2. USOS
Capital humà Producció Gestió Financera Comercialització
Captació de
professionals
Optimització dels
recursos tecnològics
Gestió
financera(contabilit
at, facturació,
planificació)
MÃ rketing i
desplegament de
aplicacions de
gestió del client
(CRM)
Gestió del coneixement Optimització de la
cadena de
subministraments
Gestió analÃtica Atenció al Client
Conciliació i clima
laboral
Optimització de les
operacions
Externalització de
les funcions
financeres
Comercialització i
internacionalització
3. PROS
• Simplicitat, rapidesa i menor inversió per a començar a
treballar
• Augment de la capacitat informà tica i de rendiment del
negoci
• Flexibilitat, escalabilitat i autonomia pels usuaris
• Menys costos fixes: com electricitat, reparacions,
refrigeració; hardware, sorftware, suport de TI.
• Prestació de serveis a nivell mundial
• Avaluació de la viabilitat i rendibilitat de nous serveis (casos
prà ctics)
• Controlar tots els esforços del negoci: controlar despeses i
beneficis marginals
4. CONTRAS
• Limitacions de la a propietat intel·lectual
• Disponibilitat a les aplicacions lligada a la disponibilitat a
Internet
• Dependència amb el proveïdor
• Risc de vulnerabilitat per la subtracció o pèrdua de la
informació
• Futura sobrecà rrega dels servidors dels proveïdors
• Necessitat de còpies de seguretat i problemes en la
dependència a una determinada aplicació
• Perjudici de reputació
• Falta d’estandarització i integració tecnològica