ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
ВРМ 2012: новые пути развития




Москва 2010
BMP 2011: Итоги

    Процессы в организациях стали более зрелыми

    Основной фактор — снижение расходов путем
    повышения эффективности

    Новая волна интереса к BPM
    
        Руководители заявляли о своей стратегической
        приверженности BPM:
    2005 — 28%
    2007 — 26%
    2009 — 19%
    2011 — 31%
См. BPTrends Report 2011
3
             ВРМ 2012: слияния и поглощения

    
        Консолидация рынка продолжается
        
            Metastrorm, Global 360 — куплены Open Text
        
            IDS Scheer — куплена Software AG
        
            IBM объединила Lombardi и Process Server в
            единый продукт




3
BPM Hype Cycle 2011: куда идем?
Изобретаем BPM заново

Новые технологии и концепции в
Hype Cycle 2011:
Cloud BPM services
BPM platform as a service (bpmPaaS)
Subject-oriented BPM (S-BPM)
Enterprise-class agile development (EAD)
Social Network Analysis (SNA) for BPM

BPM продолжает развиваться!
BPM 2007: сбылись ли прогнозы?
Почему прогнозы не оправдались?



Кризис
(Очень удобно! Кризис виноват во всем!)

Новые глобальные тренды в ИТ
(Мобильность, социальность, облака)

Проблемы внутри BPM
(Концепции 19-го века не везде работают в 21-м)

Аналитики ошибаются. Но жизнь не стоит на месте
Тренды, которые никто не ждал

•
    Облака
•
    Мобильность
•
    Социальные сети

В 2005 г. их не было на горизонте,
а сейчас они определяют весь ИТ-пейзаж
CNews Conference:  BPM 2012 - новые пути развития
BPM и облака

    Облачные BPM и обычные —
    методологически разницы нет

    НО: Есть большая техническая разница
    для компаний
    
        Для крупного бизнеса — снижается
        зависимость от ИТ. BPM могут заниматься
        люди от бизнеса
    
        Для малого и среднего бизнеса —
        снижается порог входа в BPM
11            ВРМ и мобильность

     
         В деле «мобилизации» BPM отстает
     
         НО: Бизнес будет толкать BPM к
         мобильности
         
             Мобильные платежи и финансовые услуги
             становятся мобильными
         
             Руководители уже стали мобильными —
             планшеты вытесняют ноутбуки
     
         Для мобильных BPM нужен
         универсальный кроссплатформенный
11
         мобильный клиент
12                 BPM и соцсети
     
         Конфликт или взаимопомощь?
            Как изменится рынок ВРМ в 2011-2014 -5
     
         BPM: субординация, четкая структура,
         предсказуемость, KPI, достижение
         результата
     
         Соцсети: свободное общение,
         горизонтальные связи, спонтанность


     Демократия или вертикаль власти?
12
     - выбор зависит от менталитета компании,
Где место Social BPM?

    Процессы HR (прием на работу, talent
    management)

    ITSM, problem management

    CRM — процессы (поставка, решение
    проблем)

    Инновационные процессы

    Процессы, в которых участвуют
    несколько подразделений или
    организаций
Кейс-менеджмент (ACM)
          Новая парадигма или развитие BPM?


    BPM
                            
                                ACM
    
        Зрелый рынок
                                
                                    Пока еще не рынок
                                    (для рынка нужно 10 игроков и
    
        Есть формальная             1мдрд$ - по версии Gartner)

        модель                  
                                    Задача не описана
    
        Фокус на процессе           детально
                                
                                    Фокус на контенте
CNews Conference:  BPM 2012 - новые пути развития
16
           ВРМ и Бизнес: прогноз 2012

Руководители будут рассматривать BPM как стратегический
инструмент для бизнеса, для повышения эффективности и снижеия
расходов
Неоднозначность толкования термина BPM со стороны бизнеса и ИТ
сохранится (к сожалению)
Бизнес станет более вовлечен в BPM-проекты, благодаря облачным
BPM требуется меньше специфических ИТ-знаний для этого
Все говорит о том, что торнадо (по Дж. Муру) на рынке BPM не
случится, консолидация продолжится
2012 год (и 13-14й) не слишком хороши для вывода на рынок новой
технологии или продукта. На рынке достаточно предложений от
фирм с надежной репутацией



16
17       ВРМ 2012: вопросы для обсуждения


     
      Нужна ли России мировая практика BPM или мы пойдем
     своим путем?
     
      Что ждет российский рынок BPM в ближайшие годы?
     
      Приживутся ли облака и мобильность на рынке BPM?
     
      Созрел ли бизнес для ВРМ?
     
      Поможет ли BPM бизнесу?

                   Приглашаем к обсуждению!




17
Контакты CNews Analytics
18




     Станислав Макаров
     журналист-аналитик CNews
     smakarov@cnews.ru
     +7 (985) 769 7356




18
Адрес редакции:

Россия, 117392 Москва
Профсоюзная улица, д. 78
РосБизнесКонсалтинг, CNews

Тел: +7 (495) 363-1157
Факс: +7 (495) 363-111 # 1496

Россия, 191036, Санкт-Петербург
Лиговский пр-т, 10/118, офис 2102

Тел.: +7 /812/ 578-1414

More Related Content

CNews Conference: BPM 2012 - новые пути развития

  • 1. ВРМ 2012: новые пути развития Москва 2010
  • 2. BMP 2011: Итоги  Процессы в организациях стали более зрелыми  Основной фактор — снижение расходов путем повышения эффективности  Новая волна интереса к BPM  Руководители заявляли о своей стратегической приверженности BPM: 2005 — 28% 2007 — 26% 2009 — 19% 2011 — 31% См. BPTrends Report 2011
  • 3. 3 ВРМ 2012: слияния и поглощения  Консолидация рынка продолжается  Metastrorm, Global 360 — куплены Open Text  IDS Scheer — куплена Software AG  IBM объединила Lombardi и Process Server в единый продукт 3
  • 4. BPM Hype Cycle 2011: куда идем?
  • 5. Изобретаем BPM заново Новые технологии и концепции в Hype Cycle 2011: Cloud BPM services BPM platform as a service (bpmPaaS) Subject-oriented BPM (S-BPM) Enterprise-class agile development (EAD) Social Network Analysis (SNA) for BPM BPM продолжает развиваться!
  • 6. BPM 2007: сбылись ли прогнозы?
  • 7. Почему прогнозы не оправдались? Кризис (Очень удобно! Кризис виноват во всем!) Новые глобальные тренды в ИТ (Мобильность, социальность, облака) Проблемы внутри BPM (Концепции 19-го века не везде работают в 21-м) Аналитики ошибаются. Но жизнь не стоит на месте
  • 8. Тренды, которые никто не ждал • Облака • Мобильность • Социальные сети В 2005 г. их не было на горизонте, а сейчас они определяют весь ИТ-пейзаж
  • 10. BPM и облака  Облачные BPM и обычные — методологически разницы нет  НО: Есть большая техническая разница для компаний  Для крупного бизнеса — снижается зависимость от ИТ. BPM могут заниматься люди от бизнеса  Для малого и среднего бизнеса — снижается порог входа в BPM
  • 11. 11 ВРМ и мобильность  В деле «мобилизации» BPM отстает  НО: Бизнес будет толкать BPM к мобильности  Мобильные платежи и финансовые услуги становятся мобильными  Руководители уже стали мобильными — планшеты вытесняют ноутбуки  Для мобильных BPM нужен универсальный кроссплатформенный 11 мобильный клиент
  • 12. 12 BPM и соцсети  Конфликт или взаимопомощь? Как изменится рынок ВРМ в 2011-2014 -5  BPM: субординация, четкая структура, предсказуемость, KPI, достижение результата  Соцсети: свободное общение, горизонтальные связи, спонтанность Демократия или вертикаль власти? 12 - выбор зависит от менталитета компании,
  • 13. Где место Social BPM?  Процессы HR (прием на работу, talent management)  ITSM, problem management  CRM — процессы (поставка, решение проблем)  Инновационные процессы  Процессы, в которых участвуют несколько подразделений или организаций
  • 14. Кейс-менеджмент (ACM) Новая парадигма или развитие BPM?  BPM  ACM  Зрелый рынок  Пока еще не рынок (для рынка нужно 10 игроков и  Есть формальная 1мдрд$ - по версии Gartner) модель  Задача не описана  Фокус на процессе детально  Фокус на контенте
  • 16. 16 ВРМ и Бизнес: прогноз 2012 Руководители будут рассматривать BPM как стратегический инструмент для бизнеса, для повышения эффективности и снижеия расходов Неоднозначность толкования термина BPM со стороны бизнеса и ИТ сохранится (к сожалению) Бизнес станет более вовлечен в BPM-проекты, благодаря облачным BPM требуется меньше специфических ИТ-знаний для этого Все говорит о том, что торнадо (по Дж. Муру) на рынке BPM не случится, консолидация продолжится 2012 год (и 13-14й) не слишком хороши для вывода на рынок новой технологии или продукта. На рынке достаточно предложений от фирм с надежной репутацией 16
  • 17. 17 ВРМ 2012: вопросы для обсуждения  Нужна ли России мировая практика BPM или мы пойдем своим путем?  Что ждет российский рынок BPM в ближайшие годы?  Приживутся ли облака и мобильность на рынке BPM?  Созрел ли бизнес для ВРМ?  Поможет ли BPM бизнесу? Приглашаем к обсуждению! 17
  • 18. Контакты CNews Analytics 18 Станислав Макаров журналист-аналитик CNews smakarov@cnews.ru +7 (985) 769 7356 18
  • 19. Адрес редакции: Россия, 117392 Москва Профсоюзная улица, д. 78 РосБизнесКонсалтинг, CNews Тел: +7 (495) 363-1157 Факс: +7 (495) 363-111 # 1496 Россия, 191036, Санкт-Петербург Лиговский пр-т, 10/118, офис 2102 Тел.: +7 /812/ 578-1414