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Come utilizzare al meglio i new media

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Roberto Bonin
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I° Corso Nazionale "Gionalisti Medico-Scientifici e Oncologi" - Come utilizzare al meglio i new media

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I°CORSO NAZIONALEI°CORSO NAZIONALE ““GIORNALISTI MEDICO-SCIENTIFICI E ONCOLOGI MEDICI”GIORNALISTI MEDICO-SCIENTIFICI E ONCOLOGI MEDICI” Roberto BoninRoberto Bonin Parma, 19 giugno 2015 – Università degli StudiParma, 19 giugno 2015 – Università degli Studi Come utilizzare al meglio i new mediaCome utilizzare al meglio i new media
Come utilizzare al meglio i new media
Come utilizzare al meglio i new media
Come utilizzare al meglio i new media
•Uno studio del Johns Hopkins Kimmel Cancer Centre del dicembre 2012, pubblicato sul Journal of Medical Internet Research, ha rivelato che i medici utilizzano i social media sia in cerca di aggiornamenti sia per offrire il proprio contributo. Gli studiosi hanno inviato un questionario sull’utilizzo dei social media a 1.695 medici, tra oncologi e medici di base, al quale hanno risposto 485 professionisti che si sono detti nella maggior parte dei casi entusiasti di questi siti, dove si recano nel 25% (1 su 4) dei casi una volta al giorno e talvolta anche più spesso. •Una ricerca condotta da IMR Ricerche nel gennaio 2013 ha rivelato che ginecologi, chirurghi plastici, medici estetici, sessuologi e nutrizionisti sono gli specialisti più attivi in rete e risultano oltre 5mila siti aggiornati di professionisti che oltre il proprio sito sono molto presenti anche nei vari social, soprattutto Facebook e Twitter.
Identità digitaleIdentità digitale •BlogBlog •ForumForum •ChatChat •MessengerMessenger •Social NetworkSocial Network •WebTv e Web radioWebTv e Web radio IndividuoIndividuo AziendaAzienda ReteRete Comunicazione da monodirezionale a bidirezionaleComunicazione da monodirezionale a bidirezionale Gli utenti diventano produttori di contenutiGli utenti diventano produttori di contenuti Vita realeVita reale
Notizie in differitaNotizie in differita Notizie in tempo realeNotizie in tempo reale ApprofondimentiApprofondimenti Notizie breviNotizie brevi Pochi contributiPochi contributi multimedialimultimediali Molti contenutiMolti contenuti multimedialimultimediali Flusso informazioniFlusso informazioni univocounivoco Continuo confrontoContinuo confronto con i lettoricon i lettori Unica piattaforma diUnica piattaforma di trasmissionetrasmissione Più piattaforme diPiù piattaforme di trasmissionetrasmissione Unica piattaforma diUnica piattaforma di ricezionericezione Più piattaforme diPiù piattaforme di ricezionericezione ProfessionistiProfessionisti dell’informazionedell’informazione (Tutti)(Tutti) Pochi lettoriPochi lettori Pluralità di lettoriPluralità di lettori TecnologiaTecnologia
20 maggio 2012 – ore 4.0320 maggio 2012 – ore 4.03
On site / Real TimeOn site / Real Time Organi di informazione online/offlineOrgani di informazione online/offline Siti web istituzionaliSiti web istituzionali Blog, Forum, CommunityBlog, Forum, Community Siti web aziendaliSiti web aziendali Siti web stranieriSiti web stranieri Social networkSocial network Tv / RadioTv / Radio On site / Real TimeOn site / Real Time Organi di informazione online/offlineOrgani di informazione online/offline Siti web istituzionaliSiti web istituzionali Blog, Forum, CommunityBlog, Forum, Community Siti web aziendaliSiti web aziendali Siti web stranieriSiti web stranieri Social networkSocial network Tv / RadioTv / Radio
Controllo e validazione delle fontiControllo e validazione delle fonti Notizie scientificamente valide e confutabiliNotizie scientificamente valide e confutabili Riferimenti a studi, casi e bibliografia ufficialeRiferimenti a studi, casi e bibliografia ufficiale Controllo e validazione delle fontiControllo e validazione delle fonti Notizie scientificamente valide e confutabiliNotizie scientificamente valide e confutabili Riferimenti a studi, casi e bibliografia ufficialeRiferimenti a studi, casi e bibliografia ufficiale Tempestività della notiziaTempestività della notizia Interattività continuaInterattività continua Brevità dei messaggiBrevità dei messaggi Collegamenti ipertestualiCollegamenti ipertestuali Contenuti multimedialiContenuti multimediali Tempestività della notiziaTempestività della notizia Interattività continuaInterattività continua Brevità dei messaggiBrevità dei messaggi Collegamenti ipertestualiCollegamenti ipertestuali Contenuti multimedialiContenuti multimediali Cattiva informazioneCattiva informazione ConfusioneConfusione PanicoPanico Cattiva informazioneCattiva informazione ConfusioneConfusione PanicoPanico !!!!
Caso realeCaso realeCaso realeCaso reale Comunità medico-Comunità medico- scientificascientifica Comunità medico-Comunità medico- scientificascientifica Siti webSiti web istituzionaliistituzionali Siti webSiti web istituzionaliistituzionali Web 2.0Web 2.0Web 2.0Web 2.0
Continua interazione con gli utentiContinua interazione con gli utenti Continua moderazione dei post o dei tweetContinua moderazione dei post o dei tweet Distinzione in base al social e definizione di regoleDistinzione in base al social e definizione di regole Creazione di community e gruppi di discussioneCreazione di community e gruppi di discussione Termini semplici e di immediata comprensioneTermini semplici e di immediata comprensione Commenti neutri e imparzialiCommenti neutri e imparziali Coinvolgimento nella discussione di clinici e professionistiCoinvolgimento nella discussione di clinici e professionisti Invito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivoInvito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivo Invito a consulti e pareri professionaliInvito a consulti e pareri professionali Continua interazione con gli utentiContinua interazione con gli utenti Continua moderazione dei post o dei tweetContinua moderazione dei post o dei tweet Distinzione in base al social e definizione di regoleDistinzione in base al social e definizione di regole Creazione di community e gruppi di discussioneCreazione di community e gruppi di discussione Termini semplici e di immediata comprensioneTermini semplici e di immediata comprensione Commenti neutri e imparzialiCommenti neutri e imparziali Coinvolgimento nella discussione di clinici e professionistiCoinvolgimento nella discussione di clinici e professionisti Invito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivoInvito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivo Invito a consulti e pareri professionaliInvito a consulti e pareri professionali Commenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccatiCommenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccati Continui riferimenti a casi con risoluzione infaustaContinui riferimenti a casi con risoluzione infausta Distorsione della realtà e notizie rimaneggiateDistorsione della realtà e notizie rimaneggiate Commenti e opinioni personaliCommenti e opinioni personali Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica)Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica) Uso indiscriminato di termini medici e tecniciUso indiscriminato di termini medici e tecnici Sminuire o sottovalutare i problemiSminuire o sottovalutare i problemi Commenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccatiCommenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccati Continui riferimenti a casi con risoluzione infaustaContinui riferimenti a casi con risoluzione infausta Distorsione della realtà e notizie rimaneggiateDistorsione della realtà e notizie rimaneggiate Commenti e opinioni personaliCommenti e opinioni personali Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica)Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica) Uso indiscriminato di termini medici e tecniciUso indiscriminato di termini medici e tecnici Sminuire o sottovalutare i problemiSminuire o sottovalutare i problemi
PazientePazientePazientePaziente MedicoMedicoMedicoMedico Web 2.0Web 2.0Web 2.0Web 2.0
Come individuare le frodi e le false amicizie sui social network professionali? •Quante informazioni sono disponibili? Chi si registrerebbe su un social network mettendo solo il proprio nome e quello dell’azienda, senza nessun dettaglio a riguardo delle attività presenti e passate? •Ci sono errori di battitura, grammatica o altro? Un profilo che contiene errori è sospettoso. •Quanti contatti ha il profilo? Generalmente gli autori di frodi creano profili temporanei per prendere di mira entità o individui, e per questo non hanno bisogno di molti contatti. •Il profilo è congruente con la carriera personale? Quando un malintenzionato vuole colpire l’azienda di un particolare settore potrebbe aggiungere al suo profilo una nuova posizione che lo avvicini al suo obiettivo. •Ci sono delle attività sospette? Aggiungere all’improvviso contatti da settori molto verticali o iscriversi a gruppi molto diversi tra loro è un esempio di comportamento sospettoso. Trend Micro, 2015
Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione Roberto BoninRoberto Bonin broby@tiscali.itbroby@tiscali.it @broby68@broby68

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  • 5. •Uno studio del Johns Hopkins Kimmel Cancer Centre del dicembre 2012, pubblicato sul Journal of Medical Internet Research, ha rivelato che i medici utilizzano i social media sia in cerca di aggiornamenti sia per offrire il proprio contributo. Gli studiosi hanno inviato un questionario sull’utilizzo dei social media a 1.695 medici, tra oncologi e medici di base, al quale hanno risposto 485 professionisti che si sono detti nella maggior parte dei casi entusiasti di questi siti, dove si recano nel 25% (1 su 4) dei casi una volta al giorno e talvolta anche più spesso. •Una ricerca condotta da IMR Ricerche nel gennaio 2013 ha rivelato che ginecologi, chirurghi plastici, medici estetici, sessuologi e nutrizionisti sono gli specialisti più attivi in rete e risultano oltre 5mila siti aggiornati di professionisti che oltre il proprio sito sono molto presenti anche nei vari social, soprattutto Facebook e Twitter.
  • 6. Identità digitaleIdentità digitale •BlogBlog •ForumForum •ChatChat •MessengerMessenger •Social NetworkSocial Network •WebTv e Web radioWebTv e Web radio IndividuoIndividuo AziendaAzienda ReteRete Comunicazione da monodirezionale a bidirezionaleComunicazione da monodirezionale a bidirezionale Gli utenti diventano produttori di contenutiGli utenti diventano produttori di contenuti Vita realeVita reale
  • 7. Notizie in differitaNotizie in differita Notizie in tempo realeNotizie in tempo reale ApprofondimentiApprofondimenti Notizie breviNotizie brevi Pochi contributiPochi contributi multimedialimultimediali Molti contenutiMolti contenuti multimedialimultimediali Flusso informazioniFlusso informazioni univocounivoco Continuo confrontoContinuo confronto con i lettoricon i lettori Unica piattaforma diUnica piattaforma di trasmissionetrasmissione Più piattaforme diPiù piattaforme di trasmissionetrasmissione Unica piattaforma diUnica piattaforma di ricezionericezione Più piattaforme diPiù piattaforme di ricezionericezione ProfessionistiProfessionisti dell’informazionedell’informazione (Tutti)(Tutti) Pochi lettoriPochi lettori Pluralità di lettoriPluralità di lettori TecnologiaTecnologia
  • 8. 20 maggio 2012 – ore 4.0320 maggio 2012 – ore 4.03
  • 9. On site / Real TimeOn site / Real Time Organi di informazione online/offlineOrgani di informazione online/offline Siti web istituzionaliSiti web istituzionali Blog, Forum, CommunityBlog, Forum, Community Siti web aziendaliSiti web aziendali Siti web stranieriSiti web stranieri Social networkSocial network Tv / RadioTv / Radio On site / Real TimeOn site / Real Time Organi di informazione online/offlineOrgani di informazione online/offline Siti web istituzionaliSiti web istituzionali Blog, Forum, CommunityBlog, Forum, Community Siti web aziendaliSiti web aziendali Siti web stranieriSiti web stranieri Social networkSocial network Tv / RadioTv / Radio
  • 10. Controllo e validazione delle fontiControllo e validazione delle fonti Notizie scientificamente valide e confutabiliNotizie scientificamente valide e confutabili Riferimenti a studi, casi e bibliografia ufficialeRiferimenti a studi, casi e bibliografia ufficiale Controllo e validazione delle fontiControllo e validazione delle fonti Notizie scientificamente valide e confutabiliNotizie scientificamente valide e confutabili Riferimenti a studi, casi e bibliografia ufficialeRiferimenti a studi, casi e bibliografia ufficiale Tempestività della notiziaTempestività della notizia Interattività continuaInterattività continua Brevità dei messaggiBrevità dei messaggi Collegamenti ipertestualiCollegamenti ipertestuali Contenuti multimedialiContenuti multimediali Tempestività della notiziaTempestività della notizia Interattività continuaInterattività continua Brevità dei messaggiBrevità dei messaggi Collegamenti ipertestualiCollegamenti ipertestuali Contenuti multimedialiContenuti multimediali Cattiva informazioneCattiva informazione ConfusioneConfusione PanicoPanico Cattiva informazioneCattiva informazione ConfusioneConfusione PanicoPanico !!!!
  • 11. Caso realeCaso realeCaso realeCaso reale Comunità medico-Comunità medico- scientificascientifica Comunità medico-Comunità medico- scientificascientifica Siti webSiti web istituzionaliistituzionali Siti webSiti web istituzionaliistituzionali Web 2.0Web 2.0Web 2.0Web 2.0
  • 12. Continua interazione con gli utentiContinua interazione con gli utenti Continua moderazione dei post o dei tweetContinua moderazione dei post o dei tweet Distinzione in base al social e definizione di regoleDistinzione in base al social e definizione di regole Creazione di community e gruppi di discussioneCreazione di community e gruppi di discussione Termini semplici e di immediata comprensioneTermini semplici e di immediata comprensione Commenti neutri e imparzialiCommenti neutri e imparziali Coinvolgimento nella discussione di clinici e professionistiCoinvolgimento nella discussione di clinici e professionisti Invito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivoInvito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivo Invito a consulti e pareri professionaliInvito a consulti e pareri professionali Continua interazione con gli utentiContinua interazione con gli utenti Continua moderazione dei post o dei tweetContinua moderazione dei post o dei tweet Distinzione in base al social e definizione di regoleDistinzione in base al social e definizione di regole Creazione di community e gruppi di discussioneCreazione di community e gruppi di discussione Termini semplici e di immediata comprensioneTermini semplici e di immediata comprensione Commenti neutri e imparzialiCommenti neutri e imparziali Coinvolgimento nella discussione di clinici e professionistiCoinvolgimento nella discussione di clinici e professionisti Invito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivoInvito alla discussione e atteggiamento costruttivo e propositivo Invito a consulti e pareri professionaliInvito a consulti e pareri professionali Commenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccatiCommenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccati Continui riferimenti a casi con risoluzione infaustaContinui riferimenti a casi con risoluzione infausta Distorsione della realtà e notizie rimaneggiateDistorsione della realtà e notizie rimaneggiate Commenti e opinioni personaliCommenti e opinioni personali Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica)Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica) Uso indiscriminato di termini medici e tecniciUso indiscriminato di termini medici e tecnici Sminuire o sottovalutare i problemiSminuire o sottovalutare i problemi Commenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccatiCommenti negativi, polemici, ironici o troppo distaccati Continui riferimenti a casi con risoluzione infaustaContinui riferimenti a casi con risoluzione infausta Distorsione della realtà e notizie rimaneggiateDistorsione della realtà e notizie rimaneggiate Commenti e opinioni personaliCommenti e opinioni personali Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica)Riferimenti a discipline di difficile gestione (es: bioetica) Uso indiscriminato di termini medici e tecniciUso indiscriminato di termini medici e tecnici Sminuire o sottovalutare i problemiSminuire o sottovalutare i problemi
  • 14. Come individuare le frodi e le false amicizie sui social network professionali? •Quante informazioni sono disponibili? Chi si registrerebbe su un social network mettendo solo il proprio nome e quello dell’azienda, senza nessun dettaglio a riguardo delle attività presenti e passate? •Ci sono errori di battitura, grammatica o altro? Un profilo che contiene errori è sospettoso. •Quanti contatti ha il profilo? Generalmente gli autori di frodi creano profili temporanei per prendere di mira entità o individui, e per questo non hanno bisogno di molti contatti. •Il profilo è congruente con la carriera personale? Quando un malintenzionato vuole colpire l’azienda di un particolare settore potrebbe aggiungere al suo profilo una nuova posizione che lo avvicini al suo obiettivo. •Ci sono delle attività sospette? Aggiungere all’improvviso contatti da settori molto verticali o iscriversi a gruppi molto diversi tra loro è un esempio di comportamento sospettoso. Trend Micro, 2015
  • 15. Grazie per l’attenzioneGrazie per l’attenzione Roberto BoninRoberto Bonin broby@tiscali.itbroby@tiscali.it @broby68@broby68