali dei principali operatori mobili Problemi Tariffe disomogenee con costi non comparabili tra i diversi operatori. Costi nascosti quando si chiama dallEstero via cellulare (scatto alla risposta, scatti anticipati di 30/60 secondi, costi di inizio chiamata pari ad 1 o 3 Euro, ecc) differenti in base alloperatore. Zone differenti da operatore ad operatore. Offerte ed opzioni a pagamento difficili da capire ed applicabili solo ad alcuni paesi o in determinate condizioni di copertura (es. Tre 'allEstero come a casa solo in pochi paesi e sotto copertura 3 oppure Vodafone Smart Professional con 500 minuti/mese inclusi solo nei paesi EU, ecc). Offerte a minuti inclusi estremamente limitate (solo Vodafone). Il traffico dati in roaming comporta costi molto elevati. Clienti I clienti hanno timore nelleffettuare chiamate in roaming internazionale perch辿 non sanno quanto andranno a spendere. I clienti italiani utilizzano poco le SIM Internazionali e tendono ad acquistare le opzioni a pagamento dai loro abituali operatori o ad acquistare SIM locali del paese di arrivo (problemi linguistici, tariffazione in moneta locale, necessit in alcuni paesi di stipulare abbonamenti e relative difficolt per non residenti, ecc). Il traffico dati in roaming internazionale 竪 in costante aumento ma comporta costi molto elevati non preventivabili in quanto conteggiati sulla base dei pacchetti scaricati.
  • 6. Nuovi Prodotti DialnCall 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛
  • 7. Caratteristiche dei nuovi Prodotti DialnCall Numero Unico Geografico Find Me/Follow Me Call Me Back Attestazione logica su centrale telefonica Controllo del traffico via Web Casella vocale con notifica messaggi via email Utilizzo della medesima SIM dellattuale gestore mobile Tariffazione a secondi effettivi di conversazione Senza scatto alla risposta 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛 Numero Unico Geografico Find Me/Follow Me Call Me Back Attestazione logica su centrale telefonica Controllo del traffico via Web Casella vocale con notifica messaggi via email Chiamate da e verso estero con tariffe nazionali Roaming FREE da oltre 90 paesi del mondo Chiamate a 0,01 cent/min. tra numeri 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛 Tariffazione a secondi effettivi di conversazione Roaming Dati da 0,25/MB (dallEstero) Senza scatto alla risposta
  • 8. Punti di Forza Numero Unico Find Me/Follow Geografico con Me su Fisso e Call Me Back prefisso Mobile. nazionale ROAMING FREE. Tariffazione a Traffico Dati da In oltre 90 paesi secondi effettivi 0,25/MB. del mondo di chiamata
  • 9. Punti di Forza Find Me/Follow ME Ricerca contemporanea su Fisso e Mobile. Per essere sempre raggiungibili indipendentemente dalloperatore utilizzato. Numero Unico Geografico Permette di utilizzare un prefisso nazionale a scelta (es. 02,011,06, ecc) usufruendo cos狸 delle tariffe nazionali Easy Business sia per le chiamate ricevute sia per quelle effettuate anche quando ci si trova allEstero.
  • 10. Punti di Forza Call Me Back Quando ci si trova allEstero 竪 possibile usufruire del servizio di richiamata cos狸 da potersi fare addebitare il solo traffico in ricezione che, per tutti gli operatori eccettuato TRE, ha un costo sempre nettamente inferiore rispetto a quello effettuato. Roaming FREE Nel caso di paesi con accordo Roaming FREE nessun traffico viene addebitato sul conto del cellulare e le tariffe applicate sono simili a quelle applicate in ambito nazionale (0,20/min. contro 0,12/min. del traffico verso mobile e 0,09 contro 0,014 del traffico verso fisso)
  • 11. Punti di Forza Tariffazione a secondi La tariffazione di tutte le chiamate viene effettuata sempre conteggiando gli effettivi secondi di conversazione mentre con gli operatori tradizionali gli scatti sono fatturati anticipatamente in scaglioni da 30/60 secondi. Solo la parte di roaming pu嘆 essere addebitata a scatti anticipati. Senza scatto alla risposta Nessun scatto alla risposta. Solo sulla parte di roaming (e solo in alcuni paesi)pu嘆 essere applicata una sovratassa dalloperatore locale.
  • 12. Punti di Forza Traffico Dati Il traffico dati (solo opzione 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛)da mobile effettuato allEstero viene fatturato con tariffe estremamente convenienti (a partire da 0,25/MB cio竪 100 MB scaricati a 25 Euro)
  • 13. Punti di Forza Costi Trasparenti In tutti i paesi Roaming FREE viene applicata la medesima tariffazione (9 cent/min. verso i fissi italiani e 20-21 cent/min. verso i cellulari italiani)rendendo estremamente semplice il conteggio e la verifica dei costi delle chiamate effettuate. * In alcuni paesi gli operatori locali potrebbe applicare delle sovrattasse o prevedere scatti alla risposta anche in caso di accordi Roaming FREE.
  • 14. Punti di Forza Qualit della voce Poich辿 i nostri servizi non necessitano della presenza o meno di connettivit Wi-Fi o Dati (es. GSM, EDGE. HSUPA) sfruttando linterconnessione con le normali reti PSTN la qualit vocale delle chiamate 竪 identica a quella ottenibile su rete GSM .
  • 15. Punti di Forza Nessun traffico Dati Poich辿 i nostri servizi non necessitano della presenza o meno di connettivit Wi-Fi o Dati (es. GSM, EDGE. HSUPA), DialnCall e 遺鉛庄界一亀字温鉛鉛 possono essere utilizzati anche in paesi e con gestori dove la copertura dati non esiste o non 竪 ottimale. Gli altri servizi VoIP (come ad es. Skype) necessitano invece di una copertura dati eccellente per poter funzionare. Il traffico dati effettuato allEstero comporta tariffe molto elevate (tipicamente nellordine di oltre 1 Euro al MB) che annullano il vantaggio di effettuare chiamate tramite servizi VoIP da cellulare.
  • 16. Comparazione Tariffe Voce Tim Vodafone CnC Egitto 1,75 3,35 0,20 Russia 4,75 3,35 0,20 Canada 1,75 1,65 0,20 Cina 1,75 1,65 0,20 USA 1,75 1,65 0,20 UE 0,35 0,35 0,20 * Costi al minuto (Iva esclusa) da Mobile a Fisso/Mobile verso lItalia. Tariffe roaming base escluse opzioni o promozioni particolari. Dati ricavati dai siti Web dei rispettivi operatori ed aggiornati a Maggio 2012. Nella zona UE viene applicata lEurotariff.