Speech tenuto in occasione del Social Media Strategies a Rimini il 2/11/2016
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Come creare un Contest Online di successo
1. Come creare un Cont
nicola.bano@leevia.com
www.leevia.com
@NicolaBano
2. Summary
Principali benefit di un concorso a
premi
Tipologie di contest online
Come trovare unidea
Come promuovere un contest online
Quali sono i KPI principali
4. I vantaggi di una manifestazione a premi
di successo:
Brand Awareness;
Incentivo allacquisto;
Raccolta di contatti profilati;
Fidelizzazione dei clienti;
Miglioramento della percezione del
marchio.
5. I vantaggi di un contest online:
Immediatezza;
Targeting;
Raccolta/gestione dei dati pi湛
semplice;
Miglior profilazione.
7. Contest Online e Social Network:
Content creation per i canali social;
Pi湛 followers e quindi una community
pi湛 numerosa;
Pi湛 engagement e quindi una
community pi湛 coinvolta;
Maggior viralit e quindi pi湛 contatti;
Target per et, posizione geografica,
interessi, etc.;
Lead pi湛 profilati.
16. Opportunit virale
Condivisione
automatica
della partecipazione
Passaparola social
Le azioni compiute dagli utenti
vengono condivise sui loro profili
personali Instagram, Facebook e
Twitter, aumentando la diffusione
organica delliniziativa,
permettendo al brand di
raggiungere nuovi potenziali
clienti al di fuori del proprio
network.
I partecipanti inviteranno i loro amici
a visitare il sito web per ottenere
punti. In questo modo saranno i
partecipanti stessi a veicolare in
prima persona la promozione del
contest.
17. I partecipanti diventano brand ambassador
Contenuti generati
dagli utenti
Brand
Ambassadors
I partecipanti della promozione creano
contenuti, ad esempio caricano le loro
foto o video.
Utilizzare contenuti creati dagli utenti
a scopi promozionali avvicina il brand
ai suoi clienti.
Tutte le azioni compiute dagli utenti
vengono condivise automaticamente sui
loro profili personali di Facebook,
Instagram e Twitter, trasformandoli in
testimonial del brand.
Il 74% dei consumatori afferma che
acquistare prodotti/servizi approvati
dai propri amici 竪 un fattore
determinante nel processo
decisionale di acquisto.
(fonte Nielsen.com)
19. Agli utenti viene richiesta unopinione
Attraverso una domanda
E una risposta a scelta multipla
Poll o Sondaggi
20. Poll o sondaggi
Perch辿 Per chi?
Attivazione della community
e/o coinvolgimento degli
utenti nelle scelte editoriali;
Attivazione di importanti
opinion leader o influencer;
Ricerche di mercato e social
listening;
Ideale per verificare ipotesi di
marketing sul campo;
Publisher, agenzie, brand con
forte necessit di interscambi
con il pubblico;
Per chi: aziende con prodotti in
uscita/appena usciti o con
nuove feature.
21. Agli utenti viene chiesto di
indovinare il risultato di un evento
futuro;
Gli utenti che indovinano il risultato
vincono un premio o partecipano ad
unestrazione.
Pronostici o Indovina e Vinci
22. Pronostici
Perch辿 Per chi?
Real time marketing su
eventi importanti (campionati,
talent show, concorsi di
abilit, etc.);
Attivazione interesse verso
un evento;
Creazione di un rapporto tra
evento e brand.
Brand con spiccata
identit/incline al real time
marketing/nuovi brand che
entrano nel mercato, brand
legati ad un evento (sponsor,
etc).
23. Agli utenti vengono poste una serie di
domande
Atte a fornire un risultato finale
(spesso il risultato finale rivela
allutente un aspetto di s辿)
Quiz
24. Quiz
Perch辿 Per chi?
I quiz a risposta chiusa
generano un altissimo tasso
di engagement.
Brand con necessit di
aumentare il proprio
engagement e in fase quindi di
start up della propria strategia
social;
Publisher;
Brand che puntano
allinterazione dei propri fan e
alla conversione da fan a lead.
26. Lutente compila un form
I primi X utenti vincono un premio
Spesso 竪 prevista anche
unestrazione finale
Rush and Win
27. Lutente compila un form e
scarica un coupon con un
buono acquisto o uno
sconto.
Coupon
28. Contest Instant Win
Perch辿 Per chi?
Fidelizzare i clienti, lanciare
un prodotto, eliminare scorte
di magazzino.
Aziende con disponibilit di
prodotti da scontare per creare
una strategia che punti alla
fidelizzazione, e-commerce,
GDO e distribuzione in genere;
Aziende B2B.
31. Creativit
La difficolt della meccanica deve
essere inversamente
proporzionale al valore del premio
in palio;
Se sono in corso altre campagne
seguite il filone
34. Principali canali di promozione per un
contest online
Facebook ADS;
Display Advertising;
E-mail marketing;
Influencer marketing, guest
post e digital PR.
35. Alcuni suggerimenti per promuovere un
contest online senza intaccare il budget
Link al contest dallhomepage del
vostro sito web;
Newsletter alla vostra lista di
prospect/clienti gi acquisiti;
Social post e diffusione degli
stessi sui canali dellazienda;
Banner sul vostro sito internet;
Blog post che incentivino i vostri
lettori alla partecipazione.
38. Lead generati;
Rapporto tra Visitatori unici e Lead generati
(Conversion Rate);
Visualizzazioni della pagina e visitatori unici;
Numero di partecipanti al contest;
Numero di votanti (se previsti);
Rapporto tra partecipanti e votanti.
Principali KPI di un
contest online
39. Numero di condivisioni sociali;
Social reach o portata sociale;
Interazioni sui Social (Engagement
rate);
Crescita dei profili social.
Coinvolgimento sui Social: