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Come fissare appuntamento commerciale, tecniche telemarketing, consigli telemarketing

ELEVEN MARKETING, Consulenza Marketing Roma (Owner)
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Come fissare appuntamento commerciale, tecniche telemarketing, consigli telemarketing.

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11marketing.it COME FISSARE APPUNTAMENTO COMMERCIALE (TELEMARKETING) 1. ESSERE CHIARI, COINCISI, PRECISI: Parlare in modo chiaro e lentamente: Sono Andrea della societ Rossi SrL, ho il piacere di parlare direttamente con XXXX?. Ci si fa subito unopinione positiva di una persona cos狸, ci sentiamo ben disposti ad ascoltarla. 2. PARLARE CON VOCE PROFONDA: Parlare con tono pacato e profondo d unimmagine di una persona affidabile, competente, una persona di cui fidarsi e con cui essere disponibile e gentile. 3. LASCIARE UN PONTE VERSO LINTERLOCUTORE: Alludere a conoscenze comuni o avvenimenti gratificanti per linterlocutore (pubblicit, convegni, articoli sui giornali, fiere, .); rassicurare sul motivo della telefonata (possiamo esservi utili, ..), impegnarsi personalmente; trasmettere tranquillit, sicurezza, naturalezza, parlare allo stesso livello. 4. DARE ALLINTERLOCUTORE LA SICUREZZA DI ESSERE QUELLO CHE VORREBBE ESSERE: C竪 qualcuno che non vorrebbe sentirsi importante? Diamo al nostro interlocutore questa possibilit: . Ho sentito parlare della Vostra azienda dal Signor XXXX della societ YYYYY e sarei lieto di conoscervi personalmente. 5. ARRIVARE AL MOTIVO DELLA TELEFONATA: E un buon inizio per chi comincia con: Signor XXX, la chiamavo per verificare con Lei la possibilit di un incontro per presentarle i servizi offerti dalla nostra Societ.

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