Come creare un impatto reale su milioni di persone grazie ai Social Media
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L'attenzione è un bene scarso e in un periodo di grande lotta per l'attenzione delle persone, ogni marketer deve affrontare la sfida della rilevanza per essere efficace con la sua comunicazione. Ma come si crea la rilevanza? Sfatando alcune false verità e costruendo strategie e approcci di marketing davvero rilevanti.
Come creare un impatto reale su milioni di persone grazie ai Social Media
- 1. IAB FORUM 2018 Creare un impatto reale su milioni di persone.
- 2. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Agenda 01. Agency Introduction 02. Today’s challenge 03. Estathé 04. Zymil 05. Santàl 06. Nivea 07. Take-Aways 2
- 5. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 5 Cosa sappiamo sui social media? 31 Milioni di Italiani Persone attive ogni mese su Facebook. 24M su YouTube. 19M su Instagram. “Content is King” Il contenuto fa la differenza: dobbiamo essere bravi produttori di contenuti. L’attenzione è preziosa Le persone sono bombardate di contenuto: la sfida della rilevanza. Today’s challenge
- 7. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 7 I have hinted that I would often call poor Queequeg Agenda Una nuova strategia digitale Web sites, social media e mobile app in linea con il nuovo posizionamento di Grandi Stazioni Retail. La grande sfida della rilevanza.
- 8. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 8 Today’s challenge Come si crea la rilevanza?
- 9. 9 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Le scomode verità IAB Forum 2016 Workshop “Una Scomoda Verità” Today’s challenge
- 10. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 10 Take-aways IAB Forum 2016 Workshop “Una Scomoda Verità” Today’s challenge
- 11. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 11 Un impatto reale su tutto il marketing funnel. Awareness Consideration Purchase Today’s challenge
- 12. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 12 Awaken the Energy. — Ideas that impact millions of people CASE STUDY
- 14. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 14 ! Sostenere la marca e il posizionamento “Thé Best” sui Social Media " Coinvolgere le persone con la marca e su tutte le linee di prodotto Business Needs Beverage
- 15. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 15 Video Case | www.vimeo.com/283415263/b8bc9d93fe
- 16. 16 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Abbiamo trasformato Estathé in un positivity enabler, permettendo a chiunque di trovare il proprio lato “Thé Best”. La comunicazione digitale è in sinergia con i messaggi e la comunicazione che avviene in store e sull’ATL, creando rilevanza omnichannel. Interaction VsCocaCola 2,2x Beverage Social Media Campaign & Brand Sustain
- 17. 17 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Impression totali sul target Average Reach unica mensile Interactions sui contenuti 108M4M 1,9M Campaign Results Beverage
- 18. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 18 Real impact Zymil 04. AWARENESS + CONSIDERATION
- 19. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 19 ! Sviluppare brand equity e awareness " Creare consideration sul benefit di prodotto Food Business Needs
- 20. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 20 Video Case | vimeo.com/300247519
- 21. 21 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Abbiamo sviluppato e lanciato #alcentopercento, la campagna digital & social media di Zymil. Jill Cooper è stata scelta come testimonial principale. La campagna ha coinvolto la produzione di una serie di video e di Digital PR. Food Social & Brand Campaign
- 22. 22 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Food Campaign Results Lift in Consideration Lift in Ad Recall 10,6% 9,6% Business Results BEST IN CLASS WITHIN AVERAGE VTR 100% Video 90s (58% video 30s) Video + Display Impressions Video Views 100% 24% 33M 4,6M Source: Google Brand Lift study.
- 24. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 24 ! Sviluppo Consideration su nuove linee prodotto Business Needs Food " Aumento del purchase intent e product trial
- 25. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 25 Video Case | vimeo.com/300668440/f11e6f4c97
- 26. 26 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Abbiamo creato e lanciato la campagna di comunicazione Fruttivendoli d’Italia per Santàl. La campagna ha visto come protagonisti 4 fruttivendoli che rappresentano la genuinità nel consiglio e nella ricerca di buon cibo in tutta Italia. Food Social & Brand Campaign
- 27. 27 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Food Campaign Results Business Results Display + Video Impressions Reach Video Views 100% 98M +10M 28M Lift in Consideration Lift in Ad Recall +17% +70% BEST IN CLASS (benchmark +6%) BEST IN CLASS (benchmark +65%) SalesImpact/ROI1,24€+8% Exc. Seasonality and Promotion effect Source: Parmalat Internal Market Research; Google Brand Lift study.
- 29. 29 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 FMCG In collaborazione con REM Lab (Unicatt), abbiamo lavorato con Beiersdorf per verificare se i social media hanno un impatto sul sell-out. Abbiamo creato una collaborazione con un Health & Beauty retailer anonimo che si è dimostrato d’accordo nel condividere i dati di vendita con noi. Nivea: a test to verify the impact of social on sell-out REM Lab Centro di ricerche su Retailing e Trade Marketing Stores32 Body Mousse 4
- 30. 30 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 REM Lab Centro di ricerche su Retailing e Trade Marketing Setup ControlPanel 16Stores + TestPanel 16Stores NB:Sales potential in the Test Panel and in che Control Panel in the bodymousse categoryis the same (oscillation range equal to 0.19% to the advantage ofthe Control Panel)
- 31. 31 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 FacebookAds ExampleMobileCarousel FacebookAds ExampleDesktopCarousel REM Lab Centro di ricerche su Retailing e Trade Marketing
- 32. 32 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 400k Digital & Media KPIs People Reached Impressions on Target Drive to store clicks on map Media Budget 2,2M 5,8k <5k REM Lab Centro di ricerche su Retailing e Trade Marketing Results
- 33. 33 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Results NB:Sales potential in the Test Panel and in che Control Panel in the bodymousse categoryis the same (oscillation range equal to 0.19% to the advantage ofthe Control Panel) REM Lab Centro di ricerche su Retailing e Trade Marketing MarketShare DRUG Mousse Nivea on total bodymousse (wk18, 19, 20) 7,96% 100Sell-out ControlPanel 16Stores TestPanel 16Stores +
- 34. 34 CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 Results NB:Sales potential in the Test Panel and in che Control Panel in the bodymousse categoryis the same (oscillation range equal to 0.19% to the advantage ofthe Control Panel) REM Lab Centro di ricerche su Retailing e Trade Marketing 117 MarketShare DRUG Mousse Nivea on total bodymousse (wk18, 19, 20) 7,96% 100Sell-out MarketShare DRUG Mousse Nivea on total bodymousse (wk18, 19, 20) Sell-out BESTIN CLASS BESTIN CLASS9,09% ControlPanel 16Stores TestPanel 16Stores +
- 36. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 36 • Messaggio • Media • Misurazione Le 3 M dell’Impatto
- 37. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 37 L’impatto Si crea prima col messaggio , poi con il contenuto.
- 38. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 38 L’impatto Si crea investendo in media per raggiungere le persone.
- 39. CAFFEINA|WORKSHOPIABFORUM2018 39 L’impatto Si misura con KPI di marketing, e non solo digital.
- 40. The best is yet to come. #neversleep