Clouditalia PartnerDay (06 2015)
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Clouditalia Retail Offer Evolution H2 2015
Clouditalia PartnerDay (06 2015)
- 1. Banda Ultralarga SmartPBX Luigi Cherubini Product Marketing Manager TLC - Clouditalia
- 2. Accessi BB per velocit in Italia Gli accessi con velocit 10 Mbps, con una crescita di 800 mila linee nel corso del 2014, arrivano a sfiorare i 3,2 milioni (22% del totale) Dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM Dic. 2014
- 3. NGAN (Next Gen. Access Network) A Dicembre 2014 le linee NGA in Italia hanno raggiunto il 5,4% delle linee broadband italiane (ca. 800.000 unit). I principali player sono attualmente Telecom, Fastweb e Vodafone. La maggior parte delle attivazioni nascono per sostituzione di accessi ADSL. Dati: Osservatorio sulle Comunicazioni AGCOM Dic. 2014
- 4. VDSL - (Very High-speed Digital Subscriber Line) Lofferta Wholesale NGAN offre accessi FTTC (Fiber To The Cabinet) in protocollo VDSL che, come lADSL permette laccesso a Internet a velocit elevate su linee telefoniche tradizionali di rame. Armadio ripartilinea ONU Cab Rame Fibra Sede cliente finale Centrale locale (sede OLT) OLT Link 1 GbE Borchia in rame Filtro RTG CPE
- 6. Offerte VDSL - Mercato Business Solo tre tra gli Operatori principali hanno lanciato offerte basate su infrastruttura FTTC: Telecom Italia, Fastweb e Vodafone. Le offerte attuali sono rivolte al mercato Consumer e SOHO e prevedono tutte la fornitura sia di accesso dati che di 1 o 2 linee telefoniche con traffico quasi sempre incluso. Operatore Offerta Attivazione (UT) Canone Mese Promo Note Telecom Italia Tuttofibra Promo Gratis 59 (per clienti con linea fissa TI) 1 linea telefonica traffico nazionale incluso FM Telecom Italia Tutto Quota adesione 100 (NP Gratis) 50 1 linea telefonica VoIP traffico naz. incluso FM Fastweb Opzione UltraFibra (x tutti i servizi) 0 + 5 /mese rispetto al servizio base Primi 12 mesi gratis Vodafone Soluzione Lavoro RELAX 141,6 (5,90 /mese x 24 mesi) 44,90 Promo Online 10 /mese sconto 1 linea telefonica traffico nazionale incluso FM Vodafone Soluzione Lavoro SUPER RELAX 141,6 (5,90 /mese x 24 mesi) 54,90 Promo Online 10 /mese sconto 2 linee telefoniche traffico nazionale incluso FM
- 7. Internet ADSL opz. 30 Mega Fibra La proposta Clouditalia 竪 di avere una soluzione 束solo dati損 che pu嘆 distinguerci dalla concorrenza e unofferta con linea voce inclusa allineata ai valori medi di mercato. Per ampliare al massimo le possibilit sar disponibile anche lofferta su linea condivisa pi湛 economica anche se con unattrattiva limitata. Come per il servizio base Internet ADSL la Promo 24 garantir il miglior prezzo. Internet ADSL Opz. 30 Mega Fibra (linea dedicata) UT Attivazione: Promo Gratuita (140 listino) Canone mensile: 40,5 Internet ADSL Opz. 30 Mega Fibra + Voce Tutto Incluso (linea dedicata) UT Attivazione: Promo Gratuita (140 listino) Canone mensile: 49,5
- 8. VDSL Condiviso o Dedicato Il VDSL, come lADSL, pu嘆 condividere le risorse di rame (doppino) con una linea telefonica analogica. A livello amministrativo, a differenza dellADSL, sono considerate linee condivise solo quelle che effettivamente condividono le risorse di rame con una linea telefonica analogica. NON 竪 possibile associare amministrativamente una linea ISDN BRA con un accesso VDSL.
- 9. VDSL - Copertura Da Luglio sono attivabili accessi VDSL su 13 aree di raccolta Clouditalia. Aree di Raccolta Alessand ria Ancona Bologna Brescia Firenze Milano Modena Napoli Padova Pisa Roma Taranto Torino Per ottimizzare i tempi di realizzazione dei singoli accessi Clouditalia ha richiesto la 束preattivazione損 della maggior parte delle VLAN degli Stadi di Linea aperti al servizio. Entro la fine del 2015 竪 pianificata lapertura delle rimanenti 17 aree.
- 10. VDSL Tool Vendibilit Utilizzando gli strumenti di verifica gi presenti per il servizio Internet ADSL 竪 notificata la possibilit di offrire al cliente il servizio con lopzione 30 o 50Mega fibra (a breve disponibile).
- 11. Benchmark sono riportate solo offerte con traffico fisso e mobile incluso calcolate per 24 mesi la maggior parte delle offerte sono spinte con promo sul canale WEB
- 12. 12 i servizi di Telecomunicazione Clouditalia 束OpenTouch Office Cloud損 (OTOC) SmartPBX NEW la soluzione Alcatel-Lucent
- 13. OTOC OpenTouch Office for Cloud Modulare, scalabile, flessibile, ricco di funzionalit 13 SOLUZIONE BASE Completamente VoIP Chiamate nominali: 3000 numeri in rubrica 60min di segreteria telefonica integrata; due porte 10 min personalizzati di musica dattesa Messaggio di benvenuto in quattro lingue Fino a 200 PIMphony Basic gestibili Assistente Personale Apertura a terminali SIP Supporto LDAP per accesso universale OPZIONI DISPONIBILI Capacit di salvataggio fino a 30 ore di messaggi vocali Operatore automatico multi lingua Mobilit DECT on-site Strumenti di collaborazione visuale PIMphony Pro e Team Collaboration e servizi di mobilit off-site con OpenTouch Conversation (precedentemente My IC Mobile) e My IC Web per Office IVR con routing intelligente SIP
- 14. OpenTouch Suite - Punti di Forza 束Le esigenze della PMI, le soluzioni ALE損 14 Accoglienza Clienti Desktop efficiente Ampia scelta di Terminali Mobilit in sede (on-site) Mobilit fuori sede (off-site)
- 15. Accoglienza Clienti 15 Le Soluzioni Messaggi di benvenuto Piattaforma Call Center PC-based Operatore automatico Operatore automatico a livello multiplo Instradamento chiamate intelligente Assistente personale Messaggi vocali Audio Conferenza Aumenta la soddisfazione dei clienti dal primo contatto
- 16. Desktop efficiente 16 Le Soluzioni PIMphony My IC Web per Office My IC Social Networks Aiuta le persone a collaborare
- 17. Ampia scelta di Terminali 17 Le Soluzioni Wireline Phones Portfolio Smart DeskPhone IP Premium DeskPhones SIP, IP DeskPhones 8115/8125 Audioffice Conferencing Module OmniTouch 4135 IP Conference Phone Aumenta la produttivit
- 18. Telefoni da tavolo 18 Dallentry level alla postazione per audioconference
- 19. Mobilit in sede 19 Le Soluzioni Portafoglio di telefoni Wireless Business 8242 DECT cordless Business 8232 DECT cordless Industrial 500/500EX DECT cordless in ambienti a rischio Mobilit On-site con IP-DECT Raggiungibilit ovunque in ufficio
- 20. Mobilit fuori sede 20 Le Soluzioni OpenTouch Conversation (gi My IC Mobile) per Apple速 iPhone速 e Android In contatto con lazienda ovunque e in ogni momento
- 21. SmartPBX - la Soluzione 21
- 22. Caratteristiche del Servizio 22 *Chiamate nazionale Italia fisso e mobile con un consumo massimo di 3000 minuti/linea verso fisso e 500 minuti/linea verso mobile Servizio di 束PBX as a Service損 (ospitato c/o Clouditalia) Gestione delle numerazioni cliente su rete VoIP Clouditalia (NP inclusa) Offerta a canone inclusiva di traffico verso rete fissa e mobile Italia In opzione: Connettivit c/o sede Cliente HW locale (telefoni/switch) e manutenzione Funzioni avanzate PBX (Mobility, SIP Client) Scegli Numero linee Numero telefoni Chiamate illimitate* Prestazioni di Unified Communications Smart PBX: SOLO IL MEGLIO DEL CENTRALINO
- 23. SmartPBX 23 Il Partner potr ritagliare lofferta per il cliente scegliendo: numero linee telefoniche verso lesterno (da 2 a 8) numero interni telefonici (da 4 a 30) numero e modello telefoni servizi addizionali (fornitura switch POE, licenze x mobility, App mobile) Soluzione 束All Inclusive損 Fattura unica mensile per i servizi (PBX, traffico e connettivit) HW locale (telefoni e accessori) con assistenza inclusa
- 24. 束Easy to Sell損 - Configuratore 24 Da 2 a 8 linee telefoniche con traffico incluso e da 4 a 30 utenti. Configura lo SmartPBX del cliente in pochi click. Dati Cliente Connettivit Lic Base Tel IP Tel DECT Comp agg Proposta di Contratto Durata minima contrattuale servizio std: 24 mesi
- 25. Configuratore Dati Cliente 25
- 27. Configuratore Licenze Base 27
- 28. Configuratore Telefoni IP - 1 28
- 29. Configuratore Telefoni IP - 2 29
- 30. Configuratore Telefoni DECT 30
- 31. Configuratore Comp. Aggiuntivi 31
- 33. Configuratore Lista PTE 33
- 34. Number Portability Gratuita: mantenimento delle numerazioni attuali Disponibilit Nuove numerazioni o archi con selezione passante Pubblicazione in elenco 34 Voce Numeri
- 35. Voce Chiamate Chiamate gratuite verso rete fissa e mobile italiana* 35 *Fino a 3.000 min/mese per linea verso rete fissa e 500 min/mese per linea verso la rete mobile italiana utilizzabili in flessibilit tra tutte le linee telefoniche
- 36. Internet SmartPBX ha bisogno di un accesso a Internet 束always on損. A standard 竪 previsto: Accesso a Internet ADSL fino a 20 Mega incluso nel servizio Accesso ADSL o simmetrico Clouditalia non incluso Accesso Internet di altro OLO 36
- 37. Internet ADSL incluso Laccesso ADSL fino a 20 Mega 竪 fornito da Clouditalia incluso lapparato di terminazione (Router WiFi). Per accessi fino a 4 linee telefoniche lapparato 竪 abilitato anche alla fornitura dellaccesso Internet dati per il cliente. Per accessi sopra le 4 linee telefoniche la connessione 竪 dedicata al servizio. 37
- 38. Internet Altra Connettivit Clouditalia 38 In caso di presenza di altra connettivit Clouditalia, ADSL o simmetrico, Clouditalia provveder a riconfigurare laccesso per lerogazione del servizio.
- 39. Internet Accesso altro OLO In questa casistica Clouditalia fornir un router da collegare alla LAN del cliente per gestire la connessione sicura verso il Data Center e la componente centralizzata dello SmartPBX. WARNING Clouditalia non gestendo il servizio E2E non potr garantire la qualit dello stesso. Oltre a questo alcune funzionalit dello SmartPBX basate su PC non possono essere gestite. 39
- 40. Grazie