10. Het belang van co-creatie is toegenomen door
de opkomst van nieuwe groepen
consumenten met nieuwe gewoonten.
De jonge generatie van 16 tot 33 jaar oud,
Generatie Y, wenst een individuele
benadering en continue inspraak.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
13. Definitie CO-CREATIE
Duidelijke definitie is lastig te geven
Het wordt in verschillende contexten en
disciplines gebruikt.
Er worden verschillende benamingen gebruikt die
inwisselbaar of verwant zijn. Zoals marketing 2.0
Begrip ontwikkelt zich, afhankelijk van
economische en technologische omstandigheden.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
15. Voordelen CO-CREATIE
cre谷ert meer draagvlak
langdurige samenwerking met leden kan
ontstaan (dichterbij..)
snel en vanzelfsprekend afstemming en
integratie
meer, betere en relevantere kennis en
inzichten
een positieve relatie tussen lid en fnv
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
16. CO-CREATIE
Voor ons: samenwerking van FNV /
werknemers / leden / niet-leden /
stakeholders.
Voor een betere dienstverlening.
De basis hiervan is een gelijkwaardige dialoog
en uitwisseling van idee谷n.
http://nl.wikipedia.org/wiki/Co-creatie
20. KLM expands Meet & Seat adding
ten new destinations
Erik Varwijk, Managing Director KLM: .. The
new service was developed in cooperation
with our customers..
http://www.dutchdailynews.com/klm-expands-meet-seat-adding-ten-new-destinations/
http://www.dutchdailynews.com/klm-expands-meet-seat-adding-ten-new-destinations/
25. We hebben de bank m辿t klanten gemaakt. Met
vijftig klanten hebben we twee jaar lang iedere
maand aan tafel gezeten.
Dit hebben we doorgezet in Knab Live, een social
media-pagina waar we mensen actief vragen om
feedback en waar we ook zelf idee谷n posten. Wij
geloven in de wisdom of the crowds. Kennis ligt
niet alleen bij ons, het ligt bij iedereen.
Adformatie 28 4 October 2012
61. Social media Connect! Share!
Kom naar NING groep
http://webcommunicatiefnv.ning.com/
Kom naar LinkedIn groep
http://www.linkedin.com/groups?gid=2591696
Kom naar Facebook groep
https://www.facebook.com/#!/groups/451049524905285/
Twitter beter
https://twitter.com/FNV/lists
74. Achtergrond: Aanvraag SER-advies door Ministerie van
Volksgezondheid, Welzijn en Sport
Ministerie van VWS
Adviesaanvraag
betaalbaarheid
zorg
SER
Welke issues spelen er ?
FNV Hoe belangrijk zijn issues?
Hoe behartigen we belangen leden?
Leden raadplegen!
75. Hoe de leden te raadplegen?
Leden raadplegen!
Traditioneel: Het FNV Community
land in Panel
Deel I:
Welke issues?
Forumdiscussies
Hoe belangrijk?
Deel II:
Kwantitatief toetsen
76. Oude opzet t.o.v. nieuw
Meer gevarieerd publiek
Meer interactie tussen leden onderling
Groter # idee谷n
Gemakkelijker toetsen onder grotere groep
Sneller toetsen
Betere inzichten
78. Stel je eens voor wat dit zou kunnen
betekenen voor de caos
Bestuurders stellen zelf de punten samen
waarover ze gaan onderhandelen. Maar willen
de bestuurders niet eens horen wat de leden de
belangrijk vinden?
Ja, dat willen ze!
Help ze met de co-creatie methode.
http://http://www.kennisbanksocialeinnovatie.nl/nl/kennis/kennisbank/van-onderhandelen-naar-samenwerken/169?q=
79. Neem contact op met elkaar!
Dank je wel!
Meer informatie: http://www.openinnovators.net/list-open-innovation-crowdsourcing-examples/ http://www.marketingfacts.nl/berichten/crowdsourcing-de-stand-van-zaken